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1、姓名:_ 班级:_ 学号:_-密-封 -线- 物流_案例分析多项选择考试卷模拟考试题考试时间:120分钟 考试总分:100分题号一二三四五总分分数遵守考场纪律,维护知识尊严,杜绝违纪行为,确保考试结果公正。1、物流客户服务评价指标中,属于交易后要素的指标是: ( )a.灵活性b.票据的及时性c.退货与调换率d.客户投诉率e.投诉处理时间2、物流业务外包要考虑的主要问题是: ( )a.是否能缩短运输距离b.是否符合企业的发展战略c.是否影响企业的核心竞争力d.是否能够提高物流经济效益e.是否能增加客户好感3、资产型物流企业的合同责任风险包括: ( )a.与物流分包商的合同责任风险b.与设备供应商
2、的合同责任风险c.与客户的合同责任风险d.与信息服务提供商的合同责任风险e.与信贷融资提供商的合同自认风险4、按照成本项目类别,物流运作成本包括: ( )a.运输成本b.仓储成本c.包装成本d.装卸搬运成本e.流通加工成本5、物流企业在车辆选择的适应性方面可以从哪些方面考虑: ( )a.符合自身物流特点b.符合自身服务的行业特征c.符合产品特征d.符合绿色环保要求e.符合相关政策6、不同类型的生产制造企业,其生产方式有所不同,生产方式的种类有: ( )a.备货生产b.准时化生产c.按订单生产d.按订单装配e.贴牌生产7、在编制主生产计划时,应遵循的一些基本原则是: ( )a.用最少的项目数进行
3、生产计划的安排b.要列出实际的、具体的可构造项目c.列出对生产能力、财务指标或关键材料有重大影响的项目d.计划的项目应尽可能全面代表企业的生产产品e.留有适当余地,并考虑预防性维修设备的时间8、评价供应商基本流程中包含的主要步骤有: ( )a.评价要素以及标准确定b.为评价要素设定权重和打分标准c.收集供应商的一手和二手信息d.信息分析e.对供应商进行打分、分级、支持和培养9、mrp系统中的库存信息里包括的内容有: ( )a.现在库存量b.计划收到量(在途)c.已分配量d.订购(生产)批量e.安全库存量10、下面哪些是生产能力计划的要素: ( )a.工艺线路b.时间定额c.物资消耗定额d.需求
4、冻结11、物流企业所制定的物流服务内容有: ( )a.服务水平高端化b.服务内容的标准要明确c.服务对象要分类d.服务内容差异化e.服务内容经济化12、配送中心选址定性分析中考虑的自然环境因素包括: ( )a.气象条件b.地质条件c.水文条件d.住宅密度e.地形情况13、下列关于仓单的描述正确的是: ( )a.银行向存货人开具的提货凭证b.是一种有价证券c.是一种收货凭证d.可以进行背书转让e.可以用于出质14、货品堆码应遵循的原则包括:( )a.不同性质的货品,不得混存混放b.不要轻易地改变货品存储的位置,一般按照先进先出的原则管理c.在库位不紧张情况下,尽量避免货品堆码的覆盖和拥挤d.为了
5、充分利用空间,货品码放的越高越好e.方便货物移动15、我国有关部门对公路超限运输的限制包括: ( )a.公路管理机构将根据实际情况委托代理护送b.承运人必须持有效通行证,并悬挂明显标志,按公路管理机构核定的时间、路线和时速行驶c.超限运输车辆的型号及运载的物品必须与签发的通行证所要求的规格保持一致d.超限运输车辆通过桥梁时,时速不得超过5公里,且应匀速居中行驶,严禁在桥上制动或变速e.四级公路、等外公路和技术状况低于三类的桥梁,不得进行超限运输16、在生产速度控制的过程中经常采用的通用措施是: ( )a.库存缓冲b.抢修设备c.加班d.培养多技能工e.5s管理17、销售物流管理包括的主要内容有: ( )a.制定市场战略和物流战略b.规划物流网络布局c.策划销售物流总体运作方案d.设计规划各个物流网点的建设方案e.策划设计运输方案、配送方案18、企业需求预测过程包括的主要步骤有: ( )a.确定预测目标b.企业资料的收集、整理和分析c.初步预测将来的需求量d.调整需求预测的结果e.执行和评估19、经济订货批量eoq中考虑的成本有: ( )a.库存持有成本b
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