智慧树知到《言语交际与人际沟通》2020见面课含答案_第1页
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文档简介

1、智慧树知到言语交际与人际沟通2020见面课含答案1、面对面的交流不是人们创造和维系个人关系的唯一途径。A.对B.错正确答案:对2、成功的沟通代表理解了彼此。A.对B.错正确答案:错3、沟通会解决所有的问题A.对B.错正确答案:错4、沟通可以是有目的或者无目的的行为A.对B.错正确答案:对5、沟通就像跳舞,取决于同伴的参与A.对B.错正确答案:对见面课:家人、友人、爱人之间的沟通实训1、家庭是以婚姻、血缘关系和共同经济为纽带而组成的亲属团体。A.对B.错正确答案:对2、孩子的出生给家庭带来的不仅是欢乐还有责任等等。A.对B.错正确答案:对3、家是人们学习的第一个场所。A.对B.错正确答案:对4、

2、朋友关系让人体验到更多的等级感。A.对B.错正确答案:错5、“我宁愿自己吃苦,也不让自己爱的人受苦。”是一种忘我形式的爱情。A.对B.错正确答案:对见面课:职场有效沟通1、沟通是否等同于有效沟通?A.是B.不是正确答案:不是2、判断是否达成有效沟通的重要标志是?A.情感交流B.具有明确的目标C.达成共同协议正确答案:达成共同协议3、非语言沟通比语言沟通在沟通过程中起到更重要的作用A.对B.错正确答案:对4、信息、思想和情感哪一个更容易沟通呢?A.信息B.思想C.情感正确答案:信息5、倾听在有效沟通中占据着非常重要的地位。A.对B.错正确答案:对见面课:领导、同事、下级之间的沟通实训1、尊重领导

3、,我们应该怎么做?A.吹捧领导B.无原则接受领导的任务C.尊重领导不越位D.领导做的不对的当面指出正确答案:尊重领导不越位2、工作中怎么去领会领导的意图呢?A.稀里糊涂,片面理解B.弄清本意,全面领会C.为我所需,断章取义D.看领导脸色办事正确答案:弄清本意,全面领会3、与领导相处时,怎么赞美领导呢?A.发自内心,真诚赞美B.发自内心,夸大赞美C.取悦领导,迎风拍马D.夸大长处,缩小短处正确答案:发自内心,真诚赞美4、分析什么是“用人不疑”?A.无条件的授权给下属B.授权后不干预职权内的事C.授权后对下属无条件信任D.向其他同志也下达任务正确答案:授权后不干预职权内的事5、怎么点燃下属的工作激情?A.夸下属穿着得体大气B

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