网络购物项目可行性研究报告

1、网络购物项目可行性研究报告 南宁网络购物项目 可行性分析报告 目 录 第一章 总论 . . 1 1 1.1 项目名称与承办单位 . 1 1.2 研究工作的依据、内容及范围 . 1 1.3 编制原则 . 3 1.4 项目概况 . 3 1.5 技术经济指标 . 5 1.6 结论 . 8 第二章 项目背景及建设必要性 . 11 2.1 项目背景 . 11 2.2 建设的必要性 . 12 第三章 建设条件 . . 17 3.1 项目区概况 . 17 3.2 建设地点选择 . 21 3.3 项目建设条件优劣势分析 . 21 第四章 市场分析与销售方案 . 25 4.1 市场分析 . 25 4.2 营销策

2、略、方案、模式 . 28 第五章 建 设方案 . . 29 5.1 建设规模和产品方案 . 29 5.2 建设规划和布局 . 29 5.3 运输 . 32 5.4 建设标准 . 33 5.5 公用工程 . 35 5.6 工艺技术方案 . 40 5.7 设备方案 . 42 5.8 原辅材料 . 44 5.9 节能减排 . 45 第六章 环境影响评价 . . 49 6.1 环境影响 . 49 6.2 环境保护与治理措施 . 51 6.3 评价与审批 . 52 第七章 项目组织与管理 . . 54 7.1 组织机构与职能划分 . 54 7.2 劳动定员 . 54 7.3 经营管理措施 . 54 7.

3、4 技术培训 . 55 第八章 劳动、安全、卫生与消防 . 56 8.1 编制依据及采用的标准 . 56 8.2 安全卫生防护原则 . 56 8.3 自然灾害危害因素分析及防范措施 . 57 8.4 生产过程中产生的危害因素分析及防范措施 . 57 8.5 消防编制依据及采用的标准 . 59 8.6 消防设计原则 . 60 8.7 火灾隐患分析 . 60 8.8 总平面消防设计 . 60 8.9 消防给水设计 . 61 8.10 建筑防火 . 61 8.11 火灾检测报警系统 . 62 8.12 预期效果 . 62 第九章 项目实施进度 . . 63 9.1 实施进度计划 . 63 9.2 项

4、目实施建议 . 64 第十章 项目招投标方案 . . 65 10.1 招标原则 . 65 10.2 项目招标范围 . 65 10.3 投标、开标、评标和中标程序 . 65 10.4 评标委员会的人员组成和资格要求 . 67 第十一章 投资估算和资金筹措 . 68 11.1 投资估算 . 68 11.2 资金筹措及使用计划 . 71 第十二章 财务评价 . . 72 12.1 费用与效益估算 . 72 12.2 财务分析 . 73 12.3 偿债能力分析 . 74 12.3 不确定性分析 . 75 12.5 财务评价结论 . 77 第十三章 建设合理性分析 . . 78 13.1 产业政策符合性

5、分析 . 78 13.2 清洁生产符合性分析 . 78 13.3 规划符合性分析 . 78 13.4 项目建设环保政策符合性分析 . 79 13.5 环境承载性分析 . 79 13.6 结论 . 79 第十四章 结论与建议 . . 80 一 电子商务 简 介 电子商务就是指通过电子方式进行的商业活动。网络购物是电子商务的主要表现形式之一，其相对传统购物的优势和不足如下： 优势：价格优势、自由便捷并克服了传统商城很多缺点。 不足：信誉、安全、服务、客户量、配送、购物体验等。 电子商务是信息时代经济发展大势所趋，发展的结果是传统与现代相结合，关键是资源整合。 XXXX 具有品牌、规模、客户、渠道等

6、优势，现在进军网络购物领域正是最佳时机。 二 市场分析 （一） 网络购物 市场 的 现状与前景 据艾瑞咨询 xx 年统计分析，xx 年中国网络购物市场交易规模占中国社会消费品零售总额的比重增至 3.2%，达 4610 亿元，年增幅 75.3%，xx 年将达 7634.1 亿元，预计 xx 年突破 1 万亿。同时，网购客户规模快速增长，年龄跨度加大，显示出庞大的市场需求；网络购物交易规模急剧膨胀，年轻一代消费能力的增加贡献最大。 中国网络购物市场正处在迅速发展期之中，面对如此有活力的市场，XXXX 是时候有所作为了。 （二） 竞争 产业链 高端 现代企业的竞争，已经从单一产品的竞争 ，演变成赢利

7、模式的竞争，以至于供应链乃至产业链之间的竞争。 电子商务产业也逐渐形成了一个完整的产业链，这个产业链上不同位置的企业，竞争力大不一样，XXXX 应该意识到这个问题的严重性和紧迫性。事实上，很多企业已经抢先一步开始行动了，为什么沃尔玛买了个还没盈利的 1 号店，为什么京东商城、凡客诚品等在连续多年没有盈利的情况下仍然加大投资力度，他们的目标很明确，就是要在电子商务产业链的高端占据一席之地，这样的机会不多，等到市场完全成熟后，再采取行动可能要付出更大的代价。 网络购物市场正在加速蚕食传统市场份额，这已是不争的事实。XX 此时不进军该领域，意味着生存空间被压缩；此时不抢占该产业链中的高端地位，意味着

8、可能被市场边缘化、淘汰化。 （三）XXXX 的优势 和必然 XXXX 进军网络购物领域具有自己独特的优势。 第一，时机成熟。目前，网络购物市场与几年前相比成熟了很多，不仅规模大了，而且支付手段、物流水平等网络购物瓶颈性问题较之以不再那么明显，矛盾不再那么突出，网络购物逐渐向加速发展阶段过渡，XXXX 此时进军网络购物领域可以借鉴众多成功的经验，用较少的代价达到较高的水平。 第二，信誉好。信誉问题是网络购物的一大障碍，而 XXXX 品牌 在全国有相当的号召力，利用品牌优势可以很好地解决困扰网络购物的信誉问题，这是许多企业无法比拟。 第三，资源优势。XXXX 可以整合资源，利用自己在全国的实体店网

9、络解决售后服务、进货渠道、仓库资源、购物体验等问题，同时拥有一大批熟悉客户消费心理和行为习惯的专业人才，而这些人才正是目前 B2C 电子商务企业所缺乏的。 第四，网站推广难度减小。利用传统客源对 XXXX 的信赖，提高网络购物平台的知名度，再综合利用搜索引擎、友情链接等方法推广购物网站，网站推广难度大大降低。 第五，地域特色。XXXX 可以利用中国东盟经济互补性，充分利用广西、东盟的特色资源并向全国推广。 第六，可发挥现有网购平台的作用。XXXX 广西区现有网络购物平台虽然尚未运营，但在电子商务人员、IT 技术等方面做了很多可贵的尝试。 总之，品牌、规模、资源等是 XXXX 进军网络购物领域独

10、特的优势，XXXX 是能够做好，也必须做好网络购物平台，电子商务必将成为 XXXX 的核心竞争力之一，我们对此充满信心。 （四） 建 议 综合以上分析，我们建议： XXXX 要 要 尽快 占 领 电子商务产业链高端地位。 进军网络购物领域， 销售 只是手段， 做产业链的高端 才是 最终 目的。 XXXX 进军电子商务领域，可以采取稳健的方式。前期，限制投资规模，仅建立基本电子商务平台和基本电子商务团队，主要以培高 养团队、探索盈利模式和提高 XX 影响力为主要目的；待团队成熟后有一定盈利能力时再逐步追加投资，以求最大化地控制 投资 风险和规模。 XXXX 网络购物平台的建设从目前看，采取外包形

11、式最为稳妥。有 目前可以选择的对象有 XX 、XX 、XX 等，从调查了解看我比较倾向XX 公司。 XXXX 网络购物平台的工作场地，设在 XXXX 市江南总部办公。 楼内为好。可以利用现有资源，节约成本。 三 项目 实施 设想 （一） 项目 规划 网络购物项目建设包括：网络购物平台建设和团队建设，分四个阶段进行。具体规划如下表： 阶段 完成 时间 工作内容 必需人员（人） 备注 平台建设阶段平台建设阶段 7-10 天 考察软件公司并发包工程 软件人员 4（兼开发维护职责） 建设阶段需资金 20-30万，（不含团队工资） 40-50天 申请或购买一个有个性的域名 定制电子商务平台 验收电子商务

12、平台软件 采购必须计算机软硬件 运营部人员12 组建基本电子商务团队 协调支付、物流和 XX 内部采购、仓储、信息等部门运行细节 30 天 输入数据 临时工 20 综合测试、试运营 基本团队 基础运营阶段基础运营阶段 1 年 正式运营，团队人员各施其职 基本团队视业务量情况增加相应员工（从营业收入中支出） 亏损阶段，需要资金投向广告和团队工资 广告投入等 软硬件维护 推广网站，培养团队 提高 XX 影响力 稳定运营阶段稳定运营阶段 12 年 广告投入等 逐步扩充人员至初级团队规模，不断优化团队结构 保本阶段，营业收入与团队工资等开销平衡 团队人员各施其职，规模扩大达到初级电子商务团队水平 软硬

13、件维护 推广网站，培养团队，探索盈利模式 发展阶段发展阶段 正式运营，团队人员各施其职 中高级团队，不断优化团队结构 上交利润，合理支配资金，保持持续、健康、稳定地发展 扩展软硬件设施 打造核心竞争力 广告、店铺加盟招商 培养利润增长点 （二） 网络购物 平台 建设 1、采用外包的方式建设网络购物平台。 电子商务经过多年的发展，其软件平台建设技术已经比较成熟。目前，网络购物平台的建设方式主要有 自建和 外包两种形式，由于外包方式在技术、时间、成本上有明显优势（两种方式的优缺点比较见附件 2），所以我们建议采用外包方式建设 XXXX 的电子商务平台，充分利用他人成熟的经验和技术，起步就站在较高的

14、起点上。 2、制定技术标准，保证外包软件质量。 为保证网络购物业务可持续发展，网络购物系统应该具有实用性、稳定性、安全性、先进性、经济性等基本特性（详细技术要求见附件3）。 通过一个明确的技术要求，我们容易在目前这个五花八门的市场上选出符合自己业务特色的电子商务平台，并保证了质量。 3、严格验收，确保软件质量和运营衔接。 这样我们就可以用较少的代价在很短的时间内，完全获得了一套属于XXXX，且有相当技术水准的电子商务平台，为XXXX今后的电子商务战略打下坚实的基础。 （三） 团队建设 前期，在 XX 总经理的直接领导下组建筹备组，并由相关的一至三名成员（项目主管、技术负责人、运营负责人）组成，

15、筹备组在平台建设阶段的不同阶段招募相应人员，并报公司人力资源部批准。按 规划要求组建基本电子商务团队。 基本电子商务团队构成（1015 人）： 主管 1 人，负责团队管理、人力资源、财务等； 技术部 4 人，不单独分工，每天 2 人负责技术部全部工作，2 人参与网站运营部工作，轮流值班。 网站运营部（510 人），负责客服、市场、采购及仓储物流、网站运营等事项，主管处理完日常管理事项后，参与此部门工作。 视日订单量情况，增加配送人员。 稳定运营阶段需组建初级电子商务团队，团队按业务分工（除人力、财务外）可分为 5 个部门，包括客服部、市场部、网站运营部、采购及仓储物流部和技术部 （见附件 1）

16、 。在平台建设和基础运营阶段只组建基本电子商务团队。 （四） 经费 匡算 1、平台建设阶段需资金：平台软硬件资金（20-30 万）、团队工资（10 万）、办公费用（2 万含设备、房租、水电等），共约 35 万。 2、基础运营阶段需资金（每年）：团队工资（约 72 万）、办公费用（6 万含房租、物业、水电等）、设备维护（2 万），广告投入视运营情况而定，假设在无收入的情况下，共投入约 80 万。 3、稳定运营阶段基本达到收支平衡并逐渐盈利。 四 问题与对策 XXXX 进军网络购物领域既有机遇也有挑战，必须妥善解决好进军路上种种挑战，才能保证整个项目健康、稳定地发展。 （一）人才问题。 网络购物对

17、于 XXXX 毕竟是一个全新课题，目前 XXXX 不但缺少这方面的成功经验，更缺少这方面的运营人才，而打造一支过硬的电子商务团队非一日之功。XXXX 可以通过引进和自我培养相结合的方法来打造自己的电子商务团队。在项目运营过程中，不断优化团队核心人员结构来保证团队稳定成长。 （二）管理问题。 只有合理整合资源才能降低整个 XXXX 的运营成本，从而将优势转化成盈利能力，但也造成了网络购物部门与其它相关部门高度依赖。在运作过程中，可能影响到 XXXX 现有的体制和管理方式，除网络购物部门自行协调外，还需要 XXXX 中高层领导的支持。 （三）盈利问题。 网络商城从开展业务到盈利有一个过程，国内知名

18、平台凡客诚品、京东商城，营业规模今年将超百亿，仍未实现规模盈利，如何盈利对XXXX 网络购物部门既是机遇更是挑战。 （四）定位问题。 做产业链的高端是 XXXX 进军网络购物领域的目标，实现这个目标需循序渐进。首先从广西做起，有一定的经验和基础后，再加大投 入（主要是协调全国仓储、配送、售后等）并扩展到其它城市。 （五）网购共性问题。 XXXX 同样也要在探索中解决其它网络商城未解决的安全、购物体验等问题。 五 附 件 件 附件 1： ： 初级 电子商务团队的构成与分工 初级电子商务团队按业务分工（除人力、财务外）可分为 5 个部门，包括客服部、市场部、网站运营部、采购及仓储物流部和技术部。

19、客服部职能及运作 客服部又分为客服培训、客服运营和绩效及考核三个组，其中客服运营是核心，其他几个部门主要是辅助和配合客服运营。 客服运营组负责咨询电话、客服服务电话和在线客服的咨询、商品咨询、订单处理、售后服务、客户主动咨询、客户回访、大客户挖掘和营销等服务，下设客户主管，客户主管下设客服专员； 客服培训组负责制定客服手册，培训客服技巧和技能，纠正客服不良习惯，提高服务满意度； 绩效及稽核组负责监督检查客服质量，降低不良咨询率，对客服员工进行工作考核和测评。 市场部职能及运作 市场部的职能包括两块，对外是推广合作，对内是营销分析，两块职能相互交叉和协同，推广合作必须以营销分析结果为主，以提高推

20、广效果。 市场部分为三个组：媒介合作、活动推广和营销分析。 媒介推广主要是对外的付费推广，目的是提高网站的有效访问量， 提高推广的有效性，提高订单转化率，媒介推广策略必须结合营销分析、网站运营和促销；媒介推广分为三部分，支付合作包括跟支付宝、 财付通、银联在线、网银等各种方式的网络支付合作，也包括货到付款业务、手机支付、 _等各种形式的新业务支付模式合作；网络推广包括搜索引擎营销（百度和谷歌为主）、EMD 合作营销、门户和垂直网站推广合作、CPS 投放合作等，在推广上不断创新，提高合作的深度；投产分析功能是分析各种投放渠道的效果，不断调整投放策略，不断提高投产比。 B2C 电子商务网站的媒体曝

21、光率和展示率直接影响用户转化率和忠诚度，通过新闻撰写、活动策划执行、品牌公关、高层访谈和口碑营销等各种方式不断向用户渗透网站品牌理念，所有活动由公关组具体运作，分为新闻公关（含撰写、投放和媒体联络）、品牌公关（品牌定位、口碑营销、危机处理等）和活动策划执行三个小组；其中新闻公关主要寻找新闻话题，进行新闻的采编工作或引导媒体对网站相关热点进行报道，保持媒体对网站的持续性报道；品牌公关组主要分析研究品牌定位，处理危机事件，协助新闻公关组合活动策划执行组确定新闻和活动的品牌涵义，组织相关人员针对论坛和 _的网络口碑营销，不断释放网站的品牌信号，加深网民对网站的了解；活动策划执行组负责策划、参与各种活

22、动，包括行业研讨会、新闻发布会、高层访谈（含网络访谈、电视访谈、报纸访谈等），组织安排相关负责人参与，并与其沟通确定发布文稿。 可用联盟系统架设自己的 CPS（按销售额付费的广告模式）平台， 联盟系统是一款基于 CPS 模式的广告联盟系统。 网站运营部职能及运作 网站运营部分为四个组：商品分析组、销售组、促销组和策划组。 商品分析组有三个职能，商品分析筛选是分析各个种类的商品，确定网站主推商品 _，预测商品销售额，跟采购部协商确定采购量，并根据销售情况不断调整，商品定价是根据传统渠道价格、竞争对手价格、采购成本等各种因素确定网站商品定价，保持商品竞争力和毛利润，销售分析是分析网站各种商品的销售

23、情况，将商品分为若干等级：畅销品、滞销品、潜力商品和不确定商品，寻找并确定畅销品的品种，尽快用促销等方式消化滞销品的库存，通过内外部资源提升潜力商品的销量，分析研究不确定商品的原因。 商品销售组主要负责商品的销售、商品在网站的陈列展示、商品促销等，商品销售组负责与市场部联络，确定在推广过程中的策略，确定搜索引擎关键词和描述，以及 EMD 营销策略，负责与促销组确定商品促销方案，促销商品和促销资源的调配。 策划和组负责产品的文案和图片处理，负责网站的功能策划、板块设置和网站建设，分为三个职能：网站策划、网站和美工摄影，网站策划负责全站的网站建设、改版、功能设计、购物流程优化等等；网站负责产品文案

24、撰写、促销文案撰写、网站各频道的内容编写、专题策划和等等；美工及摄影负责产品的图片拍摄和处理、网站页面设计、促销和产品展示页面、flash 设计等等。 任何 B2C 电子商务网站的促销策略很重要，国内的当当和京东商城拉动销量的重要手段，促销组负责策划执行促销策略，与市场部协调推广资源（搜索引擎、EDM、门户和垂直网站等）推进促销宣传，与销售组协调促销方案和促销产品，与策划组配合完成促销文案、促销图片、EDM 投放和 flash 展示等。 采购及仓储物流部职能及运作 从职能上，采购及仓储物流部分为三个组，分别是采购组、仓储组和配送组，综合利用 XXXX 现有资源，先不配置采购、仓储人员。 采购组

25、在采购过程中与网站运营部密切合作，制定合作经销商 _，争取最低采购价格，多利用网站及推广资源，争取以资源换价格。 仓储组分为仓储运营和供应链优化两个职能，仓储运营负责仓储中心的布局、具体仓储管理、产品在各个中心的库存调配、产品从采购到入库的管理、仓储管理系统的设计和改进等，供应链优化负责从采购、产品入库、产品销售、订单配送、到用户收到产品的供应链过程中的优化，尽可能缩短仓储周转周期，缩短订单配送周期（订单处理、订单分拣、订单包装、快递配送），提高资金周转率和仓储利用率。 配送组分为订单处理、包装及配送和配送稽核三个职能，订单处理负责对用户提交的订单进行审核，对于地址不清晰、电话格式不对、订单信

26、息不完全、恶意订单等进行确认，包装及配送负责产品的分拣和包装，订单的配送，配送标准的制定和优化，包装的设计，配送合作伙伴的选择等，配送稽核负责对配送的质量进行监督，提高配送服务的水平，提高配送的用户满意度，对配送合作伙伴（或自身配送人 员）的不恰当配送行为进行处罚和处理。 技术部职能及运作 技术部从职能上分为三个组，包括网站开发组、系统开发组和系统维护组。 网站开发组负责在开发商的协助下分析网站代码，研究网站架构、网站二次开发和测试、页面设计和 SEO 优化等，网站架构人员负责与网站运营部和市场部沟通网站功能策划，确定网站优化架构方案，并与开发和测试人员共同完成网站的建设和改版工作，网站开发和

27、测试负责根据网站架构和功能需求编写代码，完成网站技术开发和改版工作，并通过不断测试提高用户体验，根除网站漏洞，页面设计人员负责网站页面的设计和改版工作，SEO 优化工作是针对搜索引擎开展的页面优化，使得网站关键词得以搜索排名提前，这跟网站框架、页面设计和文案相关。 系统开发组负责在开发商的协助下分析后台系统代码，负责网站相关系统的完善工作，具体为客户关系管理系统（CRM 系统）和呼叫中心，采购和仓储管理系统（产品的采购和供应商、不同仓储中心的库存情况），订单处理系统等（订单管理、配送管理、收款、退换货等）。 系统维护组主要是服务器管理（运行监控、数据备份、性能优化、灾难恢复等）、网络管理（网络

28、行为分析、网络安全监控）和系统调试等基础工作。 件 附件 2： ： 自建和外包网络购物平台的优缺点分析 网络购物平台的建设方式主要有自建和外包两种形式。选择什么实施方式，首先要看执行团队的性质和核心人员 IT 专业水平。对于技术型团队，由于团队成员 IT 技术非常成熟，当然不需要技术外包了，这种团队仅需要考虑设计外包或聘请专业的美工设计即可。对于技术营销结合型团队，团队中有 IT 技术人员，但技术实力一般或是职能分工决定不能投入太多时间在开发，可以考虑完全外包和购买基础部分二次开发的方式。对于营销型团队，营销团队都是以商业模式和现有资源出发，希望以电子商务模式实现自己的想法，这种团队只能完全外

29、包。 其次要看外包市场的发展。下面就分析一下这几种方式的特点。 自建网络购物平台的优点： 首先，自建方式可以直接提升公司内部对电子商务的理解和 IT 技术的业务支持作用，并且将电子 _门有机地整合到业务流程当中。 其次，自建方式还可以形成自己的电子商务技术团队，积累可延续的项目管理经验。在这个企业转型变革的时代，自建可以使企业根据自身情况随时应对，及时作出信息化建设的调整。 最后，自建人员对企业自身的业务、流程、企业文化等了解，部门之间沟通问题比较容易解决。 自建网络购物平台的缺点： 1.人员、时间成本高。有一定资历的专业电子商务技术开发人员的工资比较高，像网络购物平台这样复杂项目，如果完全自

30、主开发的话，需要至少 5 人（美工 1 人，程序员 4 人），6 个月左右才能建完 成开发。 2.管理难到位。由于公司核心人员对专业技术知识的不足和商业价值观的不同，导致核心人员与开发团队思想有一定的偏差，在管理上存在较高的难度。管理层专业技术知识的不足，会导致技术人员没有开发实施的技术标准，每个人按照自己的想法去实施，加之人员流动的影响，最终系统很可能将成为一个难以维护，且漏洞百出的烫手山芋。 3. IT 技术人员易流失。对于营销型团队，纯 IT 技术人员从这里难以得到专业领域的提升，与自身的职业规划不相符，即使有较高工资，也难以长久留住 IT 技术人员。 4.成本易失控。自建网络购物平台的

31、前期成本看似会低很多，比如只请 3-4 名员工，但随后会发现，由于技术水平、资历经验、管理模式等问题，会发现项目的进展缓慢，或是这样的人员配置不能满足业务需求，成本将急剧增加。如果不加大投资的话，在可预见的时间内，项目只能缓慢进展，容易导致成本失控的局面。 外包网络购物平台的优点： 1.技术保证。选择有经验的外包团队实施项目，可以有效贯彻公司的商业意志，还可以得到外包团队在专业领域和行业的宝贵经验，形成 1+12 的效果。外包团队的成熟技术经验将保证公司的网购项目，以接近直线的方式发展，至少在 IT 技术这一块不走弯路，同时还可以获得网站策划、安全、推广、网络服务等方面的专业服务。项目的可维护

32、性、升级性、二次开发性都有一定的保证。 2.时间保证。与外包团队的合作都会有合同的约束，会遵照合同约定的内容要求、时间去实施完成。而有了合同的约束，公司的意志化为具体的合同条款，一条条实施。这样将概念转化为具体事务，使项目的实施在时间上具有可控性，同时，公司可以专心去实施自己更专业的领域。像网络购物平台这样的系统，开发的公司非常多、非常成熟，都有现成的基本系统，在确定设计样式后，12 个月左右即可完成系统建设，公司仅需做录入商品数据等工作，网络购物平台在三个月左右的时间内即可营业。 3.成本可控。选择外包团队，所有项目支出、时间、周边费用在前期都会有详尽预算，公司可充分考虑和选择。 实施方式优

33、缺点比较表 实施方式 可维护性 专业要求 前期成本 后期成本 总成本 总时间成本 外包 高 低 高 低 中 低 自建 低 高 低 高 高 高 南宁某公司外包网络购物系统参考报价 项目/套餐 定制 金店 连锁店 A 连锁店 B 连锁店 C 价格（元） 50000 8600 8800 15800 23800 售后服务 1 年 1 年 1 年 1 年 1 年 连锁子店 有 有 10 个 70 个 150 个 使用培训 有 有 有 有 有 综上所述，我们建议采用外包方式建设 XXXX 的网络购物平台。现在从事网络购物平台建设的商家多如牛毛，他们大多经历过多年电子商务考验，有着丰富的运营经验，其网络购物

34、平台经过多年的升级和运营检验，稳定性、安全性等都比较成熟，我们完全可以利用他们的经验，起步就站在较高的起点上。 件 附件 3： ： 网络购物平台软件 基本要求 1 、 软件 各主要功能模块 系统各主要功能模块一览表 项目功能 说 明 要 求 商品管理系统 可发布商品上传商品图片设定商品参数优惠折扣设置商品分类、排序等等， 功能强大、易于管理 会员系统 会员注册，会员分各种等级、享受会员价格，会员可对自己的资料（如发货地址）等进行设置更改 功能强大、易于管理 支付系统 整合各种第三方支付（如支付宝、财付通、PayPal、快钱、网银、贝宝等） 支付方便、轻松购物、自由选择支付方式 购物车 客户浏览

35、网站时可以随时将心怡的商品放入购物车，等购物完成后再一起结账 购物更方便、更快捷 搜索对比功能 客户可以利用搜索功能快速查找到自己需要的商品，利用对比功能找到物美价廉的商品，方便购物、开心购物 增加网站的易用性、方便性 信息发布系统 新闻发布公告发布常见问题知识性文章等相关内容发布 可自由对内容进行添加修改删除,可自定义文章类别,内容数量不限 订单功能 可以很方便地对用户所下的订单进行管理，如管理未付款订单、已付款订单、已发货订单、已完成订单等等待 方便、快捷、避免纠纷 各类介绍 如：支付方式售后服务法律声明加盟合作配送方式等等 可自由添加修改删除内容,内容数量不限 后台管理系统 对网站的各类

36、文章商品内容进行管理,包括添加修改删除各类内容设定内容等均可以在后台进行管理 网站的内容在后台进行管理和操作，不需要专业知识就可以对网站进行管理 在线 _ 放置公司的 _地址地图在线 _ 等等 可以随时修改 在线留言系统 客户可以在线提交留言内容,管理员可以在后台对留言内容进行管理工作 可对留言进行修改和删除,可以设置留言是否在前台显示 网站统计系统 可以对网站访问的数量访问时间关键词等进行统计,功能强 便于热点分析 2 、 软件 应具备的关键 技术 页面样式与程序 _分离的模板技术 支持多套模板并存，同时使用同一接口程序进行网站网页的解码，以达到快速升级的目的，采用页面样式与程序 _分离的灵

37、活模板解析引擎达到方便灵活、通用性强、容错处理完善、安全性高的特点。同时页面样式能通过简单的设定进行更改。 缓存技术 系统通过生成静态文件方法进行缓存，提高负载能力，使搜索引擎更方便地收录网页。同时采用MD5校验方式进行缓存文件的完整性校验。 适应平台广泛，可平滑迁移的扩展技术 系统可以平滑地从独立服务器升级到集群，扩展性可以满足任何规模的网上营销需要。 支付系统设计通过公安部安全认证。 目 录 目 录 . 1 一 电子商务简介 . 2 二 市场分析 . 2 （一）网络购物市场的现状与前景 . 2 （二）竞争产业链高端 . 3 （三）XXXX 的优势和必然. 3 （四）建 议 . 4 三 项目

38、实施设想 . 6 （一）项目规划 . 6 （二）网络购物平台建设 . 7 （三）团队建设 . 7 （四）经费匡算 . 8 四 问题与对策 . 9 五 附 件 . 11 附件 1：初级电子商务团队的构成与分工 . 11 附件 2：自建和外包网络购物平台的优缺点分析 . 16 附件 3：网络购物平台软件基本要求 . 19 项目可行性研究报告的编写规范 以工业项目可行性研究报告为例，可行性报告的编写规范一般包括下列 11 项内容。 第一部分 可行性研究总述 这一部分是可行性研究报告的首要部分，总述要综合讲述研究报告中各部分的主要问题以及研究结论，并对项目是否可行提出最终建议，为可行性研究的审批提供条

39、件。 一、 提出的背景 项目的背景包括项目名称、项目承办单位、项目的主管部门、项目拟建地区和地点、承担可行性研究工作的单位及法人代表、研究工作依据、研究工作概况等七个方面。研究工作概况又包括：项目建设的必要件，项目发展以及可行性研究工作概况。 二、 可行性研究的结论 在可行性研究报告中，对项目的产品销售、生产规模、厂址、技术方案、资金总额及筹措、项目的财务效益以及国民经济、社会效益等若干重大问题，都应作出明确的结论。可行性研究结论包括；市场预测和项目建设规模：原材料、燃料和动力供应：厂址选择；项目工程技术方案：环境保护；工厂组织与劳动定员：项目实施进度；投资估算与资金筹措：项目财务与经济评价；

40、项目综合评价结论等十个方面。 三、 技术经济指标表 在总述部分中，可将研究报告中每个部分的主要技术经济指标汇 总，列出主要技术经济指标表，从而使审批和决策者对项目全貌有一个全面概括的了解。 四、 存在的问题及提出的建议 对可行性研究中提出的项目的主要问题进行说明并提出解决的建议。 第二部分 项目的背景以及发展概况 第二部分主要应说明项目的发起过程，项目提出的理由，项目前期工作的发展过程以及投资者的意向、投资的必要性等可行性研究的工作基础。基于此目的，需将项目的提出背景与发展概况作系统的叙述，说明项目提出的背景，投资的理由，在可行性研究前工作情况及其成果，重要问题的决策和决策过程等情况。在叙述项

41、目发展概况时，要能够清楚地提示出本项目可行性研究的重点和问题。 一、 项目的背景 项目的背景包括国家或行业发展规划、项目发起人以及发起缘由两项。 二、 项目发展概况 项目的发展概况指项目在可行性研究前所进行的工作情况，包括己进行的调查研究项目及成果、试验试制工作(项目)：情况、厂址初勘初步测量工作情况、项目建议书(初步可行性研究报告)的编制、提出及审批过程等四项内容。 第三部分 市场分析和项目规模 市场分析在可行性研究中占有的重要地位。任何一个项目，其生 产规模的确定，技术的选择，投资估算乃至厂址的选择都必须建立在对市场需求情况有了充分了解的基础之上才能决定。并且市场分析的结果，还可以决定产品

42、的价格、销售收入，最终影响到项目的盈利性和可行性。在可行性研究报告中，对市场需求预测，价格分析进行详细阐述，并确定建设规模。 一、 市场调查 市场调查包括拟建项目产出物用途调查；产品现有生产能力调查；产品产量及销售量调查；替代产品调查；产品调查国外市场调查等六项。 二、 市场预测 所谓市场预测，是指市场调查在时间上和空间上的延续。利用市场调查所得到的有关信息资料，根据市场信息资料分析报告得出的结论，对本项目产品未来市场需求量以及相关因素所进行的定量与定性的判断与分析，在可行性研究工作中，市场预测的目的是制订产品方案，同时也是确定项目建设规模所必须的依据 (一)国内前场需求预测 预测内容有：本产

43、品消耗对象；本产品的消费条件；本产品更新周期的特点；可能会出现的替代产品：本产品使用中可能产生的新用途等方面。 (二)产品出口或进口替代分析 有替代出口分析和出口可行性分析。 (三)价格预测 三、 市场营销战略 随着竞争的日益激烈，企业要根据市场情况，制定适当的销售战略，争取扩大市场份额，稳定价格，提高产品竞争力。因此，在可行性研究中，要对市场营销战略进行研究。 (一)营销方式 推销方式有：投资者分成，企业自销，国家部分收购，经销人代销人情况分析等。 (二)推销价格制度 (三)促销的措施 (四)产品销售费用预测 四、 产品方案与建设规模 (一)产品方案 产品方案包括列出产品名称、产品规格标准。 (二)建设规模 五、 产品销售收入的预测 根据已经确定的产品方案和建设规模及预测的产品价格，可以进行产品销售收入的预测。 第四部分 建设条件以及厂址选择 根据第三部分中关于产品方案建设规模的论证和建议，在本部分中按建议的产品方案及规模来研究资源、原料、燃料动力等需求与供应可靠性，并对可供选择的厂址作进一步技术和经济分析，研究新厂址方案。 一、 资源与原材料 (一)资源 (二)原材料及主要辅助材料供应 这一项目包括原材料、主要辅助材料需要量及供应；燃料动力及其他公用设施的供应；主要原材料、燃料动力费用估算等。 (三)需要作生产试验的原料 二、 建厂地区的选择 建厂地区的选择除了要符合