管理者与执行的关系

1、管理者与执行的关系一、 管理者和执行的关系美国ABB公司董事长巴尼维克曾说过：“一位管理者的成功，5在战略，95在执行”，马云也说过：“宁可一流的执行三流的点子，不要三流的执行一流的点子”。在现代管理中，决策力和执行力是对管理者最基本也是最重要的要求，两者相辅相成，共同作用于整个管理过程。管理三段论中对管理过程有以下描述，即“管理就是把想到的事情记下来，把记下来的东西运用正确的方法去做，然后把做过的事情再写下来”，这是管理的本质。换言之，管理过程就是管理者形成思路、作出决策，根据决策采取行动，控制决策执行到位。管理是前提，执行是保障，没有行为的管理只能是空想。再明确的目标，再可行的计划，如果不

2、执行，就是纸上谈兵。议而不决、决而不做都是管理者的大忌。反之，只有行动没有好的决策，团队找不准方向，行动没有目标性，最终会像无头苍蝇，不但劳而无功，更会不断浪费资源，消磨团队积极性，最终走向失败。执行可以理解为有效利用资源，保质保量达成目标。执行力指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力，是把决策、方案、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。良好的执行能够快速的反馈当前决策中存在的问题和不足，帮助管理者及时调整，作出更加积极和正确的决策。管理者自身要具备执行力，更要有提高团队整体执行力的能力，只有这样，才能保证决策的高质量落地执行。二、 执行

3、的重要性古往今来，有太多雄心勃勃的计划变成一败涂地，太多优秀的决策一而再，再而三的付之东流。诸葛亮空有一身奇谋，却落得个蜀中无大将，廖化作先锋的结局。刘邦治军严谨，凡事落到实处，最终战胜好大喜功，执行力较弱的项羽，成就九五之尊。执行力不足、执行力不强在不知不觉中毁掉了一个个企业，一个个团队。而强有力的执行力，让无数微小企业在夹缝中生根发芽，长成参天大树。在现代管理体系中，执行力的强弱，已经成为了衡量一个团队实力，一个管理者管理能力的重要指标。好的创意、好的策略每个管理者都有，并不是每个创意都能形成决策，进而转化为产品。在这个过程中，管理者本身的执行力对最终的决策形成起了举足轻重的作用。管理者本

4、身的角色就是以教练者的身份指导下属进行工作和达成工作目标的，而管理者的执行力如果不到位，管理思想与指导方法没有尽可能的运用于实际的管理要求，导致的后果就会使下属以致于更基层的工作人员不能认真的对待和落实上面的执行目标与工作方案。这就应正了许多企业所提出的80/20原则一样，如果工作中出现了问题，目标是正确的，只是执行力出现或存了问题，80%的的工作未达成率则应追究管理者的执行力问题上，所以管理者本身的执行力非常重要。无数成功的案例都向我们证明了，成功的管理者不仅仅是思想的巨人，更是强有力的执行者、实践派、行动派。管理者不仅仅自身要具备强大的执行力，更要有能力提高团队整体的执行力。管理者不仅仅是

5、自己做，而是组织、指导大家做。不仅自己会做，更应该指导大家去做。不是做一个孤单英雄，而是做一个系统的构建者，一个团队的指挥者。只有组织团队，并利用大家的力量，合理执行方案和决策，才能充分发挥团队的优势，更好的将方案和决策落到实处，转化成最终的工作成果。在这个过程中，管理者的自身执行力决定了决策的质量，决策的好坏决定了团队的发展方向，而团队执行力的强弱决定了管理者决策的执行效果，环环相扣，缺一不可。三、 如何提高执行力众所周知，西点军校的执行力被称为管理典范，其管理原则和执行原则对美国企业界、政界、商界影响巨大。执行力在西点人看来，意味着除非命令本身有问题，否则必须执行，没有任何借口。在西点，士

6、兵在回答命令的时候，只能有4种答案：“是，长官”；“不，长官”；“不知道，长官”；“没有借口，长官”。这种看似刻板，缺乏人性温情的做法却造就了西点管理思想的精髓强大的执行力。企业管理虽不必如西点军校般严格，也应当充分借鉴西点军校的校训精神，取其精华，合理利用于企业管理过程中。首先，管理者应该对执行者有深刻的了解，摸清他们的脉搏，知己知彼，才能使管理达到目标。管理者应当在充分了解执行者基础上，让执行者知道做事的方法，而且一定要让他知道达到的目的是什么，相互讨论、求同存异、达成共识。一旦管理者将执行者的情况了解清楚，就可以将自己的想法和目的告诉部下，让他们与自己为达到这个目的共同奋斗，这样才能得以

7、实现伟大的目标。其二，目标本身一定要清晰，可量化，就是可度量、可检查，本身不能模棱两可。讨论决定了的事情，一定要知道什么时候开始做。在做的过程中要明确每个阶段的目标和任务，及时跟近，在每个里程碑及时量化考核。与此同时，管理者一定要知道什么时候结束。我们很多工作都是只知道什么时候开始，但不知道什么时候结束，没有结束的时间，永远有完不成的任务。其三，执行要分轻重缓急。用80%的时间解决重要的事情，20%的时间处理琐事。就象余士维先生在论述成功的职业经理人中的要求是一致的：解决事情分为A、很重要、很紧急；B、很重要、不紧急；C、不重要、很紧急；D、不重要不紧急。优先处理重要和紧急的事情，最大化的利用

8、有限资源解决主要矛盾。其四，形成沟通-确认-反馈机制。沟通过程难免出现歧义或者误解，有歧义或自己想当然的认为下属已理解，后果是严重的。对下达的指令要确认，下属理解的是不是这么回事。下属也要确认管理者是不是这个意思，得到确认之后再去执行。执行过程中，一旦发现问题，必须及时反馈。反馈的意义在于通过反馈能够及时了解执行过程中遇到问题，其中哪个环节出现了问题，哪个环节执行力不到位，是管理者还是员工的执行力出现了问题就会一目了然。按照沟通-确认-反馈的流程，会减少很多偏差。最后，重视激励和奖惩。让员工心悦诚服地自愿多用心，将工作执行得更好，最重要的就是要将企业的奖励制度和执行力连结起来。汤姆彼得斯说，企业或事业惟一真正的资源是人，管理就是充分开发人力资源以做好工作，人人都可以被激励。好的管理者管理者应当善于利用马斯洛需求层次理论，科学合理的设置奖惩制度和晋升制度，充分调动各个层次人才的积极性，全面提高团队执行力。在日常管理中，不论是项目管理还是部门管理，都需要强大的执行力作为支撑。管理者应当充分把握以上几点，结合具体管理内容，灵活