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文档简介

1、,高职,文秘速录模拟办公答案（赛项赛卷） 模拟办公管理 xx-14 请观看下面的情景录像题并回答问题 说明：每题录像播放一遍。录像中反映出公司秘书钟苗工作时的情景，请仔细观察钟苗的工作环境、工作表现和个人行为，找出其中至少 10 个正确点与不妥之处，每个 10 分，共100 分。 参考答案： 1.着装符合职业要求。 （） 2.办公室符合健康环保要求有绿色植物。 （） 3.办公室桌面凌乱。 （） 4.文件夹有序、分类摆放。 （） 5.提前到岗，收拾办公室和公共区域。 （） 6.公共区域宣传品、报纸整齐。 （） 7.能利用工作时间表安排工作。 （） 8.工作事项有变动能及时在时间表上调整，并调整工

2、作日志。 （） 9.会议议程表制作格式有误。 （） 10.对于会议服务人员提前进行培训。 （） 11.选择会议地点考虑到交通是否便利的因素。 （） 12.选择会议所用酒店时，能抽检客房标间。 （） 13.随时记录领导工作要求。 （） 14.能根据计划对应聘人员进行筛选。 （） 15.更换消火栓，及时消除安全隐患。 （） 16.能提醒领导工作事宜。 （） 17.提前准备领导出行用车。 （） 18.接听电话不及时，违背“铃响不过三”原则。 （） 19.没及时接听电话时能主动道歉。 （） 20.接打电话用语规范。 （） 21.右手执电话，姿势错误。 （） 22.能为领导有效挡驾。 （） 23.端水手

3、势不正确。 （） 24.关注公司文化的发展，随时了解情况。 （） 25.知晓公司文化既包括物质文化还包括精神文化建设。 （） 26.加盖公章没填写用印申请单。 （） 27.能利用打印机打印文件。 （） 28.对于尚未公开的电子文件没注意保密。 （） 29.提前到会议室通风、调节温度。 （） 30.热情招呼，端水姿势正确。 （） 31.能准时开会。 （） 32.会前通知各部门做好会议准备。 （） 33.能与相关部门合作进行宣传。 （） 34.能对安全演习提出建议。 （） 35.能认真做会议记录。 （ 评分标准： 1.本题满分为 100 分 2.每答对 1 点给 10 分，答对 10 点即得满分。 3.如考生答案与参考答案有出入，只要阐述合理，即可给

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