全省公务员基本功暨公务员法知识竞赛参考试题语言表达

题型判断题16、影响我们倾听的一个很重要的原因是先入为主。17、领导在生活中与人交往应淡化自己的领导角色意识。18、标点符号是确定停连得唯一的、终极性的依据。19、把握好面部表情对我们获得口语表达的成功并没有什么影响。20、由于交际角色改变，口语表达风格也应作相应的调整。21、在口语表达中，一般只有一种节奏。22、口语表达中停连、重音、语气的综合运用，形成了表达的不同节奏。23、重音是“加重声音”的简称。24、公务员要想提高口语表达水平，就需要掌握口语表达的基本知识。25、良好的口语表达可以帮助人们消除隔阂，是人们交往中不可或缺的重要因素。26、口语表达能力不是现代人必备的能力。27、良好的口语表达能力已经成为当今社会人们走向成功的敲门砖。28、良好的口语表达是公务员必备的能力。29、公务员在日常生活和工作的沟通接待服务中，需要具备良好的口语表达能力。30、口语表达是思维的外化形式。31、口语表达想要取得最佳效果，必须符合同步性这一特点。33、口语表达总是在特定的时空中，面对特定的对象进行。34、口语表达是一个人知识积累、能力、素质的全面展示。35、口语表达的目的即是口语表达想要达到的结果。37、公务员在公务活动中使用的语言，要符合公务语言的原则、特点和要求。38、得体，是指我们口语表达要得当恰当，即恰如其分。39、胸式呼吸易出现的问题是气只吸到上胸部，气息过浅。40、腹式呼吸虽然气吸的深，但是吸气量少，发出的声音闷、暗、空。41、口语表达的时候，首先要落实到每一个具体的语句中，然后在综观全篇。42、对于重音的确定，需要人们遵循固定的格式。43、语言表达中，讲究逻辑就是要以理服人。44、语言表达能力是一种综合能力，它的培养与提高不是一蹴而就的事情。45、主题就是表达的目的，选择材料都应当为这个目的服务。46、倾听在口语表达中不重要。47、在倾听过程中，我们要正确理解说话者所说内容的内在含义，并抓住要点。48、进行口语表达时，应努力使非语言表达对口语表达起到锦上添花的作用。49、头要端正，下颌微收不是站姿的要领。50、摇动手臂表达强烈的要求代表的手势语是握拳向上。51、克服怯场心理，就是让我们正确评价自己，多发现自己的优点。52、居高型的人一般在言语表达上唯我独尊，很难产生双向交流或获得别人的认可。53、材料是表达中所需要的事实现象或理论依据，是表达的基础。54、良好的口语表达水平不是天生的，它源于平时的积累和实践。55、在克服紧张的办法中，加强锻炼是最重要的。56、在社会活动中，公务员职业不具有特殊性。58、公务员必须掌握不同背景环境、不同场合下与不同对象交流的技巧。59、倾听就是保持沉默不说话，听听而已。60、在倾听的过程中，人们使用“哦”时表明没有仔细听。61、公务员在工作中具有良好的说话能力，将有助于实现有效沟通，提高工作效率。62、谈话题目一般是即兴的，不是事先确定好的。63、公务谈话的目的永远都是单一的。66、好的交谈切入点能够拉近彼此间的距离，消除陌生感。67、公务员在进行说服时，要多给对方留一点尊重，多留一分口德。68、在说服的过程中，一些细节往往对说服的成功与否起到至关重要的作用。69、会说服的人一定是能说会道的人，一定是善于倾听的人。71、行为语言是交流的一部分。72、在说服的过程中，赞美可以获得对方的认同，从而帮助说服者顺利实现说服。73、在开展批评是，关键不在于怎么说，而在于你说什么。74、真正的赞美不是阿谀奉承和缺少真诚的拍马屁。75、一番感人的话语可以起到春风化雨的作用，起到意想不到的沟通效果。76、演讲可以不结合实例。77、演讲前尽量考虑一些轻松的事。78、演讲开场起调一定要高一些。79、倾听中如果话题很重要，可以做些笔记，帮助加深记忆。80、演讲前没有必要先行对自己或旁人试讲。81、倾听是一种复杂的技巧，需要反复实践。82、演讲时，表示优雅，庄重是语调前后强，中间弱。83、服务语言的表达技巧很多，要针对不同的情况加以运用。84、没有艺术性，服务语言就没有说服力；没有规范性，服务语言就不能温暖对方。85、批评应该是一种善意的忠告，要在对方心理能够承受的范围内进行批评。87、公务员使用服务语言时，可以对问题随意解释。88、为群众提供优质服务是政府的宗旨，优质服务意味着对群众所有要求都有求必应。90、演讲比一般语言更富有鼓动性和感染力。92、即席讲话的临时性决定了即席讲话要思维迅速，反应敏捷，要有较强的应变能力。93、论辩是以击败对方，征服听众为目的的。94、论辩并不需要严密的逻辑推理。单选题12、在思想感情运动状态支配下表达语句的具体声音形式的是13、体现由口语表达过程中显现的抑扬顿挫、轻重缓急的声音形式的回环往复这一含义的是14、停连中“”表示的是15、停连中“”表示的是16、停连中“”表示的是17、停连中“”表示的是18、在人们交往中，私人距离是指交流双方的距离在（）米之内。19、在人们交往中，社交距离是指交流双方的距离在（）米之间。20、在人们交往中，礼仪距离是指交流双方的距离在（）米之间。21、在人们交往中，公共距离是指交流双方的距离在（）米之外。22、主要语句、段落表现得轻快、欢畅，多上山类语势这一技巧体现的是节奏的哪一类型23、主要语句、段落表现得浑厚、有力，语势平缓这一技巧体现的是节奏的哪一类型24、主要语句、段落表现得低沉、缓慢，多下山类语势这一技巧体现的是节奏的哪一类型25、主要语句、段落表现得激昂、豪迈，多上山类语势这一技巧体现的是节奏的哪一类型26、主要语句、段落表现得舒展、自如，多上山类语势这一技巧体现的是节奏的哪一类型27、主要语句、段落表现得紧张、急促，多上山类语势这一技巧体现的是节奏的哪一类型28、人们在交流中的多少时间是用来倾听的29、在倾听的过程中，要抓时间、地点、人物和基本情节针对的是30、在倾听的过程中，要抓重点词语针对的是31、在倾听的过程中，要抓说明对象的特征和说明顺序针对的是32、在倾听的过程中，要抓论点、论据针对的是33、表示约束、强制，易给对方造成高高在上或命令的感觉的手势语的是34、在我国表示夸奖、赞美别人的手势语是35、与人交谈时，注视对方的时间大约占全部谈话时间的多少为宜36、表示冷漠的目光语注视方式是37、表示示意或具有针对性的目光语注视方式是38、感到紧张时，对自己说“我是受欢迎的”运用的克服心理的技巧是39、遇事冷静，不骄不躁，善于用理智控制情感的人属于40、言辞常常脱口而出，很少考虑策略及后果的人属于（）。41、下列行为语言发出的是“积极信号”的是（）。42、下列行为语言发出的是“消极信号”的是（）。43、演讲是以（）为主题的语言活动。44、主持不同的会议有不同的语言要求，下列会议语言应用适当的是。45、谈判中，投石问路是一种常用的策略，它在谈判中常常借助（）的方式。46、即席讲话中，就职演说常常是（）的发言。47、公务员在工作中的服务理念。48、为群众提供（是政府的宗旨。49、公务员在服务中要以（）的政府形象面向群众，更好的为人民服务。50、“一句话能说得人跳，一句话也能说的人笑”体现了公务员服务语言的哪一特点。51、公务员使用服务语言总的要求不包括下列哪一方面。52、会议总结不包含下列哪一方面。53、下列哪项内容不属于好的开场白应该包含的54、会前做好（）是主持好会议的基本前提。55、下列哪一句谈判的礼貌用语，是沟通谈判者的心灵的虹桥。56、下列哪个不是谈判成功的判断标准。57、谈判目标的实现往往是通过良好人际关系的建立达到的，这体现了谈判的（）特征。58、论辩是以（）为目的的会话形式。59、（）是最高级的会话说理过程。60、临场发言讲话者要根据不同的因素选择不同的角度，体现了即席讲话的哪一特点。61、建立良好的第一印象是。62、演讲是以（）为目的的一种语言传递形式。63、跟随讲话者的话题，做适当的（），可以从中收集更多有用的信息。64、选择材料的基本要求是（）。65、公务员的（往往体现职业特有的庄重和成熟，显示出公务员的职业魅力。66、对公务员来说，好口才的基础和核心是（）。67、（）对公务员语言表达水平影响至关重要。68、真诚的（）是对对方成绩和价值的客观表扬和嘉许。69、避免与对方发生正面冲突，采取间接方式说服对方，这体现了哪种说服技巧方法。70、说服能否成功关键在说服者的（）。71、使自己的（或组织的）想法和意图变成他人的行动，这体现了哪一口语表达技能。72、批评要充分考虑对方的自尊心和心理承受能力，遵循了批评的哪一原则。73、进行批评时要把握好批评的良机，体现了批评的哪一原则。74、巧妙运用幽默的方式达到传递批评的目的，体现了哪种批评技巧。75、（）是一种生动形象、声情并茂、富有吸引力和感召力的宣传形式。76、是口语表达的重要手段，它能很好的辅助语言，表情达意。77、什么是即席讲话成功的一半。78、“到什么山上唱什么歌”体现了下列哪种讲话技巧。79、发言人向听众坦诚相见，推心置腹，以诚换诚，体现了哪种发言方式。80、竞聘述职符合下列哪种讲话形式。81、（）是智力、知识以及口语表达技能的综合较量。82、（）的过程就是宣传真理、坚持真理的过程。83、坚守自己的主张和论点，体现了论辩中的哪种辩论技巧。84、（）指直接驳斥对方的论点，尤其是中心论点。85、（）又叫打招呼，是人与人建立语言交流的方法之一。86、谈判是一种满足谈判主体需要的活动，体现了谈判的哪个基本特征。87、（）是指在正式、专门场合下为达成协议而安排和进行的商谈。88、（）是谈判成功的关键。89、谈判中，通过（来寻找新的线索、挖掘细节，帮助我们确定对方的希望和参照系统。90、在许多谈判中，（）是谈判得以顺利进行的重要条件。多选题8、口语表达中标点符号停顿时间的长短的一般规律是9、下列解释正确的是10、语句的思想感情的分量，有（）之分。11、口语表达的特点包括12、口语表达时应遵循以下哪些原则13、我们应努力使我们的口语表达符合（）等原则。14、在众多的信息交流中，口语表达是一种怎样的传递方式15、口语表达的所要求拥有丰富的知识积累包括哪些16、口语表达的所要求的能力有哪些17、口语表达的表达技巧包括18、发音技巧包括19、口语表达中表述技巧有20、口语表达想要表达得体离不开的有21、口语表达要求清晰体现在22、口语表达逻辑清晰，简洁准确是要求人们表达时23、口语表达重点突出，条理分明就是要求人们要做到24、口语表达中规范的要求是指26、常用的重音表达方式有27、语势的主要形态有以下几种28、节奏的类型包括下列哪些（）。29、节奏的变换运用通常采用的形式有30、倾听技巧中，要充分利用注意的两个特点31、下列属于非语言的是32、非语言表达技巧中行走的正确姿势是33、非语言表达技巧中对手势的要求34、服饰是一种外在的语言，它反映了一个人的（）等多种信息。35、下列不同环境中关于着装的描述恰当的是36、空间距离包括哪几种。37、公务员思考问题和表达思想是要做到下列哪几点。38、下列关于语言表达能力说法正确的是39、倾听技巧包括那几个环节40、在倾听过程中，人们要41、非语言极易感染人，是因为其可以体现表达者的42、“V”形站姿的表现是43、目光语包括的类型有44、公务员油腔滑调的表达会影响其45、公务员语言表达中体现到46、公务员良好的语言表达可以体现公务员的47、公务员的公务行为直接影响到国家机关的48、公务员的公务行为直接关系到国家机关的49、公务员语言表达的原则要求有50、提高公务员语言表达中要选择的丰富的材料有哪些51、提高公务员语言表达的方法。53、“知己知彼，说话入理”从下列哪些方面体现。54、人的行为语言包括55、下列哪些行为语言发出的是“消极信号”（）。56、讲话看场合有分寸，是公务员（。57、公务员讲话要有深浅，要根据（）来调整讲话内容。58、倾听是人们（）。59、消极倾听的表现（）。60、下列哪些属于谈话的策略（）。61、在与别人谈话时，为了使更好的完成谈话目的，应该（）。62、谈话时控制方向的常用技巧包括（）。63、在谈话时，要注意对方的反应，这些反应包括（）。64、说服的准备包括（）。65、说服技巧中的换位思考，以诚感人体现在（）。66、公务员在说服过程中，要（）。67、说服技巧中的关注细节，赢得信任体现在那些方面（）。68、说服中，激将法是指巧妙利用（）来达到说服的目的的方法。69、下列关于说服时采用的直激发说法正确的是。70、开展批评时应做到71、批评的方式包括哪几种。72、下列关于演讲说法正确的是73、演讲的特点有哪些74、演讲的基本要求包括75、为演讲做准备时，获取材料的途径有哪些76、为演讲做准备时，收集材料的途径有哪些77、演讲稿的语言应当是（）。78、演讲的结束语应当（）。79、演讲应进行心理准备，紧张时克服的方法有（）。80、演讲的语言表达有哪些要求。81、演讲的语言从口语表达角度看，必须做到82、演讲的最佳语言应是83、下列属于演讲语言常见的毛病是84、即席讲话通常有哪些情况85、公务员使用服务语言总的要求是（）。86、公务员使用服务语言时，语言应热情，包括（）。87、成功的演讲就是填空题4、口语表达的语音标准是以（）语音为标准音。5、口语表达的语法标准意识典范的（）著作作为语法规范标准。6、口语表达的表述技巧包括重音，停顿，（），节奏。7、口语表达训练中关于发音技巧的训练主要包括吐字归因，气息控制，（）。8、我们可以通过读（）的办法来训练吐字归因。9、气息控制就是要解决好（）问题。10、气息控制最关键是要避开喉部，靠（）控制。11、重音重读即通过加大（）的方式突出强调某个词或词组。12、口语表达是人们常用的交际方式，它以（）为主体。13、口语表达借助（）手段传情达意。14、常用的重音表达方式有重音重读、重音轻读以及（）。15、口语表达技巧中语气的灵魂是（）16、口语表达技巧中语气的形象是（）17、口语表达技巧中语气是以（）为单位的。18、口语表达的语气受思想感情支配，表现在人们的态度倾向和（）。19、重音的确定，没有固定的格式，人们应该在（）的运动状态中进行把握。20、重音是依据语句的内容、（）、感情的脉络而确定的。21、胸腹联合呼吸是指（）、横膈肌、腹肌联合控制气息的呼吸方式。22、气息控制的方法是（）。23、人们在语言表达时应使（）有所变化，有的伸长，有的缩短。24、归音是指音节发音的（）过程。25、立字是指（）的发音过程，要求拉开立起，圆润饱满。26、出字是指字头和（）的发音过程，要求部位准确，咬住弹出。27、口语表达是思维的外化形式，完善的口语表达要求语言与（）的同步。28、语言与思维的同步表现为思维的瞬时性与表达的（）的密切配合。29、口语表达语言稍纵即逝，不易保存下来，这体现了它的（性。30、口语表达总是在特定的时空中，面对特定的对象进行，因而对（）的依赖较大。32、得体的口语表达既要符合（），又要符合对象的特点、兴趣、需要等。33、口语表达的三个要求是清晰、（）和生动。34、口语表达重点突出，条理分明要求在表达的内容方面要做到（）之分，主次之别。35、口语表达训练时，（）正确，可以使声音形象干净利落。36、口语表达训练时，（）和口腔共鸣控制得当，可使我们发出圆润之声。37、腹式呼吸虽然气吸的深，但是（）量少，发出的声音闷、暗、空。38、节奏是由口语表达过程中显现的抑扬顿挫、轻重缓急的声音形式的（）。40、倾听技巧中，（）是听知活动得以展开的前提。41、造成怯场的原因自卑，性格，（）。42、好口才的基础和核心是（）。43、材料是表达中所需要的事实现象或理论依据，是表达的（）。44、在公务员语言表达中，选择材料的基本要求是（。45、型的人与人交谈时易面红耳赤、语无伦次，特别是在当众讲话时常常感到极难为情。48、非语言与（）表达相伴而生，是发自内心的，自然生动的。49、手掌由上向下切代表的手势语是（）。50、人的面部表情丰富而多彩，是人心理变化的（）。51、私人距离又称（），交流双方的距离在05米之内。52、交流双方的距离在05米至15米之间的空间距离语是（）。54、进行公众演说、作报告的空间距离语被称为（）。55、公务员的口语表达往往体现职业特有的庄重和成熟，显示出公务员的（）魅力。56、公务员在行使职权时，长处代表一级组织，参与社会服务，工作必须讲究（）。57、公务员的语言表达不同于一般意义的语言表达，具有其（）性。58、要想与对方进行有效的沟通，必须摸清对方的底细，区别对待不同的（）。60、公务员在工作中是否善于倾听，关系到所获信息的（）和准确性。61、说话有分寸才不会乱来分寸，要想把话说得好、说到位，就需要我们把握（）。62、（）是交谈的基本技巧，更是一种重要的管理技巧。63、倾听者对于讲话者的讲话内容的理解、反应，可以用复述或（）的方式与之沟通。66、跟随讲话者的话题，做适当的（），可以从中收集更多有用的信息。67、倾听需要用肢体语言来配合，同时，（）有时也可以泄露真实的心理状态。68、倾听时人们要善于根据不同的情况作出不同的判断，将（）的内容挖掘出来。69、在进行谈话时，要根据对象的不同反应及时调整谈话的（），以便达到谈话效果。70、（）实质上是一种攻心术，只有摸清底数，才能有胜算的可能。71、公务员身为社会的一员，要想使自己的说服成功，就要采取富有（）的语言。72、赞美是说服的（）和催化剂，多赞美可以促进顺利完成说服工作。75、演讲的艺术性突出的表现在它不仅以理服人，而且还要（）。76、演讲要做材料的准备和（）的准备。77、演讲稿分为开场白，主体，（）三部分。78、演讲时，表达幸福，体贴，温馨的思想感情是语气（），声音较轻。79、即席讲话特点包括（）性，针对性，简洁性。80、服务语言既要讲究规范性，又要讲究（）。81、演讲不仅诉诸人类逻辑思维，而且还诉诸人类（思维。82、谈判的形式，大体可分为语言沟通和（）。83、成功的谈判有三个判断标准目标的实现，成本的优化，（。84、谈判时，聆听很重要，而聆听时应注意一要耐心，二要虚心，三要（）。85、即席讲话的形式包括表白式发言，表现式发言，（）。86、论辩的形式基本上有自由论辩和（）两大类。87、论辩的特点1、对立性2、严密性3、（）。88、赞美的原则包括得体适度，公正求实，（）。89、公务员在服务中首先就要更新观念，树立（）工作理念。91、公务员使用服务语言时，最基本的原则是要注意用语的礼貌性，即使用（）。92、敬语包括谦让语，尊敬语，（）。94、公务员使用服务语言总的要求是礼貌热情、主动耐心、（）。96、论辩的特点对立性，严密性，（）。97、即席讲话的（）性决定了即席讲话要思维迅速，反应敏捷，要有较强的应变能力。98、因为即席讲话具有简洁性，所以发言就要富于（）。99、为演讲做准备是，获取材料的基本途径包括直接材料，间接材料，（）。简答题简答题一简答二简答三4、口语表达的得体原则的具体要求有哪些。5、口语表达中节奏的类型包括哪些。6、口语表达中节奏变换采用的形式有哪些。7、赞美的技巧和艺术包括哪些。8、非语言表达技巧包括哪些9、空间距离包括哪些10、公务员要做到说话具有逻辑性，要做到哪几点。11、公务员为何要懂得倾听12、在倾听的过程中，如何抓要点13、运用目光语时注视对方的八种注视方式14、举例说明行为语言发出哪些信号。15、倾听包括哪些技巧16、设计谈话主线有哪三方面的好处17、说服的四个技巧18、论辩的艺术和技巧有哪些19、公务员使用服务语言的特点和要求包括哪些。20、论辩的基本要求题干1、口语表达是人们常用的交际方式。2、口语表达架起了人与人之间交往的一座桥梁。3、口语表达严谨，完整，表达时短句少，省略句少。4、口语表达知识积累，能力，素质三个层次缺一不可。5、我们对下级，对晚辈的口语表达应侧重表现出谦逊，礼貌。6、口语表达可以使人们求同存异，达到一定程度的共识，是现代人必备的能力。7、口语表达并没有什么技巧，是先天的能力。8、在吐字归因中，一个音节的发音过程应该有头有尾，形成一个“枣核”形状的。声母，韵尾为一端，韵头为一端，其中声母为核心。9、低沉型的节奏类型应用的技巧是使主要语句、段落表现得浑厚、有力，语势平缓。10、口语表达既是一门科学，又是一门艺术。11、舒缓型的节奏类型应用的技巧是使主要语句、段落表现得低沉、缓慢，多下山类语势。12、口语表达中运用的表达技巧往往是独立了，彼此间并没有联系。13、语气是停连、重音，节奏的核心，它支配停连、重音、节奏。停连、重音、语气的综合运用，则形成了表达的不同节奏。14、口语表达是人们口头使用的有声语言。15、口语表达中标点符号停顿时间的长短的一般规律是逗号多于分号、冒号。16、影响我们倾听的一个很重要的原因是先入为主。17、领导在生活中与人交往应淡化自己的领导角色意识。18、标点符号是确定停连得唯一的、终极性的依据。19、把握好面部表情对我们获得口语表达的成功并没有什么影响。20、由于交际角色改变，口语表达风格也应作相应的调整。21、在口语表达中，一般只有一种节奏。22、口语表达中停连、重音、语气的综合运用，形成了表达的不同节奏。23、重音是“加重声音”的简称。24、公务员要想提高口语表达水平，就需要掌握口语表达的基本知识。25、良好的口语表达可以帮助人们消除隔阂，是人们交往中不可或缺的重要因素。26、口语表达能力不是现代人必备的能力。27、良好的口语表达能力已经成为当今社会人们走向成功的敲门砖。28、良好的口语表达是公务员必备的能力。29、公务员在日常生活和工作的沟通接待服务中，需要具备良好的口语表达能力。30、口语表达是思维的外化形式。31、口语表达想要取得最佳效果，必须符合同步性这一特点。32、口书语表达与书面表达最大的区别是书面语言可以反复推敲、斟酌，落笔之后还可以修改并长期保存。33、口语表达总是在特定的时空中，面对特定的对象进行。34、口语表达是一个人知识积累、能力、素质的全面展示。35、口语表达的目的即是口语表达想要达到的结果。36、明确的目的是口语表达成功的首要条件，如果违背这一原则，其表达将出现南辕北辙的现象。37、公务员在公务活动中使用的语言，要符合公务语言的原则、特点和要求。38、得体，是指我们口语表达要得当恰当，即恰如其分。39、胸式呼吸易出现的问题是气只吸到上胸部，气息过浅。40、腹式呼吸虽然气吸的深，但是吸气量少，发出的声音闷、暗、空。41、口语表达的时候，首先要落实到每一个具体的语句中，然后在综观全篇。42、对于重音的确定，需要人们遵循固定的格式。43、语言表达中，讲究逻辑就是要以理服人。44、语言表达能力是一种综合能力，它的培养与提高不是一蹴而就的事情。45、主题就是表达的目的，选择材料都应当为这个目的服务。46、倾听在口语表达中不重要。47、在倾听过程中，我们要正确理解说话者所说内容的内在含义，并抓住要点。48、进行口语表达时，应努力使非语言表达对口语表达起到锦上添花的作用。49、头要端正，下颌微收不是站姿的要领。50、摇动手臂表达强烈的要求代表的手势语是握拳向上。51、克服怯场心理，就是让我们正确评价自己，多发现自己的优点。52、居高型的人一般在言语表达上唯我独尊，很难产生双向交流或获得别人的认可。53、材料是表达中所需要的事实现象或理论依据，是表达的基础。54、良好的口语表达水平不是天生的，它源于平时的积累和实践。55、在克服紧张的办法中，加强锻炼是最重要的。56、在社会活动中，公务员职业不具有特殊性。57、公务员在进行工作时，由于对群众缺乏感情，了解不够，以至于群众不爱听，甚至说其“不会说话”。58、公务员必须掌握不同背景环境、不同场合下与不同对象交流的技巧。59、倾听就是保持沉默不说话，听听而已。60、在倾听的过程中，人们使用“哦”时表明没有仔细听。61、公务员在工作中具有良好的说话能力，将有助于实现有效沟通，提高工作效率。62、谈话题目一般是即兴的，不是事先确定好的。63、公务谈话的目的永远都是单一的。64、对有一定专长的知识分子，在进行谈话交流时不能开口就议论品评其工作，而应该找突破口，营造交谈气氛。65、正式公务谈话要考虑对方的感受，直言的话要分清场合和事件，赞美和批评要诚恳友好。66、好的交谈切入点能够拉近彼此间的距离，消除陌生感。67、公务员在进行说服时，要多给对方留一点尊重，多留一分口德。68、在说服的过程中，一些细节往往对说服的成功与否起到至关重要的作用。69、会说服的人一定是能说会道的人，一定是善于倾听的人。70、倾听可以顺利了解对方思想深处的共鸣点和不满，使说服能够有的放矢，是一种深层次的说服。71、行为语言是交流的一部分。72、在说服的过程中，赞美可以获得对方的认同，从而帮助说服者顺利实现说服。73、在开展批评是，关键不在于怎么说，而在于你说什么。74、真正的赞美不是阿谀奉承和缺少真诚的拍马屁。75、一番感人的话语可以起到春风化雨的作用，起到意想不到的沟通效果。76、演讲可以不结合实例。77、演讲前尽量考虑一些轻松的事。78、演讲开场起调一定要高一些。79、倾听中如果话题很重要，可以做些笔记，帮助加深记忆。80、演讲前没有必要先行对自己或旁人试讲。81、倾听是一种复杂的技巧，需要反复实践。82、演讲时，表示优雅，庄重是语调前后强，中间弱。83、服务语言的表达技巧很多，要针对不同的情况加以运用。84、没有艺术性，服务语言就没有说服力；没有规范性，服务语言就不能温暖对方。85、批评应该是一种善意的忠告，要在对方心理能够承受的范围内进行批评。86、公务员使用服务语言时，应在严格遵守国家法律法规、地方行政规章及业务处理规定的前提下，尽可能满足对方的需求。87、公务员使用服务语言时，可以对问题随意解释。88、为群众提供优质服务是政府的宗旨，优质服务意味着对群众所有要求都有求必应。89、演讲、即席讲话、论辩、谈判等作为重要的语言活动，是公务员执行公务时经常需要运用的，它们都是高层次的口语表达形式。90、演讲比一般语言更富有鼓动性和感染力。91、即席讲话是指在一定场合，充分准备下，由他人提议或自认为有必要当众临场发表的讲话。92、即席讲话的临时性决定了即席讲话要思维迅速，反应敏捷，要有较强的应变能力。93、论辩是以击败对方，征服听众为目的的。94、论辩并不需要严密的逻辑推理。95、谈判时一个通过不断调整各自需求，最终使各谈判方的需求相互得以调和，互相接近，从而达成一致意见的过程。96、谈判活动是在两个或两个以上的谈判主体之间进行的。97、主持会议时，会议主持者是核心人物。98、主持会议前要做好充分的准备。99、服务语言既要讲究规范性，又要讲究艺术性。100、使用服务语言时，最基本的原则是要注意用语的礼貌性。1、如果把口语表达的结构比作一个宝塔，那么它的第一个层次塔底就是（）。2、如果把口语表达的结构比作一个宝塔，那么它的第二个层次塔底就是（）。3、如果把口语表达的结构比作一个宝塔，那么它的第三个层次塔底就是（）。4、我们对上级，对师长的口语表达应侧重表现出（）。5、我们对下级，对晚辈的口语表达应侧重表现出（）。6、公务员在工作中主要的共鸣方式是（）。7、什么是以典范的现代白话文著作为语法规范标准。8、什么是指在口语表达时我们要使语言具有感染力，引起听者的共鸣。9、发声的动力是10、体现语句目的的重要手段是11、口语表达语流中声音的停顿和连接指的是12、在思想感情运动状态支配下表达语句的具体声音形式的是13、体现由口语表达过程中显现的抑扬顿挫、轻重缓急的声音形式的回环往复这一含义的是14、停连中“”表示的是15、停连中“”表示的是16、停连中“”表示的是17、停连中“”表示的是18、在人们交往中，私人距离是指交流双方的距离在（）米之内。19、在人们交往中，社交距离是指交流双方的距离在（）米之间。20、在人们交往中，礼仪距离是指交流双方的距离在（）米之间。21、在人们交往中，公共距离是指交流双方的距离在（）米之外。22、主要语句、段落表现得轻快、欢畅，多上山类语势这一技巧体现的是节奏的哪一类型23、主要语句、段落表现得浑厚、有力，语势平缓这一技巧体现的是节奏的哪一类型24、主要语句、段落表现得低沉、缓慢，多下山类语势这一技巧体现的是节奏的哪一类型25、主要语句、段落表现得激昂、豪迈，多上山类语势这一技巧体现的是节奏的哪一类型26、主要语句、段落表现得舒展、自如，多上山类语势这一技巧体现的是节奏的哪一类型27、主要语句、段落表现得紧张、急促，多上山类语势这一技巧体现的是节奏的哪一类型28、人们在交流中的多少时间是用来倾听的29、在倾听的过程中，要抓时间、地点、人物和基本情节针对的是30、在倾听的过程中，要抓重点词语针对的是31、在倾听的过程中，要抓说明对象的特征和说明顺序针对的是32、在倾听的过程中，要抓论点、论据针对的是33、表示约束、强制，易给对方造成高高在上或命令的感觉的手势语的是34、在我国表示夸奖、赞美别人的手势语是35、与人交谈时，注视对方的时间大约占全部谈话时间的多少为宜36、表示冷漠的目光语注视方式是37、表示示意或具有针对性的目光语注视方式是38、感到紧张时，对自己说“我是受欢迎的”运用的克服心理的技巧是39、遇事冷静，不骄不躁，善于用理智控制情感的人属于40、言辞常常脱口而出，很少考虑策略及后果的人属于（）。41、下列行为语言发出的是“积极信号”的是（）。42、下列行为语言发出的是“消极信号”的是（）。43、演讲是以（）为主题的语言活动。44、主持不同的会议有不同的语言要求，下列会议语言应用适当的是。45、谈判中，投石问路是一种常用的策略，它在谈判中常常借助（）的方式。46、即席讲话中，就职演说常常是（）的发言。47、公务员在工作中的服务理念。48、为群众提供（是政府的宗旨。49、公务员在服务中要以（）的政府形象面向群众，更好的为人民服务。50、“一句话能说得人跳，一句话也能说的人笑”体现了公务员服务语言的哪一特点。51、公务员使用服务语言总的要求不包括下列哪一方面。52、会议总结不包含下列哪一方面。53、下列哪项内容不属于好的开场白应该包含的54、会前做好（）是主持好会议的基本前提。55、下列哪一句谈判的礼貌用语，是沟通谈判者的心灵的虹桥。56、下列哪个不是谈判成功的判断标准。57、谈判目标的实现往往是通过良好人际关系的建立达到的，这体现了谈判的（）特征。58、论辩是以（）为目的的会话形式。59、（）是最高级的会话说理过程。60、临场发言讲话者要根据不同的因素选择不同的角度，体现了即席讲话的哪一特点。61、建立良好的第一印象是。62、演讲是以（）为目的的一种语言传递形式。63、跟随讲话者的话题，做适当的（），可以从中收集更多有用的信息。64、选择材料的基本要求是（）。65、公务员的（往往体现职业特有的庄重和成熟，显示出公务员的职业魅力。66、对公务员来说，好口才的基础和核心是（）。67、（）对公务员语言表达水平影响至关重要。68、真诚的（）是对对方成绩和价值的客观表扬和嘉许。69、避免与对方发生正面冲突，采取间接方式说服对方，这体现了哪种说服技巧方法。70、说服能否成功关键在说服者的（）。71、使自己的（或组织的）想法和意图变成他人的行动，这体现了哪一口语表达技能。72、批评要充分考虑对方的自尊心和心理承受能力，遵循了批评的哪一原则。73、进行批评时要把握好批评的良机，体现了批评的哪一原则。74、巧妙运用幽默的方式达到传递批评的目的，体现了哪种批评技巧。75、（）是一种生动形象、声情并茂、富有吸引力和感召力的宣传形式。76、是口语表达的重要手段，它能很好的辅助语言，表情达意。77、什么是即席讲话成功的一半。78、“到什么山上唱什么歌”体现了下列哪种讲话技巧。79、发言人向听众坦诚相见，推心置腹，以诚换诚，体现了哪种发言方式。80、竞聘述职符合下列哪种讲话形式。81、（）是智力、知识以及口语表达技能的综合较量。82、（）的过程就是宣传真理、坚持真理的过程。83、坚守自己的主张和论点，体现了论辩中的哪种辩论技巧。84、（）指直接驳斥对方的论点，尤其是中心论点。85、（）又叫打招呼，是人与人建立语言交流的方法之一。86、谈判是一种满足谈判主体需要的活动，体现了谈判的哪个基本特征。87、（）是指在正式、专门场合下为达成协议而安排和进行的商谈。88、（）是谈判成功的关键。89、谈判中，通过（来寻找新的线索、挖掘细节，帮助我们确定对方的希望和参照系统。90、在许多谈判中，（）是谈判得以顺利进行的重要条件。91、什么是各级部门和单位组织开展工作的有效形式，也是发动群众、鼓舞士气、调动积极性的有效方法。92、在何种场合的会议中，语言要注意严肃和规范。93、（）是衡量语言分量的尺度。94、对在会议上，对抱敌对情绪而保持沉默的人，主持人应对其采取怎样的措施来引导其发言。95、在讨论中，遇到一些发言者不着边际、没完没了、脱离主体的情况。这属于下列哪种问题。96、（）是充分发扬民主、集思广益、尊重他人的具体体现。97、（）能够活跃会议气氛，引起与会者听讲的注意力，还能起到画龙点睛的作用。98、服务语言的用语原则是99、使用服务语言最基本的原则是要注意用语的礼貌性，即（）。100、什么是对服务对象最好的礼遇和尊重。1、口语表达的同步性要求2、口语表达的过程实际上是一个人（）。3、口语表达的目的包括4、口语表达的规范表现在（）。5、口语表达的要求中生动主要包括6、在吐字归因中，通过对每个发音阶段的不同控制，以达到（）的效果。7、人体共鸣器包括8、口语表达中标点符号停顿时间的长短的一般规律是9、下列解释正确的是10、语句的思想感情的分量，有（）之分。11、口语表达的特点包括12、口语表达时应遵循以下哪些原则13、我们应努力使我们的口语表达符合（）等原则。14、在众多的信息交流中，口语表达是一种怎样的传递方式15、口语表达的所要求拥有丰富的知识积累包括哪些16、口语表达的所要求的能力有哪些17、口语表达的表达技巧包括18、发音技巧包括19、口语表达中表述技巧有20、口语表达想要表达得体离不开的有21、口语表达要求清晰体现在22、口语表达逻辑清晰，简洁准确是要求人们表达时23、口语表达重点突出，条理分明就是要求人们要做到24、口语表达中规范的要求是指25、口语表达生动要求中要让声音有表情是说我们要通过声音的什么变化来表现喜怒安乐和爱恨情仇26、常用的重音表达方式有27、语势的主要形态有以下几种28、节奏的类型包括下列哪些（）。29、节奏的变换运用通常采用的形式有30、倾听技巧中，要充分利用注意的两个特点31、下列属于非语言的是32、非语言表达技巧中行走的正确姿势是33、非语言表达技巧中对手势的要求34、服饰是一种外在的语言，它反映了一个人的（）等多种信息。35、下列不同环境中关于着装的描述恰当的是36、空间距离包括哪几种。37、公务员思考问题和表达思想是要做到下列哪几点。38、下列关于语言表达能力说法正确的是39、倾听技巧包括那几个环节40、在倾听过程中，人们要41、非语言极易感染人，是因为其可以体现表达者的42、“V”形站姿的表现是43、目光语包括的类型有44、公务员油腔滑调的表达会影响其45、公务员语言表达中体现到46、公务员良好的语言表达可以体现公务员的47、公务员的公务行为直接影响到国家机关的48、公务员的公务行为直接关系到国家机关的49、公务员语言表达的原则要求有50、提高公务员语言表达中要选择的丰富的材料有哪些51、提高公务员语言表达的方法。52、公务员通过单项语言表达形式技能技巧的学习和训练，能够将大道理（），拉近同群众的距离。53、“知己知彼，说话入理”从下列哪些方面体现。54、人的行为语言包括55、下列哪些行为语言发出的是“消极信号”（）。56、讲话看场合有分寸，是公务员（。57、公务员讲话要有深浅，要根据（）来调整讲话内容。58、倾听是人们（）。59、消极倾听的表现（）。60、下列哪些属于谈话的策略（）。61、在与别人谈话时，为了使更好的完成谈话目的，应该（）。62、谈话时控制方向的常用技巧包括（）。63、在谈话时，要注意对方的反应，这些反应包括（）。64、说服的准备包括（）。65、说服技巧中的换位思考，以诚感人体现在（）。66、公务员在说服过程中，要（）。67、说服技巧中的关注细节，赢得信任体现在那些方面（）。68、说服中，激将法是指巧妙利用（）来达到说服的目的的方法。69、下列关于说服时采用的直激发说法正确的是。70、开展批评时应做到71、批评的方式包括哪几种。72、下列关于演讲说法正确的是73、演讲的特点有哪些74、演讲的基本要求包括75、为演讲做准备时，获取材料的途径有哪些76、为演讲做准备时，收集材料的途径有哪些77、演讲稿的语言应当是（）。78、演讲的结束语应当（）。79、演讲应进行心理准备，紧张时克服的方法有（）。80、演讲的语言表达有哪些要求。81、演讲的语言从口语表达角度看，必须做到82、演讲的最佳语言应是83、下列属于演讲语言常见的毛病是84、即席讲话通常有哪些情况85、公务员使用服务语言总的要求是（）。86、公务员使用服务语言时，语言应热情，包括（）。87、成功的演讲就是88、使用服务语言时，要注意使用敬语，敬语包括（）。89、会议时出现冷场，应采取的措施90、在研究工作，讨论问题发生争执时，应如何处理。91、主持会议有哪些基本要求92、谈判者要善于表达，应做到以下几点。93、批评的原则94、下列关于批评说法正确的是95、下列属于错误处理服务对像抱怨的方式是96、公务员在服务中应做到97、公务员与群众交流时，要做到98、使用敬语时应做到99、会议主持者做会议总结要体现100、主持不同的会议有不同的语言要求，下列会议语言应用适当的是。1、口语表达的发音技巧包括吐字归音，气息控制，（）。2、我们对朋友的口语表达应侧重表现出亲切，（）。3、规范是指我们进行口语表达时，要使用国家通用语，即（）。4、口语表达的语音标准是以（）语音为标准音。5、口语表达的语法标准意识典范的（）著作作为语法规范标准。6、口语表达的表述技巧包括重音，停顿，（），节奏。7、口语表达训练中关于发音技巧的训练主要包括吐字归因，气息控制，（）。8、我们可以通过读（）的办法来训练吐字归因。9、气息控制就是要解决好（）问题。10、气息控制最关键是要避开喉部，靠（）控制。11、重音重读即通过加大（）的方式突出强调某个词或词组。12、口语表达是人们常用的交际方式，它以（）为主体。13、口语表达借助（）手段传情达意。14、常用的重音表达方式有重音重读、重音轻读以及（）。15、口语表达技巧中语气的灵魂是（）16、口语表达技巧中语气的形象是（）17、口语表达技巧中语气是以（）为单位的。18、口语表达的语气受思想感情支配，表现在人们的态度倾向和（）。19、重音的确定，没有固定的格式，人们应该在（）的运动状态中进行把握。20、重音是依据语句的内容、（）、感情的脉络而确定的。21、胸腹联合呼吸是指（）、横膈肌、腹肌联合控制气息的呼吸方式。22、气息控制的方法是（）。23、人们在语言表达时应使（）有所变化，有的伸长，有的缩短。24、归音是指音节发音的（）过程。25、立字是指（）的发音过程，要求拉开立起，圆润饱满。26、出字是指字头和（）的发音过程，要求部位准确，咬住弹出。27、口语表达是思维的外化形式，完善的口语表达要求语言与（）的同步。28、语言与思维的同步表现为思维的瞬时性与表达的（）的密切配合。29、口语表达语言稍纵即逝，不易保存下来，这体现了它的（性。30、口语表达总是在特定的时空中，面对特定的对象进行，因而对（）的依赖较大。31、不同的场合、不同的听众、不同的主题，表达的内容、方式都会不同，这体现了口语表达的（）性。32、得体的口语表达既要符合（），又要符合对象的特点、兴趣、需要等。33、口语表达的三个要求是清晰、（）和生动。34、口语表达重点突出，条理分明要求在表达的内容方面要做到（）之分，主次之别。35、口语表达训练时，（）正确，可以使声音形象干净利落。36、口语表达训练时，（）和口腔共鸣控制得当，可使我们发出圆润之声。37、腹式呼吸虽然气吸的深，但是（）量少，发出的声音闷、暗、空。38、节奏是由口语表达过程中显现的抑扬顿挫、轻重缓急的声音形式的（）。39、在口语表达的众多技巧中，（）是停连、重音、节奏的核心，它支配停连、重音，节奏。40、倾听技巧中，（）是听知活动得以展开的前提。41、造成怯场的原因自卑，性格，（）。42、好口才的基础和核心是（）。43、材料是表达中所需要的事实现象或理论依据，是表达的（）。44、在公务员语言表达中，选择材料的基本要求是（。45、型的人与人交谈时易面红耳赤、语无伦次，特别是在当众讲话时常常感到极难为情。46、型的人既没有刻意的控制也没有无谓的冲动，既不居高自傲也不人微自卑，言辞常是不卑不亢，不偏不倚。47、在倾听技巧中，集中注意力跟上口语表达者思路的绝好办法是养成（）的习惯，边听边记。48、非语言与（）表达相伴而生，是发自内心的，自然生动的。49、手掌由上向下切代表的手势语是（）。50、人的面部表情丰富而多彩，是人心理变化的（）。51、私人距离又称（），交流双方的距离在05米之内。52、交流双方的距离在05米至15米之间的空间距离语是（）。53、交流双方的距离在15米至3米之间，适于正式的社交、业务往来场合的空间距离语指的是（）。54、进行公众演说、作报告的空间距离语被称为（）。55、公务员的口语表达往往体现职业特有的庄重和成熟，显示出公务员的（）魅力。56、公务员在行使职权时，长处代表一级组织，参与社会服务，工作必须讲究（）。57、公务员的语言表达不同于一般意义的语言表达，具有其（）性。58、要想与对方进行有效的沟通，必须摸清对方的底细，区别对待不同的（）。59、鲁肃初见诸葛亮时说“吾，子瑜友也”，拉近了二人间的距离，这体现了鲁肃在说话时选择了合适的（）。60、公务员在工作中是否善于倾听，关系到所获信息的（）和准确性。61、说话有分寸才不会乱来分寸，要想把话说得好、说到位，就需要我们把握（）。62、（）是交谈的基本技巧，更是一种重要的管理技巧。63、倾听者对于讲话者的讲话内容的理解、反应，可以用复述或（）的方式与之沟通。64、关注讲话者即保持对讲话者的兴趣，关注讲话内容，用心灵、眼睛和耳朵去（），而不是走过场。65、在倾听过程中，为了获取正确、有用的信息，人们可以在适当的时候通过（）的形式提出问题。66、跟随讲话者的话题，做适当的（），可以从中收集更多有用的信息。67、倾听需要用肢体语言来配合，同时，（）有时也可以泄露真实的心理状态。68、倾听时人们要善于根据不同的情况作出不同的判断，将（）的内容挖掘出来。69、在进行谈话时，要根据对象的不同反应及时调整谈话的（），以便达到谈话效果。70、（）实质上是一种攻心术，只有摸清底数，才能有胜算的可能。71、公务员身为社会的一员，要想使自己的说服成功，就要采取富有（）的语言。72、赞美是说服的（）和催化剂，多赞美可以促进顺利完成说服工作。73、说服对方时，有时采取正面的出击可能说服的效果并不理想，这时可以采取（）的策略。74、开展批评首先必须要（），准确弄清事实，查明原因，分清责任，既不失察也不夸大事实。75、演讲的艺术性突出的表现在它不仅以理服人，而且还要（）。76、演讲要做材料的准备和（）的准备。77、演讲稿分为开场白，主体，（）三部分。78、演讲时，表达幸福，体贴，温