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文档简介

通用业中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM通用业中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM地砖地面清洁作业规程为范地砖地面的清洁保养工作,特制订本章程。一、准备好扫把、拖把、铲刀、垃圾袋等清洁工具。二、用扫把将地砖地面的垃圾清扫干净,并将清扫后的垃圾放倒垃圾桶内。三、如在打扫中发现地砖发生破裂或松动,应及时向保洁班长反映,并记录在保洁工作日记中,责任部门应及时更换破裂地砖或将松动的地砖进行缝合。四、如在打扫中发现地砖发现地砖上有口香糖等粘附物,应用铲刀沿口香糖边缘轻轻的刮起,并迅速F放入已备好的垃圾袋内,禁止用脚将口香糖踩掉,以免破坏地砖的表面。五、如在打扫中发现地砖上有水泥痕迹,应用铲刀将其轻轻刮起,如刮不掉可用稀释的盐酸将水泥痕迹溶解,并迅速用水冲掉,然后用拖把将水迹除掉,防止在水迹干之前留下脚印或车辙。六、工作中注意不要破坏砖之间的缝合处,以免引起砖块之间的松动。七、清洁工作结束后,将工具带回工作间,将铲刀用水进行且地清洗,并用干抹布抹干、晾干,然后妥善保存起来,以备后用。通用业中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM通用业中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM花岗岩地面清洁作业规程为了花岗岩地面的清洁保养工作,特制订本规程。一、日常清洁保养。1、扫净花岗岩地面后用水全能稀释(130)后用拖把将地板拖干净,每天拖抹3次。2、将吸尘剂喷在尘堆上对花岗岩地面进行推尘,每天数次。3、堆污染较重部位应用稀释的盐酸清洁,清洁完毕后立即用清水冲洗并擦干水迹。二、每半月一次用擦地机、百洁垫、轻洁垫、清洁剂全面清洗花岗岩地面。三、操作时应注意。1、使用稀释盐酸清洁时注意防止盐酸腐蚀金属设施。2、全面清洗花岗岩地面应在晚上进行,以防打扰业主正常休息。四、花岗岩地面清洁保养应达标目视花岗岩地面色泽透明光鲜。通用业中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM通用业中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM大理石墙面清洁作业规程大理石墙面清洁作业规程为规范大理石墙面工作,确保大理石地面清洁,干净,特制定本规程。为规范大理石墙面工作,确保大理石地面清洁,干净,特制定本规程。一、先备两桶水,一桶清水一桶放入少量的(约一、先备两桶水,一桶清水一桶放入少量的(约200毫克)清洁剂。毫克)清洁剂。二、用铲刀轻轻挂掉大理石墙面的污渍。二、用铲刀轻轻挂掉大理石墙面的污渍。三、用毛巾浸入放有少量洗洁精的水里,拧干后沿着墙壁从上往下来回擦。三、用毛巾浸入放有少量洗洁精的水里,拧干后沿着墙壁从上往下来回擦。四,大理石和大理石之间的缝要用消刷子刷洗。四,大理石和大理石之间的缝要用消刷子刷洗。五、用拖把拖干净地面。五、用拖把拖干净地面。六、大理石墙面清抹应每周进行一次,大理石墙面清洗应每月进行一次。六、大理石墙面清抹应每周进行一次,大理石墙面清洗应每月进行一次。Q七、清洁时应注意。七、清洁时应注意。1、用铲刀刮除大理石墙面污垢时,铲刀要贴紧墙壁,以防刮花大理石墙面。、用铲刀刮除大理石墙面污垢时,铲刀要贴紧墙壁,以防刮花大理石墙面。2、严禁使用中碱、强酸类除污剂清洁剂清洁大理石墙面,以免损坏墙砖表、严禁使用中碱、强酸类除污剂清洁剂清洁大理石墙面,以免损坏墙砖表面的光泽。面的光泽。3、大理石大理石墙面应先除旧蜡,再按此程序进行清洁,然后在封蜡。、大理石大理石墙面应先除旧蜡,再按此程序进行清洁,然后在封蜡。八、保洁标准应达到目视大理石墙面干净无污迹,室内大理石墙面清洗后用八、保洁标准应达到目视大理石墙面干净无污迹,室内大理石墙面清洗后用纸巾擦拭纸巾擦拭50CM,无明显污染。,无明显污染。通用业中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM通用业中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM文化石墙面清洁作业规程为规范文化石前面清洁工作,确保各类文化石墙面清洁、干净特制订本规程一、关闭要清洁处的门窗,在地面上洒上一点水。二、用鸡毛掸子或干净的棕、草扫把轻轻拂去文化石墙面几顶部的灰尘。三、用干毛巾清擦文化石墙面污迹,擦不掉的污迹应用细砂布轻轻擦掉四、用铲刀铲去文化石墙面上粘附的泥沙、痰迹。五、扫干净地面灰尘,在用拖把拖干净。六、上述工作每月重复一次。七、清洁时应注意。1、使用纱布和铲刀作业时力度要轻,以免损坏墙壁。2、作业时注意戴好帽子、口罩和眼睛,并扎紧工作服的领口和袖口。八、保洁标准应达到目视文化石墙面洁净无污迹、无粘附物、无灰尘。通用业中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM通用业中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM晴纶地毯清洁作业规程为规范晴纶地毯清洁、保养工作,确保晴纶地毯清洗质量,延长晴纶地毯使用寿命,特制订本规程。一、晴纶地毯清洁工作流程图准备清洗晴纶地毯吸干晴纶地毯且地吸尘、理顺纤维结束工作通用业中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM通用业中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM二、操作规范1、准备工作。(1)按130的比例将晴纶地毯清洁剂与水混合成溶液;(2)检查洗晴纶地毯机和吸水及的各部件是否完好、是否能正常运转;(3)准备好水桶。2、清洗晴纶地毯。(1)尽量移开可搬动的桌椅和其他物品并进行全面吸尘;(2)检查晴纶地毯上是否有污渍,如有,应先用药水除污渍,以保证晴纶地毯清洁效果;(3)、将配制的溶液倒入洗晴纶地毯机的盛液器(水箱)里,从里到外的次序清洗晴纶地毯,防止漏液。清洗时将电线拉在肩上,不要让电线松弛的。3清洗完毕后,用吸水机吸编晴纶地毯、直至将污水窃底吸净,并且在晴纶地毯干燥前不能留有车辙和车印,并将墙边的清洗痕迹擦干净。4、将晴纶地毯机和吸水机送回工作间,将清洗晴纶地毯区域内空调的风量开大或用电动吹风机将晴纶地毯吹干。5、晴纶地毯吹干后,用吸尘器再次窃底吸尘以除去残余物。6、将晴纶地毯纤维理顺,使纤维倒向一致方向。7、将吸水机桶内的垃圾倒干净,将晴纶地毯机和吸水机的内外清洗干净并用抹布擦干、晾干,然后妥善保存起来。通用业中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM通用业中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM全毛地毯清洁作业规程为规范全毛地毯清洁、保养工作确保全毛地毯清洗质量,延长地毯使用寿命,特制订本规程。一、全毛地毯的日常养护1、全毛地毯日常保养吸尘频度(1)、办公室等人少出入的地方,每天用吸尘机吸尘一次;(2)对餐厅、电梯等客流量大的地方,每天应用吸尘机吸尘数次(视客流量而定)。2、发现地毯上有下例污渍时,应及时清除。(1)当发现地毯上粘有香口胶时,用除香口胶喷剂喷在香口上,硬化后,用刀片刮除;(2)地毯上有果汁、咖啡等水溶性污渍时,应用地毯除渍剂15兑水稀释后,喷在地毯的污斑上,用湿毛巾擦除,在用干毛巾将地毯擦干;(3)对有油污的全毛地毯,应当用除油剂喷在地毯上按后用毛巾擦除。二、地毯干泡定期清洗的操作程序1、用吸尘机对全毛地毯进行吸尘。2、用地毯除渍剂清除全毛地毯上的各类污迹香口胶。3、按比例将地毯清洁剂加水后倒入擦地机的泡箱内(地毯对水量参照清洁剂使用规程)。4、将套上地毯刷,接上电源。5、打开泡箱开关,将泡沫均匀的洒地毯上。6、控制擦地机的方向,有左至右保持50厘米分钟的速度为宜。7、上行与下行要互叠约10厘米。8、用毛刷刷洗地毯边角,抹干地毯上的泡沫。9、用吹干机或打开空调机吹干地毯。通用业中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM通用业中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM10、工作完毕后用清水冲洗泡箱和地毯刷。11、对办公室等地方每月定期清洗一次,餐厅和电梯等客流量大的地方每10天左右清洗一次。三、地毯清洁标准地毯清洁后标准应达到无污渍、无斑点。通用业中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM通用业中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM玻璃清洁作业规程为了规范玻璃的清洁程序,确保玻璃的情洁质量,特制订本规程。一、准备伸缩杆、玻璃刮、毛头、小铲刀、玻璃水(兑水比例参照清洁剂使用作业规程)1、先用小铲刀除去玻璃上的污迹及边缘上的污垢;2、将毛头进入玻璃水中;3、把毛头按在玻璃上并上下洗抹;4、用玻璃刮刮去玻璃上的水分,玻璃刮和玻璃平面保持一定的角度;5、当玻璃的位置和地面较接近时,应把矛头或玻璃刮作横向移动;6用干毛巾抹去玻璃框上的水珠,然后用拖把抹净地面上的污水;7清洁高处玻璃时应把玻璃刮或毛头套在伸缩杆上;8、操作时应注意防止玻璃刮的金属部分刮花玻璃。二、玻璃清洁标准1、玻璃面上无污迹、水迹;2、用纸巾拭擦室内玻璃5CM,纸巾无明显污染。镜面清洁作业规程为规范镜面的清洁程序,确保镜面清洁的质量,特制定本规程。通用业中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM通用业中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM一、将清洁所需的各种工具准备好,包括(1)按150的比例配置好清洁剂溶液,盛放在一只提桶中;(2)准备好刀片、抹水器、带伸缩杆的刮水器;(3)抹布若干及报废的大块布;(4)备清水一桶。2、将报废的大块布打开铺在玻璃镜面下方的地面上,提桶放在大块布上,防止清洁剂及水滴在地上。二、镜面清洗1、用玻璃抹水器的毛头蘸上适量玻璃清洁剂溶液,而后从上至下、从左至右地垂直擦洗,如果玻璃镜面的面积较大,高度较高,可将伸缩杆拉开使用。2、用玻璃刮水器,从左向右横向或从上至下刮擦玻璃,将玻璃上的溶剂刮净。在刮擦时用抹布擦去刮把上的水分,并用抹布将玻璃边上及边框的水迹抹净。3、如发现玻璃、镜面有斑迹,可用剃须刀片轻轻刮去,要注意不可刮花玻璃、镜面的表面。三、结束工作将所有的工具清洗干净,毛头刷晒干,以备下回使用。通用业中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM通用业中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM电梯轿厢清洁作业规程为了规范电梯轿厢的清洁作业,确保电梯轿厢清洁的质量,特制订本规程。一、电梯轿厢清洁流程图准备天花板和灯具清洁木质墙面清洁金属门上光玻璃清洁电梯按钮清洁电话机清洁消毒地面抛光结束二、操作规范。1、先准备好所需要的不秀钢油、家居上光蜡(壁丽珠)、玻璃清洁剂、刀片抹水器、空气清新剂和干、湿抹布若干块。2、用潮湿的抹布拭擦天花板,除去灰尘,用干燥的抹布擦去灯具上的浮尘。3、用抹布和家居上光蜡清洁轿厢内木质墙面,具体操作详见木器清洁作业规通用业中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM通用业中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM程4、用另一些抹布和不锈钢油擦拭电梯的不锈钢门及门槛门缝,除去各种污渍并使其光亮,具体操作详见金属器具上光操作规程。5、清洁轿厢内的玻璃面,具体操作详见镜面清洁作业规程。6、用抹布擦拭电梯按钮和电话机外壳,喷上空气清新剂。7、每天2000后,对轿厢内的大理石地面进行抛光补蜡,具体操作详见大理石地面清洁作业规程。8、清洁结束后,将所有的工具清点并收齐,送回工作间。通用业中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM通用业中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM灯具清洁作业规程为规范灯具的清洁程序,确保灯具的清洁质量,特制订本规程。一、准备梯子、螺丝刀、抹布两桶水,其中一桶放入少量(约200ML)洗洁精1、关闭电源;2、加好梯子,人站在梯子上一手托罩,一手拿螺丝刀宁送灯罩的固定螺丝取下灯罩;3、将灯罩放在有洗洁精的水中,用布洗抹灯罩内外的污迹,在用清水洗一遍然后用抹布抹干水分;4、将吗干净的灯罩装上并用螺丝刀紧固螺丝;5、清洁日光灯具时应先将电源关闭,用手压住盖板取下盖板、灯管、然后用抹布分别把灯管和盖板擦抹干净重新装好。二、清洁灯具注意事项1、在梯子上作业时,应注意安全,防止摔伤;2、清洁前,首先关闭灯具电源,以防触电;3、人在梯子上作业时,应注意防止灯具和工具掉下碰伤行人;4用螺丝刀拧紧螺丝,固定灯罩时,应将螺丝固定到位,但并不要用过大,防止损坏灯罩。三、灯具清洁标准应达到目视灯具、灯管无尘、灯具内无蚊虫、灯盖、灯罩明亮清洁。通用业中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM通用业中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM木器清洁作业规程为规范木器的清洁程序,确保木器清洁的质量,特制定本规程。一、木器清洁流程图准备工作抹布喷上蜡拭擦木器保持光亮归还工具二、操作规范1、准备好上光蜡一瓶,抹布两块。2、摇均上光蜡,喷在抹布上,使上光蜡布满整件木器表面。3、干净的抹布拭擦木器,清除木器表面的污渍和印迹,直至木器光洁亮光。4、回收工具,不的遗留在现场。通用业中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM通用业中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM皮革制品清洁作业规程为规范皮革制品的清洁程序,确保皮革制品清洁的质量,特制定本规程。一、准备好所需的清洁剂和干净柔软的评纹抹布若干块。二、用干净的抹布除去皮革制品表面的浮尘,注意在擦拭时小心操作,以免皮革破损剥落。三、将清洁剂轻轻摇动,使其均匀且无沉淀,将清洁剂抹在抹布上,在清洁剂干燥前擦拭皮革制品表面,擦拭时注意要除去皮革制品表面的污迹,直到擦干净为止。四、用干净的抹布将皮革制品上的清洁剂擦干净,而后再用一块干净的抹布反复擦拭,直到皮革制品表面光洁、光亮。五、如在擦拭时发现皮革制品破损,应及时通知保洁班长,并记录在工作日记中。六、收回清洁剂和抹布,并放到指定的工具存放间。通用业中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM通用业中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM特殊环境清洁作业规程为规范特殊环境清洁工作,确保环境卫生质量,特制定本规范。一、污雨水井、管道、化粪池堵塞、污水外溢的清洁处理。1、当接到保洁主管的指令后,保洁员应带着垃圾车、扫把等工具迅速赶到现场,协助维修工对堵塞处进行疏通清理。2、将从污雨水井、管道、水池中捞起的污垢、杂物直接装上垃圾车,避免造成第二次污染。3、疏通堵塞处后,保洁员应迅速打扫地面被污染处,用接水管或用桶提水清洗地面,直到目视地面无污物。二、暴风雨来临前(1)保洁班长应巡查、各岗位保洁员的工作及各处设施的排水情况。(2)班长应派专人检查天台、裙楼平台的明暗沟渠、地漏口等处排水情况,如有堵塞应及时疏通。(3)检查污雨水井有无垃圾杂物,并及时疏通清理。(4)各岗位保洁员应配合程序维护员关好各楼层的门窗,防止风雨刮进楼内淋湿墙面、地面及打碎玻璃。2、暴风雨过后(1)保洁员应及时清扫各责任区内地面上所有垃圾袋、纸屑、树叶、泥土、石子及其他杂物。(2)发生塌陷或大量泥土、泥沙冲至路面绿地时,保洁员应协助绿化工及时清运、打扫现场。(3)保洁员应查看各责任期内污雨水井、管道排水是否畅通,如发生堵塞外溢应及时报告主管处理。三、梅雨季节大理石瓷砖地面、墙面很容易出现反潮现象,造成地面积水、通用业中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM通用业中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM墙皮剥落、电器感应开关自动导通等现象。发生上述现象时应按采取适当方式加以清洁。1、在大堂等人员出入频繁的地方放置告示牌,提醒客人“小心滑倒”。2、班长应现场指导,合理调配人员加快工作速度,及时清干地面、墙面水迹。3、如反潮现象比较严重应在大堂铺设一条防滑地毯,并用大块的海绵吸干地面、墙面、地毯、门下的积水。四、楼层内空调水管、给水管的接头发生爆裂,造成楼层浸水时的清洁步骤。1、迅速关闭水阀门,并迅速通知秩序维护员和工程人员前来救助。2、迅速用扫把扫走流进电梯厅F附近的水,控制不了时应将电梯开往上一楼层,通知维修人员关掉电梯。3、关掉电源开关后,抢救房间、楼层内的物品如资料、电脑等。4、用垃圾斗将水盛到桶内倒掉,将余水扫进地漏,接好电源后再用吸水器吸干地面水分。5、打开门窗,用风扇吹干地面。五、户外施工影响环境卫生的清洁。1、园区设施维修以及供电、供水、煤气管道、通讯设施等项目施工中保洁员应配合做好场地周围的清洁工作。2、及时清理住户搬家时遗弃的杂物,并清扫场地。、六、新入住装修的清洁各责任区保洁员应加强保洁,对装修垃圾清运后的。七、注意事项。1、暴风暴雨天气时保洁员应注意安全,待暴风雨停后再出来工作,禁止冒险作业,场地及时清扫,必要时协助住户或装修人员将装修垃圾及时上车清运。2、雨天作业是宜穿着塑料硬底鞋,以防滑倒。3、处理水管爆裂事故注意防止触电。通用业中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM通用业中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM有偿保洁服务作业规程为规范住户有偿保洁服务工作,确保有偿服务工作质量,特制定本规程。一、当接到特约服务工作单后,保洁主管应对派出人员做如下工作安排。1、详细说明该次工作的内容和工作时间。2、本次服务工作的要求及注意事项。二、保洁员接到外派服务任务时,应注意1、检查自己的仪容仪表。2、准备清洁设备、工具、清洁剂等。3、牢记本次工作要求、注意事项以及服务标准。4、准时到达指定地点。三、进入住户家前应先轻轻敲门并自报身份说明来意,得到住户允许后,方可进入,如住户没人在家,留下钥匙要求服务时,进门前必须先敲门,确认无人后方可用钥匙将门轻轻打开,并将“清洁进行中”牌挂在门上。四、按规定内容和要求进行工作,具体操作方法依照相关的作业规程。五、清洁完毕,收拾好清洁设备、用具。六、每次工作完毕后保洁主管应亲自检查服务质量,并请住户验收及咨询住户对服务的意见,请住户在服务单上签名确认。七、如住户不在家,保洁主管应会同保洁员检查现场工作无遗漏后,关上电源锁上门并将工作单送综合经营部处理。八

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