【doc】促销理论在提高新生报到率方面的应用研究

促销理论在提高新生报到率方面的应用研究2007/05总第244期丑圣毒毒CHENGRENJAORU文章编号10018794200705006202促销理论在提高新生报到率方面昀应用研究付宜新段辉娜曹岚中国环境管理干部学院,河北秦皇岛066004摘要目前高等职业院校录取的考生接到录取通知书后不来学校报到现象较为严重,新生报到率普遍低下是目前所有高职院校棘手的问题之一报到率低造成了教育资源的极大浪费,打乱了正常的教学计划,严重影响到高职院校的健康发展本文旨在运用市场营销促销理论,研究高职院校新生报到率问题,提出实施方案,以期提高高职院校新生报到率,使得高职院校招生计划得以真正落实关键词高职院校新生报到率促销招生中图分类号G7185文献标识码B一,提高新生报到率势在必行截止到2004年底,我国大陆高职高专院校总数已达到1047所从学生规模上看,2004年底,全国滋高校本专科在校生总数为1891其中成人高校学生559万万人,其中本科生737万人,高职高专学生叠11547人,后者占到总数的61,高职高专教育已I经占据了我国高等教育的“半壁江山“教育部部长I周济提出,“十一五“规划将以“普及和巩固九年义务教育,大力发展职业教育,提高高等教育质量“为主一要任务,促进教育事业全面协调可持续发展大力发展职业教育,提高职业教育服务经济社会发展的能_力,进一步扩大职业教育招生规模,促进职业教育和I普通教育的协调发展在招生H面,大部分高职院校招生录取能够按I照计划实施,但是考生接到录取通知书后不来学校曩报到现象较为严重,新生报到率普遍低下是高职院瓣校棘手的问题报到率低造成一系列的问题一般来讲,各高职院校根据自身的资源状况经主管部门批准确定招生计划,但是大量考生出于各种原因不来报到,严重影响了计划的落实较低的报到率严重打乱了原有的教学计划,在高职院校发展阶段发展资金紧缺,资源有限的情况下,从师资配备,教育资源投入和后勤保障方面都出现了闲置浪费而高校招生录取的最低控制分数线,主要是根据招生计划,考生人数和高考成绩来确定的,录取是根据考生填报的志愿,按总分从高分到低分,德智体全面衡量的原则进行的因此,录取后不报到的考生不仅挤占了作为划线基数的招生计划和上线人数,使得低于或接近于最低控制分数线的考生本该上线而被无情地排斥在落榜生的行列,而且录取后不报到的考生作为复读生又参加第二年的高考,同样也挤占了第二年的招生计划收稿日期20060515作者简介付宜新1968一,男,河北抚宁人,毕业于南开大学工商管理专业,工商管理硕士MBA,现任教于中国环境管理干部学院和划线基数长此以往,学院的招生计划工作将无法继续正常进行因此,无论从教学评估角度,还是高职高专院校建设角度来看,提高新生报到率,提高学院社会声誉,保证学院招生计划得以顺利实施,都是发展中亟待解决的现实问题二,新生报到率低下的原因造成高职高专院校新生录取后不报到的原因是多方面的,综合起来大致有以下几种1社会对高职高专教育存在偏见由于目前社会上对现代高等教育中高职高专教育还存在某些偏见,一些用人单位还没有真正建立起任人唯贤的机制,有的单位用人只看中学历,不管毕业生是否有真才实学,使得高职高专院校学生毕业后就业压力加大,致使考生不愿报到,他们宁愿复读,也要上本科院校另外,各省的招生政策放宽也起到推波助澜的作用,不去报到的考生第二年仍可报名参加高考,加剧了这种状况的出现2考生对于报考学院不了解考生在填报志愿时处于盲从状态,对所报考院校不够了解,尽管也选择填写了志愿,或者同意院校及专业调剂录取,但在接到录取通知书后,就改变主意不愿报到,重新到高中复习,争取第二年考个好学校,好专业3考生的诚信意识差现在部分考生缺乏诚信意识,考生往往考虑自身的前途,对于自己申报的志愿可能不负责任,造成拿到录取通知不去报到现象愈演愈烈4现阶段部分高职院校发展现状及人才培养水平质量低下,不具备核心竞争优势,扰乱了家长和考生的决策5经济因素部分考生由于家庭经济因素,相对于贫困家庭的微薄收入来讲,巨额的学费和生活费也是许多学生不来学院报到的原因三,促销理论及其在提高新生报到率方面应用的可行性现代市场营销认为,促销是企业通过人员与非人员的方式,沟通企业与消费者之间的信息,引发,CHENGRENJAOYU童霰盘叠2007/05总第244期刺激消费者的消费欲望和兴趣,使其产生购买行为促销的核心是沟通促销是企业营销活动中不可缺少的重要组成部分,是商家应用最广,最频繁的工具其作用可以归纳为传递信息,提供情报突出特点,诱导需求指导消费,扩大销售形成偏爱,稳定销售从上述介绍可能得出这样的结论,促销对于营利性组织至关重要,而高职高专院校属于非营利性组织是否市场营销是营利组织专用,与非营利组织无关呢纵观市场营销的发展,营销的出发点是竞争,有竞争就需要市场营销作为非营利组织的高职高专院校同样面临着生存,发展,竞争的问题,也必须引入市场营销理念,适应社会发展,在人才培养全环节,全过程进行市场营销理念的引入和应用,提高高职高专院校的竞争力促销理论正可为高职高专院校解决新生报到率低下问题提供理论和实践指导促销理论的核心是沟通,通过沟通可以改变供需双方信息不对称状态而前面分析的新生报到率低下的大部分原因都与信息沟通不灵有关作为招生院校,如何使考生充分了解到自己学校的特色和核心竞争力,如何满足考生职业生涯规划的需求,如何满足家长的需要,学院关于贫困生政策有哪些,等等,这些问题都是解决新生报到率低下问题中应该考虑到的,而这些问题,可以利用促销的策略进行很好解决通过促销,可以传递信息,进行沟通,彰显学校的特色以及学生职业生涯的设计需要,正面指导考生正确决策,提高学生报到率四,促销理论在提高新生报到率方面的应用促销实质是沟通,沟通过程如下图1所示通过该图我们可以看出,沟通过程中,信息发送者要把信息传递给信息接受者,必须进行编码通过适当的媒体传播,在沟通中尤其注意考虑信息接受者的理解能力,信息接受者的选择性曲解和选择性记忆为了达到沟通的目的,信息发送者首先应该了解信息接受者的购买行为,通过分析其购买行为,有选择性地发布相关信息,以期达到预期目的顾客购买图1沟通过程资料来源美菲利普科特勒着,梅汝和等译营销管理新千年版第十版中国人民大学出版社,2001P661在对考生的促销沟通中,必须考虑考生在怎样的情况下才能到院校报到,必须首先了解哪些因素最能影响其决策,这需要进行市场调研活动