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文档简介

某公司员工激励机制创新浅析摘要企业的稳定、健康发展离不开员工的积极工作,因此如何构建一套持续有效的激励机制使员工的积极性和创造性保持和发扬下去对企业来说至关重要。本文以徐州市某民营企业为研究对象,就该企业激励机制存在的问题进行了剖析,提出了精神激励与物质激励并重、建立学习型组织、实施差异化激励等有效的激励措施,很好体现了创新在激励机制中的具体运用,为公司合理开发和管理人力资源、激发人才潜能,从而增强公司核心竞争力提供了建议。关键词某公司;激励;创新1引言本文研究的企业是位于江苏省徐州市铜山经济开发区的一个民营企业。公司成立于1997年,是一家集设计、开发、制造、销售、服务为一体的规模型股份制高新技术企业。公司经过十余年的发展,目前销售额已突破1亿元。随着企业的不断发展壮大,公司内部一些管理问题也逐渐显现,比如责权划分不清,员工积极性减退,高科技人才外流,公司人际关系紧张,限制了企业的进一步发展。为了调动员工的积极性,促进公司稳定发展,需要对员工的激励机制进行创新。2公司激励机制存在的问题(1)激励方式单一,片面追求物质激励在我国居民收入水平还很有限的情况下,物质激励的确有其特殊的意义,但是片面追求物质激励容易导致员工见利忘义的心理。该公司的激励方式主要是工资激励,具体来说是工资中的效益工资,即将员工的奖励与公司的业绩结合,员工所得的多少与公司的人力资源效益直接挂钩。这种单纯以工资作为激励手段的激励方式导致了员工的焦躁与不安,工作情绪受到影响,因此需要尽快改进。(2)公司激励随意性大,没有把握度该公司的激励制度从某种意义上说犹如一纸空文,可行性低,成文的制度主要是做宣传之用,奖励与否更多的时候是老板一句话,这样容易让员工产生负面情绪,比如心里不服。另外,奖罚没有度,脱离实际,甚至有些自相矛盾,难以与企业实际相结合落实责任、措施和奖罚的程序。企业在不断发展,形势在不断变化、激励措施也不可能永恒不变。但作为企业的制度必须经得起实践和时间的考验,要保持较长时间的稳定性和连续性。该公司激励随意变化性比较严重。试问这样又如何产生持续的激励效果呢(3)公司激励制度没有体现公平原则受各种因素的影响,该公司激励时对公平这个原则体现得不明显,有时同样背景的员工其赏罚额度差距甚至可能在数十万之巨,难以产生激励效果。依据亚当斯JSAADAMS的公平理论(EQUITYTHEORY)员工常常把自己所做的贡献和所得报酬的比率,与一个和自己条件相等的人的贡献与报酬的比率进行比较。如表1所示。如果比率相等,则认为公平合理而感到满足,从而心情舒畅,努力工作,否则就会感到不公平、不合理而影响工作情绪4。这种消极的情绪能够提供一种动机使人们采取行动以纠正这种不公平感。一般来说,“不公平”感觉对大多数人都是一种令人不安甚至厌恶的刺激,此时,个体会产生一种尽快消除紧张状态的内驱力,这就成了一种激励,其强度与个体所感受到的不公平成正比例。因此,在奖励过程中必须贯彻按劳分配、多劳多得的原则,把职工的劳动报酬与劳动成果结合起来,做到真正地公平合理。3为公司激励机制的创新提供可行性建议31人为什么能够被激励激励是对个人行为的强化,是引导个人最大限度地开发其内在潜力去实现组织目标的过程。因此,要想取得好的激励效果,必须研究人为什么会被激励,也就需要了解人的行为模式。图1给出了人的行为模式心理学研究表明,需要是人的行为的起点。所谓“需要”,是人体内部的一种匮乏状态,所匮乏的可以是人体内部维持生理活动的物质要素,也可以是社会环境中的心理要素。它会使人感到生理失衡或心理紧张,进而在躯体内部产生驱动力,这种内驱力就是行为的动机,它会产生寻找能够满足需要的特定目标的行为。如果目标达到,就意味着需要的满足,并进而降低紧张程度,这时,又会产生新的需要和动机。人的行为就是这样一个不断循环往复的过程。由此可见,要想成功激励员工,关键在于了解员工的工作动机,从而“对症下药”。32对公司激励创新提出的建议321完善物质激励首先,完善公司的物质激励。这主要是建立激励性的薪酬体系,提高薪酬结构的激励性。我们以薪酬的刚性(不可变性)为横坐标,以薪酬的差异性(薪酬在不同员工之间的差异程度)为纵坐标,可以将薪酬结构分为四类,如图2所示未满足的需要紧张动机采取行动指向目标满足需要从激励角度来看,第二象限的激励作用最强,第四象限激励作用最弱。公司在制定薪酬制度的时候,应该综合考虑公司性质,公司发展战略目标等多方面的因素,选择最适合公司发展的薪酬模式。由于该公司属于高新技术科技,因此,固定的薪酬模式不适合公司发展。该公司可以适当增加浮动工资的比率,鼓励员工创新。其次,公司正积极准备上市,因此,可以引入股权激励机制,即根据员工的绩效贡献,分配给他们一定数额的企业股票,从而丰富物质激励的内容7。通过使员工持有企业股份,使其从真正意义上成为企业的主人,享有企业的剩余索取权,分享自己努力工作所获得的成果,这对员工会产生强烈的激励效果,也可以充分降低企业所有者与员工之间的代理成本。此外,公司应提高员工的福利待遇。员工在物质方面得到满足后会追求更高层次的满足,这就是公司的福利。公司在按照国家规定的“三金”福利待遇的前提下,可以自行增加“两金”失业保险和生育保险。这些保险金基本上能保障员工的基本生活,给员工吃下了一个定心丸。322加强精神激励(1)领导的创新激励以情动人每个人都需要关怀与体贴。一句亲切的问候,一番安慰的话语,都会成为激励人们行为的动力。领导者以情感为基础,通过对员工的关心、爱护和帮助,起到感化员工、激励员工的作用。员工从领导的情感中领悟到一种期望,从而得到鼓舞,产生了自觉修正原有行为的动机和要求,使其心理需要自动调整到领导者所期望的目标上来。领导的创新激励可以从以下几方面进行关心激励。所谓关心激励,指企业领导通过对员工的关心而产生的激励效果。企业中的员工,以企业为其生存的主要空间,把企业当成自己的归属。如果企业领导时时关心员工疾苦,了解职工的具体困难,就会对职工产生情感上的激励。如可以在母亲节或者父亲节请全体员工和他们的家人来公司聚餐,这会另许多员工的家属非常感动,结果会是父母纷纷嘱咐自己的孩子努力工作;和下属一对一面谈沟通,领导的个别体贴会使员工有受到重视的感觉,即使一点点关心都可能使员工死心塌地地追随领导者。认同激励。大多数人在取得了一定成绩后,需要得到大家的承认,尤其是要得到领导的承认。所以,当某个员工取得一定成绩后,领导要向该员工表示已经知道其取得的成绩,并向其表示祝贺。因此,管理人员要及时发现员工成绩并及时表示认同。例如公司可以评选出“每月优秀员工”,这就属于认同激励。若收到顾客对某位员工的表扬信,公司应及时对员工的成绩予以认可和表彰,从而形成对员工的激励。展示领导者个人魅力。作为高新技术产业,该公司的领导应该具有能对公司员工产生巨大超凡影响的个人吸引力。具有魅力的领导者所具备的特质主要有自信、远见卓识、超常行为、变革代表、环境敏感等。领导者的魅力对员工流动的影响经常为企业所忽视,而这恰恰是激励员工的一个很重要的方面。挖掘员工智慧。作为高科技公司,员工的技术知识创新对公司的发展尤为重要。因此,公司领导应该鼓励下属尝试用崭新的、极富创造性的方法和途径来解决工作中遇到的问题。这是知识型员工的领导者必须学会的。参与激励。让员工参与公司日常经营管理,使员工产生主人翁责任感,也属于我们所说的组织公民意识,从而激励员工发挥自己的积极性。公司可以设立“合理化建议奖”,鼓励员工为公司的发展提供可行性建议,并对提供切实有用的政策和建议的员工进行奖励。培养企业员工的主人翁意识是影响员工劳动积极性的主要因素,确立和保障主人翁地位则是激发员工主人翁意识的前提,加强民主管理,让广大员工在民主管理的实践中真正当家作主,则是增强职工主人翁意识的基本途径。(2)目标管理目标激励。所谓目标,就是期望达到的成就和结果,也是行为的导向。在组织环境中,目标表现为一种刺激或“诱因”,它可以是物质性的,如产量、质量、利润指标,或者工资、奖金、奖品以及各种物质报酬,也可以是精神性的,如职务、成就、认可、赏识等等。公司给与每个员工适当的目标,以目标为诱因促使他们努力工作,采取必要的行动去实现目标。建立目标责任制,精确到每个部门的每个员工,并安排专门时间进行目标的交流和完善,并一起讨论实现措施。需要注意的是,组织目标必须包含员工的个人目标,这样,员工在位组织目标努力的过程中个人目标就得以实现,他们才会有真正的积极性。另外,要对制定好的目标进行定期反馈,适时修正。具体步骤如下图3所示。图3目标激励步骤在确立了总体目标之后,组织领导者以及主管人员要对下级作宣传、解释和说服工作,同时要对组织结构和人员配备做适当调整,为推行目标管理作准备。准备工作一旦完成,各部门和个人就应该根据组织目标制定相协调的个人目标及其行动计划,最好用可量化的术语表达。制定好目标之后应该对其可行性以及在实行期间的效果进行评定,调整不适合的目标。年终再进行总体的结果评估。(3)企业文化激励。企业文化是无形的,但其激励作用是巨大的。国外高新技术企业在中国成功的分公司如惠普、NEC、西门子都有公司特有的文化,它创造了一种吸引人、激励人的氛围,充分挖掘了中国员工的聪明才智。因此,形成一种具有激励作用的企业文化队企业特别是高新技术企业显得尤为重要。准备工作制定个人目标制定总体目标评估结果定期评估反馈,适时调整鼓励创新,宽容失败。高技术企业最深刻和根本的变化时承认个人创造力的无限性和对生产力发展的巨大推动力。企业为了加快产品的更新换代,要求一方面在企业内部营造崇尚创新的氛围,让每一个员工都成为创新的源泉,另一方面宽容错误,让员工在没有压力的前提下发挥创造性思维。建立学习型组织,营造良好学习氛围学习型企业是以共同愿景为基础,以团队学习为特征的对顾客负责的扁平化的横向网络系统,它强调“学习激励”,不但使人勤奋地工作,而且尤为注意使人“更聪明地工作”,它以增强企业的学习力为核心,提高群体智商,使员工活出生命意义,自我超越,不断创新,达到企业财富速增、服务超值的目标3。它的行为准则是创造不断学习的机会、促进探讨和对话、鼓励共同合作和团队学习、建立学习及学习共享系统、促进成员迈向共同愿景、使组织与环境相结合。学习型组织的创建能充分发挥团队中员工的积极性,不断挖掘其潜能,真正做到“以待遇留人,以事业留人、以感情留人”。同时,能够营造一个良好的积极向上的学习和工作环境,良好的人际关系,从而最大限度的发挥激励机制的作用。特别是像该公司这种高新技术产业,对于人才的需求尤为突出,因此,更应该尊重人才,提倡学习的风范。另外,由于科学技术大爆炸导致知识和信息成绩几何级数膨胀,学习能力在竞争中的作用突现。因此,培育学习氛围、树立学习型价值观成为高新技术企业文化的重要组成部分。实施人本管理。尊重人、理解人、信任人是人本管理的三大前提。尊重人就是尊重企业员工,员工得到尊重才会全心全意为公司办事;其次,企业领导要从生活上关心员工,把员工冷暖挂心上,为员工排忧解难。员工得到关心,才会自觉接受管理、服从管理、参与管理、要在企业内部创造一个公开、平等、择优、竞争的用人环境,建立一套能上能下、能进能出、充满活力的管理机制,从而激发员工创造才能。(5)针对员工个体差异,实行差异化激励企业实施激励的目的是为了提高员工工作的积极性,那么作为一个企业应考虑到员工个体的差异并实施不同的激励机制,如果不加分析而随便采取一种激励手段,其效果不会好,甚至有时会起到负作用。公司实行差异化激励具体可以从以下几方面辨认性别差异。考虑到“男女有别”,公司可以对男女员工实行不同的激励方式。对于女性员工,公司可以关注她们的生理问题,通过婚假、生育假、带薪假来激励员工;而男性员工更注重企业和自身的发展,因此对男性员工可以通过培训、晋升的方法来鼓励他们努力的工作。员工年龄差异。一般来说,年轻的员工跳槽的倾向大于年长的员工。因此,公司可以通过较好的工作条件和较优厚的薪资来激励他们留在本企业工作,而年龄稍大的员工则因为家庭原因比较安于现状,相对而言比较稳定。文化程度的差异。文化层次较高的员工自我实现的愿望很强烈,因此企业可以在保障这些员工基本需求的前提下通过改善工作环境、提高工作兴趣等方面来激励他们;而学历相对较低的员工则首要注重的是基本需求的满足,企业可以通过加薪、发奖金等方式来激励他们。对公司的重要性的差异。一般来说,公司的核心员工需要花大力气保留。因为他们的可替代性较小,对公司贡献大。因此企业应建立合理的薪酬机制,拉开核心人员与普通员工的薪酬差距,这样,使这些核心员工觉得企业更重视他们,并愿意长期留在公司工作,从而达到留住人才的目的。323其他辅助激励计划(1)晋升渠道企业的员工通过职位的晋升,其在企业内部享有多个功能的管理权与控制权,可以支配更多的企业资源,发挥更大的作用。同时随着其所承担责任的增加,他所获得报酬与利益也不断增加。职位的晋升是对员工能力最好的肯定,对员工有强烈的激励效果。(2)弹性工作计划在生活工作节奏日益加快的今天,都市白领的工作压力也一天天增大。针对员工渴望休闲的心理,公司可以引入“时间激励”,即通过给予员工较大的时间支配权来激励员工努力工作,提高工作效率。该公司的高新技术性质决定了知识型员工占大多数,他们从事的是一种思维性工作,长期固定的工作场所和工作时间容易限制和束缚他们的发展,因此,公司可以实行“弹性工作制”,即在完成规定的工作任务后员工可以自主地灵活安排时间,从而提高工作满意度。3培训计划作为企业的一员,在物质利益基本满足后,更要面对知识的日新月异、技术的突飞猛进、实行优胜劣汰的局面。与物质奖励相比,大家更愿意选择参加一定量培训的形式作为应得的奖励,提高自身的含金量,以求在未来的竞争中占有一席之地。可以说,培训已成为最大的奖励。基于此,一方面我们要将培训本身作为现代企业中激励职工积极向上的一种必要手段。给职工“充电”的机会,会使他们感觉企业对自己的发展是很重视的,增加其对企业的归属感。另一方面,要根据培训的效果对参加培训的人员进行物质、精神或晋升激励。在企业中参加培训的人往往都希望尽早将所学的知识、技能运用到实际工作中去,企业如能为他们提供施展才能的条件和环境,使他们能发挥所长,就是对他们最大的激励。(4)奖惩并用,实行末位淘汰激励之所以有效,原因在于人们在事关自己切身利益的时候,就会对事情的成败格外关注,而趋利避害的本能会使面临危机的压力转变为动力。整合研究可以想象,人们在降低收入、失去工作等威胁面前,定会发奋工作。末位淘汰制是为提高组织的竞争力,通过科学的评价手段,对员工进行合理排序,对排名在后的员工,按一定的比例或数量进行调岗、降职或辞退。其目的是通过对末位的强行淘汰来增强员工的危机感和紧迫感,从而提高员工的工作质量和工作效率,以达到推动组织的整体进步。末位淘汰制度要和考核制度紧密结合起来,这样能激发员工的竞争意识,使这种外部的推动力量转化成一种自我努力工作的动力,充分发挥人的潜能。4总结综上所述,激励制度的建立因企业的实际而各有不同,如何激发员工的工作积极性,对管理者来说既是一门高深的理论,更是一门领导艺术。各公司激励机制的构建和创新应该认真分析当前社会形势,并结合公司发展的实际,在工作、生活中不断了解职工各方面的需求,及时将职工新的需求体现在企业对员工的激励当中,并不断进行激励机制的创新,才能充分调动职工的工作积极性,使企业在竞争日益激烈的市场中立于不败之地,推动企业的进一步发展。参考文献1张学英如何有效激励员工J经济师,2008(7)1722杨玉芬,姜秀华浅谈企业人力资源管理与激励机制J产业与科技论坛,2008年第7卷第3期2072083支晓强,蒋顺才企业激励制度M中国人民大学出版社,20044韩大勇编著知识型员工激励策略M中国经济出版社,20075孙健敏主编管理中的激励M企业管理出版社,20046岑蔚彤新时期企业激励机制的探讨J科技咨询,200931751777李健,王璇企业员工工作动机实证分析M中国经济出版社,2008下面的是2016年经典励志语录,需要的朋友可以欣赏,不需要的朋友下载后可以编辑删除谢谢1、有来路,没退路留退路,是绝路。2、为目标,晚卧夜半,梦别星辰,脚踏实地,凌云舍我其谁3、做一题会一题,一题决定命运。4、静下来,铸我实力拼上去,亮我风采。5、拼一载春秋,搏一生无悔。6、狠抓基础是成功的基础,持之以恒是胜利的保证。7、把汗水变成珍珠,把梦想变成现实8、拧成一股绳,搏尽一份力,狠下一条心,共圆一个梦。9、每天都是一个起点,每天都有一点进步,每天都有一点收获10、22对命运承诺,对承诺负责11、我自信,故我成功,我行,我一定能行。12、不敢高声语,恐惊读书人。13、高三高考高目标,苦学善学上好学。14、争分夺秒巧复习,勤学苦练创佳绩、攀蟾折桂,舍我其谁。15、眼泪不是我们的答案,拼搏才是我们的选择。16、站在新起点,迎接新挑战,创造新成绩。17、遇难心不慌,遇易心更细。18、乐学实学,挑战高考勤勉向上,成就自我。19、努力造就实力,态度决定高度20、忘时,忘物,忘我。诚实,朴实,踏实。21、精神成人,知识成才,态度成全。22、作业考试化,考试高考化,将平时考试当高考,高考考试当平时。23、我高考我自信我成功24、23再苦再累不掉队,再难再险不放弃25、拼搏高考,今生无悔越过高三,追求卓越26、挑战人生是我无悔的选择,决胜高考是我不懈的追求。27、山高不厌攀,水深不厌潜,学精不厌苦追求28、学练并举,成竹在胸,敢问逐鹿群雄今何在师生同志,协力攻关,笑看燕赵魁首谁人得。29、快马加鞭君为先,自古英雄出少年。30、太阳每天都是新的,你是否每天都在努力。31、把握现在、就是创造未来。32、25我因X班而自豪,X班因我而骄傲33、我心飞翔,路在脚下。34、人活着要呼吸。呼者,出一口气吸者,争一口气35、辛苦三年,幸福一生。36、精神成就事业,态度决定一切。2016年经典励志语录二你一定要坚强,即使受过伤,流过泪,也能咬牙走下去。因为,人生,就是你一个人的人生。竹子用了4年时间,仅仅长了3CM,从第五年开始,以每天30CM的速度疯狂的生长,仅仅用了六周时间就长到了15米。其实在前面的四年,竹子将根在土壤里延伸了数百平米。做人做事亦是如此,不要担心你此时的付出得不到回报,因为这些付出都是为了扎根。人生需要储备多少人,没熬过那三厘米能够比跌倒的次数多一次站起来的次数,你就是强者开始,去做,这是最难的一步。往往,突破了最难的一步以后,或者说,破除了想像中的困难以外,其他的事,可能反而容易。尤其有些事情,上瘾以后,形成习惯,不继续反而不舒服。再好的方法,对于彻底的、不想上进的懒人是无效的,但既然,生命是属于自己的,愿意行动与否,也还是自己的事。成功与不成功之间,有时距离是很短的,你只要后退一步或再向前几步。想得再多不如行动一次说得再好不如立刻就做人与人的距离是说与做的差别人与人的差别是信与愿的有无凡事实行则无瑕忧虑,空想则寸步难行。无论要做什么立刻行动马上行动开始行动做一件事情,只有最初五分钟热情的,叫失败者最后五分钟仍有热情的,叫成功者。当你周围都是米的时候,你很安逸当有一天米缸见底,才发现想跳出去已无能为力。有一种陷阱,名叫安逸别在最能吃苦的年纪选择安逸没有危机是最大的危机自己不上进,危机无处不在吞噬你的理想和灵魂,混下去很容易,混上去太难了为什么成功的不是你。年轻的你,迷茫又着急。你想要房子想要汽车,想要旅行想要高品质生活。你不断催促自己成长,却沉不下心来认真读一篇文章你急切地期待成功,却每次在遇到挫折时提前退缩。既然没有过那些汗水和拼搏,又何必在旁观别人的荣耀与成功时愤愤不平呢所以,努力吧,别抱怨。如果你要做一件事,请只管安安静静的去做。因为那是你自己的事,别人不知道你的情况,也不可能帮你实现梦想。千万不要因为虚荣心而炫耀,也不要因为别人一句评价放弃自己的梦想。其实最好的状态,是坚持自己的梦想,听听前辈的建议,少错几步。值不值,时间是最好的证明。你可以没有梦想,但不能不知道现在要做什么,你可以长相平凡丢到人群里就被淹没,但不能随波逐流成为没有个性的复制品,你可以被压力逼迫得痛哭一百次,但哭完记得笑一千次给它看,你可以习惯为别人付出,但至少别忘了为自己而活,你可以学会假装,但最后不要变成你当初讨厌的那种人。你比你想象中更勇敢,比你看起来更强大,也比你以为的更聪明。2016年经典励志语录三1、如果真的想活得悠闲,那么,为何不学着让自己释放心灵的重负,学着忘却,忘记那些无碍于个人原则的得失无关大局的磕磕碰碰无伤大雅的前嫌旧隙呢学会让自己时时都轻装上阵,潇洒前行2、人格的完善是本,财富的确立是末。3、古人云“隐忍不怒的人,胜于勇者”、“修己冶心的人胜于攻城掠地的将领”。生活中,宽容可以减少人与人之间的隔阂,可以让大家更好地沟通,彼此多一些体贴和关怀。4、“一个人不能骑两匹马,骑上这匹,就要丢掉那匹,聪明人会把凡是分散精力的要求置之度外。”人的生命和精力是有限的,我们要学会将聚光镜一样,排除一切琐事的干扰,将所有的资料、精力、热情聚焦并锁定你的目标上。5、一个能从别人的观念来看事情,能了解别人心灵活动的人,永远不必为自己的前途担心。一个人最大的破产是绝望,最大的资产是希望。不要等待机会,而要创造机会。6、喜欢的最高境界是你可能为她去死,可爱的最高境界是你得为你爱的人好好活着。7、如果人生需要一个完美的符号,没有比微笑更合适的了。微笑,它是甜美的歌声,能唱出生活的快乐它是温暖的阳光,能驱散心头的阴影它是无边的春风,能蓬勃事业的生机。8、微笑可以减轻紧张的情绪和压力,不管面对多么愤怒或者冲动得人,只要微笑示之,都能坦然以对,微笑一把神奇的钥匙,可以打开别人心灵的窗户,传递心灵的善意,退一步,海阔天空退一步,瞒天过海冲动是魔鬼,只要心平气和静下心来,相对而笑,一切都能化干戈为玉帛。9、很多人找女朋友或者男朋友,把学历当作指标之一,既希望对方能够给他/她伴侣的温暖与浪漫,又希望他/她知识丰富、学历相当或更高,在事业上能蒸蒸日上我想说,你找的是伴侣,不是合作伙伴,更不是同事,生活就是生活,这个人适合你,即使你是博士他/她斗大字不识一个,那也无所谓,适合就会和谐融洽,人比文凭更重要10、听着一首歌,反反复复,琢磨不透,自己在想什么难道真的爱她么可为什么说不出口呢,爱情就是买卖,看透就好。痴情的人不会有真爱、让这一切随风,吹到天涯海角。不要再让我见到,对你,既然说不出,那就模模糊糊。或许,这样最好,谁都不会太累。11、一个能从别人的观念来看事情,能了解别人心灵活动的人,永远不必为自己的前途担心。12、人要想树立自己的威信,就要不断进行自我完善和修养、严于律己。你要求别人怎么样,首先必须自己先做到那样,身教的效果总比言传更为快捷。严于律己能使自己成为一个最可信赖的人。13、成功的道路上,肯定会有失败对于失败,我们要正确地看待和对待,不怕失败者,则必成功怕失败者,则一无是处,会更失败。14、选几个自认为能靠得住的人组成良好、稳固、有力的人际关系的核心。这首选的几个人可以包括自己的朋友、家庭成员和那些在你职业生涯中彼此联系紧密的人。他们构成你的影响力内圈,因为他们能让你发挥所长,而且彼此都希望对方成功。15、我们现在做的工作,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮。但这就是工作,是生活,是成就人事的不可缺少的基础。对于敬业者来说,凡事无小事,简单不等于容易。16、亲情是一种深度,友情是一种广度,而爱情是一种纯度。亲情是没有条件、不求回报的阳光沐浴,友情是浩荡巨大、可以随时安然栖息的堤岸而爱情则是神秘无边、可以使歌至到忘情泪至潇洒的心灵照射。人生一世,亲情、友情、爱情三者缺一,已为遗憾,三者缺二,实为可怜三者皆缺,活而如亡。17、如果你心中有阳光,就不会恐惧前方的坎坷如果你心中有勇气,就不会畏缩不前无论前方风多大,雨多大,闯过去就是一片海阔天空孩子别忧伤,生命的美丽就是坚强的走过坎坷18、好心没有错,但也要分清是非,不分原则的善良,是“愚善”,就像东郭先生一样。因此,在没有搞清一件事是否值得做之前,要敢于说“不”,不要被他人利用,更不要一不小心成为他人的替罪羊。19、其实路并没有错,错的是选择,爱并没有错,错的是缘分,所以无论何地,一路的风景总是有限的,终究会有美好的。生命不是一场赛跑,而是一次旅行。20、什么是嫁得好嫁得好并不是嫁富豪,而是嫁给一个能给你安全感的男人。住在别墅里天天流泪的,你进的不是天堂而是地狱。真正嫁得好的女人,是住在单元房里却被老公哄的像只傻鸟,爱你一时,宠你一世,骗你一辈子其实日子过得好,真的不是有多少钱,而是无忧无虑无烦恼。21、想取得成功,不仅要吃“苦中苦”,也要相关条件的配合支持,那些光知道吃苦的人,那些吃了不值得吃的苦的人,那些把吃苦当成解决一切问题法宝的人,恐怕只能继续在“苦中苦”的怪圈里徘徊。22、人往往是失去之后才懂得珍惜,可是为时已晚,即使是哭干眼泪也换不回曾经的拥有。多少人都是这样的感叹拥有时不知道珍惜,失去时已无可挽回。23、从不犯错的孩子长大后要么成为庸才,要么早晚要犯大错。因此,我们要适度降低对孩子的期望与要求,鼓励他们真实地面对自己的缺点和错误,鼓励他们在尝试中不怕犯错误,注重过程的体验和收获,摘掉“好孩子”的面具。24、成功不是将来才有的,而是从决定去做的那一刻起,持续累积而成。25、人生的最大遗憾莫过于错误地坚持了不该坚持的东西,轻易地放弃了不该放弃的东西,每一个人都有自己的理想,都有那个期望达到的目

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