【毕业论文】如何做好助理总经理工作

华润电力新能源事业部华东分公司中层领导力发展项目培训论文论文题目如何做好助理总经理工作作者刘淼辅导员宋银花时间2016年2月29日目录第1章助理总经理的自身定位1第2章助理总经理的自我管理4第3章目标管理5第4章执行力6第5章时间管理7第6章沟通管理8一、助理总经理的自身定位作为工程管理者，认清自己的定位尤为重要。我加入华润新能源以来共参建2个项目，分别为威海二期项目和平度一、二项目。在2010年2011年威海二期项目任风机吊装专责。作为主管现场的专业经理，并且从原施工单位跳槽到业主单位，管理心态的建立、自身角色意识的转变是一个痛苦的过程。融洽的团队环境和有经验的前辈还是给我很大的信心。正是这种信心促使我由技术骨干接受挑战接受转型。要想从一名技术型骨干转变成一位优秀的技术型管理者，首先要克服专业技术人员固有的思维方式和工作习惯，也就是要先解决最核心最基本的问题明确自己的角色定位。只有认清自己的角色定位，才能明确的知道自己该干什么和怎么干。基层管理者管理的是什么我认为是资源，资源即为能帮助你完成工作目标的一切因素。简单总结为人、机、物、料。我给自己的管理定位为现场资源调配者。主要工作为资源配置、资源协调、突发事件处理。资源配置为在认真了解现场的情况后，结合施工进度和总体安排的要求，根据现有人、材、机的配备来组织建设。吊装开始时，土建具备交安条件的已有10台基础。施工单位仅上了一个吊装工作面，依据一、二级网络进度计划和土建工程实际完成情况，项目部依据合同中关于施工资源配置的要求给施工单位发去函件，要求立即增加工作面。施工单位9天后第二工作面开展，1月后第三工作面、第四工作面陆续全面展开。施工单位各项资源配置合理、充分，保障了工期进度的完成。由于施工工作面开展起来，考虑到设备供货的及时性，项目部派专人督促风机设备发货。并在吊装主道旁设立设备堆场，租赁转场机械，有利的保障了吊装工作的流畅进行。资源协调。在实际施工过程中，一般都是几个平行的工作面或若工作程序在同时运行，同时并行的工序之间存在的交叉施工以及人、材、机等资源的调配中难免存在着冲突的地方，这就要求我们现场技术管理人员在这些资源的调配中做好相关的协调整理工作，在保障主线任务按期完成的前提下，根据实际情况来合理调配各项资源，特别是对于机械类的调配，更应当注意其工作特点及效率来合理安排工作顺序，并为下一步的施工做好准备，尽量减少机械空转倒运时间。突发事件的处理。因为现场情况瞬息万变、不可控因素颇多。针对常见的突发事件的处理遵循原则是执行预案、快且无遗留问题的处理。对突发问题的分类可从技术、质量、民事协调、天气、机械、安全、法律的方面进行分类，并根据各突发事件特点和公司相关规定要求制定应急预案，以保障工程进度。平度一二期项目后期我被任命为项目助理总经理，相应的岗位提升又对我的能力提出了更高的要求。助理总经理的主要职责为协助项目总指挥，统筹协同项目建设，组织实施工程建设管理、投资管理和综合管理，全面负责项目建设工期、造价、安全、质量控制，全力完成公司下达项目商业计划。助理总经理在项目内部，上受总指挥的直接领导，下有下属需要管理，在这样一个承上启下的位置上，助理总经理要肩负起使公司领导的决策得到正确地执行，以及保证各项工作正常有序运转的责任。助理总经理的定位可分为对上对位和对下定位。对上定位一个合格的助理总经理，要善于处理自己和总指挥之间的关系，明确自己的职责，分清上下级之间的职权。相对于自己的上司来说，更多的是上司的参谋和助手。要得到上司的信任和认可，就要明确自己的职责所在，既不要越权也不要遇到需要作出决策的大问题，就丢给领导去做，这是不称职的表现。要学会分担，要善于对工作中出现的问题，提出一些合理可行的意见和建议，成为上司的左右手。中层的工作比较难做，就是因为会遇到一些形形色色的困难，这些都是难免的。遇到困难，自己要用于担责，不要求助领导就是为了给自己的失败找个理由。领导交给的任务有很多并不容易完成，也很有可能失败，甚至会有一些风险。中层管理者的价值所在就是执行力的强弱。所以，只要有百分之一的希望，只要不到最后一分钟，就要付出百分之一百的努力。对领导决策的质疑，是走向失败的第一步。对下属而言，中层管理者既是领导者又是育人者，所谓“在其位谋其政”，做领导应该在下属的心中树立自己的权威形象。中层管理者在面对自己的下属时，一定要有权威，只有树立了绝对的权威，才能保证自己的影响力，并在具体的工作中，运用这一权威，对下属的工作做好监督指导。这样才能保证自己在具体的管理中，不被耍小聪明的下属牵着鼻子走，影响自己的决策。中层管理者在树立权威的过程中，一定不要试图证明下属的错误，而是告诉他们证明做才是正确的。这种对事育人的方式，提高了员工的能力和觉悟。作为中层管理者的权威，就会自然而然的树立起来了。这也会让你的下属绝对你确实适合做领导，从而对你懂得决策更好的执行。2、助理总经理的自我管理论语中有一句话“其身正，不令则行，其身不正，虽令不从。”就是说领导要以身作则。如果自己都做不好，管不好自己，那么这个团体里上行下效，也就别想做出上面业绩了。中层领导者如果不能服众，就说明其领导能力有所欠缺，那么地位也就不稳固了。中层管理者做到服众应该做到以下两点发挥榜样的作用；做好导师的角色。榜样的力量是无穷的，如果自己在工作中身先士卒，那么下属的精神一定备受鼓舞，从而更加积极的投入到工作中去。中层管理者要达到榜样的目标，我认为应该从三个方面进行提高。1、业务能力方面。助理总经理要对自己的业务非常熟悉，达到精通，在策划、组织工作的时候要做到思路清晰，遇到问题要拿出主导的意见，从分发挥自己业务精英的作用。2、管理能力方面。无规矩不成方圆，中层管理者要具有强烈的制度意识，一言一行严格按照规章制度办事，以身作则，用制度来管人管事。要用于担当，用于负责。领导的个人魅力是最能感染人，也是最有凝聚力的。3、学习能力方面。业务能力及自身境界的提高源于经验和知识的积累。作为一名中层管理者，要不断自我学习和组织团队学习，提高锻炼自己和团队的各方面能力。中层管理者作为导师的角色来说，应该善于给团队创造机会，争取利益，要把员工的成长和员工的利益时时刻刻放到心上。让员工切实体会到团队的支持、鼓励、关怀。这样员工才能自发地把更多的精力投入到工作中去。3、目标管理做任何事情一定要有个目标，目标要切合实际，还要投入兴趣和热情，经过坚持才能成功。作为一个中层管理者，我认为按目标的内容可分为业务目标、自我发展目标、培养下属目标。其中我比较忽略的是培养下属的目标，自我剖析原因不外乎自己格局不够，境界过低，怕自己的重要性被取代。对公司的长远发展培养储备人才不够重视。下一步我要将辅导培训员工作为自己的一项重要任务并贯彻到实际工作中来。制定目标应该符合SMART原则，即目标是明确的、可测量的、行动导向的、务实的、有时间表的。工程建设的目标即按进度计划进行投产发电。项目管理的一切皆按投产发电的目标进行。总目标进行分解为安全、质量、进度、投资、环境等各分目标。各分目标按项目管理架构分解到每个项目管理者的目标下。一般来说，将投资、进度、质量三个目标分解到单项工程和单位工程是比较容易办到的，其结果也是比较合理和可靠的。在施工图设计完成之前，目标分解至少都应当达到这个层次。至于是否分解到分部工程和分项工程，一方面取决于工程进度所处的阶段、资料的详细程度、设计所达到的深度等，另一方面还取决于目标控制工作的需要。威海项目和平度项目皆将安全、质量、进度目标分解到单位工程，每个单位工程设负责人，其他专业人员配合完成该单位工程的各目标。这么分解的意义在于目标明确到人，各单位工程负责人的责任感、使命感更强，项目管理架构的搭建比较合理。4、执行力执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。对个人而言执行力就是办事能力；对团队而言执行力就是战斗力；对企业而言执行力就是经营能力。一句话概括即为个人执行力决定个人的成败，企业执行力决定企业的兴亡。执行力的要素包含意愿、环境、能力三个方面。1、意愿如果不想做，肯定做不好。执行的意愿来自目标、利益、危机。有目标才有愿望，有利益才有动力，有危机才有压力；公司的目标明确，利益分配得当、危机意识永存对执行的意愿非常有利。干一行，爱一行是管理者最基本的从业要素，不喜欢或仅把工作作为养家糊口的工具，那么执行的意愿就永远强烈不起来。培养员工的荣誉感、使命感是提高执行力需要迈出的第一步。军队的执行力为什么那么强，我觉得应该是习惯使然。入伍前不一定是个执行很高的任，但经过军队荣誉感、使命感的培养及服从习惯的灌输，军队才把一群没有强烈意愿的人变成了执行力超强的人，军队也成了世界上执行力最强的团队。存在于国外的社会组织也是执行力较强的团队，唯一能使一帮散兵游勇团结起来的唯有利益，如果利益分配不当，结果一定散伙的命运。作为一个工程指挥部，如何调动工程管理人员的想把工作做好的意愿呢我觉得应该靠的是爱岗敬业的教育、业绩考核的贯彻执行和末尾淘汰的制度及员工生活的人性化关怀。2、环境企业文化环境影响行动，要行动就要给自己创造行动的环境；3、能力想做还要会做。提升方法、技能、知识。工程体系的人员能力可能有所参差不齐，如何提高人员的做事的能力呢我认为应该从以下三个方面考虑。创造有效的培训、学习环境；制定传帮带的制度；提高员工学习的热情。华东分公司工程部本年度共组织专业技能培训6次，管理知识培训3次。对提高员工的工作能力起到了重要的作用。5、时间管理时间似箭，日月如梭，时间总是转瞬即逝。如果不懂得珍惜时间，不能很好的规划和利用时间，那么当发现自己什么都没做的时候，后悔就来不及了。如何把我和管理好自己的时间至关重要。如何管理好自己的时间，有效的时间规划，充分的圆满的完成自己的工作，我认为可以从以下几方面着手。1、详细周到地考虑工作计划确定实现工作目标的具体手段和方法，预定出目标的进程及步骤。有效的工作计划能避免时间大量浪费。2、善于将一些工作分派和授权给他人来完成，提高工作效率。松下幸之助曾经说过“只做自己该做的事，不做下属该做的事。”对于管理者来说，管理是通过他人帮助完成工作的一种艺术。管理不仅仅是做事的方法，而且是让人做事的艺术。一个合格的中层管理者，不仅仅局限于提升自己的能力和执行力，还要能够有效地提升属下和自己团队的执行力。一个人的力量是有限的，合理授权，将自己和下属的力量整合起来，合理分配、有效工作才是一个中层管理者应该具备的最大的能力。在授权工作中，应该明确那些工作可以授权，可以授权的工作又需要授权到何种层次。在实际工作中，以我所见以下事情可以授权日常工作、专业性很强的事、简单或琐碎的事、有利于下属发展机会的事。3、制订工作计划，将事务整理归类，并根据轻重缓急来进行安排和处理。4、为计划提供预留时间，掌握一定的应付意外事件或干扰的方法和技巧；准备应变计划。6、沟通管理在管理工作中，最终目的都是希望能得到下属很好的相信和尊重，进而使下属尽心尽力的完成工作任务。在对待下属是，中层管理者扮演的角色应该是朋友、老师或者是长者。1、朋友私下里上下级的关系可以是朋友，可以有一些工作之外的共同