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文档简介

1/6摆正位置真抓实干争做一名合格的副科长驻邮局办事处综合业务科就其职责而言,涵盖通关、文秘、技术以及各类后勤保障,有时还必须承担口岸协作单位间的部分协调工作。作为协助科长分管综合类的副科长,所处的特殊位置决定了工作性质的繁忙与琐碎。在日常的管理与工作中,如何能抓住重点,取得事半功倍的效果,对于我来说是一个新课题。去年九月上任以来,在领导支持、同志们帮助下,我不断在实践中努力探索,发现只有摆正位置,下大力气做好本职工作,才能真正胜任这个岗位。一、摆正位置,当好参谋助手、自觉尊重和服从处、科领导作为分管综合类的副科长,除了接受本科科长领导外,分管处长也常常直接交办一些具体工作。上任之初在一些具体事项的处理上,科长和我之间存在看法上的分歧。虽说是初次配合,难免存在磨合问题,为有效避免此类事情的再次发生,我想关键就是要摆正位置,自觉尊重和维护的处、科领导威信,遇事讲规矩、讲程序。在日常工作中,既不能争位置、抢“镜头”,遇到重大问题不通气,超权越2/6位;也不能一味的奉承讨好,唯唯诺诺,没有主见;遇到拿不准的事情,一定要多请示多汇报,积极做好沟通工作,对自己职责范围内的事情,要敢抓敢管,做到服从不盲从,请示不依赖。、开动脑筋当好参谋作为综合类的副科长,必须积极开动脑筋,大胆提出自己的意见和建议,主动地为处、科领导当好参谋。一是要善于发现问题、分析问题,有时还必须善于跳出自己分管工作的“小圈子”,站在全科、全处的角度思考问题;二是要扑下身子,搞好调查研究,力求充分占有第一手资料,不仅要胸中有全局,而且做到手中有依据;三是开诚布公地发表自己的看法,立足客观主动反映自己掌握的具体情况,为全科、全处工作建言献策,为处科领导决策提供依据。、主动补台当好助手要以积极的态度配合支持处科领导工作,维护班子团结统一。对处科领导的工作思路和意图,要认真理解和准确把握;对处科领导提出的意见和建议,要认真吸纳,举一3/6反三;对集体研究的事情,要坚决主动、创造性地执行。分管范围工作出了问题,要主动承担责任本文来自,海量精品免费文章请登陆查看,不推诿,不开脱。要有强烈的补台意识,当处科领导考虑问题不周到时,要敢于直言,提出适当建议;当处科领导处理问题出现失误时,要及时补缺、补偏、补救,绝不能袖手旁观、隔岸观火。二、提高领导艺术,抓好本职工作综合业务科的工作基本没规律可循,尤其是“急”事,说来就来,有时甚至是成批的。如何正确区分轻、重、缓、急,使各种事务能得以有条不紊地进行,是完成本职工作的基本前提,是提高工作效率的基础。第一,把握时效,分清“缓”与“急”一是善“弹钢琴”。把工作重点放在“急、重”上,先把急重任务完成,求得满意的结果。二是严把办事效果。重急事重点办,轻急事次重点办。三是合理地使用人员。要充分发挥所辖关员的合力作用,将急事、缓事合理地分配给每位关员,同时要把握工作进度,确保在规定时限到达以前办结。4/6第二,把握性质,分清“轻”与“重”充分理解上级的指示精神,牢牢把握住工作重点。一是重点工作重点抓。在抓重点工作的同时兼顾非重点工作的进行。也就是说,在解决主要矛盾的同时解决次要矛盾。二是要协调发展,即在解决主要矛盾时,要考虑到对次要矛盾产生的影响,并把影响降低到最少限度。三是正确认识工作重心的转移,要与时俱进,因时制宜,牢牢把握住各个阶段的工作重心。第三,把握内涵,确保理解上的“准确性”海关工作是专业性比较强的工作,要把握好承办工作的准确性,重要的一点就是要有丰富的专业知识,必须对海关的各项业务有充分的了解,对本单位的业务有足够广泛的掌握,才能在工作中游刃有余。我是一名军转干部,到海关仅仅5年,在具体实践中,始终觉得业务知识不够用,总是停留在似懂非懂之间。日后的工作中,我将始终保持谦虚好学的心态,积极向书本学、向专家学、向周围的老同志学,力求在较短的时间内达到一个较为满意的效果。三、以人为本,营造和谐内部环境5/6人在满足了生存、安全的需求后,就渴望得到尊重,希望人格与自身价值被承认,这是人类共同的特质。海关基层单位是海关全部工作和战斗力的基础,营造和谐的内部环境,必须以人为本。“龙生九子,子子不同”。驻邮局办事处综合业务科现有关员10人,合同内临时工3人,每个人的性格不尽相同。如何因人而异,提高他们的主体的智力素质,增强关员的积极性和创造性,我认为需要从“三心”入手,认真处理好与所属关员的关系一是要“关心”。就是要做所属关员的知心朋友,积极主动地去感知、理解所属关员的心理特点和性格特征,了解他们在想什么、干什么、要什么,在处理问题时,耐心听取其意见,引导其发挥个性优势,绝不能带着有色眼镜加以看待。要多关心所属关员的基本需要,从而化消极因素为积极因素。去年入冬之后,我科所属报关大厅三面透风,工作环境堪忧,关员有所抱怨。科里及时掌握了这个情况,积极向处里反映,并多方努力购置电暖器解决了这个问题,年终述职时得到关员们的高度肯定。二是要“公心”。“吏不畏我严而畏我廉,民不服我能而服我公,廉则吏不敢欺,公则民不敢慢,公生明,廉生威”。6/6处世出于公心,就是要做到开明公道,一碗水端平。在实际工作中重视吸收、综合下属的智慧,群策群力,努力缩短心理差距。同时,不应轻易许诺,要言出法随,不说大话,防止失信于下属,更不能用行政命令让下属从事其力所不能及的工作。即便在工作中对某个下属有了“合不来”或“格格不入”等感觉时,也一定要多看其长处,寻找共同点,不以个人好恶取人,要及时把握和调整人际关系的不良倾向,一切向着“和谐”努力。三是要“诚心”。尊重人格,尊重关员的自身价值、尊严、权利、利益,最大限度地满足他们的需要,这是取得管理成功的关键。作为科级行政领导,日常在与关员接触时,言谈举止上必需时刻意识到自己的角色定位,用行动感

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