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文档简介
中层领导培训中层领导培训课程中层领导内部培训讲师贺安中层领导培训专家中国著名领导培训专家讲师:何安领导、中层管理技能、高管培训专家课程的受众是:名总经理、企业中高层管理者、核心团队和具有培训价值的优秀员工。课程持续:2天。教学方法:案例体验实战方法视频观看角色扮演问题互动小组讨论精彩点评:的教学特点是生动活泼,互动,内容启发洞察力,方法实用,并设置免费问答时间解决实际难题。课程背景:一个好的经理能成为一个好的领导者吗?掌握优秀的管理技能是优秀的领导者吗?你能成为拥有相应权利的领导吗?如何从管理者转变为领导者?如何实现从商业精英到商业领袖的平稳过渡?优秀领导者的能力模型是什么?作为一个已经进入管理岗位的人,他怎样才能在素质和行为上提高自己,从而有影响力呢?课程原则:做一个领导者无非是关注“人”和“事”。“顾问教练”领导课程的原则是,人们的信念影响人们的行为,进而影响人们的成就。“顾问教练”模式是通过教练领导来指导人们的心态和信念。同时,通过顾问领导,顾问的行为技能将被咨询。蔻驰心态和咨询方法双管齐下,相辅相成,充分发掘和发掘人的潜能,提高管理团队的领导力、影响力和执行力,从而提高企业绩效。首先,要提升领导者的感召力,即领导力,培训是从激情、双赢、承诺、信任、激励、责任、奉献、欣赏和可能性九个方面进行的。这一部分以人为本,调动管理的影响力和魅力,从而影响和驱动所有员工。请参见下图:心理和信仰系统图其次,为了提高管理技能,即领导技能,培训从九个方面进行:有效授权、决策管理、危机管理、目标计划管理、沟通艺术、执行控制、团队建设、激励和挑战。这一部分侧重于事务部分,并侧重于提高管理技能。请参见下图:行为技能系统图“顾问教练”领导力培训体系强调一个人应该在知识、技能、心态和信念上均衡发展,才能成为全面发展的优秀领导者,促进企业的可持续发展。课程收获:让学员获得以下收获:1.理解领导力的本质2.从心理上,真正实现从管理者到领导者的转变3.理解一个合格的领导者应该具备的素质和能力4.增强领导者的魅力,如激情、信任、欣赏和双赢。5.提高管理技能,如决策、授权、执行、控制和沟通6.增强超越权力的个人影响力,激励和领导团队实现企业目标课程大纲:第一部分是关于领导的本质和领导者的角色认知。1.领导的本质2.领导和管理的十大区别3.领导者的权力和影响力4.从管理者到领导者的四种心理转变5.三商、四型的领导领导能力评估:对与会者进行个人领导能力评估。第二部分是领导力的最新研究观点1.情境领导:不同情境下领导风格的调整2.真正的北方领导力:全球顶级领导人的领导力告白3.蔻驰式的领导:只有解决了“人”的问题,才能从根本上解决“物”的问题4.蔻驰领导的四个步骤和四种技巧第三部分是领导方式领导者的魅力激情:一个有战斗力的团队必须是一个有激情的团队;一个充满激情的团队必须有一个充满激情的领导者。梦想是个人激情的开始,愿景是团队激情的核心力量。如何激发个人梦想如何塑造团队愿景如何激励你的团队视频欣赏:从视频中感受领导者的激情、优雅风度和魅力承诺:你的领导质量与你的承诺质量成正比;重视承诺是树立领导权威、赢得团队成员信任的法宝。承诺的真正含义五个层次的承诺你如何让你的团队致力于你的目标并全力以赴去实现它们?负责:负责不仅意味着承担责任,还意味着以负责任的态度实现目标。责任不仅仅是承担后果团队精神的“龙骨”是负责任的高效的执行始于愿意承担责任。领导者如何建立一个负责任的团队案例分析:什么是全面责任欣赏:欣赏是领导者的一个重要特征。每个人都有欣赏他人的能力。每个人都有值得欣赏的东西。关键在于你是否愿意真诚地欣赏他人,以及你是否真的发挥了他们的作用。欣赏能让员工充分发挥他们的潜力,从而创造良好的结果。体验游戏:让学生看到相互欣赏对团队氛围和个人成长的巨大影响。e)给予:给予的焦点在于对方,而索取的焦点在于自己。真正的贡献是什么领导者如何创建一个人们愿意给予的团队信任:信任是团队建设的基石成本最高的团队是不互相信任的团队。信任减少了内部摩擦,提高了效率。领导者如何创建相互信任的团队体验式游戏让学生体验在游戏和团队中信任和不信任的区别。双赢:双赢是一种心态,双赢是一种取向只有心中有宽容的领导人才能有双赢的心态。只有以尊重为出发点的领导者才能取得双赢的结果。双赢可以调动积极性,让整个团队全力以赴实现目标。魅力:魅力是人们相互影响的过程。吸引力是人格魅力的体现魅力越强,越多的人可以追随它并完全实现他们的共同目标。可能性:找到成功的方法,而不是失败的借口,创新想法,并在变革过程中解决问题体验游戏:让学生看到意图是100%,方法是无限的。第四部分是领导者的管理技能第一,系统思维能力帮助你学会系统地安排部门工作,循序渐进地发展1.作为管理者应该有一个全面系统的思维结构2.系统思维的三个方面3.系统思维的结构化分解4.案例讨论:面对部门的工作目标或重要任务,如何通过系统思考进行统筹安排第二,目标计划时间管理能力帮助你学会设定目标、制定计划和合理利用时间1.计划管理的PDCA管理循环2.目标管理的SMART原则3.5W2H计划分解方法4.管理工具甘特图的应用5.高效时间管理的20种方法案例研究:计划执行不力问题的根源在哪里三、团队建设和组织管理让你带出优势互补、精干高效的团队1.优秀团队的特征2.组织形成的五个条件3.组织的四个层次在执行中经常被忽视的重要层次。4.本部门组织设计和人员安排,做到精益高效的实用方法5.如何匹配人员和职位,补充优势,最大限度地利用团队人力资源6.上级和下级组织指挥报告制度的五项原则7.授权中的八个常见错误8.有效授权的七个层次9.游戏体验:体验式游戏让团队体验共同的目标、信任和支持、互补的优势和效率第四,培养员工的能力让你不仅自己去做,还要教员工和训练你的下属。1.培养主体正确的心理取向2.四种员工(弱、强、粗、有意、粗、弱)培训重点3.员工培训的重点有三个方面:OJT(在职培训)非集中培训(自我激励)4.如何制定培养计划5.在职指导五步曲6.工作中教学的六个机会7.新员工培训的六个重点8.案例分析:现场解答学员在培训员工时遇到的问题沟通和协调能力帮助你掌握沟通技巧,所以3.单向沟通、双向沟通和全方位沟通的效果差异4.沟通行为中的四个误区5.沟通中蕴含的十大人类智慧6.部门间协作的四个关键和找到互利解决方案的五种方法7.不同关系(上级、下级、同事、客户等)的沟通要点。)8.如何将批评转化为鼓励,如何利用欣赏让员工更好地利用他们的特殊技能9.如何为不同性格的人调整沟通方式以达到沟通的目的10.案例讨论:解决企业中管理者和下属之间的常见冲突六、有效激励员工让员工从“要我做”到“我想做”,创造一个自动自发的高意志团队1.激励原则:刺激-需求-行动2.激励理论:XY理论、公平理论、双因素理论、成就理论、期望理论和需求理论3.激励中的常见错误4.不同层次员工的不同需求5.鼓励工作的六种方法6.案例讨论:如何让员工积极主动地接受公司的挑战性任务七、执行与控制帮助你加强过程控制,提高执行力,确保目标的实现。1.执行中的八个常见错误分析2.如何从角度提高执行力3.如何从行为习惯上提高执行力4.如何从制度的
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