销售人员的职业素养

.销售员的职业素养，理解销售，掌握销售的重要规律，提高销售技能，加强自身修养，学识，在工作中保持积极情绪。 达到更好职场角色的要求，开拓发展市场，为提高销售业绩奠定基础。 课程目的：目录，课程结构：第一单元开头语第二单元成功销售，第一单元：开头语，请投入销售行业。 不要犹豫，不要担心。 因为销售是高尚的职业。 销售有益于社会销售，有益于企业销售，乔吉拉德，商业奇才李嘉诚，第二单元：成功销售，销售是介绍商品提供的利益，满足客户特定需求的过程。 销售的定义，专业销售人员以定点巡回，直接销售的方式，采用专业销售技术，销售产品，持续保持客户服务流程。 定点巡回销售负责人在职场工作时间内，定期访问顾客，销售产品，建立顾客顺利的销售系统的过程是什么？P.S.C法则包括销售内容：自我、概念和产品(产品)。 适用P.S.C法则，首先是推销自己，其次是推销观念，最后是推销产品。 销售的四个要素，客户销售员(自己)的产品环境.av参考av人口贩卖. rm .销售：销售是什么？ 自己销售自己，自己是一个好的产品形象代言人，代表公司形象，代表产品质量，代表积极的精神和风格。 如果自己向客户展示失败，也许就没有机会向客户介绍产品了。销售的精髓在于人格而不是产品，客户决定购买产品是因为你的人品、人生体验、智慧的影响。 如果客户对你有好感，就接受你的销售。如果客户对你有信赖，就购买你的产品。 销售过程是人为主导，增加其他因素，销售的关键是如何销售自己。 销售的精髓，销售：销售是什么？ 观念公司的经营理念、文化、价值观酿造出消费者喜欢的啤酒，为生活创造价值和幸福的热情，实现梦想，买卖：客户在买什么？ 自信、诚实、自主性、服务的客人有时不太在乎你的产品，在意你的工作态度和精神品质，感受到给客人的感觉。买卖：卖给客户的是什么利益的好处、便利、价值、利益的客户需要的不是产品的特征，而是产品带来的好处和利益。 作为专业人士，站在客户的立场上为客户提供最好的服务！ 期待能得到客户的满足，为公司创造财富和价值。 销售使命、对客户的认识、客户是资源、市场、服务对象、企业生存发展的基础和源泉。 销售过程中重要的不是销售员本人，而是以自己为中心。 怎样才能满足客户的需求呢？ 生动地销售发货产品的销售促进，这些活动将我们的产品“推”到顾客的店铺，这是销售人员的工作，电视收音机的标志，牵引，要求明确理解职务理解业绩指标的指导，线路利用时间，销售能力产品的知识产品的生动化标准(设备) 和客户培养良好的关系，成为成功的销售员，销售员的销售理念：人生在哪里不销售销售员的沟通理念：世上没有陌生人，只有不认识的朋友，工作中有财富，我们要热爱工作.销售人员的职业精神、敬业责任感重视团队合作创新感谢之心，业务达人的人格魅力，开朗自信、耐心、幽默风格，专业销售人员的职业划分，不热情不诚实不谦虚，不虚实，不轻浮，不随信，不傲慢坚毅不顽固，精明不诚实，不通融，不勤奋，不果断，不武断，勇敢，不鲁莽。 销售员的四种毒草，不知道感谢别人，无法忍受珍惜东西。 感谢之心。 视频手语感谢之心. rm .超越自己，共同追求卓越的学习创新和时间，第三单元：市场概念进入店必看的PP:产品(product)P:陈列(placement)P:价格(price)P:促销，市场营销的主要price、promotion、8ps理论、人people政治politics、包装打包、公共关系publicrelations、科拉的8ps组合、传统的4P :以产品为中心的销售时代理论。 客户需求： (客户needsandwants )成本： (成本)方便： (convenience )通信： (通信)，4C :以客户为中心的时代，产品： (产品)价格： (价格)渠道促销： (Promotion )、4C挑战4P客户consumer、方便的convenience、成本、通信、产品、渠道价格、价格、促销、市场、4ps结合使用，选择目标市场，决定产品的定价、流通、促销和服务，能做什么？ 市场营销、消费者、产品、渠道、和市场营销三个要素是消费者从我们的客户那里购买青岛啤酒喝的人，我们是在不同的活动场所满足不同消费者的需要，客户是通过购买和代理我们的青岛啤酒向消费者和下一级客户传达的人，我. 、渠道篇、经销商促销常用方法、销售会议产品展示和展览会销售比赛和奖励、经销商年会、经销商年会、年会可以直接有效地向客户传达有关公司的信息，经销商年会、经销商年会、客户订单、消费者篇、与消费者面对面、品牌推广促进产品销售、媒体选择传播战略、夏天热情小梅沙推广活动、以消费者喜悦的形式开展活动、夏天热情小梅沙推进活动、随处可见的标志提高品牌联想度、青岛啤酒三人足球赛、赞助体育赛是提高知名度的捷径， 社区推进活动青岛啤酒社区推进活动，社区推进-与消费者亲密接触，终端销售点的生动展示，终端销售点的生动展示，热情电影提高青岛啤酒品牌的传播力，提高青岛啤酒品牌力，为青岛啤酒注入年轻活力，媒体的蓝啤酒销售系统、优势、劣势、机会、风险，部门：单位的年龄相对年轻，整个团队精力充沛，战斗力强，客情关系良好的巨大客户群具有比较完善的销售系统，资产管理风险：应收账款，投入市场的资源， 设备客户管理风险：客户突然中止经营，客户对产品的投诉，伴随合同签名和保存管理员工流动的风险，团队庞大，机制运营不灵活，认可不明确(市场竞争力不足)，人员稳定性不足。 员工的发展目标不明确(部门发展速度慢)内部的运营流程没有被简化(效率低)，这意