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文档简介
12旅游酒店旅游景区管理期末试卷(A)(开卷)班级:_ 姓名:_ 学号:(班级序号)_装订线2013 -2014 学年第一学期出卷人:审核人:一单项选择题(每题3分,共30分。下列各题的选项中,只有一个是正确的,并将正确答案写在答题卡相应的位置上)。123456789101旅游景区质量等级的划分与评定是我国质量监督检验疫总局( )发布的标准 种。 ( ) A.2002年 B. 2004年 C. 2008年 D. 1998年2.旅游景区行业执行的国家标准是: ( ) 。 A.旅游景区服务质量 B.旅游景区质量等级划分与评定C.旅游景区质量保证金赔偿标准 D.旅游景区资源开发与利用3. 世界上第一个国家公园: ( ) 。 A加拿大班夫国家公园 B.德国的吕内堡海德公园 C. 美国黄石公园 D.旅游从业人员 4森林公园依据其主要自然景观,类型不属于的是森林公园: ( ) A. 山岳型 B.草原型 C.沙漠型 D.热带型 5. 下面不属于博物馆功能的是 :( )。A. 收藏 B.教育 C.研究 D.实现经济收益 6世界著名高层建筑排第一的是:( ) 。 A.迪拜塔 B.新东京塔 C.世界贸易中心 D.帝国大厦7. 现代主题乐园的代表和典型起源于: ( )。A.美国 B.英国 C.加拿大 D.德国8.在地理学上一般将山地高度不同分为:( ) 。 A.高山(海拔高于3500米)B.中山(海拔1000-3500米) C.低山(海拔低于1000) D.丘陵(海拔低于500)9 温泉一般是指水温高于( )的泉水。A、25 B、26-34 C、34-37 D、38-42 10、世界七大奇迹不包括: ( )。A、埃及金字塔 B、巴比伦空中花园 C、古希腊哈利卡纳苏 D、北京八达岭长城 在过去的一年里,我有着多重的角色。我是一个家庭里的晚辈,是三个社团的部员,是班集体的一员,是宿舍里的一员。我对每一个角色都认真负责地对待,未曾有丝毫的懈怠与气馁。 第- 5 -页 共- 6 -页二、名词解释(每小题4分,共16分。)旅游景区国家公园博物馆聚落三、简答题(每题5分,共20分)1、简述格尔德纳等人景区五分法2、评定国家风景名胜区的条件有哪些?3、历史文化遗址开发可能面临的威胁有哪些?4、什么是水族馆、我国部分已建和在建的极地海洋馆有哪些?四、论述题(每题8分,共16分) 1、论述迪士尼乐园历史及发展历程2、我国旅游景区发展趋势?五、案列分析(18分)新闻链接:“插队”最令民众不满 2010年上海世博会的排长队估计已经是全球闻名了,据统计,截至2010年10月31日18:00排队7小时的场馆如上汽集团-通用汽车馆,排队4小时的场馆如民营企业联合馆、石油馆、沙特馆等。媒体曾对2010年上海世博会进行网络调查,其中在一项调查中关于“世博会上,你最反感的不文明行为”的调查结果显示,“插队”行为以16的得票率,位居问卷所列的12种不文明观博行为之首。 问题:为了解决排队问题,许多服务行业采用了比较有特色的排队管理措施,试举例说明,并谈谈这些做法如何借鉴到景区排队管理中?A卷答案一、单项选择题(每题1分,共15分。下列各题的选项中,只有一个是正确的,请将正确答案前的英文字母填入题中括号内)。一、一、 单选题 (30)1B2 B3 C4 D5 D6 A7 A8 D9 A10 D 二、名词解释(每小题4分,共16分。)旅游景区:是指具有参观游览、休闲度假、康乐健身等功能,具有相应旅游服务设施并提供相应服务的独立管理区国家公园:国家公园是一个土地所有或地理区域系 统,该系统的主要目的就是保护国家或国际生物地理或生态 资源的重要性,使其自然进化并最小地受到人类社会的影博物馆:一处保护并展示具 有一定文化和社
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