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软件销售前准备阶段直接销售流程客户访问中经常出现的问题软件销售的10个具体战略，启动软件销售业务(请参阅售前工程师职务)，准备软件销售前，第一，对正在销售的软件产品的认知度2，软件销售人员应具备的态度3，软件销售人员应考虑的契机4，软件销售人员应准备的资料，对已销售软件产品的认知度， a)软件的特性和优点2)软件销售的客户群3)熟悉软件的功能和基本应用程序4)对软件常见问题的分析和处理能力，其次，不要将软件销售人员应具有的心态，将自己视为普通的“营销人员”。 帮助企业解决问题的人。负责解决企业中存在的问题，优化企业管理。因此，您是基于顾问的售前工程师，为客户提供价值。学会改变立场思考，从顾客的角度思考问题。如果您是客户，您希望购买的软件为您的业务带来什么好处？拜访客户纯粹是为了商业目的，不是认识更多个人，交很多朋友。先处理好关系。即使不能做生意，我们也可以成为朋友。第三，软件销售人员应该注意的契机，你是IT人员的这一点，你的穿着、举止、态度都要让顾客通过你的工作、亲和力、你的仪表，首先给顾客树立自信，让顾客对你产生信任感。注意你的言行代表公司的形象。注意待人的一般礼节，从细节上体现你的专业。4.软件销售代表必须准备的资料，拜访客户之前客户遇到了什么问题，如何解决(可以听有经验的人说，在直接实践中体验和总结)，身边随时要有纸和笔，及时记录客户反馈的问题。随身携带公司的产品资料和名片。分阶段销售访问流程，第一阶段：查找和发现客户阶段2 :访问客户阶段3:如何编写产品演示阶段4:价格，直接销售阶段1 :查找和发现客户，电话营销。熟练的电话营销可以提高效率，更适合刚进入软件行业的销售人员。清洁市场。必要的方法，新人运动的最好方法。展览会的顾客收集。这样可以使顾客更加集中，提高效率。在更短的时间内，测试客户对我们的产品感兴趣。朋友介绍。当然，销售人员需要有资源的朋友。是因为人。这个方法的交易率比较高。现有客户简介。软件进行了一段时间后，这个方法通过更少的努力更有效。但是销售人员需要积累。真正做好现有客户的维护工作。请注意使用类似产品的客户。这种客户交易比较快，几乎没有培训和服务。注意：-名片必须充分准备，更有个性，总是宣传自己。保持良好的心态，相信付款最终会有回报-方法很多，找到适合自己的。直接销售阶段2 :访问客户，面对面对话是实现销售的关键部分，在访问中我们应该知道的要点： 1)首先建立良好的关系，如何与客户接触，如何赢得客户的信任(你知道他的朋友)。你和他们一起工作，我知道你和他是同门。(找几个关系可能中断的因素，先防御他。2)了解当前客户最头疼的数据管理问题是什么(可以让客户直接说，也可以问引导性的问题)1)现在，了解数据是使用自己填写的表格填写的、手写的还是用计算机操作的。现在资料管理这个片段是否规范，如果不规范管理，公司就很难进一步发展。2)客户有一定的规模，并且已经在使用数据管理软件。第一，使用其他软件。第二，使用盗版软件。第三，确定客户当前使用的软件类别，设置软件购买决策人。(3)当然，您必须清楚了解其他问题，即客户需要解决的所有问题。听完后，最好用笔和纸记录下自己听到的内容，和顾客一起确认。直销阶段3:如何做好产品演示，第一步，客户如何制造矛盾，使用软件解决问题。演示很大，没有目的也很好。第一步是让客户提出数据管理问题。演示的时候，先与顾客合作，夸大他说的问题。顾客认为这个问题真的很严重。好的，您可以在这个时候告诉客户我们的软件可以帮助您解决这里目前遇到的问题。此外，通过提到软件的其他特性，像锦上添花一样发挥功能，客户可以很好地看待这个软件。不要直接告诉客户软件有什么功能。那样几乎没有效果。相反，重点是通知用户所获得的利益。2)演示不需要特定文档。只要说明处理什么问题的地方就好了。有时陷入一个细节对交易没有好处。不要再说了，有些功能到现在还在使用。如果说得太多，客户可能会认为没有使用任何功能，也可能不适合。把握“程度”。直销阶段4:价格，1)如果您所在地区有最低价格政策，会有多少？如果他正确认识产品，问题就不大了。2)避免让顾客知道。软件选择价格只是一个方面。要综合考虑软件的适用性、软件的口碑、软件的售后服务等。有时顾客也不知道软件的具体金额是多少，但顾客会像专家一样告诉我，有人给我便宜，这个价格不给。没在别的地方买。有时候我在骗你。在不确认之前，不要轻易解开。这是客户访问中经常出现的问题。客户说，你们软件的这个功能没有其他软件的功能1。关于特定功能的问题先放一放。首先，我们来看看大流程和您想要的表格数据是否有问题(上一主题)。2.这些功能都是huatable公司结合客户实际需要和国家相关规范标准开发的软件。虽然感觉功能有点不好，但其目的是限制你的管理。为了优化公司管理，相信运营问题有点麻烦也是值得的(指导放弃)3。我认为，如果不选择我们的软件，最终的原因不是我们软件的功能不好。我想你们知道大多数功能都比他们做得好。(被动给)4 .你提出的这个问题有道理。您可以先记下它，然后确定是否可以在将来的版本中升级。(没有办法。)客户访问中经常出现的问题，客户说，软件仍然良好，我们需要的时候可以联系。在此方案中，有两种可能的：1。有软件功能。但是，它不能成为演示的对象。因此，此时需要直接与决策者沟通，以了解软件的疑问。2.可能有其他影响客户决策的原因，也可能有价格因素或客户正在与其他竞争对手协商。然后，了解症状、软件销售的10个具体战略通过研发公司开发的产品继续添加新功能和新系列，以确保市场领先地位。第二，扩大销售战略是使用多种手段开发公司的产品。第三，渠道战略是使用各种销售渠道销售公司的产品。第四，品牌战略是通过宣传公司的品牌、公司的名字，将该品牌放在顾客的脑子里。品牌广告，树企业形象，知识竞争，提高品牌知名度。企业出版物等发行。第五，评估战略是通过向潜在客户免费提供的方法，直接感受到该产品提供的好处，从而引导购买欲望。例如，使用评估后结算、在线下载、在线评估支付等软件销售的10个具体战略，6个定价战略利用价格吸引潜在客户的注意，以实现销售目的。7、通过升级战略，即持续的产品更换，刺激消费者的购买欲。八、宣传战略是用各种手段提高政府、媒体、名人、公众对公司的兴趣、对品牌的兴趣、公司的影响力。领导引起媒体的关注，赞助热门IT会议，发表公司成功故事，与行业协会合作推荐软件，通过知名人士宣传软件等。9.教育战略，即通过教育训练手段，使客户能够熟练地使用自己的产品。在线教育，在各地开设免费教育店，为著名大学免费提供学生学习的软件。10、服务战略，提供多种服务，使客户满意地使用