工业工程概述.ppt

1.第一章工业工程的发展和功能。现代工业工程是以大规模工业生产和社会经济系统为研究对象，在制造工程、管理科学和系统工程的基础上逐步形成和发展起来的一门交叉学科。它是一种综合技术，优化生产系统要素如人、设备、材料、信息和环境的配置，系统地规划和设计、评价和创新生产过程如工业，以提高工业生产率和社会经济效益。(1)、2、工业工程起源于20世纪的美国。它以现代工业生产为基础，在西方发达国家得到了广泛应用。它在促进这些国家(如美国和日本)经济高效快速发展方面发挥着重要作用。工业工程对我国工业界和学术界来说仍然是一个新的课题，已经引起了广泛的关注和重视。现代工业工程的基本使命应该是适应现代生产和管理环境的变化，迎接新世纪的挑战，赢得效率、效益和可持续发展。在人类从事小农经济和手工业生产的漫长岁月中，人们用自己的经验管理生产。工业革命后，社会生产力开始大幅度发展。在这种背景下，在：18世纪中叶，美国的惠特尼首次提出了“零件互换性”的概念。英国的史密斯提出了“劳动专业化”的概念；19世纪30年代初，英国的巴比奇提出了“时间研究”的概念和“设计和制造一台能够完成某些数学运算的机器”的想法。后来，普尔提出了铁路公司等大型企业的组织、沟通和信息等管理原则。所有这些都为生产标准化、专业化和科学管理奠定了基础，并产生了工业工程的思想。从19世纪末到20世纪初，它开始进入“科学管理时代”和工业工程的创建时期。美国工程师泰勒于1911年出版了科学管理原理，涵盖制造过程、劳动组织、专业分工、标准化、工作方法、工作测量、薪酬激励制度和职能组织。它是这个时代的代表作品，也是工业工程的经典作品。泰勒还开创了生产现场的时间研究方法。大约从1910年开始，美国夫妇弗兰克& # 183；l gilbreth从事运动(方法)和工作流程的研究，还建立了17个基本要素(主题、阈值)。它们为改进工作和操作方法以及今天仍在使用的后来的预定时间标准创造了科学基础并提供了基本方法。从20世纪初到第二次世界大战，大量的技术和管理专家为工业工程的建立和初步改进以及管理科学的发展做出了贡献。福特在他创立的底特律汽车公司发明了移动式大规模装配线(1913年)。甘特对工作进度计划和计件工资制进行了研究，并发明了甘特图(1914)；法约尔(1916)提出了工业管理的6个职能、管理的5个职能和14个管理原则；哈里斯(1917)研究了应用经济批量控制库存的理论；梅奥主持了著名的霍桑实验(1924-1932)等。1908年，在泰勒的建议下，美国宾夕法尼亚州立大学首先开设了工业工程课程，然后设立了独立的工业工程系，开创了工业工程教育。1933年，康奈尔大学授予从事行动研究的学者巴恩斯第一个工业工程博士学位。1917年，美国工业工程师协会成立。从那以后，工业工程引起了社会的广泛关注。在此期间，了解工程技术的人主要从事直接提高劳动生产率的各种工作，如行动研究和时间研究，并逐渐形成了一批将工程技术与管理相结合的工业工程师。第二次世界大战期间和之后，工作研究(包括时间研究和方法研究)、质量控制、人员评估和选择、工厂布局、生产计划等。都正式成为工业工程的内容。随着制造业的发展，菲舍尔开创了工程经济分析的研究领域。由于战争的需要，运筹学得到了极大的发展。二战后，由于经济建设和工业生产发展的需要，工业工程与运筹学相结合，为工业工程提供了更加科学的方法基础，极大地丰富和发展了工业工程的技术内容。1948年，美国工业工程学院成立。它是世界上第一个致力于工业工程专业发展和学术活动的专业组织。从1950年到1960年，随着科学技术的迅速发展和生产力水平的极大提高，工业工程对复杂的工业和社会生产系统进行定量分析和系统设计的能力大大增强。特别是系统工程和电子计算机技术的出现和发展，逐渐奠定了工业工程的理论和技术基础，进一步促进了工业工程的发展和广泛应用，使工业工程成为一门更加成熟的学科。研究对象的复杂性和应用领域的扩大，与计算机技术和系统工程的紧密结合，开发和应用的国际化，推广模式的多样化，都是现代工业工程的显著标志。20世纪90年代和80年代，工业工程在世界范围内的发展和应用相当广泛，并取得了良好的效果。在美国，工业工程现在是工程领域的十大支柱学科之一。不仅在制造企业中普遍设立工业工程部门和工业工程师职位，而且在社会上设立各种咨询和科研机构，为提高各行各业的效率、改革管理制度、评估人员和预测产品市场提供服务。美国许多高校都设立了工业工程专业，每年培养不同层次的学士、硕士、博士等工业工程人才，并开设各种成人教育和继续教育培训课程。根据美国官方统计，这仍然不能满足社会对这种专业人才的需求。日本在国际贸易和市场竞争中不断取得胜利的基础在于其企业的低成本、高质量和高效率，而工业工程是它们所依赖的主要工具之一。在工业工程的开发和应用中，日本注重结合自身实际情况进行改进和创新，特别是开发了许多独特的技术方法，如：JustInTime生产模式和CardControl等。在世界上是先进和有影响的。经历了亚太地区快速经济发展的韩国、新加坡、泰国、中国香港、台湾，甚至印度，都建立了工业工程的研究、教育、开发和推广体系。这些国家和地区的经济发展相当迅速，这与工业工程的研究和应用密切相关。可以说，工业工程的研发水平在一定程度上标志着一个国家或地区的经济和管理发展水平。工业工程在我国的发展和应用早在20世纪50年代和60年代，我国普通工人就自发地开展了提高劳动生产率的活动，并在自己工作的基础上创造了许多新的工作方法，这些都体现了工业工程的理念，具有一定的创造性。郝建秀操作方法倪志富技术创新毛泽东机车集团操作方法等。在14世纪和19世纪80年代，工业界首次认识到工业工程的推广和应用将对其经济发展产生巨大影响。机电工业部率先提出“加强企业管理，实施全面优化”的要求，并对r他认为，许多中国企业不需要增加太多硬件投资。只要努力改进管理方法、人员素质和工业工程，生产效率可以提高2-3倍，甚至5-10倍。(2)20世纪80年代中期，在日本专家的诊断和指导下，北京机床电器厂利用工业工程和“工作研究”来改进工作布局和操作方法，使装配车间的生产效率提高了一倍，产品合格率从85%提高到97%，工人的劳动强度降低，而没有增加人员和设备投资。成都洪光电子管厂利用“工作研究”等基础工业工程技术改造电子产品装配线，节省了大量的工时、人力和物力，提高了效率和工作环境。(4)长春一汽和湖北董琦从中国国情出发，学习和推广日本的准时制生产方式和“一流”管理方式，变“推式生产”为“拉式生产”，取得了巨大的技术和经济效益。(5)鞍钢广泛应用工业工程技术，普遍修订岗位操作标准，效果明显。(6)一些设计院研究和应用了物流系统分析方法，显著改善了工厂设施的规划和设计。17、90年代，为了更好地在全国推广工业工程，使企业自觉应用工业工程，提高管理水平，降低成本，提高效益，直接参与国际市场竞争。经过大量的调查研究和专家论证，在中国科学技术协会、原机械电力部、国家技术监督局等部委以及相关高等院校、科研机构和大型企业的支持下，中国机械工程学会率先成立了国内第一个工业工程学术团体中国机械工程学会工业工程分会。自1991年以来，基本上每年或每两年举行一次全国学术会议。1993年学术会议还邀请了台湾工业工程协会和香港工业工程协会等学术组织的代表团，以及日本工业工程专家。自1994年以来，中国大陆或香港地区每年都举办一次工业工程国际研讨会。近年来，工业工程的教育、研究、推广和应用十分活跃，对中国的经济发展起到了积极的作用。事实上，在中国的许多合资或独资企业，如上海大众、一汽大众、天津奥的斯电梯厂、上海麦道飞机公司和天津摩托罗拉公司，都有工业工程部和工业工程师的职位。这些企业的管理方法尽可能与国际惯例接轨，经济效益非常明显。海尔、联想、TCL、科龙、美的等先进企业都有独立的工业工程部门。今天，许多企业家已经开始认识到，面对国际市场的整体竞争格局，如果没有工业工程的相关技术及其相应的专业人才，就难以实现提高国际竞争力的目标。1995年和2000年，在我国召开了两次具有重要国际影响的计算机和工业工程国际会议。国家有关部门正在酝酿设立工业工程师和高级工业工程师职位的问题。中国机械工程学会工业工程专家和工业工程师资格认证也已全面实施。这些都表明我国工业工程的研究、开发和应用已经进入了一个新的发展时期。大多数企业的管理水平仍然遵循传统的金字塔管理模式，即多层次管理，运作效率低，部门间横向协调性差。2.职责不明。部门之间的职责分工过于精细和不明确。尤其是工作职责不明确6.集成功能弱的企业内部计算机管理有自己的系统。各部门开发的软件不规范、不统一，导致内部计算机系统和操作环境复杂，信息集成和数据共享功能差。22，国内企业实施工业工程过程中的误区1。据认为，中国企业尚不具备发展和应用工业工程的条件。他们认为，只有当国家生产力水平达到一定水平，企业管理者具有较高的文化素质和强烈的现代管理意识，企业拥有较大的自主权(包括压缩劳动力的权力等)时，才能实施工业工程。)。错误2，没有必要实施工业工程。他们习惯于计划经济体制下的传统经验管理模式，善于以人为本。他们可以通过下达命令和努力工作来完成生产任务。一个更普遍的观点是，国有企业实施工业工程是不可行的。鉴于国内气候的影响，企业运行机制不完善，存在诸多制约因素，计算机管理普及率低。人们认为，实施现代工业工程是一个高不可攀的酸葡萄。因此，在实施工业工程的过程中，人们往往有意识或无意识地采取消极的观望和等待态度。虽然他们口头上热情地表示工业工程应该实施，但他们非常担心实际的实施，不能采取任何措施。他们非常害怕干扰当前的生产管理系统。错误4:实施工业工程需要巨额投资。有人认为工业工程的实施只是用计算机来代替日常的操作和管理。实施工业工程的前提是购买大量的计算机软硬件，建立一个完整的计算机网络系统。必须注入大量资金。二十四、误解五、“谁适应谁”的问题。在世界经济全球化趋势的推动下，国外各种先进的管理理念和运作模式不断被引进和移植到国内企业，极大地促进了国有企业管理的现代化和与国际接轨。但是，由于东西方文化的差异和企业经营环境的不同，我们必须探索有自己特色的企业信息工程实施模式。然而，“谁适应谁”的问题一直困扰着我们。(1)深入开展工业工程理论和应用研究。工业工程理论已有100多年的历史，在不同的生产阶段有不同的内容。同时，工业工程是一项实用的应用技术。因此，紧跟世界最新趋势，结合国情研究工业工程实施策略，指导工业工程在国内各行业的应用是当务之急。(2)工业工程咨询服务机构的建立证明，工业工程是实现经济增长方式由粗放型向集约型转变的有效途径。可以预见，到下个世纪初，中国将出现一个工业工程应用的热潮。面对21世纪数以百万计的国内企业对信息工程人才的需求，信息工程专业人才的短缺问题日益突出。建议像其他发达国家一样设立工业工程咨询和服务专门机构。(3)大学和企业共同在中国推广工业工程。目前，工业工程在中国的传播主要是通过大学渠道。高级工业工程理论研究人才集中在高校。他们负责跟踪国际工业工程学科的最新发展，并为企业培训大量工业工程专业人员。工业工程是一门应用科学，但由于各种原因，我国工业工程的实施仍处于理论和学术研究阶段，企业在实践指导下实施工业工程的力度不够。在即将到来的新世纪，为了加强工业工程的推广，我们必须走校企结合的道路。(4)传统工业工程与现代工业工程的结合如上所述，当前新的生产经营管理模式和理念层出不穷，让人不知所措。为了赶上潮流，一些企业往往只注重现代工业工程规划的实施，而忽视传统(经典)工业工程的推广和应用。近年来，随着随着我国国民经济的发展，第三产业产值与国民经济成正比增长，具有广阔的市场前景。与此同时，随着就业的增加，行业内的竞争将变得