项目管理理论与实践课件

主要内容：如何开展专项任务管理与改革的主要工具,项目管理理论与实践Theory&PracticesofProjectManagement,讲座时间：3小时2008年7月7日,05.06.2020,项目管理理论与实践,2,报告人介绍ReporterResume,于扬铭海南大学政治与行政学院教师Lecture,CollegeofPolitic&Administration,HainanUniversity中国人民大学公共管理硕士MasterdegreeofPublicManagement,RenminUniversityE-mail：,05.06.2020,项目管理理论与实践,3,你听说过“项目”你接触过“项目”,什么是项目,05.06.2020,项目管理理论与实践,4,中国的古长城,05.06.2020,项目管理理论与实践,5,埃及金字塔,05.06.2020,项目管理理论与实践,6,中国的“两弹”计划,05.06.2020,项目管理理论与实践,7,美国的阿波罗登月计划,05.06.2020,项目管理理论与实践,8,中国的三峡工程,05.06.2020,项目管理理论与实践,9,英法海底隧道,05.06.2020,项目管理理论与实践,10,什么是项目？,下面的工作中，哪些是项目，哪些不是项目？为某银行客户开发、安装电话银行系统负责电话银行系统的销售工作在2008年销售30套以上的电话银行系统为某银行客户的电话银行系统提供售后服务建立售后服务热线管理售后服务热线，接听客户来电，解决客户问题为客户提供优质服务为人民服务,05.06.2020,项目管理理论与实践,11,什么是项目？,下面的工作中，哪些是项目，哪些不是项目？为某银行客户开发、安装电话银行系统负责电话银行系统的销售工作在2008年销售30套以上的电话银行系统为某银行客户的电话银行系统提供售后服务建立售后服务热线管理售后服务热线，接听客户来电，解决客户问题为客户提供优质服务为人民服务,05.06.2020,项目管理理论与实践,12,问题：项目的特征？,05.06.2020,项目管理理论与实践,13,在当今社会，一切都是项目，一切都将成为项目。,美国项目管理专业资质认证委员会主席PaulGrace,项目管理就是在项目相应的环境下，通过项目各方干系人的合作，把各种资源应用于项目，以实现项目的目标，使项目干系人的需求和期望得到不同程度的满足的过程。,05.06.2020,项目管理理论与实践,14,项目成功的定义三要素:按时完成预算内质量符合预期要求功能绩效,期望管理项目经理的成功规则“成本时限质量”平衡的现实的期望在整个项目期间进行期望管理在预算内准时交付承诺成果,质量,时间,成本,05.06.2020,项目管理理论与实践,15,项目管理的九大知识领域,整体管理(IntegrationManagement)范围管理(ScopeManagement)时间管理(TimeManagement)成本管理(CostManagement)质量管理(QualityManagement)人力资源管理(HumanResourceManagement)沟通管理(CommunicationManagement)风险管理(RiskManagement)采购管理(ProcurementManagement),05.06.2020,项目管理理论与实践,16,问题：您能做好么？,经验在传统管理中非常重要！为什么学习项目管理？,05.06.2020,项目管理理论与实践,17,现代管理者的压力,本领恐慌选择困难,复杂性提高,竞争加剧,变化加快,客户需求复杂,05.06.2020,项目管理理论与实践,18,项目管理能带来什么？,对于没有经验的事务，如何才能做好？对于有经验的事务，如何才能做得更好？,05.06.2020,项目管理理论与实践,19,怎样做好事务？,做事要有步骤，一步一步来做。,原则一,做事要全面。,原则二,做事要彻底。,原则三,原则一：做事要有步骤,05.06.2020,项目管理理论与实践,21,我们都做什么事务？事务的三个层次！,集团公司领导的事务集团如何布局，如何投资？农场（公司）领导的事务企业如何经营，通过内部组织管理和资源协调达到减少成本，提高效益职能部门领导的事务如何办好领导交办的工作。确定本部门工作重点。,集团公司,公司,农场,办公室,财务部,05.06.2020,项目管理理论与实践,22,问题：您该怎么做？领导交办的工作,农垦总局要求各单位提供场部布局规划方案，场长和书记将这份工作交由您来负责，请问，第一步您将如何去做呢？A、寻找规划设计公司，让他们提供图纸和报价。B、成立工作小组，让领导做为组长，您为主要执行人。C、提出初步方案，征求意见，然后开展方案竞标。D、,05.06.2020,项目管理理论与实践,23,第一步骤：分析项目干系人领导交办的工作,干系人利益会受到您的工作影响的个人和组织。重要干系人：负责人：对这项工作承担责任的人。顾客：您产品和服务的对象。单位：您所在的组织的特点。利益相关者：利益会被您的工作极大影响的人。,05.06.2020,项目管理理论与实践,24,为什么要分析干系人？,您工作的评价标准掌握在干系人手中。干系人会促进或延缓您工作的开展。,问题：您将要开展场部布局规划，因为涉及要拆除一些老房子，新闻媒体有可能会非常关注，这些新闻媒体是干系人么？您负责这个规划的执行，您是干系人么？,05.06.2020,项目管理理论与实践,25,干系人的要求（期望）,不同干系人的要求是不同的！时间成本（费用）质量（功效或好坏的标准）符合利益干系人的要求可能是相互冲突的！场长：费用要小总局：布局要科学（质量要高）,时间,质量,成本,05.06.2020,项目管理理论与实践,26,两种目标的冲突,05.06.2020,项目管理理论与实践,27,国际项目管理IPMA,项目的目标-项目多目标的均衡示意图,05.06.2020,项目管理理论与实践,28,干系人要求的特点！,干系人的需求往往是笼统的、含糊的，他们有时缺乏专门知识，难以将其需求确切、清晰的表达出来。干系人提出其需求的时候，未必充分考虑了其实现的可能性。干系人的需求在工作的过程中往往还会发生变化。,05.06.2020,项目管理理论与实践,29,练习：,请结合自己的实际工作，举出一个项目的例子（领导交办的工作），说出至少5个干系人，并分析每个干系人的要求。工作（项目）内容：干系人列表：1、2、3、干系人要求：,领导交办的工作,05.06.2020,项目管理理论与实践,30,您该怎么做？确定本部门的工作重点,每个部门都具有一定的职能，确定本部门的工作重点本质上就是确定开展什么项目。问题：年末，您需要做出下一年度工作计划，请问如何去做呢？A、自己做出初步思路，征求领导的意见；B、参照去年的工作，做小幅度的修改；C、让一个下属去做，然后您来修改；D、,05.06.2020,项目管理理论与实践,31,第二步骤：项目的启动,启动：确认一个项目应当开始并付诸行动。,05.06.2020,项目管理理论与实践,32,为什么要开展一份工作？（项目启动）,主要原因（机会研究）：根据组织战略的要求（配合领导的要求）农垦总局成立了几大产业集团：林产公司、地产公司、物流公司，主要是因为组织发展战略的要求。书记今年要求开展机构改革，因此您的部门根据书记的讲话要求将机构改革作为今年的工作重点。根据市场分析市场调查市场分析市场预测根据顾客要求,05.06.2020,项目管理理论与实践,33,什么是顾客？,顾客：自己提供产品或服务的对象。,您农场产品的主要采购方前来考察，您会怎么办？安排好车，亲自去机场迎接；场长、书记出面进行宴请；将组织的宣传材料、产品样品等等不厌其烦的向对方介绍；如果对方不能一次性付款，您会同对方协商，找出解决办法；,05.06.2020,项目管理理论与实践,34,顾客的要求？,顾客的要求有明确的，也有潜在的。顾客的要求主要包括：,05.06.2020,项目管理理论与实践,35,目标的管理,目标：顾客的需要是模糊、不确切的，将顾客的需要以具体的书面形式反映出来就是目标。制定目标的原则（Smart）具体(Specific)：每个目标只涉及一个方面。可衡量(Measurable)：具有数字和可衡量的标准。可接受(Acceptable)：目标的制定需要全员参与。相关(Relevant)：目标与工作紧密相关，不夸大。时间期限(Time)：目标必须有时间期限。,05.06.2020,项目管理理论与实践,36,练习：,请结合您部门的工作，举出3个您的顾客，并分析分析每个顾客的需求：。您的部门：顾客列表：1、2、3、顾客要求：（顾客有哪些需要你帮助的地方？）,步骤二：机会研究,05.06.2020,项目管理理论与实践,37,可行性研究报告的编写规范,总论项目背景和发展概况市场分析与建设规模建设条件与厂址选择项目技术方案环境保护与劳动安全组织体制可行性项目实施进度安排投资估算与资金筹措财务效益、经济和社会效益评价可行性研究结论与建议,05.06.2020,项目管理理论与实践,38,可行性研究报告的编写规范,总论项目背景和发展概况市场分析与建设规模建设条件与厂址选择项目技术方案环境保护与劳动安全组织体制可行性项目实施进度安排投资估算与资金筹措财务效益、经济和社会效益评价可行性研究结论与建议,一、项目背景二、可行性研究结论三、主要技术经济指标表四、存在问题及建议,05.06.2020,项目管理理论与实践,39,可行性研究报告的编写规范,总论项目背景和发展概况市场分析与建设规模建设条件与厂址选择项目技术方案环境保护与劳动安全组织体制可行性项目实施进度安排投资估算与资金筹措财务效益、经济和社会效益评价可行性研究结论与建议,一、项目提出的背景二、项目发展概况三、投资的必要性,05.06.2020,项目管理理论与实践,40,可行性研究报告的编写规范,总论项目背景和发展概况市场分析与建设规模建设条件与厂址选择项目技术方案环境保护与劳动安全组织体制可行性项目实施进度安排投资估算与资金筹措财务效益、经济和社会效益评价可行性研究结论与建议,一、市场调查二、市场预测三、市场推销战略四、产品方案和建设规模五、产品销售收入预测,05.06.2020,项目管理理论与实践,41,可行性研究报告的编写规范,总论项目背景和发展概况市场分析与建设规模建设条件与厂址选择项目技术方案环境保护与劳动安全组织体制可行性项目实施进度安排投资估算与资金筹措财务效益、经济和社会效益评价可行性研究结论与建议,一、资源和原材料二、建设地区的选择三、厂址选择,05.06.2020,项目管理理论与实践,42,可行性研究报告的编写规范,总论项目背景和发展概况市场分析与建设规模建设条件与厂址选择项目技术方案环境保护与劳动安全组织体制可行性项目实施进度安排投资估算与资金筹措财务效益、经济和社会效益评价可行性研究结论与建议,一、项目组成二、生产技术方案三、总平面布置和运输四、土建工程五、其他工程,05.06.2020,项目管理理论与实践,43,可行性研究报告的编写规范,总论项目背景和发展概况市场分析与建设规模建设条件与厂址选择项目技术方案环境保护与劳动安全组织体制可行性项目实施进度安排投资估算与资金筹措财务效益、经济和社会效益评价可行性研究结论与建议,一、建设地区的环境现状二、项目主要污染源和污染物三、项目拟采用的环境保护标准四、治理环境的方案五、环境监测制度的建议六、环境保护投资估算七、环境影响评价结论八、劳动保护与安全卫生,05.06.2020,项目管理理论与实践,44,可行性研究报告的编写规范,总论项目背景和发展概况市场分析与建设规模建设条件与厂址选择项目技术方案环境保护与劳动安全组织体制可行性项目实施进度安排投资估算与资金筹措财务效益、经济和社会效益评价可行性研究结论与建议,一、企业组织二、项目组织三、项目人员数量和人员培训,05.06.2020,项目管理理论与实践,45,可行性研究报告的编写规范,总论项目背景和发展概况市场分析与建设规模建设条件与厂址选择项目技术方案环境保护与劳动安全组织体制可行性项目实施进度安排投资估算与资金筹措财务效益、经济和社会效益评价可行性研究结论与建议,一、项目实施的各阶段二、项目实施进度表三、项目实施费用,05.06.2020,项目管理理论与实践,46,可行性研究报告的编写规范,总论项目背景和发展概况市场分析与建设规模建设条件与厂址选择项目技术方案环境保护与劳动安全组织体制可行性项目实施进度安排投资估算与资金筹措财务效益、经济和社会效益评价可行性研究结论与建议,一、项目总投资估算二、资金筹措三、投资使用计划,05.06.2020,项目管理理论与实践,47,可行性研究报告的编写规范,总论项目背景和发展概况市场分析与建设规模建设条件与厂址选择项目技术方案环境保护与劳动安全组织体制可行性项目实施进度安排投资估算与资金筹措财务效益、经济和社会效益评价可行性研究结论与建议,一、生产成本和销售收入估算二、财务评价三、国民经济评价四、不确定性评价五、社会效益和社会影响分析,05.06.2020,项目管理理论与实践,48,可行性研究报告的编写规范,总论项目背景和发展概况市场分析与建设规模建设条件与厂址选择项目技术方案环境保护与劳动安全组织体制可行性项目实施进度安排投资估算与资金筹措财务效益、经济和社会效益评价可行性研究结论与建议,一、结论和建议二、附件三、附图,05.06.2020,项目管理理论与实践,49,项目评估,制定评估计划,调查核实资料,审查分析项目,汇总评价论点,编写评估报告,05.06.2020,项目管理理论与实践,50,原则一：做事要有步骤,第一步骤：上级安排的工作：干系人分析第二步骤：本部门工作：机会研究、可行性研究、项目评估,问题：当项目决定后应当如何去做？,原则二：做事要全面,05.06.2020,项目管理理论与实践,52,做工作时需要考虑的因素！,05.06.2020,项目管理理论与实践,53,项目管理的知识体系,考虑方面1：范围管理,主要方法：WBS结构责任图,05.06.2020,项目管理理论与实践,55,WBS工作分解结构设计,将工作一步一步进行分解，一直分解详细到个人或一个部门能够完成为止。这样可以使工作分工到人。,05.06.2020,项目管理理论与实践,56,任务分析（工作分析结构WBS）,文娱节目,Lynn,游戏,Steve,宣传,Lynn,食品,Bill,报刊广告,Lynn,海报,Keith,入场券,Andrea,游戏项目,Steve,摊位,Jim,奖品,Jeff,食品,Bill,设备,Chris,食品摊位,Chris,烹饪设施,Bill,进餐点布置,Jim,0级,1级,2级,3级,1.1,1.2,1.3,1,2,3,2.1,2.2,2.3,3.1,3.2,3.2.1,3.2.2,3.2.3,05.06.2020,项目管理理论与实践,57,责任矩阵,P=主要责任S=次要责任,05.06.2020,项目管理理论与实践,58,练习：,请结合您部门的工作，举出1个您经常涉及的任务，并对任务进行工作分解：任务：包括工作：1、2、3、工作分解：（一直分解到个人）,考虑方面2：进度管理,主要方法：网络图甘特图,05.06.2020,项目管理理论与实践,60,网络图：对活动进行排序，然后分析每个步骤的开始时间和结束时间。,1,13,2,3,4,5,12,11,10,7,6,9,8,识别目标消费者,设计初始问卷调查表,实验性测试问卷调查表,评审建议并确定最终问卷调查表,邮寄问卷调查表并获得反馈,输入反馈数据,分析结果,准备报告,准备邮寄标签,打印问卷调查表,开发数据分析软件,测试软件,设计软件测试数据,Susan,Susan,Susan,Susan,Steve,Steve,Jim,Jim,Jim,Steve,Andy,Andy,Susan,消费者市场调查项目的网络图,05.06.2020,项目管理理论与实践,61,建造办公楼的网络图,05.06.2020,项目管理理论与实践,62,在网络图上标注工期,ABCDJK(44)ABCDGHJK(50)ABCEGHJK(47)ABCFGHJK(47),05.06.2020,项目管理理论与实践,63,关键路径,关键路径：网络图中最长（花费时间最多的路径）,05.06.2020,项目管理理论与实践,64,甘特图：将工作分解结构的完成和时间结合。,月份,考虑方面3：质量管理,主要方法：鱼骨图,05.06.2020,项目管理理论与实践,66,因果图（鱼骨图或石川图）,从宏观角度，可能造成的质量问题来源于8个方面：,时间,设备,技术,材料,能源,测量,人员,环境,主要缺陷,05.06.2020,项目管理理论与实践,67,鱼骨图分析,环境,材料,设备,人员,方法,停机,小故障多,维护不够,供货不及时,制作时间长,制作程序不合理,制作方法不统一,室温过高,场地面积小,场地布置不合理,操作能力不强,作业方法不当,操作手册理解不透彻,技术不熟,全面考虑因素,效率低,考虑方面4：费用管理,（略）,考虑方面5：资源管理,主要方法：负荷图责任图,05.06.2020,项目管理理论与实践,70,负荷图-改进的甘特图：纵坐标列出了全部部门或特殊资源,月份,05.06.2020,项目管理理论与实践,71,责任图：将工作分解结构与责任结合。,考虑方面6：沟通管理,主要方法：头脑风暴法名义群体法德尔菲法,05.06.2020,项目管理理论与实践,73,由美国学者奥斯本（AlexOsborn）在上世纪40年代首先提出。它采用会议的形式，引导每个参加会议的人围绕某个中心议题，广开思路，激发灵感，毫无顾忌的发表独立见解，并在短时间内从与会者中获得大量的观点。,头脑风暴法（brainstorming）,05.06.2020,项目管理理论与实践,74,从明确问题到会后评价，头脑风暴法有三个阶段,介绍问题如组员感到困惑，可做一简单练习,指定一人在看板记录所有见解鼓励组员自由提出见解,会后以鉴别的眼光讨论所有列出的见解也可以让另一组人来评价,明确阐述问题,主持人在看板上记录,小组成员提出见解,会后评价,05.06.2020,项目管理理论与实践,75,不许评价！要到评估阶段才能进行评价,讨论评价支持宣扬提问皱眉咳嗽冷漠叹气,规则一,05.06.2020,项目管理理论与实践,76,如果进行评论，许多人就会变得更加拘谨。他们未发表的意见或许非常好，或许可以激发别人的好意见。人们花费在评论上的精力未能用在产生好意见的现实任务上,妄加评论的负面影响,05.06.2020,项目管理理论与实践,77,异想天开！说出能想到的任何主意,规则二,05.06.2020,项目管理理论与实践,78,规则三,越多越好！重数量而非质量,05.06.2020,项目管理理论与实践,79,见解无专利！鼓励综合数种见解或在他人见解上进行发挥,规则四,05.06.2020,项目管理理论与实践,80,群体成员在决策过程中虽然也要坐在一起，如参加传统委员会会议一样，群体成员必须出席，但他们是独立思考的。,名义群体法(Nominalgrouptechnique),05.06.2020,项目管理理论与实践,81,1）成员集合成一个群体；但在进行任何讨论之前，每个成员独立地写下他对问题的看法2）经过一段沉默后，每个成员将自己的想法提交给群体。然后一个接一个地向大家说明自己的想法，直到每个人的想法都表述完并记录下来为止(通常记在一张活动挂图或黑板上)。在所有的想法都记录下来之前不进行讨论,05.06.2020,项目管理理论与实践,82,3）群体现在开始讨论，以便把每个想法搞清楚，并作出评价。4）每一个群体成员独立地把各种想法排出次序，最后的决策是综合排序最高的想法。这种方法的主要优点在于，使群体成员正式开会但不限制每个人的独立思考，而传统的会议方式往往做不到这一点。,05.06.2020,项目管理理论与实践,83,由美国兰德公司于20世纪50年代初发明的最早用于预测，后来推广应用到决策中来。德尔菲是古希腊传说中的神谕之地，城中有座阿波罗神殿可以预测未来，因而借用其名。,德尔菲法（Delphitechnique）,05.06.2020,项目管理理论与实践,84,这种方法的特点是“背靠背”，请专家背靠背地对需要决策的问题提出意见，决策者将各专家意见经过多次信息交换，逐步取得一致意见，从而得出决策方案。,05.06.2020,项目管理理论与实践,85,1）确定问题。通过一系列仔细设计的问卷，要求成员提供可能的解决方案2）每一个成员匿名地、独立地完成第一组问卷3）第一组问卷的结果集中在一起编辑、誊写和复制4）每个成员收到一本问卷结果的复制件5）看过结果后，再次请成员提出他们的方案。第一轮的结果常常是激发出新的方案或改变某些人的原有观点6）重复4、5两步直到取得大体上一致的意见,考虑方面7：风险管理,主要方法：确定型风险不确定型风险随机型风险,05.06.2020,项目管理理论与实践,87,确定型风险盈亏平衡分析,盈亏平衡分析研究项目产品或服务数量、成本和利润三者之间的关系，以收益与成本平衡，即利润为零时的情况为基础，测算项目的生产负荷状况，计量项目的风险承受能力。盈亏平衡点越低，表明项目适应市场变化的能力越强，承受风险的能力越大。,05.06.2020,项目管理理论与实践,88,盈亏平衡分析术语Q数量-项目正常运转是每年向市场提供产品或服务的数量P价格-产品的单位价格w可变成本-单位可变成本F-年固定成本r-税率项目年总收入为Tr=PQ年总成本为Tc=wQ+rQ+F年总利润为R=Tr-Tc=PQ-wQ-rQ-F=(P-w-r)Q-F,盈亏平衡分析,05.06.2020,项目管理理论与实践,89,盈亏平衡分析,盈亏平衡点,亏损区,Qb,Tr=PQ,盈利区,Tc=(w+r)Q+F,0,Q,Qb=F/(P-w-r),05.06.2020,项目管理理论与实践,90,假如某农场为增加农场收入，打算在下一年度将通过有关农业服务中介组织向农场推荐一种经济作物，而种植此种经济作物是否能增加农场的收入以及增加收入的多少，取决于所种经济作物的市场销售状况。可能的状态为：差、一般、好。关于种植此种经济作物的规模问题，农场提出了三个方案，如表所示：,某农场三种决策方案的报酬比较,不确定型风险,05.06.2020,项目管理理论与实践,91,1.乐观准则亦称“大中取大”法或“好中求好”决策法。持这种准则的决策者是一个乐观者，认为未来总会出现最好的自然状态，因此他对方案的比较和选择就会倾向于选取那个在最好状态下能带来最大效果的方案。a1:-1,3,55a2:-2,4,99a3:-5,8,1212,05.06.2020,项目管理理论与实践,92,2.悲观准则亦称“小中取大”法，或称“坏中求好”法。与乐观准则正好相反，悲观的决策者认为未来会出现最差的自然状态，因而为避免风险起见，决策时只能以各方案的最小收益值进行比较，从中选取相对收益为大的方案。a1:-1,3,5-1a2:-2,4,9-2a3:-5,8,12-5,05.06.2020,项目管理理论与实践,93,3.折中准则/决策系数准则持折衷观的决策者认为要在乐观与悲观两种极端中求得平衡。也即，决策时既不能把未来想像得非常光明，也不能将之看得过于黑暗。最好和最差的自然状态均有出现的可能。可以根据决策者个人的估计，给最好的自然状态定一个乐观系数（），给最差的自然状态定一个悲观系数()，并两者之和等于1(即)；然后，将各方案在最好自然状态下的收益值和乐观系数相乘所得的积，与各方案在最差自然状态下的收益值和悲观系数的乘积相加，由此求得各方案的期望收益值，经过该值的比较后，从中选出期望收益值最大的方案。设乐观系数为0.7，则1-0.3a1:0.750.3(-1)3.2a2:0.790.3(-2)5.7a3:0.7120.3(-5)6.9,05.06.2020,项目管理理论与实践,94,4.等概率准则通过对每一方案在每一状态下的报酬函数值相加再乘以等概率值1/n，得到该方案的期望值，然后将各方案的期望值进行比较，选择期望值最大的方案。a1:1/3(-1)352.33a2:1/3(-2)493.66a3:1/3(-5)8125,05.06.2020,项目管理理论与实践,95,5.最大后悔值最小化准则/遗憾准则最大后悔值最小化准则是考虑到决策者在选定某一方案并组织实施后，如果在未来实际遇到的自然状态并不与决策时的判断相吻合，这就意味着当初如果选取其他的方案反而会使企业得到更好的收益，这无形中表明这次决策存在一种机会损失，它构成了决策的“遗憾值”，或称“后悔值”。“后悔”的意思是：你选择了一种方案，实际上就放弃了其他方案可能增加的收益。所以，决策者将为此而感到后悔。,05.06.2020,项目管理理论与实践,96,5.最大后悔值最小化准则“最大后悔值”最小化决策准则就是一种力求使每一种方案选择的最大后悔值达到尽量小的决策方法。根据这一准则，决策时应先计算出各方案在各种自然状态下的后悔值，即用某自然状态下各方案中的最大收益值去减该自然状态下各方案的收益值，所得的差值就表示如果实际出现该种状态将会造成多少的遗憾，然后从每个方案在个状态下的后悔值中找出最大的后悔值，据此对不同方案进行比较，选择最大后悔值最小的方案作为拟付诸实施的最满意决策方案。,05.06.2020,项目管理理论与实践,97,示例：,最大后悔值最小化决策方法,05.06.2020,项目管理理论与实践,98,随机型风险,1.期望值决策法：计算各方案的期望值，据期望值比较，判断方案的优劣。,例不同方案的销路及概率.成本4元/斤,05.06.2020,项目管理理论与实践,99,2.决策树法决策树法是一种以树形图来辅助进行各方案期望收益的计算和比较的决策方法。决策树的基本形状如下图：,上图中，方框表示决策点，由决策点引出的若干条一级树枝叫做方案枝，它表示该项决策中可供选择的几种备选方案，各圆点代表状态点，由各圆形结点进一步向右边引出的枝条称为方案的状态枝，每一状态出现的概率可标在每条直线的上方，直线的右端可标出该状态下方案执行所带来的损益值。,05.06.2020,项目管理理论与实践,100,决策树法举例某市紧靠长江之滨，为了防止洪水对该市的袭击，市人民政府决定整修一段防护堤。在设计方案时要求考虑不同程度的洪水对该堤的影响。根据当地历史资料的记载知道，在可记录的洪水资料中，一般洪水发生的可能性为70%，它不会对防护堤起到破坏作用；较大洪水发生的可能性为25%，它会对防护堤造成