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工作家庭冲突及其相关研究论文 论文摘要:运用工作家庭冲突量表等量表对贵州企业员工工作家庭冲突进行调查,考察工作家庭冲突、家庭工作冲突、社会支持、工作效能感和工作满意度之间的关系。结果表明,社会支持、工作效能感和工作满意度与工作家庭冲突呈显著负相关,社会支持、工作支持、工作效能感与家庭工作冲突呈显著负担相关。工作家庭冲突、社会支持和工作效能感能很好的预测工作满意度。 论文关键词:工作家庭冲突;社会支持;工作满意度;自我工作效能 工作家庭冲突是一种角色冲突,是工作领域里角色压力和家庭领域里的角色压力相互不调和的角色间的冲突。工作家庭冲突具有双向性:因工作需要干扰了家庭生活时产生的冲突是工作一家庭冲突;因家庭需要干扰了工作生活时产生的冲突是家庭一工作冲突。已有研究表明,工作效能感和社会支持是工作家庭冲突的中介变量,对工作家庭冲突有一定影响。而工作满意度是工作家庭冲突的一个结果变量。 11研究对象 本研究以贵阳地区企业职工为被试对象,在贵阳两个企业共发放问卷410份,限定为已婚或离异的,并有l8岁以下子女的职工,最后有效问卷共147份,其中男性77名,女性70名,平均年龄为356岁。 12研究工具 1工作家庭冲突量表采用Kopelman等1983年编制的工作家庭冲突量表J,其中5个项目测量家庭冲突,5个项目测量家庭工作冲突,具有较好的信、效度。本研究中Cronbach为088。 2工作满意度量表采用MSQ明尼苏达满意度问卷的短题本,经吴静吉、廖素华(1978)修订,包括四个因子:工作激励满意度、自主性满意度、工作压力满意度和管理因素满意度,共20个题目,每题5点式计分,从1到5代表非常不同意到非常同意。内部一致性系数多为070以上,整体Cronbach为087。 3自我工作效能感量表采用西南师范大学孟晋编制的自我工作效能感量表。这个量表包括身体效能感、认知效能感、情绪效能感人际效能感和总体自我工作效能感五个因子,共17个题目。信度系数均在075以上,整体信度系数为077,分半信度为078。 4领悟社会支持量表采用MHZimet等(1987)制定的领悟社会支持量表,国内姜乾金等编译修订,具有较好的信、效度,本研究中Cronbach为085。 13测查过程和数据统计 对各企业各部门分别进行测试,使用统一的指导语和问卷不写名方式,对所获数据采用SPSS115forwindows软件进行统计处理。 从表1可见,男性员工的工作家庭冲突和家庭工作冲突均值为260和220,女性员工工作家庭冲突和家庭工作冲突均值为260和219,t检验效果不显著,可以看出,他们之间在两类冲突上没有明显的差异,这与国内已有研究一致。同样,男性员工和女性员工在社会支持、工作效能感和工作满意度上也没有明显的差异(统计表略)。 除了工作满意度与家庭工作冲突负相关不显著外,社会支持、工作效能感和工作满意度与工作家庭冲突呈显著负相关,社会支持、工作效能感与家庭工作冲突呈显著负相关,社会支持和工作效能感与工作满意度呈显著正相关。 工作满意度是员工对自己工作的评定,反映了个体对自己工作生活满意与否的态度。已有研究表明,年龄、性别受教育程度等人口统计学变量可能会影响工作家庭冲突和工作满意度。本研究采用分层回归来考察两类工作家庭冲突、社会支持和工作效能感对工作满意度的影响。第一步把人口统计学变量引入回归方程,第二步引入工作家庭冲突和家庭工作冲突,第三步引入社会支持和工作效能,计算R2产生的变化以及这种变化的F检验值,考察R2是否有可靠的提高。 表2表明:在控制了人口学变量后,工作家庭冲突和家庭工作冲突解释的方差变异量增加了14;在控制了人口学变量和两类冲空影响之后,社会支持和工作效能感解释的方差变异量增加了19。这说明,两类冲突、社会支持和工作效能感对工作满意度有一定预测

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