工厂人员流动性大分析及结合鑫润实际的应对措施

工厂人员流动性大分析及结合鑫润实际的应对措施前 言工厂工人是公司利润的主要直接创造者，在某种程度上讲工人的生产力将直接决定着企业的生死存亡。特别是有经验的老员工，无论是生产效率还是品质保证都具有较大的优势，所以现代企业如何去留住人，不仅仅是一项管理技术，更是一种人文艺术。员工分析1、 鑫润现有员工状态分析1、 工作时间长、稳定性高的员工占比小截止10月11日，公司共招进员工90名，其中离职48名，离职率53.3%，在职员工42名（含管理人员）。42名员工中，除管理、后勤外，车间员工工作超过3个月的仅4人，且不够稳定。2、 新进人员离职率高以8、9月份为例，公司共新招31人，其中离职19人，离职率61.2%，其中3天内离职的6人。2、 员工离职原因分析通过对离职员工面对面交谈以及电话沟通，普遍反应出的离职理由主要有一下几个方面：1、 薪酬福利制度不合理，员工满意度低（1） 在本地几乎没有与公司同类型的企业，缺乏对外的参考，员工在与其他行业工资进行对比时，存在一定差距（特别是男工），缺乏对外的竞争性。（2） 薪酬结构中浮动奖励性工资占比较小（只有一个180元的勤工奖），缺乏对内公平性，难以刺激员工工作积极性。（3） 福利保障制度不合理，除社保有买之外，其他的奖励性福利，如员工生日福利、过节费、年终奖等问题，导致员工对公司满意度差。2、 缺乏良好的工作环境、氛围以及硬件设施，员工缺乏归属感（1） 良好的工作环境是指公司为员工提供办公场所的舒适度，如二次硫化间气味较大、磨产品的工序噪音太大，硫化工长时间站立腿会酸等。（2） 良好的工作氛围是指良好的人际交往关系、平等互敬的交流沟通环境、团结协助的工作团队、和睦融洽的同事关系等，缺乏这些条件很难尽快使新入职员工融入企业。据离职员工说，某些领导在说话方式上使他感觉自尊心受到打击，还有公司某些老员工会将自己对公司不满的情绪无意或者有意传递给新员工，造成新员工对公司的误解，对公司产生不全面的、歪曲的认识，这些因素的叠加会造成员工认同度降低，久而久之便对公司失去兴趣。（3） 良好的硬件设施是指公司的相应配套设施，如员工宿舍、食堂、活动室、厕所等。根据电话调查离职者，公司没有宿舍使他们上下班不方便，同时也增加了他们的经济负担，让他们很没有归属感。3、 日常工作任务、时间设置不合理（1） 据离职员工甚至在职的员工反应，工作中缺乏中途休息的时间，连轴转的工作一天下来感觉很疲劳（尤其是硫化）。（2） 一些员工工作任务过重，长期工作压力大，产生不满情绪而离开；有些员工的工作量又不饱和，无所事事，觉得无法体现自身价值，也会产生不满情绪而离开。4、 员工自身原因包括员工身体健康原因、家庭原因、自身喜好、发展原因，以及一些其他不可抗的原因。5、 企业之间的人才竞争据相关数据显示，本地区目前有200余家规模性企业，年用工缺口高达20000余人，以立达信、权昱等为代表的较大规模企业几乎天天招人，且用工门槛逐步放低，所以使用工市场处于以求职者为主导的局面，员工不再惧怕失业，因为失业后很快就会找到新的工作，在这种情况之下员工一旦不满意便马上会提出辞职。6、 企业传统的管理模式难以适应现代人工作的需求当21世纪的第一个十年画上句号后，以90后为代表的新兴农民工开始走向工作岗位。他们不仅对传统的工厂管理模式提出了新的要求，而且还会带动70、80后的农民工发生观念上的改变。通过跟90后代表聊天得知，他们不在一味地追求金钱了，而是更加注重强调自我个性的释放，以做的愉快、开心、有无发展前途等作为重要的参考标志。而公司一套管理模式一旦确定以后则很难做出大的改动，面对全新的要求后于是矛盾就会凸显，矛盾激化后，人心则会涣散。如在9月份时，有员工提出磨产品时噪音太大，要求公司能不能发给她一个防噪耳塞时，我们则以以前的公司都没有先例而拒绝了。这就表明我们还在照搬固有的管理模式，创新和改变的意识还不够。应对及改变的措施1、 结合本厂实际适当调整薪资结构。1、 增加浮动性奖励工资，如在计时的基础上可规定超额完成的奖励，以调动员工工作的积极性。为保证产品质量，超额既可以是质量上的（如提高产品的合格率）也可以是数量上的。2、 根据工作中的劳动强度，或潜在的危险程度（如异味、高温、噪音等），科学地界定岗位补贴，以避免员工中在不同岗位中的心理不平衡。2、 优化工作时间1、 本厂在短时间的劳动强度上确实不是很大，但是整天甚至每天重复着同样的工作，难免会有疲倦感，所以适当的放宽午间休息时间，缓解员工的疲劳感不仅有利于生产效率的提高，也能提高员工工作的舒适感。2、 在保证生产进度的前提下，尽量保证员工每月2-4天的休息时间，可根据生产计划鼓励提高合格产品生产效率，以保证休息。3、 切实以人为本，不断加深创新理念1、 建立员工诉求及时反映平台，如设立车间意见簿、或直接找总理谈话等手段，用最接地气的方式来直接获得员工的真实想法。2、 既要员工服从上级命令，上级也要尊重每一个员工，提倡在车间文明用语，改善和提高沟通水平。3、 在上级与员工，员工与员工之间形成良好的工作氛围，如可在车间进行技能大比拼、或团队竞赛，既可以促使员工提高工作效率，又可以使工作氛围变得轻松、趣味。4、 可探索定期例会或晨会制度，要领导谈话，也要员工谈话，可交流工作经验，甚至分享一个笑话都可以，增进彼此之间的情感。4、 不断完善本厂基础设施的建设1、 尽快为员工解决住宿、用餐、如厕、安保等问题，良好的硬件环境不仅可以提升公司形象，而且可以增加员工的归属感，安定员工的心，如员工一旦搬进公司宿舍，他为了避免麻烦，也不会很快离职。2、 加强劳动保护意识和物料配置，如硫化工可以配备防烫手套，磨产品可以配备防噪耳塞，二次流花可以配备口罩等，并且制定出安全生产的统一规范。5、 不断优化和调整工作模式1、 建立科学、公平的考核机制，要明确分开优秀者和不够优秀者的区别，至少优秀者者和不够优秀者待遇是要有所区别的，可以是职位上的，也可以是物质上的，让优秀者更加优秀，不够优秀者努力向前。2、 建立奖惩并举的机制，有贡献就应该奖励，有错误就应该受到惩罚，使员工思想上不至于懈怠。3、 建立良好、合理、公平的竞争平台，让员工清楚自己的奋斗目标，对公司有期待，对工作有追求。6、 进一步完善公司福利待遇1、 可探索实行员工生日福利、节假日过节费、年终奖等，即使暂时实行不了，也可让员工有所期待，只要时机一旦成熟立即实行。2、 及时调查和掌握本地区其他企业的薪资水平，并作出相应的调整，做到在企业间的用工竞争中“知己知彼，百战不殆”。3、 不断完善公司的入职、生产、离职的制度的相关制定。附 言在市场经济的浪潮中，企业有人走有人来，既有客观的原因，同时也是不可避免的自然规律，我们唯有在变化中不断完善自我，逐步去探索和