员工培训方案设计

员工培训方案设计对企业来说，培训是一种实质性的智力投资，其作用主要是培训提高企业员工的整体素质，促进企业长期发展培训有助于企业加强对外部环境的适应性，提高企业自身改革和创新能力的培训是企业吸引人才、培养人才和留住人才的重要手段一、企业培训中存在的误区由于企业对员工培训需求不进行科学、周密的分析，企业培训工作具有很大的盲目性和随意性。 对于培训需求的制定，一些公司由员工本人提出培训要求，公司人事部门简单应对的一些公司只是模仿经验和行业竞争者，机械地制定本公司的培训计划，或者按照前一年的计划制定，而不是按照实际情况制定培训计划，某公司的培训由公司领导人领导也就是说，公司没有将我们的战略发展目标、市场发展需求与员工职业生涯设计相结合，精心设计员工教育体系。 训练前不进行细致、深入的需求分析，部分企业的训练成为灭火式、应急式、不规则、偶然的工作，训练目标不明确。 许多企业只在公司发生管理问题，经营成绩差的情况下暂时安排训练，满足短期需求和眼前利益，缺乏预见性。二、如何设计员工培训方案？(一)培训需求分析；企业作为市场竞争的主体必须合理，要以经济人的眼光看待一切。 训练活动的成本在费用、时间和能源方面都不低，训练冒一定风险，需要在进行训练前进行需求分析，需要根据需求指导训练方案的制定，需要某种箭头，不能单纯为训练而训练。分析培训需求需要从多个角度进行，包括组织、工作和个人三个方面。首先，进行组织分析。 组织分析是指为了满足组织整体的目标和战略要求，决定组织整体的训练要求。 根据组织的运营计划和设想计划，预测本组织的未来在技术和组织结构方面可能会发生什么变化，了解现有员工的能力，推测未来需要的知识和技能，推测哪些员工在哪方面需要培训，以及此培训实际有效的时间，延长培训前置时间其次，进行工作分析。 工作分析的目的是了解业绩问题相关工作的详细内容、标准，达到工作所需的知识和技能。 工作分析结果也是未来设计和相关培训课程编制的重要资料来源。 工作分析要求有工作经验的员工积极参与，提供完整的工作信息和资料。 具体是指员工为了达成理想的工作业绩必须掌握的技能和能力。最后，进行个人分析。 个人分析通过比较员工当前水平与未来员工对技能的要求，发现两者之间是否存在差距。 从工作人员的角度分析，通过考察工作人员是否满足这些要求及其能力、素质和技能达到何种程度，来决定培训的需求状况。 分析人员的能力、素质和技能不仅是为了满足当前工作的需要，也是为了满足组织未来工作的需要。 训练的目的之一是发挥人的潜力。 通过培训，合理利用和发挥组织的人才体系。(二)制定培训方案；训练计划是训练目标、训练内容、训练辅导员、训练方法的有机结合。1 .训练目标设置培训目标为培训计划提供了明确的方向性和法规遵从性框架。 有了目标，就可以确定培训对象、内容、时间、教师、方法等具体内容，培训后根据这个目标进行效果评价。 训练的总目标必须宏观抽象、分层细分、具体化和可操作性。 为了达到训练的目标，员工要求通过训练掌握知识和技能。 也就是说，员工想通过培训了解什么？ 你希望员工接受训练后能做什么？ 您希望员工通过培训后会有什么变化？ 确定训练目标，细分和明确训练目标，转向各级具体目标，目标越具体越有操作性，有利于实现总体目标。2 .培训内容在明确了训练的目的和想要达到的学习结果之后，有必要确定应该包含在训练中的传授信息。 具体训练内容千差万别，一般训练内容由知识训练、技能训练和素质训练三个层次组成，应根据各训练内容层次的特征和训练需求分析来选择哪个层次的训练内容。一般来说，管理者偏向于知识训练和素质训练，但一般职员倾向于知识训练和技能训练，最终由训练者的“职能”和预计的“职务”的不同决定。3 .培训指导员培训资源分为内部资源和外部资源，内部资源包括组织领导、具有特殊知识和技能的员工外部资源包括专业培训人员、学校、公开研讨会和学术讲座等。 在许多培训资源中，选择哪些资源最终取决于培训内容和可用资源。4 .训练方法组织训练的方法有很多种，例如讲义法、演示法、训练系统、现场训练等，各种训练方法都有自己的优缺点，为了提高训练质量，达到训练目的，通常需要各种方法的协同运用。(1)讲义法教学方法是指教授者用语言表达，通过系统地向听讲者传达知识，期待这些听讲者能够记住其重要的观念和特定的知识。 在教学中使用教学方法时，讲义内容需要科学性，是保证讲义质量的第一条件讲义系统性、道理清晰、重点要强调讲义时语言清晰、生动准确必要时适用板书。讲义法是训练中最普及的方法，既有明显的优点，又有很多缺点。 讲义法的优点：有助于学员系统地接受新知识掌握学习的进展，易于控制有助于加深难以理解的内容能够同时对很多人进行教育训练。 其缺点是：讲义内容强制性，学员没有自主选择学习内容的权限；学习效果容易受教师讲义水平的影响；教师讲义，没有反馈；学员之间不能讨论，有利于促进理解；学习知识不能巩固。(2)示范法示范法使用一定的实物和教具，通过实地示范，使训练者了解某事物是如何完成的。 演示法的要求：演示前准备好所有的道具，放好。让全体学员都能看到演示。演示结束后，请各个实验对象进行试验。马上给各个学员的试制提供反馈。示范法被用来兼顾和教育一样的优点和缺点。 其优点是：有助于激发学员的学习热情利用各种感觉，可以看、听、想、提问获得感性知识，有助于加深对所学内容的印象。 演示法的缺点是适用范围有限，并非所有的内容都可以演示演示装置的移动不便，不利于教育场所的交替演示前需要一定的费用和劳力。(三)培训系统从训练形式来说，企业教育比语言学习和技能学习多向学生宣传先进的经验和管理方法，学习难度低，需要的交流也少。 因此，在当前的各种学习类别中，最容易转移到在线。(四)现场训练法；现场训练法是指根据工作需要在工作现场进行实战性训练。 这种训练适合技能方面的训练，可同时应用多种训练方式综合应用。 目前，中国企业内部培训缺乏现场类培训，这种培训效果最直接最有用，不仅仅是说明就能达到。 日本、德国等制造业发达国家非常重视企业内部的现场培训，将其视为提高员工实际技能的必备手段，反观中国企业，总是观念大方，说起话来始终不通路，不能落实具体的工作。(5)师徒式训练企业内师徒式日常指导是所有训练形式中最重要的训练形式。 “上司”们不管自己多忙，都不能推卸领导部下的责任。 对新加入的员工来说，乍一看简单的事情也许会多次教导“把手”，发现问题，马上在“现场”修正，时间越长，修正效果就越差。 午餐对话可能比正式培训更有效。 企业文化、价值观、员工忠诚，在不知不觉中在日常指导中完成。 “高级”日常指导在员工学习进步中占压倒性比例。 在外资企业中，上司以外的“上司”制也经常被使用。 因为不是直属上司，所以可以说很多敏感的话题。 “上司”得到的是提高自己的指导能力训练，教育他人的心理满意感和实际收入，“学生”得到的是“一对一”“手柄”的教练指导和实际能力提高。(六)野外训练野外训练是一种新的训练方式，主要起因于室内训练乏味气氛的改善。 这种训练方式适用于团队训练和新理念等内容的训练，心理学上有规律和治疗方式，被称为“异地疗法”，据说很多心理问题和场面有着非常重要的关系，训练也是同样的道理。 现在流行的户外队伍训练，是将人员集中在山水美丽的地方，让学生感受到日常工作场景中感觉不到的，而且，新观念的训练，只是坐在会场上，听起来很好，但是很难进去，最后流于形式，使场景一致，直观感(7)角色扮演法角色扮演是模拟的训练方法。 适用的对象是实际的操作或管理者，训练者能够发挥某种训练任务的作用，实际体验他们扮演的角色的感觉和行动，发现并改善自己本来地位的工作态度和行动表现。 多用于改善人际关系的训练。 人际关系的感觉大多根据负责的职位而不同。 为了理解对方的情况，在职务演练中，训练者扮演自己工作接触的对方的角色进入模拟的工作环境，取得更好的训练效果。 采用职务演绎法进行训练时，演出角色的训练者人数有限，但是其馀的训练者要一边仔细观察，一边以“观察记录表”的方式对角色演绎者的表现，对其姿势、姿势、表情和语言表现等项目进行评价，以达到训练的效果。 观察者和演讲者必须轮流交替，使所有训练者都能参加模拟训练。(8)阅读学习法没有互动性，但是员工可以随时随地学习，直接成本降至最低。 企业可以定期向员工推荐较好的着作，阅读后可以集中讨论书的精华。 读书增长见识，开阔思路，改变思维习惯，促进个人进步。(九)个案研究以集体讨论方式进行训练的方法与讨论方法的不同之处在于，不仅仅是为了解决问题，还要培养训练员对问题的分析判断和解决能力。 在特定案例的分析、讨论中，培训者考虑广泛的利益，分享集体经验和意见，将他们培训的利益应用于未来的实际业务，有助于建立系统的思维模式。 同时训练员可以在讨论中学习关于管理的新认识和原则。 训练员事先充分准备案例，深入理解训练组的情况，确定训练目标，收集并选择对目标具有客观性和实用性的资料，根据预定主题制定案例，或者选择现有案例。 在正式训练中，先给训练员留出足够的时间研究案例，让他们有临场感和共鸣感，他们自己像当事人一样思考问题来解决。 个案讨论可以按照发生了什么、发生了什么、如何解决问题、今后采取什么样的对策等顺序进行。 适用的对象是中层以上的管理者，旨在训练他们有良好的决策能力，帮助他们学会在紧急情况下如何处理各种事件。三、训练方案的完善从训练需求分析到设计训练方案，从制定训练目标到选择训练方法，最终制定系统训练方案并不意味着训练方案的设计已经完成。 好的训练方案之一是制定评价修正再评价再修正实施过程，只有持续评价、修正才能完成训练方案。附范文：XX年XX公司新员工培训计划一、训练目的1 .让新员工全面了解公司，熟悉公司规章制度，认可企业文化。2 .明确自己的职场作用、工作任务和工作目标，尽快进入职场作用，融入新环境。3 .让新员工理解自己工作的责任，强化同事的关系。4 .培训新员工解决问题的能力，提供寻求帮助的方法。5 .迅速投入新员工工作，降低离职率。二、训练时间新员工的入社训练期为一个月，包括15天的集中离岗训练和后期在冈指导训练。三、训练内容1公司概况：公司的设立、发展、公司的现状、各组织的结构、部门的设置、公司的主要营业业务、服务对象等。2 .企业规章制度、薪酬福利制度等。3 .工作场所的礼仪。4 .分享工作内容和经验。四、训练对象公司成为新员工五、训练要求1、符合条件的新员工应参加培训。2、在训练过程中要自觉到会场规律，切断手机的电源，保证训练能够正常进行。参加研修的所有人员，必须在研修结束后一周内，向行政人事部提供研修经验。六、训练场所三楼会议室六、培训指导员人力资源部培训公司概况、规章制度、薪酬福利制度和岗位礼仪。部门主管分享培训的内容和经验。八、训练方式课堂教学法、面对面指导、九、培训审查培训结束后，人事部会统一安排在线测试。人事部XX年XX月XX日出师表两汉：诸葛亮先帝创业不到一半，半途而废，今天益州疲软了三分钟，正是这真诚危急存亡之秋。 但是，护卫大臣内部坚持不懈，忠志之士忘身于外，想掩盖皇帝的特殊待遇，向陛下报告。 应诚开圣听，以光先帝的遗德，恢复志士之气，不可妄自贬低，以比喻失意，堵塞忠诚之路。在宫中府，一切成为一体的荷坦否定了惩罚，不能异同。 如果有强奸犯罪科和忠实慈善家，就应该为其报酬支付司法部长，昭陛下有公平的理由不能偏私，内外法律也不同。侍中、侍郎郭攸之、费祓之、董允等，这都是诚实的，志忠纯以先帝简拔遗陛下：愚为宫中之事，事无大小，通晓商量，然后施行，有助于弥补阙漏，有广阔的利益。将军宠爱，性行淑均，晓畅军事，试用以前，先帝称之为“能”，以众议宠为督：愚思营中之事，知商量，必定排和，得优劣。亲贤臣，远小人，这首汉子兴隆，亲小人，远贤臣，其后汉子颓废。 先帝每次与大臣讨论这件事，都不会叹息被桓、灵怨恨。 侍中、尚书、长史、从军，此知贞良死节大臣，愿陛下亲分、信之，汉室隆可以数日等待。臣本布衣在南阳玩，乱世连命，不求王子听。 先帝不卑鄙，猥亵不屈己，三区臣于草庐之中，协商臣为当代之事感谢，然后允许先帝驰骋。