最全面服装店员工管理制度

服装店职工管理制度一、店内员工必须无条件服从上司的管理二、店内员工不得因任何理由与顾客争执。表示法：1 .和客户争吵，骂客户。2 .和客户吵架或打架。 处罚：初次：罚款50元。 第二次：开除三、员工必须严格按上班时间规定上班，任何人都不得因任何借口迟到、早退或缺勤(无理由或未经许可上班)。 迟到早退五分钟内减价两元。 迟到、早退三十分钟以内减去十元，超过三十分钟减去当天的工资，严重者将被排斥。 缺勤工人罚款50元，被解雇两次以上。四、员工上班前，应整理工装、工签服装，随时保持工装清洁。 (违者罚一元)五、上班时不可淡妆。 不要穿得花哨。 不要分发披头士。 (违者罚二元)六、上班时精神饱满，不能无精打采。 不要无故来回奔波，不要看聊天和报纸杂志，不要吃零食(违反者罚款2元)，工作时间不能随便离开(违反者罚款5元)，有客人在卖场聊天者罚款5元。七、上班期间不得接私人电话，不得见客人。 (违者罚二元)八、卖场工作人员尽量说普通话九、在卖场内确保正确的站位，不能依靠工具，不能做出有损店铺形象的举止。十、员工应对自己负责的地区卫生进行清洁，整天清洁，每月末清洁一次(违反者双重处罚)。十一、职工上班必须在上班机上签字退休。1 :整天工作的员工早吗？ 前面签的只有一次，后面签也可以。 由于当天的上班时间来不及，如果暂时委托别人下班，本人来后必须签字，交替者不得退出。迟到(早退)超过1分钟，开始学会迟到(早退)。忘了一个月内签字，忘了迟到(早退)五分钟内处理一个月的累计签字，忘了两次迟到(早退)三十分钟以内处理一个月三次以上，忘了扣除当天的工资。4 :因迟到(早退)而不签字(不签字)时另行处理。十二、在销售过程中，所有领导人都要面带笑容，态度要诚实。十三、在销售过程中购买主导性服务，不要互相联系。 必须先顾客。1 .针灸反应：见到客人，应立即服务。2 .慢跑服务3 .客人进来时要用欢迎的语言打招呼。十四、店长发现部下违规行为不立即纠正、不记录的，与其员工承受同样的处罚，超过三次撤销店长职务。 员工必须服从店长的管理和安排。 否则，店长可以向负责人报告处理，行为严重时可以由店长建议负责人辞职。十五、职员之间要有团队意识，要把每个人当作自己的兄弟姐妹，同甘共苦。 伴着风雨同行。 店长不能随便摆弄部下。 不要训斥部下。 要尊重和帮助店内的每个员工。16、半班工作人员不得休假。 工作人员每月不得更换三次以上。 店长不得与店员交替。 交替填写换班单，店铺领导同意不签字的话，就会旷工。 接班人要立即交接货物。 本店需要加班的情况下，员工如果没有特别的理由是不能拒绝的。十七、收银台和仓库除负责人外，他人不得入内。 一次发现给予了严重警告。十八、每天检查商品，丢失物品的，以失物的正常销售价格从责任班次的所有领导工资中平均扣除。 月末整个会场举行了大盘子，如果有责任不明的遗失物，根据遗失物的正常销售价格在整个向导中进行赔偿。 仓库失物由仓库负责人按正常售价赔偿。十九、每天员工要分析店铺形势，找出不利因素，及时做好个人工作体会和月份总结二十、多次违反规定者受到严厉处罚，劝告不改正者谢绝。二一、退休：试用工人要提前两天。 正式职员必须提前十五天。 店长必须提前一个月向负责人提出书面申请。 并且，春节前后一个月内不得退休(以上的违反不退还保证金)，并且可以履行以下手续领取劳动服保证金(原，收银员)。1 .退还工作人员卡2 .归还收到的工具3 .交接4 .工装损失按规定从保证金中扣除(工作不到半年的扣除来源)。二十二、店铺每天准时营业，晚上关门二十三、正式员工在本店购物，按指标可享受七成折扣具体如下：1 .上班时间一个月，有购买季节服装的指标，上班时间半年以上，有每年四季购买服装的指标。2 .指标仅限本人使用，不得转让他人。 否则，