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文档简介
-店面销售经理职责1、从全局观点出发,维护公司的整体效益,同时安排好本部门工作; 2、忠于公司事业,严格要求自己,处处以身作则,严守公司规章制度,工作上起到模范带头作用; 3、加强本部门的内部管理,注意工作方法,讲究领导艺术,深入实际,关心员工的思想动态和生活情况,加强政治思想教育,充分调动全体员工的积极性,保持一种团结协作、优质高效的工作气氛; 4、积极主动,高风格、高姿态地搞好部门之间的协调工作,做到相互配合,团结协作;5、有权力、有责任、有利益、有义务,必须处理好责、权、利三者关系,严禁以权谋私、假公济私,损害公司利益,败坏公司声誉,污染公司风气; 6、审查房源信息的真实可靠性和成交房源,并及时上报; 7、组织召开本部门业务讨论会,加强现场客户信息管理,协助业务人员成交,同时加强学习,努力提高本部门业务素质; 8、配合公司客服部做好合同签定工作。 9、积极主动核对佣金单并及时收回佣金。 10、严守企业秘密,不得擅自向无关人员泄露企业的业务信息、经营情况、管理文件、经济数据等;11、对于未在规定时间(三天)落实房源信息可靠性的房源,及时重新分配落实。 店面经理助理岗位职责1、协助店面经理做好市场新房源的开发和店面销售管理工作工作; 2、坚持“顾客至上,科学管理”的宗旨,树立良好的企业形象,创造良好的推销环境,充分调动各员工的积极性,并保持团结协作、优质高效的工作气氛; 3、协助公司客服部签订各类合同,并审核其它销售人员签订合同的真实性; 4、协助店面经理落实佣金的回收工作; 6、做好售后服务工作,并努力同新老客户保持良好关系;7、建立客户档案,妥善保管各类合同及客户资料;8、负责组织召开销售人员业务会,总结交流营销经验分析客户,协助成交,不断提高本部门业务水平。9、店面经理不在时,肩负店面经理的职责,负责本部门全面工作。销售员岗位职责1、利用房源信息,为客户推荐房源并提供合理化建议,并熟练地回答客户提出的问题; 2、善于辞令而不夸夸其谈,待人以诚,与客户保持良好关系,为企业树立良好形象;3、服从工作安排,工作积极主动,有开拓精神,能不失时机地推销房源;4、做好房源信息开发工作,并及时实地落实房源信息的真实可靠性,绘制房源信息表; 5、努力做好售后服务工作,及时回访客户,反应市场信息; 6、每天向店面经理汇报工作情况,上交接待情况登记表,每月进行工作总结,并根据市场信息对下阶段工作进行计划,以提高工作的计划性和有效性;7、负责及时催收佣金,撮合客户成交
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