以淘宝为例研究电子商务发展历程.ppt

以淘宝为例研究电子商务的发展历程,主要内容,第一节电子商务的定义,第二节电子商务的发展历程,第四节淘宝未来的展望,第三节淘宝的发展历程,电子商务的定义,电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和增值网（VAN，ValueAddedNetwork）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。,通俗的说，电子商务就是在网上（电脑/手机）做生意。,电子商务的发展历程,起步期1990-1993年，电子数据交换时代，成为中国电子商务的起步期。（网络数据交换刚刚出现）雏形期1993-1997年，在政府的领导、组织和扶持下，电子商务逐步发展起来。（因特网、中国信息化规划、网络广告诞生）发展期1998-2000年，互联网电子商务发展阶段。（网上购物、网络会议、网上纳税、网上教育）稳定期2000-2009年，电子商务逐渐以从传统产业B2B为主体，标志着电子商务已经进入可持续性发展的稳定期。（B2B是指，企业与企业之间通过网络进行交易）成熟期2009年至今，为电子商务成熟阶段。（淘宝、京东、当当、亚马逊等一大批电子商务平台）,一、淘宝的前世今生,马云的诞生1964年9月10日，中国杭州，一个划时代的人物诞生了！,一、淘宝的前世今生,三十而未立1984年，考上大学。1988年，大学毕业当英语教师。1991年，创立HOPE翻译社。1994年持平。1995年公司开始盈利。期间，买鲜花，礼品，医药销售等等。,一、淘宝的前世今生,初识互联网1995年，去美洛杉矶谈高速路投资，未果。在同事比尔带领下，初识互联网，暗下决心，让中国企业上网。同年，回国创办“中国黄页”，为企业建网站。几经波折，失败告终。,一、淘宝的前世今生,二次创业1997-1999年，任职于外经贸部中国国际电子商务中心。1999年，辞去公职，伙同其余17人，凑50万，创办阿里巴巴。月薪500元。,一、淘宝的前世今生,贵人相助1999年末，台湾人蔡崇信加入阿里巴巴，任CFO。美国高盛投500万美元，日本孙正义投3500万美元。阿里巴巴注册会员数，1999年（9万），2000年（50万），2001年（100万）。,一、淘宝的前世今生,横空出世2003年春，非典大爆发。2003年5月10日，淘宝网成立。同年10月，支付宝诞生。2003全年成交总额3400万元。,二、淘宝的神话：从模仿到超越,毫无悬念的竞争2003年之前，市场上除了易趣，几乎没有什么其它的竞争对手。2004年年初eBay易趣以290亿美元市值成为互联网企业领头羊。2004年6月，淘宝旺旺上线。淘宝当年全年营业额突破10亿元。2005年，淘宝网超越eBay易趣，年营业额80亿元。超越沃尔玛和日本雅虎。,二、淘宝的神话：从模仿到超越,毫无悬念的竞争2006年，淘宝成为亚洲最大的购物网站。同年中国网民突破1亿人。2007年，营业额突破400亿，成为中国第二大综合卖场。,三、淘宝的蜕变：从竞争走向垄断,孤独求败2008年，淘宝商城（B2C）上线。2009年全国网购规模达到2670亿元，网购人数达到1.3亿。报告指出，按网购金额计算，在被调查的26城市中，2009年淘宝网的市场份额为71.7%。京东商城以3.2%的市场份额位居第二，当当(3.1%)和拍拍(2.9%)分别位居三、四位。,三、淘宝的蜕变：从竞争走向垄断,孤独求败2010年9月，财富杂志以“智慧”和“影响力”为指标，评选出当今全球科技界最聪明的50人。马云先生以“阿里巴巴CEO”身份入围“最聪明CEO“第四名，颁奖词为“阿里巴巴的帝国正在向全球快速扩展”。,四、淘宝的瓶颈：自我革新,自我革新2011年2月28日，淘宝因售卖假货，被美国列入恶名市场。2012年1月，淘宝商城正式更名为天猫。当年双十一，天猫单日营业额突破100亿元。,四、淘宝的瓶颈：自我革新,自我革新截至2013年1月，淘宝大学已与全国200多所高校合作，累计为电商行业输出专业人才超过十万人。2015年3月31日，淘宝宣布启动“实名认证”程序，想在淘宝开店的商家，除了要“实名认证”外，还要“实人认证”了。2016年3月15日，315晚会曝光，淘宝存在刷单现象。,四、淘宝的瓶颈：自我革新,自我革新2016年3月29日，在杭州召开2016年度卖家大会，阿里巴巴集团CEO张勇在会上为淘宝的未来明确了战略：社区化、内容化和本地生活化是三大方向。,淘宝大事记,淘宝大事记,淘宝大事记,五、展望未来：TOBEORNOTTOBE,五、展望未来：TOBEOR