2015级电子商务专业五年一贯制(2+3)人才培养方案

2015级电子商务专业五年一贯制（2+3）人才培养方案一、专业名称及代码中职 专业名称：电子商务专业代码：高职专业名称：电子商务专业代码：二、招生对象及学制招生对象：初中毕业生学 制：五年一贯制三、毕业标准1学分要求。所修课程的成绩合格，高职部分应修满138学分。2职业资格证书要求。证书名称鉴定机构备注中职阶段电子商务员温州市技能鉴定中心必考商品营业员温州市技能鉴定中心选考高职阶段阿里巴巴电子商务认证阿里巴巴有限公司三选一助理电子商务师国家人力资源和社会保障部电子商务技术员国家工业和信息化部、人力资源和社会保障部四、培养目标与人才规格（一）培养目标中职目标：本专业依托电子商务行业发展的大背景，将网络营销理念与网络创业普识教育相结合，旨在培养符合温州人文精神及区域经济特色，适应生产、建设、管理和服务第一线需要的，具有一定计算机技术和电子商务基本理论知识基础，熟练掌握网络（店）推广、网店销售和客服等技能，具有良好的职业道德、创业精神的从事电子商务第一线工作的中级技能应用型人才。高职目标：本专业对接现代服务业，依托电子商务行业，与专业电子商务公司和有电子商务部门的企业合作，培养具有良好的职业道德，适应网络经济发展与企业电子商务第一线需要的，能够从事网络营销、网店运营等工作的高素质复合型技术人才，同时培养部分从事网络推广、网店美工等工作的高素质复合型技能人才。（二）人才规格分方向知识、能力结构网络营销方向知识结构（1）掌握本专业必需的文化基础知识，具备较高德育修养与政治理论水平；（2）掌握现代商务理论和市场经济的基本知识，熟悉网络经济理论；（3）掌握互联网技术的基本理论，熟悉网络营销的主要方式；（4）掌握营销管理、电子贸易、物流管理、商务运作等方面的专业知识；（5）掌握移动电子商务的运行原理与规则，了解电子商务的理论前沿和发展动态； （6）掌握电子商务外贸的基本理论，熟悉跨境电商的操作流程；（7）掌握电子商务网站管理与维护的基本常识、具体流程及相关专业知识能力结构（1）电子商务平台操作应用能力；（2）移动商务及跨境电商应用能力；（3）营销型网站规划建设能力；（4）商务网站运营管理能力；（5）网站优化推广能力；（6）数据统计分析能力；（7）网络整合营销能力网店运营方向知识结构（1）掌握本专业必需的文化基础知识，具备较高的德育修养与政治理论水平；（2）掌握现代商务理论和市场经济的基本知识；熟悉网络经济理论；（3）掌握互联网技术的基本理论；熟悉网店推广的主要方法；（4）掌握电商视觉设计的思路，熟悉电商视觉营销方式；（5）掌握移动电子商务的运行原理与规则，了解电子商务的理论前沿和发展动态；（6）掌握电子商务外贸的基本理论，熟悉跨境电商的操作流程；（7）网店运营的基本理论，熟悉电子商务平台的运营环境、交易规则和推广资源能力结构（1）电子商务平台操作应用能力；（2）移动商务及跨境电商应用能力；（3）网店策划与运营能力；（4）客户管理及维护能力；（5）网店视觉营销能力； （6）图片设计处理能力；（7）网店推广能力职业素养（1）良好的思想道德素质；（2）良好的职业素质及科学的就业观；（3）良好的身体心理素质；（4）较强的沟通能力及团队协作精神；（5）较高的科学文化和人文素养；（6）较强的创业、创新意识；（7）较强的学习适应能力五、职业范围与核心岗位职业范围核心岗位职业资格证书颁证机构获证要求（选考或必考）备注专业电子商务公司、有电子商务部门的企业运营专员（电商专员）阿里巴巴电子商务认证助理电子商务师电子商务技术员阿里巴巴(中国)有限公司国家人力资源和社会保障部国家工业和信息化部、国家人力资源和社会保障部选考三选一网络推广网络编辑运营专员（网店店长）网店推广网店美工六、中高职职业能力分解表中职高职核心能力（1）具有国内外电子商务平台操作应用能力；（2）具有基础的财经事务处理能力，基本的统计调查和统计分析能力；（3）具有初步运用互联网工具与知识进行网络营销与推广、咨询洽谈、宣传等各种商务交易活动，及初步的市场调查与分析、预测能力；（4）具有一定的静态网页制作能力； （5）具有初步的网店建设与经营能力；（6）具有初步的办公自动化运用能力；（7）具有较强的语言表达和沟通能力（1）电子商务平台操作应用能力；（2）营销型网站规划建设运营能力；（3）网络信息采编和归纳能力；（4）数据统计分析能力；（5）网站/店优化推广能力；（6）网络整合营销能力；（7）移动商务及跨境电商应用能力；（8）网店策划、建设与经营能力；（9）商品拍摄与图片处理能力；（10）网店视觉营销能力单项能力（1）中英文录入；（2）常见办公软件的应用；（3）电子商务平台的应用；（4）网络商务信息采集与发布；（5）网店装修；（6）网店经营；（7）客户服务；（8）电子支付；（9）安全交易；（10）网上采购；（11）摄影技术；（12）应用文写作；（13）静态网页制作；（14）常见网络推广（1）互联网市场的调查、分析；（2）网站（店）策划与编辑；（3）网站（店）经营与管理；（4）网店美工；（5）数据处理与分析；（6）网络推广；（7）网页设计与制作；（8）SEO；（9）SEM；（10）电子商务安全；（11）供应链与物流管理；（12）网络整合营销；（13）文案写作；（14）网店运营七、课程结构（一）中职课程德育、语文、数学、英语、信息技术基础、体育与健康（一三）、心理健康、创新创业教育（中职省编）、市场营销基础、Photoshop、淘宝专业美工、动画制作(FLASH)、电子商务基础、基础会计、网络营销基础、商务礼仪与公关、办公自动化基础、网页设计与制作、客户服务、摄影技术基础、专业考证辅导、美术艺术鉴赏、音乐艺术欣赏（二）高职课程课程类型课程名称通识课程思想政治教育毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、思想道德修养与法律基础、形势与政策教育健康与安全教育军训（含始业教育、军事理论）、体育与健康（一四）职业发展与就业指导教育创业就业与心理健康教育（一四）文化基础教育实用英语、办公软件高级应用、应用高等数学公共选修课12学分专业课程专业基础课程网店运营方向商务信息编辑与发布、网店运营方向岗位技能综合训练（一）、推销与谈判技术、客户关系管理、网店运营方向岗位技能综合训练（二）网络营销方向平面动画设计与制作、网络营销方向岗位技能综合训练（一）、商务数据处理与分析、ERP应用、网络营销方向岗位技能综合训练（二）电子商务网站建设基础、商业调研与分析、实用网络技术、电子商务物流管理、网络经济与企业管理、电子商务安全与法规、考证辅导、电子商务企业经营训练、B2B平台应用、商务礼仪专业核心课程网店运营方向电商视觉营销、网店推广、移动电子商务、网店运营、跨境电子商务网络营销方向营销型网站建设、网络营销实务、移动电子商务、网络整合营销、跨境电子商务专业拓展课程网店运营方向营销型网站建设、网络营销实务(必修)、商务数据处理与分析、网络整合营销、ERP应用网络营销方向电商视觉营销、网店推广(必修)、推销与谈判技术、网店运营、客户关系管理摄影摄像技术、经济学基础、商务英语口语、经济数学、基础会计理论与实务、PHP基础、企业法律实务、企业会计知识、鞋服概论、消费心理应用、经济应用文写作、创业规划与实践、商业决策、服装搭配、汽车摩托车知识、阀门常识、电器产品知识、影视赏析、审美鉴赏综合实践课程专业社会实践专业社会实践（一）、专业社会实践（二）毕业综合实践毕业综合实践顶岗实习顶岗实习八、专业核心课程简介（一）网络营销方向课程名称学分学时课程简介营销型网站建设476电子商务专业网络营销方向的核心课程。主要学习营销型网站基础、企业域名和主机选择、网站建设流程、资讯类型网站建设、企业网站建设、DIV+CSS网页模板技巧、企业建站系统应用、营销型网站建设方案等内容。以实际应用为主，重在培养学生的实际操作能力，使学生能够基于某种特定的营销目标，将营销的思想、方法和技巧融入到网站策划、设计与制作。网络营销实务472电子商务专业网络营销方向的核心课程。课程重点讲述网络营销中的各类网络市场营销与技术手段，并组织学生项目化的进行实训，实现学中做、做中学相结合。课程内容包括搜索引擎营销、网络社区营销、邮件营销、病毒营销等10多种主流网络营销技巧与技术。面向具备一定静态网站开发技术基础的学生，使得学生了解各类互联网平台基本规律、掌握网络营销基本技巧。跨境电子商务472电子商务专业核心课程。以实际应用为主，重在培养学生的实际操作能力。在必要理论的国际贸易基础上，注重跨境电子商务第三方平台的实际应用能力的培养，掌握岗位所需要的相关技能。通过本课程的学习，使学生掌握小额外贸的基本理论的前提下，重点掌握跨境电子商务平台的基本概念，熟悉速卖通等工具的使用。使学生树立正确的小额外贸网店的经营理念，具备扎实的速卖通基础知识，掌握相应的小额外贸网店技能，能适应外贸电子商务的相关工作。移动商务468电子商务专业核心课程。课程重点讲述移动电子商务领域的各类市场规律、移动电子商务平台功能特征、移动电子商务营销与推广的技术等内容。课程包括移动市场分析、移动终端类型、移动应用开发原理、移动电子商务平台、移动电子商务营销策划、移动电子商务安全等主要知识点技能点。面向具备一定电子商务知识基础的学生，在原有的知识基础上提炼围绕移动终端开展电子商务营销推广的技能，使得学生真正适应当前电子商务向移动端转移的大方向。网络整合营销472电子商务专业网络营销方向的核心课程。课程以项目为导向，整合搜索引擎、博客微博、QQ微信等电脑端以及移动端线上应用渠道，和宣传单页、广告电子屏、报纸、广播等线下传统媒体资源，进行综合网络营销。其内容包括了线上线下市场分析、整合营销策划、整合营销实施、项目评估等具体课程内容。课程面向具备一定网络营销基础知识的学生，使得学生原有的知识和技术有效串联，融会贯通，真正具备实战能力。（二）网店运营方向课程名称学分学时课程简介电商视觉营销476电子商务专业网店运营方向的核心课程，是针对成功电商运营中视觉设计环节的专门课程，具有很强的实际应用性。课程内容涉及电子商务图像处理、网店美工和视觉营销三方面，是一门融合多方面知识技能的交叉型课程。课程前半部分主要是电子商务图像处理技术，后半部分包括视觉营销概述、品牌视觉、文案营销、产品视觉、营销视觉、视觉VI手册等内容。通过本门课程的学习，学生能够掌握图像处理基本技能，能够将商品的卖点、商品企划的信息、品牌信息，通过视觉系统传达给客户，来增加点击率、增加转化率、提升调性，从而胜任网店美工和网店营销设计师等岗位。网店推广472电子商务专业网店运营方向的核心课程，主要学习淘宝网店在推广环节的各种方法和技巧以及所使用的工具，是电子商务专业学生在经营网店必不可少的专业知识，为学生从事淘宝网店的经营提供重要的帮助。通过课程的学习，学生将具备淘宝网店推广的基本能力，掌握网店产品推广的手段和方法。跨境电子商务472电子商务专业核心课程。以实际应用为主，重在培养学生的实际操作能力。在必要理论的国际贸易基础上，注重跨境电子商务第三方平台的实际应用能力的培养，掌握岗位所需要的相关技能。通过本课程的学习，使学生掌握小额外贸的基本理论的前提下，重点掌握跨境电子商务平台的基本概念，熟悉速卖通等工具的使用。使学生树立正确的小额外贸网店的经营理念，具备扎实的速卖通基础知识，掌握相应的小额外贸网店技能，能适应外贸电子商务的相关工作。移动商务468电子商务专业核心课程。课程重点讲述移动电子商务领域的各类市场规律、移动电子商务平台功能特征、移动电子商务营销与推广的技术等内容。课程包括移动市场分析、移动终端类型、移动应用开发原理、移动电子商务平台、移动电子商务营销策划、移动电子商务安全等主要知识点技能点。面向具备一定电子商务知识基础的学生，在原有的知识基础上提炼围绕移动终端开展电子商务营销推广的技能，使得学生真正适应当前电子商务向移动端转移的大方向。网店运营472电子商务专业网店运营方向的核心课，涉及网络市场定位、网店深度经营、网店搜索优化和网店视觉设计优化及网店运营策划等方面的知识和技能，从数据统计分析和经营战略的角度教授学生运营网店，具有很强的实际应用性。主要针对社会岗位需求以及学生创业前景，培养学生学习兴趣、职业能力和职业素质，最终达到“会统计、会分析、会策划、会运营”的课程目标。九、教学进程安排（一）教学进程及时间分配表课程类别课程性质课程编号（略）课程名称学分计划学时各学期周学时分配一二三四五六七八九十19周19周19周19周18周19周19周19周19周18周通识课程德育81522222语文163044444数学163044444英语163044444信息技术基础4764体育与健康（一三）81522222心理健康23811创新创业教育（中职省编）4761111思想政治教育毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论456+84思想道德修养与法律基础339+93形势与政策教育116健康与安全教育军训（含始业教育、军事理论）1402W体育与健康（一四）47222职业发展与就业指导教育创业就业与心理健康教育（一四）234文化基础教育实用英语5.510042办公软件高级应用2322应用高等数学5.510042公共选修课素质拓展类课程12216应修小计1142051+1722181717169专业课程专业基础课程市场营销基础4764Photoshop2382淘宝专业美工2382222动画制作(FLASH)2382电子商务基础4764基础会计4764网络营销基础4764商务礼仪与公关2382办公自动化基础2382网页设计与制作611433客户服务4764摄影技术基础2382专业考证辅导2241美术艺术鉴赏2381音乐艺术欣赏2381电子商务网站建设基础3.5644商业调研与分析2382实用网络技术3564*14W电子商务物流管理3564*14W网络经济与企业管理2382电子商务安全与法规2382考证辅导116择机1W*16电子商务企业经营训练116择机1W*16B2B平台应用2382商务礼仪2382网店运营方向商务信息编辑与发布2382网店运营方向岗位技能综合训练（一）116择机1W*16推销与谈判技术2362客户关系管理3564*14W网店运营方向岗位技能综合训练（二）116择机1W*16网络营销方向平面动画设计与制作2382网络营销方向岗位技能综合训练（一）116择机1W*16商务数据处理与分析2362ERP应用3564*14W网络营销方向岗位技能综合训练（二）116择机1W*16应修小计83.51544812141366985专业核心课程网店运营方向电商视觉营销4764网店推广4724移动电子商务4684网店运营4724跨境电子商务4724应修小计203604448网络营销方向营销型网站建设4764网络营销实务4724移动电子商务4684网络整合营销4724跨境电子商务4724应修小计203604448专业拓展课程网店运营方向营销型网站建设3.5644*16W网络营销实务(必修)3.5644*16W商务数据处理与分析2362网络整合营销3.5644*16WERP应用3564*14W网络营销方向电商视觉营销3.5644*16W网店推广(必修)3.5644*16W推销与谈判技术2362网店运营3.5644*16W客户关系管理3564*14W摄影摄像技术2382经济学基础2382商务英语口语2362经济数学2362基础会计理论与实务3564*14WPHP基础3564*14W企业法律实务3564*14W企业会计知识3564*14W鞋服概论2342消费心理应用2382经济应用文写作2342创业规划与实践2362商业决策2362服装搭配2362汽车摩托车知识2362阀门常识2362电器产品知识2362影视赏析2362审美鉴赏2362应修小计27.5508410108综合实践课程专业社会实践（一）1+80+4W专业社会实践（二）1+80+4W毕业综合实践1020010 W顶岗实习81608 W应修小计20360+160合 计267(138)4963（2493）303031302223232221注：1.打“”课程不在进程表中安排固定周学时，但学时数计入总的计划学时；2.“专业拓展课”以必修和选修形式开设；3.课外实习学时数冠+表示；4.考试周不计入教学周。（二）课程学分转换表第2学期学生选择方向，第3、4学期两个方向可以互转，第5学期只允许由网络营销方向转向网店运营方向。不同专业方向间课程学分转换表如下：学期网络营销方向学期网店运营方向课程名称课程类型课时学分课程名称课程类型课时学分2营销型网站建设专业核心课7642电商视觉营销专业核心课7643网店推广(必选)专业拓展课7243网店推广专业核心课7243网络营销实务专业核心课7243网络营销实务(必选)专业拓展课724（三）校内实训设置表序号实训项目名称学分学期学时 周数/起止周主要内容及要求实训成果1考证辅导18161熟悉考试平台并通过相应认证考试考证择机1周2电子商务企业经营沙盘训练18161模拟全程电子商务经营模拟经营成效，由系统自动考核择机1周3营销型网站建设46246营销型网站内容建设内容网站14194网络营销实务47164完成目标网站SEO策划、实施与评估目标网站优化后的内容结构及百度排名16195跨境电子商务49205完成一家企业跨境电商平台的建设与推广企业的跨境电商平台15196移动商务48164微营销的策划与实施微信平台或微店16197网络整合营销497219命题网络创业项目的调研、策划、实施与评估网络创业项目平台及相关营销数据1198电商视觉营销46164完成网店视觉VI设计网店视觉VI手册16199网店推广47164完成网店的推广策划与实施提升网店访问量161910网店运营49246网店项目的市场预测、数据分析、运营策划等网店运营策划141911毕业综合实践101020010校内毕业综合实践并编写毕业文档毕业设计作品1-10注：1.本表实践环节是指独立开设的专业技能训练课程，主要有课程设计、单项技能训练、综合技能训练、考证实训、认识实习、顶岗实习、毕业综合实践等环节；2.注明周数和起止周，安排在假期进行的前面冠“+”；3.实践地点注明校内或校外实训基地。（四）校外实习安排表序号实习项目名称学分学期学时 周数/起止周主要内容及要求实习成果1专业社会实践（一）12+80+4W假期专业社会实践，训练基本职业能力。实习报告暑假2专业社会实践（二14+80+4W假期专业社会实践，训练专业相关的职业能力实习报告暑假3