职业素养的自我提升(正式版).1 - 副本ppt课件

自我管理提升课程职业素养的自我提升,山东圣邦人力资源集团张建立2015/05/25,.,提纲,职业心态的自我调整,职业素养的概念解析,职业素养的培养方向,.,什么是职业素养（概念解析）,职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。个体行为的总合构成了自身的职业素养，职业素养是内涵，个体行为是外在表象。素养是个很大的概念，体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。职业素养是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。,.,1.职业素养的三大核心,职业信念良好的职业素养包涵了哪些的职业信念呢？应该包涵良好的职业道德，正面积极的职业心态和正确的职业价值观，是一个成功职业人必须具备的核心素养。良好的职业信念应该是由爱岗、敬业、忠诚、奉献、正面、乐观、用心、开放、合作及始终如一等这些关键词组成。,职业技能职业技能”是做好一个职业应该具备的专业知识和能力。要把一件事情做好就必须坚持不断的关注行业动态及未来趋势；就要有良好的沟通协调能力，从而做到事半功倍；就要有高效的执行力。还有很多需要修炼的基本技能，如：职场礼仪、时间管理及情绪管控等等。,职业习惯就是在职场上通过长时间地学习-改变-形成而最后变成习惯的一种职场综合素质。心念可以调整，技能可以提升。要让正确的心念、良好的技能发挥作用就需要不断的练习、练习、再练习，直到成为习惯。,.,2.提高执行力的重要性,30%战略,60%各层的执行力,10%其他因素,中国人不缺少战略家，缺少的是优秀的执行者！执行能力也是每个成功职场人必修炼的一种基本职业技能。,执行力要素意愿：如果不想做，肯定做不好。执行的意愿来自目标、利益、危机。有目标才有愿望，有利益才有动力，有危机才有压力；环境：企业文化环境影响行动，要行动就要给自己创造行动的环境；能力：想做还要会做。提升方法、技能、知识。,企业成功,.,3.职业素养的四个方面,表像35%,根基65%,职业技能,职业习惯职业道德职业意识,后三项属世界观、价值观、人生观范畴的产物。从出生到退休或至死亡逐步形成，逐渐完善。,.,4.1素质冰山模型,美国著名心理学家麦克利兰于1973年提出了一个著名的素质冰山模型，将个体素质分为“冰山以上部分”和“冰山以下部分”。其中，“冰山以上部分”是外在表现，是容易了解与测量的，相对而言也比较容易通过培训来改变和发展。而“冰山以下部分是人内在的、难以测量的部分。它们不太容易通过外界的影响而得到改变，但却对人员的行为与表现起着关键性的作用。,.,4.2素质的七个层级,根据冰山模型，素质可以概括为以下7个层级:,根据冰山模型，素质可以概括为以下7个层级:,.,二.职业素养的培养方向,1、人生最难提高的是素质；2、人生最难改变的是习惯；3、人生最难统一的是行动；4、人生最难做好的是细节；5、人生最难处理的是关系；6、人生最难把握的是机遇；7、人生最难实现的是理想；8、人生最难得到的是人心；9、人生最难分配的是利益；10、人生最难平衡的是心态；,小知识,人生最难的事,11、人生最难控制的是情绪；12、人生最难战胜的是自己；13、人生最难说的话是真话；14、人生最难坚持的是本色；15、人生最难找到的是知音；16、人生最难教育的是孩子；17、人生最难抵挡的是诱惑；18、人生最难保持的是健康；19、人生最难改造的是灵魂；20、人生最难解释的是幸福；,.,1.职业素养自我培养（图书推荐）,根据冰山模型，素质可以概括为以下7个层级:,一生成就看职商是吴甘霖编著的一本图书。此书是一本打造一流工作者职业之魂的著作，不仅从18个最重要的方面探究了职场中最重要掌握的职业素养，而且从4个重要的方面帮助我们尽快提高职商。作者通过自身在职场成功与失败的感悟，以及对众多职场成功者经验的总结，为所有想在职场发展的人，提供了腾飞的翅膀。,.,2.一流员工的10大职业素养,ImageInfowww.wizdata,co,krNotetocustomers:ThisimagehasbeenlicensedtobeusedwithinthisPowerPointtemplateonly.Youmaynotextracttheimageforanyotheruse.,.,2.1敬业,敬业只有你善待岗位，岗位才会善待你,ImageInfowww.wizdata,co,krNotetocustomers:ThisimagehasbeenlicensedtobeusedwithinthisPowerPointtemplateonly.Youmaynotextracttheimageforanyotheruse.,不怕起点低，就怕没境界只有小雇员，没有小角色培养工作中的使命感处处以专业的标准要求自己差不多差多了将简单的事做到最好,台湾韩定国陈佩斯松下幸之助的眼镜专业不对口不是难事把事做成不是做到差不多张瑞敏牛根生,什么是不简单？把每件简单的事做好就是不简单。把平凡的事当作不平凡的事去做，把不平凡的事当作平凡的事去做，这就是成功的起点。,.,2.2主动,主动从要我做到我要做,ImageInfowww.wizdata,co,krNotetocustomers:ThisimagehasbeenlicensedtobeusedwithinthisPowerPointtemplateonly.Youmaynotextracttheimageforanyotheruse.,你是雇员，但你更是主人不是上级，但能影响上级老总不在，要干得更好先走一步，海阔天空超越份内事，机会不请自来先让自己的付出超过报酬，然后报酬会超过你的付出,.,2.3责任,责任会担当才会有大发展,ImageInfowww.wizdata,co,krNotetocustomers:ThisimagehasbeenlicensedtobeusedwithinthisPowerPointtemplateonly.Youmaynotextracttheimageforanyotheruse.,扛起责任，放下架子优秀者就是优秀的责任承担者扩大承担圈便放大了成功圈活儿是给别人做的，更是给自己做的,两名速递员的故事老木匠盖房子的故事,.,2.4执行,执行保证完成任务,ImageInfowww.wizdata,co,krNotetocustomers:ThisimagehasbeenlicensedtobeusedwithinthisPowerPointtemplateonly.Youmaynotextracttheimageforanyotheruse.,优秀的执行力就是把事做成一鼓作气把事做完四个到位：心态/姿态/方法/行动考虑问题从一个点到一个系统,烧开一壶水,.,2.5品格,品格小胜凭智，大胜靠德,ImageInfowww.wizdata,co,krNotetocustomers:ThisimagehasbeenlicensedtobeusedwithinthisPowerPointtemplateonly.Youmaynotextracttheimageforanyotheruse.,成为值得依赖的人坚守原则经得起考验才是真品格立业之本一次不忠，百次不用,.,2.6绩效,绩效不重苦劳重功劳,ImageInfowww.wizdata,co,krNotetocustomers:ThisimagehasbeenlicensedtobeusedwithinthisPowerPointtemplateonly.Youmaynotextracttheimageforanyotheruse.,“穷忙”和“瞎忙”是职场大罪老黄牛要插上绩效的翅膀强化结果导向优化工作方式,鲁迅：“浪费别人的时间，无异于谋财害命。”将“时间管理”应用到工作中去,.,2.7协作,协作在团队中实现更好的自我,ImageInfowww.wizdata,co,krNotetocustomers:ThisimagehasbeenlicensedtobeusedwithinthisPowerPointtemplateonly.Youmaynotextracttheimageforanyotheruse.,没人能独立成功，团队是大海团队放大了自我没有完美的个人，只有完美的团队团队协作要有牺牲精神,释迦牟尼问水服从团队大我，牺牲小我,.,2.8智慧,智慧有想法更要有办法,ImageInfowww.wizdata,co,krNotetocustomers:ThisimagehasbeenlicensedtobeusedwithinthisPowerPointtemplateonly.Youmaynotextracttheimageforanyotheruse.,方法总比困难多问题不是平面，是立体的，换个角度思考问题总会有办法，总会有更多的办法，总会有更好的办法,.,2.9形象,形象你就是单位的品牌,ImageInfowww.wizdata,co,krNotetocustomers:ThisimagehasbeenlicensedtobeusedwithinthisPowerPointtemplateonly.Youmaynotextracttheimageforanyotheruse.,处处维护公司的形象不断提升素养，注重自身形象个人形象代表组织形象公司形象靠前，个人风格靠后,Dusty,.,2.10发展,发展与单位需求挂钩，才会一日千里,ImageInfowww.wizdata,co,krNotetocustomers:ThisimagehasbeenlicensedtobeusedwithinthisPowerPointtemplateonly.Youmaynotextracttheimageforanyotheruse.,单位只为你的使用价值买单个人发展要跟上单位发展的主旋律是选择钱，还是选择路？铁打的营盘铁打的兵别太在乎自己，地球不会因你而不转动以空杯心态自我超越,不学习、跟不上就会被淘汰年轻时把钱作为首选，最终可能一贫如洗美国指挥家沃尔特，三根指挥棒的故事学者问禅,.,三.职业心态的自我调整,好的职业心态是营养品，会滋养我们的人生，积累小自信，成就大雄心，积累小成绩，成就大事业。有相当数量的人，分不清个人心态和职业心态，凭自己的情绪，用自己的个人心态来对待工作。区分个人心态与职业心态，能够更好地胜任自己职场的要求。,.,1.入职心态的自我调整,.,1.1.1心态的力量,众人过桥的故事死囚的故事,心态影响能力心态影响心理,.,1.1.2心态的力量小结,使你产生向上的力量，使你喜悦、生气勃勃，使你沉着、冷静，缔造和谐。,好的心态,使你不思进取，甚至颓废，使你忧愁、悲观、失望、萎靡不振，如果你的心情不好，就会跟别人发脾气，不愿意配合别人的工作，人际关系就会紧张。,差的心态,.,1.2人来到这个世界是为了什么？,亚里士多德说，生命的本质在于追求快乐！,使得生命快乐的途径有两条：第一，发现使你快乐的时光，增加它；第二，发现使你不快乐的时光，减少它。,.,1.3追求生命快乐的工具,第一个工具：改变态度第二个工具：享受过程第三个工具：活在当下第四个工具：学会感恩，感恩获得好心情第五个工具：保持乐观（如果遇到倒霉的事情就想还有人比你更倒霉）第六个工具：天堂、地狱由心造第七个工具：释放压力,.,1.3.1改变态度,态度变了，事情就变了心态影响能力，能力影响命运生命的质量取决于你每天的心态,塞翁失马两个秀才和棺材的故事像天真的孩子一样对待快乐,我们改变不了事情就改变对这个事情的态度，一个人因为发生的事情所受到的伤害不如他对这个事情的看法更严重。事情本身不重要，重要的是人对这个事情的态度。改变了态度就有了激情，有了激情就有了奋发向上的斗志，有了奋发向上的斗志结果就会变化。如果你能保证眼下心情好，你就能保证今天一天心情好。如果你能保证每天心情好，你就会获得很好的生命质量，体验别人体验不到的靓丽的生活。,.,1.3.2享受过程,生命是一个过程，不是结果把注意力放在积极的事情上，体会好的一面如何面对竞争？,一句话点醒梦中人与狼共舞,竞争已经渗透到人的骨子里面，使人烦恼，心态变差。竞争是残酷的，人还得快乐，我们就在矛盾的夹缝中生存。与狼共舞不也是一个美好的过程吗？,.,1.3.3活在当下,什么是活在当下？现在连接着过去和未来把握现在、成就未来要以未来为导向活在过程当中如何面对现状？,禅师回答，吃饭就是吃饭，睡觉就是睡觉，这就叫活在当下。吃草莓的故事糖尿病人不吃糖满意,重要的事情就是你现在做的事情，最重要的人就是现在和你一起做事情的人，最重要的时间就是现在，这种观点就叫活在当下。活在当下，就要对自己当前的现状满意，要相信每一个时刻发生在你身上的事情都是最好的，要相信自己的生命正以最好的方式展开。,.,1.3.4学会感恩,怀着爱心吃菜根，胜过怀着恨吃牛肉。你要是不感恩，别人就不再为你做事，不再帮你了，感恩获得好心情。,.,1.3.5保持乐观,有人这样保持乐观情绪，别人做了对不起他的事情，他不抱怨别人，而是抱怨自己。因为当你批评自己的时候，你就不再愤怒了。有了挫折怎么办？挫折和磨难是一笔宝贵的财富；有了问题怎么办？把问题当成锻炼、成长的机会，学会享受解决问题的过程。,.,1.3.6天堂心造,幸福由思想、心态决定，心可以造天堂，也可以造地狱。天堂地狱万物有灵说,.,1.3.7释放压力,魁北克的雪松太极中国古币,压力太大的时候要学会弯曲外柔内刚外圆内方,.,1.4入职心态小结,总结：成功=80%态度+13%技巧+7其他因素,其它,技巧,态度,13%,7%,运气环境天赋背景潇洒漂亮,虚心决心雄心爱心恒心信心真诚气魄果断勇敢热情主动忍耐宽容信念努力乐观有目的进取心不怕失败人格魅力强烈愿望不折不挠,口才远见能力强计划性人际关系,80%,.,2.职业化心态培养,.,2.1职业化必备的18种心态,积极的心态主动的心态空杯的心态学习的心态双赢的心态包容的心态自信的心态行动的心态老板的心态,方圆的心态舍得