技术服务合同模版(长期).doc

技术服务合同 合同编号： 本合同由以下双方签订：甲方： 乙方：为保证甲方业务的正常开展，本着长期合作、互惠互利的原则，乙方同意为甲方提供技术服务。经友好协商，双方就技术服务的有关事宜达成以下合同条款：1、 技术服务内容1 服务地点：位于 的 数据中心。2 技术服务项目：1) 为甲方放置于上述数据中心的设备进行例行维护：交换机 路由器 服务器 UPS电池 其它设备 2) 为甲方在上述数据中心提供应急响应服务：供电中断 网络中断 网络攻击 设备设施故障其它 3) 根据技术服务的具体情况需要，双方可就技术服务内容另行签定技术服务方案（本合同附件一）。2、 技术服务的费用及支付方法1 技术服务费用：_元/月。设备的大修、搬迁所需要的一切费用，应由甲方承担。2 技术服务费应按月支付，每月月底前支付上一个月的技术服务费。3 乙方应在每月10日前提供上月的技术服务费的发票，甲方应按时支付款项。3、 甲方权利和义务1 甲方应按照本合同条款规定，按时支付技术服务费用。2 为保证及时做好技术服务工作，甲方应以书面形式向乙方提供设备清单及联系人，并及时提供变动信息。3 甲方从网管上监测到设备异常时，应立即通知乙方，并协助乙方处理故障。故障被排除后，双方技术人员应对故障的起止时间、地点、原因等共同确认后签字认可。4 甲方应在乙方应急响应过程中提供必要的技术支持。4、 乙方的权利和义务1 乙方有责任按照技术服务要求的范围，每月进行设备的检查，如发现异常问题，应及时向甲方报告。2 乙方应做好设备维护和应急响应的必备条件，包括但不限于设备、光纤、零部件的准备。3 当甲方设备出现异常时，乙方应立即配合甲方及时排除故障。当设备恢复正常后，经双方共同确认后，各自做好记录故障的起止时间和故障原因。4 为保证及时处理设备运行中所发生问题，乙方应以书面形式向甲方提供业务联系人和联系电话；当出现变动时应以书面形式通知甲方，否则所造成的损失均由乙方承担。5 在本合同执行期间，为方便甲方维护设备和配置业务，乙方应指定专人负责甲方维护过程中的配合和协调工作。6 乙方应定期对应急响应预案进行演练，确保预案有效。7 乙方应按时提供合法的发票。5、 保密责任未经对方书面许可，任何一方不得向第三方提供或披露与对方业务有关的资料和信息，但法律另有规定的除外。6、 违约责任1 乙方如不能按要求进行设备例行维护或及时进行应急响应，甲方将给予警告，一年中超过3次，甲方有权终止并解除合同。由此给甲方带来损失的，由乙方负责全额赔偿。2 由于甲方设备本身设计缺陷、设备间匹配、数据准备及工作效率等原因影响甲方设备正常使用，乙方不承担违约责任。3 对由如火灾、水灾、台风、地震、罢工、战争、人为破坏、自然灾害等不可抗力因素造成任何一方未能履行本合同所规定的任何责任和义务，均不构成违约行为；责任方有义务出具证据或证明。7、 争议解决1 若在合同执行过程中出现争议，双方应首先协商解决，双方协商事宜、办理事务和确认事项应以书面形式完成，并由双方负责该项事件的负责人签署，双方各自留档，并作为本合同具体执行中的有效依据。2 协商不成时，可向北京市朝阳区人民法院提起诉讼解决。除提起诉讼的事项外，双方应继续行使其剩余的相关权利，履行其本合同项下的其它义务。8、 其它1 本合同有效期为壹年，即从 年 月 日至 年 月 日。如需终止合同，需提前一个月书面通知对方。本合同期满前一个月，由双方协商续约事宜。2