公司制度汇编.doc

重庆长相忆农业开发有限公司重庆汉丰文化传播有限公司重庆长辉化工有限公司制度汇编编制：行政人事部 审核：二零一三年三月发布目 录导言3第1章 ：入职指引4第2章 ：行为规范4第3章 ：试用转正与离职5第4章 ：考勤休假6第5章 ：招聘录用8第6章 ：离职管理8第7章 ：劳动合同管理10第8章 ：绩效考核10第9章 ：薪酬福利11第10章 ：车辆管理13第11章 ：印章管理14第12章 ：公文管理16第13章 ：采购管理16第14章 ：宣传推广16第15章 ：计划管理17第16章 ：会议管理18第17章 ：培训与发展18第18章 ：转调与晋升18第19章 ：奖励与处罚18第20章 ：保密20第21章 ：消防与安全21第22章 ：出差管理21第23章 ：报销管理22第24章 ：备用金管理22员工手册签收凭证23导言欢迎您加入重庆长相忆大家庭，长相忆这个充满“创新、创意、创造”精神的“梦之队”，共同启动一项独具魅力的“蝶变人生诱动生活”的伟大事业，共同分享属于您和企业的辉耀征程中的成长与快乐，共同参与公司未来的发展！本手册是根据国家有关法律法规及公司的各项规章制度而制定的，它能指导您了解任职期间的有关准则和政策，提供您在公司可享受的权利、所应承担的责任和义务等资料。熟悉了这些内容后，您将对公司运作和管理风格有一个更清楚的认识，包括您对我们的期望和我们对您的期望。本手册只是指南，如果你在阅读或执行中有任何的疑问，请与我们或你的上司联系。我们都很乐意解答你的疑惑，并和你坦诚地进行讨论和交流。 行政人事部第二章 入职指引1、入职报到资料 （1）新录用员工入职当天须向行政人事部提供：身份证（查验原件，留存复印件1份）、学历证书和学位证书（查验原件，留存复印件1份）、免冠近照2张、与其他单位不存在劳动关系的证明原件、其他资质证书；餐饮、服务员等岗位除上述外，还需提供医院的体检报告、健康证原件等。（2）当您所提供的入职资料有更改或补充时，请您于五个工作日内将变更说明及变更材料交给行政人事部部，以确保您的各项权益。如逾期未通知公司的，因此产生的一切法律、经济等责任由员工承担。（3）公司要求正直诚信，并保留审查员工所提供个人资料的权利；个人资料如有虚假或隐瞒，除由员工本人一概承担由此引发的后果及责任外，公司可立即解除劳动合同，且不支付经济补偿金。2、入职手续办理新录用员工报到并提交资料后，行政人事部进行考勤指纹录入、OA账号开设、发放办公用品等事务，带领其到用人部门报到，并参观公司办公环境和认识同事。3、试用期培训在试用期内，新员工需参加公司统一组织的入职培训和部门组织的专项培训。入职培训每月集中组织1次，安排如下：时间培训内容培训部门第一天上午公司介绍行政人事部第一天下午企业文化培训总裁办第二天上午员工手册及信息化培训行政人事部第二天下午财务制度培训财务部第三天上午职业素养培训行政人事部第三天下午考试行政人事部试用期间专业技能培训所在部门负责人入职时间从报到之日起计算，三天内新员工提出辞职或考试不合格，按重庆市最低工资标准计发工资。 入职后，如发现员工在某些工作能力方面有所欠缺，公司将组织相应的培训，培训期公司发放一定的生活补贴，生活补贴的标准按重庆市最低工资标准执行，期间不再计发工资。4、新员工指导为了使初到公司的新员工更容易地了解公司的历史和文化，树立公司人的自豪感和自信心，并尽快熟悉工作环境，掌握必要的工作手段和技能，明确工作的规范和要求，顺利地投入到工作中，用人部门和行政人事部要做好日常沟通工作，指导其工作。 第三章 行为规范1、总则（1）、严格遵守国家及当地政府的各项法律法规及公司的各项规章制度。（2）、遵守社会公德职业道德，不得利用公司的资源，做与工作无关或有损公司形象的事情。（3）、关心公司发展，为公司发展献计献策；维护公司利益,珍惜和爱护公司财产，厉行节约。（4）、虚心学习持续进取，努力提高自身业务素质，端正态度，发挥团队精神，不断提高服务质量和工作效率。2、工作态度（1）、忠诚：对公司忠诚，对公司不利的事不做，对公司不利的话不说；认真领会上司的意图，不折不扣地执行上级的命令；对同事真诚，同事之间要精诚团结，杜绝宗派和小团体。（2）、务实：实事求是，一切工作从实际出发，不搞形式主义。（3）、敬业：尽职尽责做好本职工作，耐心细致地完成上司安排的任务。（4）、主动：认真工作，灵活思考，急公司所急，想公司所想，主动为公司提供合理化建议。3、工作守则（1）、严格遵守公司的各项规章制度，按时上下班，不迟到、早退、旷工，不擅离职守。（2）、服从领导的工作安排，按时保质完成任务，不无故拒绝或终止工作。（3）、未经允许，严禁进入公司仓库、财务室，相应工作人员应忠于职守，不得随意离开岗位，如有事离开应先征得直接主管领导同意。（4）、上班时间不许私会亲友或做与本职工作无关事项；如总裁、副总裁发现员工办公时间内做工作无关的事情（如翻阅与工作无关的网页或聊QQ、打游戏等），处罚当事人20元/次，部门员工当月累计出现3次以上，部门负责人处罚50元/3人；如确有事确需会亲友时，应征得领导同意。4、工作关系相互尊重 相互信任：良好的工作关系大都建立在相互尊重、相互信任的基础之上。每位员工有责任在自我与同事（包括上级、同级及下级）之间建立相互尊重、相互信任的工作关系。相互尊重：员工与领导者在人格上是平等的，尊重上司、尊重员工、尊重工作中的每一个人，更易营造一种坦诚交流、有利于创新的工作氛围。相互信任：领导者在授权与布置任务时，要充分相信员工的能力与自觉性；员工在执行任务时，要充分信任领导者决策的正确性与公平性，不得表面服从而私下打折扣；同事之间只有在相互信任的基础上，才能够良好的合作，发挥团队的精神，促进公司的发展。5、礼节礼貌（1）、待人热情友好、语言亲切和善，举止稳重，处事得体。（2）、与客户及同事交谈，站立应端正，就坐要挺直，用心倾听对方讲话，讲话时语气温和，语言文明。（3）、接听电话时语音语调要柔和，铃响三声内必须接听电话，接听电话时应先致问候语：“您好,XXX公司,我是XX部门某某”，同时应与客户亲切交谈，仔细聆听；但应恰当地掌握时间，不可长时间占用电话。说话应吐字清晰，发音准确，语调平和，语速中等，不可左顾右盼，心不在焉。（4）、进入个人办公室前，要先轻轻敲门，听到应答再进。进入后，回手关门，不能大力、粗暴；如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，即使要打断说话，也要看住机会，而且要说“对不起,打扰一下”。（5）、递交物品时，如递文件，应把正面文字对着对方的方向递送，如是笔、刀子、剪刀等利器，应把尖边朝向自己，以便对方接拿。（6）、无论在自己的公司，还是在其他场合，在通道和走廊里不能一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨。在通道、走廊里遇到上司或者客户要礼让，不得抢道。（7）、保持个人卫生，勤洗澡换衣，并且按照公司要求着装，不得穿拖鞋、背心、赤膊。办公室男员工不得穿无袖衣服（夏季除外），女员工不得穿过于透视、华丽和暴露的服装。 第四章 试用转正与离职1、试用期试用期是公司与员工为相互了解、选择而约定的考查期，试用期为3个月。在试用期内，员工有下列情形之一的将被视为不符合录用条件，公司将依法解除劳动合同，并不支付任何经济补偿： （1）不符合公司招聘需求中提出的岗位要求及用人部门工作要求的； （2）不符合员工在公司招聘面试过程中提供的个人简历中的相关工作技能、经验和背景等的； （3）向公司递交的所有相关个人信息中有欺骗、隐瞒和谎称等情形的； （4）不符合有关政府或公司规定的办理劳动就业手续要求的或不积极配合公司行政人事部办理有关劳动就业手续的； （5）工作能力和工作态度不符合本岗位要求的；（6）曾被以前工作单位予以违纪、违规处罚而开除的； （7）试用期内旷工1天及以上的；（8）酗酒、吸毒的；（9）试用期内绩效考核不合格的；（10）在试用期内出现任何违反公司规章制度行为的；（11）符合其他法律、法规规定情形的。2、试用员工转正试用员工应在试用期满提前15天填写转正申请表、新员工试用总结表向部门负责人申请转正；员工所在部门负责人在接到转正申请时，应及时对新员工在试用期间的工作表现情况进行考核评价，签署意见；在试用期满提前10天由部门报送给行政人事部考核，逐级审批；并由行政人事部将转正最后审批情况通报部门及员工。考核结果的评定标准如下：考评分数建议结论98分（含）以上提前转正80-98分（含）以下按期转正70-80分以下延长试用期70分以下终止试用在转正审批中，出现的情况处理：（1）提前转正：在试用期内，对业务素质、工作技能、工作适应能力及工作成效特别出色的试用员工，试用部门负责人可以提出书面申请交行政人事部，提出缩短试用期的建议，逐级审批，但试用期最短为1个月。（2）延长试用期：在试用期内，对存在一些问题的试用员工，可由部门负责人提出书面申请交行政人事部，提出延长试用期的建议，逐级审批，但试用期最长不超过6个月。（3）终止试用：在试用期内，对不合格的试用员工，可由部门负责人与之沟通后，提出书面申请交行政人事部，提出终止试用的建议，逐级审批，并在审批完成后做好工作交接和沟通。（4）转岗与培训：在试用期内，对一些综合素养较好，但不适合当前试用岗位的员工，部门负责人可提出申请转岗或培训，行政人事部根据公司岗位编制情况决定调岗或终止试用，逐级审批。3、试用员工离职在试用期内，出现辞（离）职以下情况处理办理如下：（1）员工辞职：辞职员工需提前5天填写辞（离）职申请表交部门负责人签字同意，由部门报送行政人事部，逐级审批。（2）辞退员工：用人部门辞退试用员工，由部门负责人至少提前10天提交辞（离）职申请表报送行政人事部，逐级审批，行政人事部提前5天通知员工。 第五章 考勤休假1、工作时间总部正常工作时间为星期一至星期五，每天标准工作时间不低于7.5小时。上午下午9：0012：0013：0017：30 经营部门、各分子公司、特殊岗位等根据运营工作的特殊性拟定，拟定的工作时间具体执行方案必须上报公司行政人事部审批备案，经相关领导审批同意后，方能生效执行。2、考勤 公司使用指纹考勤机管理考勤，员工必须由本人在上班之前和下班之后时间打卡，出现外出或外出办事返回或迟到、早退均以实际到岗时间打卡，不得不打卡，未打卡的按迟到、早退处理。3、员工因公外出 员工因公外出或外出办事返回时间与打卡时间冲突情况下，由员工填写未打卡说明/外出登记表，事先交部门负责人签字同意方可外出或不按规定时间打卡，部门负责人由分管领导审批。因紧急特殊情况未能及时填表的，需事先征得部门负责人同意，然后在回到公司当天内完善手续。每月31日下午由部门报送未打卡说明/外出登记表给行政人事部，未及时报送每晚1天部门负责人罚款10元，超过次月3日未报送的，该部门员工基本工资延至次月发放，出现未签字审批的，按5元/人次罚款部门负责人。4、迟到早退处理公司体现人性化原则，如当月迟到次数在3次及以内，且每次不超过5分钟，不作处罚；如遇严重自然灾害、全城公共交通堵塞等造成公司员工50%以上均不能按时到岗的，在60分钟内不作处罚；（1）当天迟到/早退5分钟以上20分钟以内的罚款10元；（2）当天迟到/早退20分钟以上60分钟以内罚款60元；（3）当天迟到/早退超过60分钟以上的罚款100元；对应时间并按旷工处理；（4）当月迟到次数在4-11次的，另处以100元罚款；当月迟到次数在11次以上的，另处以300元罚款。5、旷工处理（1）旷工定义：员工未经请假无故不上班的；擅自离开工作岗位时间在两个小时以上的；员工请假未经批准而擅自离开工作岗位的；超过批准假期，逾期不归又没有补办请假手续的；谎报请假原因，涂改、伪造证明而未上班的；经教育不服从公司分配，在规定期限内不到分配岗位上班或培训的；其它视同旷工的情况。（2）旷工处理当月旷工时间累计不超过3天的，按旷工天数扣罚固定工资和奖金（绩效工资）的2倍；当月旷工时间累计超过3天（含）的，固定工资按旷工天数2倍扣罚，取消当月奖金（绩效工资）分配的权利；连续旷工2天（含）以上、当月旷工时间累计超过3天的或一年旷工时间累计超过5天的，除按相应规定执行外，公司按严重违反劳动纪律给予辞退或开除。6、请假（1） 请假流程：员工请假，均本人填写请假单，标注请假类型、时间及请假期间工作安排，交部门负责人审批同意后报送行政人事部，逐级审批，审批权限如下： 请假1天以内（含）的由部门负责人审批后报行政人事部审批备案；请假时间1天以上3天以内（含）的须经部门负责人审核，报分管领导批准报行政人事部审批备案；请假一次不能超过3天（国家法定的除外），若紧急、特殊情况需请假3天以上的，须经部门负责人审核，报分管领导和行政人事部审批，公司总裁批准后报行政人事部备案方可执行。 （2）事假：员工因私事请假者，工资不发放。 （3）病假：员工因病需要治疗的，提供县级以上人民医院出具的病休证明或住院证明及相关资料，公司按病假处理，按重庆市当年最低工作标准予以核发工资；如不能提供完整证明者，按事假处理；弄虚作假者，按旷工处理。 （4）法定假：包括婚假、丧假、生育假和护理假。婚假需是正式员工在职期间登记结婚的（提供结婚证），且登记时间不超过1年；丧假只包括正式员工本人父母、配偶、子女；生育假需是符合国家规定的计划生育范围内；护理假需是符合国家规定的护理范围内；法定假正常发放工资。7、加班调休因公司需要（不含本职工作不能按时完成）安排的加班，可以进行加班调休。加班或调休需事先填写加班/调休申请单，经部门负责人审批同意报送行政人事部，逐级审批，审批权限同请假审批权限。未按规定履行完整手续者，视同自动放弃，加班原则上在当财年内完成调休，财年最后一个月的加班可延后至次财年的一季度执行调休，过期按自动放弃处理。经营人员因业务等需要加班，不享受加班调休。8、考勤统计 行政人事部于次月3日内完成考勤统计，严格按制度操作，对于有罚金的员工，另行报表报行政人事部经理和分管领导审批后交财务部执行扣款，其罚金纳入公司“快乐基金”。 第六章 招聘录用1、人员招聘申请由用人需求部门负责人提报人员招聘申请表，用人需求部门在填报 人员招聘申请表时必须说明用工原因、数量、岗位、工作职责、任职条件、需到职时间等。编制内人员招聘申请经行政人事部审批即可生效执行；编制外人员招聘申请必须经公司总裁审批后方可生效执行。2、招聘信息发布 行政人事部应在收到审批完成的人员招聘申请表后及时发布招聘信息，一般岗位人员在20天内招聘到位，特殊岗位如销售类及中高层管理人员在35天内招聘到位。并每天做好应聘人员的甄选，通知面试时间。3、面试 面试由行政人事部负责初试，用人部门负责复试，填写面试评定表；经理级人员需分管领导终试，总监级及以上人员需总裁终试。4、录用拟聘用人员由行政人事部、用人部门、相关领导签署意见，明确试用岗位、试用期限、试用工资、拟转正待遇及期望报到时间。行政人事部负责通知拟聘用人员，其中拟聘用的中层及以上员工，由行政人事部进行背景调查。5、内部竞聘 当公司出现岗位空缺或调整时，行政人事部牵头组织内部竞聘，公司员工均有权向行政人事部提出竞聘申请，在同等条件下，公司优先录用内部员工。 第七章 离职管理1、员工辞职 员工辞职须提前30天填写辞（离）职申请单交部门负责人审批，然后由部门报送行政人事部，逐级审批。审批通过后，办理离职手续和工作交接。员工离职时间按审批意见执行。提出辞职申请后，如出现请假情况，离职时间按请假天数顺延。2、公司辞退部门对不符合公司要求或其他情况的员工进行辞退时，提前35天提交书面申请报送行政人事部，逐级审批。审批通过后，需提前30天以提前解除劳动合同关系通知书的形式通知用人部门和员工本人。办理离职手续和工作交接。3、不再续签劳动合同（1）公司提出不再续签劳动合同：此种情况是指合同期满，公司根据情况不再与员工续签劳动合同。行政人事部需提前2个月将即将到期的员工名单造册，征求用人部门意见，不再续签的，行政人事部报送相关领导审批。核准不予续签合同的人员，在合同到期前一个月公司应下达不再续签劳动合同通知书，通知员工本人合同到期不再与其续签合同，由部门安排员工按公司规定办理相关的离职手续。（2）员工提出不再续签劳动合同：此种情况是指合同期满，员工不愿与公司续签劳动合同，在合同到期前一个月员工应填写员工辞（离）职申请单在离职类型、离职原因一栏写明合同到期不再续签，并在员工辞（离）职申请单落款签名，按相应流程提报，通知公司不再续签劳动合同。4、自动离职自动离职指员工未经公司批准而擅自离开工作岗位三天以上的行为；辞职、辞退员工在离职申请批准后未按公司规定配合部门办理离职交接手续者，公司会将其转为自动离职处理。对于自动离职人员，公司按旷工处理，有权扣发其工资，并保留其追究其相应责任的权利。由于员工自动离职产生的不利后果由员工自行承担。5、工作交接离职员工所在部门接到员工离职审批同意后，即可按公司相关规定安排离职员工办理相关的离职交接手续，离职交接工作应在部门负责人监督下形成详细的书面材料说明，确保移交后的工作能顺利进行。（1）离职员工部门领导监督员工办理离职移交的内容应包括：办理文档/票据及实物/资产移交，形成文档/票据及实物/资产移交清单，文档/票据移交具体包括：公司/部门文件、资料、档案、外联（客户）关系联络清单、重要票据等的移交；实物/资产移交具体包括：印章、工牌、办公用品、办公桌钥匙、档案柜钥匙、办公室钥匙、办公设备器具、固定资产等的移交，其中涉及资产的移交，应由部门负责人负责清查回收，若产生印章移交，必须报行政人事部，办理印章保管变更手续；待办事项移交清单，以确保后续工作的正常进行；如为业务人员还需要进行必要的业务客户货款清算核对，在部门领导监督下办理，形成业务移交清单。如有固定资产需要入库的，会同行政人事部办理入库登记。若离职员工未按公司规定拒绝办理离职交接手续时，部门负责人应亲自或指定专人负责对涉及离职员工交接的事项进行清查核对，并按公司离职交接规定执行，对于未进行清查核对并执行公司离职交接规定的，公司将视情节对离职员工部门负责人进行相应处罚。（2）、行政人事部应负责办理或监督办理的事项包括：离职员工社保停缴手续；为正常离职员工办理相关的离职证明、关系迁移等手续，并由离职员工本人签收，行政人事专员必须严格执行签收登记备案手续；注销OA账户；电脑资料备份等；（3）、财务部门负责应负责办理的事项包括：离职人员借款、欠款、备用金清算核查；应收帐款的清理核查；其他涉及财务的事项的清理核查。涉及离职员工离职交接办理审核的相关部门应严格对涉及离职员工的事项进行清理核查，认真填报员工调/离职会签表。涉及员工离职交接的相关人员尤其是离职员工部门，应严肃认真办理员工离职交接及相关事项，若因工作疏忽而出现差误的，公司将视情节前情况对相关责任人进行处罚、处理。6、薪资结算 离职员工离职交接手续办理完成无异议，行政人事部应按正常程序核算离职人员的薪资，经公司总裁审批同意后办理员工薪资结算发放，薪资结算按公司规定的薪资发放日进行结算。 离职员工未按公司规定配合相关部门办理离职交接手续的，公司有权暂扣离职员工的薪资，待离职交接手续办理完结方可予以结算发放，属于旷工等违纪处理的，按规定罚金。对于未按公司劳动合同管理规定提前一个月提出辞职申请或未按公司规定办理离职手续的人员，公司有权暂扣工资并取消奖金的分配。上半年（1-6月）离职的员工，五险的核算按上一年度社平工资标准进行核算扣发。7、员工辞退不予资遣的情况 试用期未满，不符合录用条件或能力较差、表现不佳而不能保证质量完成工作任务的；劳动合同期内劳动态度差，工作缺乏责任心和主动性的；经过岗位调整或培训后，再上岗工作表现仍然达不到要求的；严重违反公司劳动纪律、公司管理制度条例的；严重失职、营私舞弊、贪污腐化或其他严重不良行为，对公司利益或声誉造成损害的；对公司存在欺骗行为的；因触犯法律而被拘留、劳教、逮捕或判刑的；泄漏商业或技术秘密，使公司蒙受损失的；其他辞退不予资遣的情况。 第八章 劳动合同管理1、劳动合同的签订 员工入职后，在未满1个月提前5天与公司签订劳动合同，劳动合同中约定岗位类别，工资标准按当年公司核定的社保缴纳标准执行，合同年限原则上为试用期1个月签订1年期合同，试用期2个月签订2年期合同，试用期3-6个月签订3年期劳动合同。劳动合同的签订期限由行政人事部根据岗位性质等因素报分管领导审批结论执行。2、劳动合同的续签行政人事部需提前2个月将即将到期的员工名单造册，征求用人部门意见和相关领导意见，核准续签合同的人员，由行政人事部提前1个月安排合同续签事宜。3、劳动合同不再续签行政人事部需提前2个月将即将到期的员工名单造册，征求用人部门意见和相关领导意见，核准不再续签合同的人员，由行政人事部提前1个月书面通知不再续签劳动合同，由部门负责按辞（离）职流程办理离职手续。 第九章 绩效考核1、部门季度考核 （1） 部门考核以季度为考核周期，指标以年度经营大纲、目标责任书和公司下达的重点工作、项目制运作的重点工作为主要考核指标，指标数一般为4-8项，分为业绩指标和重点工作指标两类。 纳入考核的部门包括总裁办、行政人事部、财务部、营销中心、农业公司、化工经营部共6个部门。农业公司、营销中心、化工经营部按业绩指标占80%，重点工作指标占20%；总裁办、行政人事部、财务部按业绩指标（指以上三个经营部门的平均分数）占40%，重点工作指标占60%进行计算。绩效考核只适用于部门负责人奖惩、晋升、降职、辞退等处理。 部门考核采用百分制，按最后得分核算绩效工资，如92分即得绩效工资总额的92%。考评结果应用于部门负责人、分管领导等的季度绩效、年终绩效考核，以及薪酬调整、评优等的重要依据。如下图：（2）考核工作流程：部门每季度结束当月31日提交部门下一季度工作计划；行政人事部在下季度首月6日内下发部门季度考核表；季度结束次月15日前由行政人事部组织相关数据提供部门进行评分，进行绩效面谈，核算绩效工资。（3）奖惩按部门年度经营大纲执行。2、年薪制人员（高级经营管理人员）考核 年薪制人员按季度和年度进行考核，季度考核和年度考核按签订的目标责任书和经营大纲执行。3、部门负责人考核 部门负责人按月度和季度相结合进行考核；绩效工资标准的80%按月度发放，每月余下的20%纳入季度考核，季度考核分数为部门季度分数，于季度完次月20日核算和发放。特殊约定的按经营大纲执行。4、员工月度考核 各部门按月对员工进行绩效考评，以本部门月工作分配为考核指标，必须明确量化考核标准，填写员工月度绩效考核表由部门负责人自行进行考核评分，每月15日前报行政人事部审批备案，未按时报送行政人事部的，绩效工资延后到下月绩效工资发放日发放；绩效考核分数应用于绩效工资发放，如92分即得绩效工资总额的92%。 凡部门季度考核系数与该部门季度员工考核平均系数误差在30%以上，直接扣除部门负责人该季度考核绩效工资的50%。 如季度实发总额低于部门季度绩效考核分配应发总额10%的，超额部分进行补发；实发总额高于应发总额的10%，超额部分由行政人事部在季度次月工资中扣发。 试用期员工同样参加绩效考核，作为聘用的参考依据。 绩效工资标准及发放参照公司核准的薪酬计划、薪酬管理制度和部门经营大纲执行。5、绩效申述 员工与上级在绩效面谈后仍存在分歧，可向行政人事部提出绩效申述；申述必须提供具有说服力的证明资料等，每月16日内接受申述，逾期不再受理；行政人事部收到员工绩效申述后，在2个工作日内进行事实调查，做好沟通工作，并将申述处理结果进行公布，处理结果为最终结果。6、绩效考核文件的管理 绩效考核文件由行政人事部汇总、归档、保管。 绩效考核文件设定查阅权限，公司总裁、分子公司负责人、人力资源负责人、财务负责人有权查阅。 第十章 薪酬福利1、薪酬结构 （1）薪酬=底薪（基本工资+岗位工资+交通、通讯补贴）+绩效工资或提成+福利； （2）各部门薪酬结构以部门年度目标责任书、年度经营大纲中的约定执行；2、薪酬发放 （1）次月5日发放前一月底薪，次月20日发放前一月绩效或奖金部分；福利、其他奖金发放日期不受限制。工资支付日如遇公休日或法定节假日，则提前或顺延至最近的工作日发放。 （2）营销中心次月10日发放前一月薪资（含底薪和提成奖金）。 （3）试用新录用员工自报到之日起开始考勤，工作未满一个月者按实际工作出勤天数计发工资。 （4）离职员工必须按公司离职管理规定办理完相关的交接手续后，次月发放工资。 （5）依据国家法规和公司相关管理规定，公司可从员工工资中扣除的款项：个人收入所得税；各种社会保险的个人承担部分；员工私人借款偿还金；违反公司规定的罚款；考勤休假扣款；薪资核算差错部分；国家要求的其他个人缴纳事项；根据公司制度规定应扣除的其他款项；公司与员工协商的其他扣缴款项。工资发放采用银行卡进行发放。3、福利 （1）司龄补贴：按服务年数计算，每年递增20元/月，10年后不再发放，上限为200元；自员工入职连续工作满一年后次月开始发放。 （2）高温补贴：根据重庆市气象局高温天数及区域统计数据，按高温37-40度10元/天，40度以上20元/天标准发放，如遇政策调整，按新政策执行。 （3）社会保险：公司为正式员工缴纳养老、医疗、失业、生育、工伤保险，个人部分由员工承担，在工资中扣除。购买基数由公司每年初统一确定，重庆员工由行政人事部统一购买，长寿员工由农业公司统一购买。 （4）带薪年假：职工累计工作已满1年不满5年的，年休假2天；已满5年不满10年的，年休假5天；已满10年不满15年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。 职工有下列情形之一的，不享受当年的年休假：职工请事假累计20天以上的；累计工作满1年不满10年的职工，请病假累计1个月以上的；累计工作满10年不满20年的职工，请病假累计2个月以上的；累计工作满20年以上的职工，请病假累计3个月以上的。 公司根据生产、经营、工作的具体情况，并考虑职工本人意愿，统筹安排职工年休假。年休假在1个年度内可以集中安排，也可以分段安排，一般不跨年度安排。 员工主动提出休年休假的，需提前1个月填写请假单，勾选“年休假”休假类型，按请假流程和权限审批，获批准的可享受年休假。 （5）免费工作午餐：公司为员工提供免费工作午餐，但因业务需要、个人原因或未到公司上班者，不享受工作午餐，亦不另外给予餐贴。 （6）节日礼金：公司按照法定节假日的天数，按100元/天的标准给予正式员工节日礼金，不满半年的正式员工按半额发放。 （7）生日礼金：员工（含试用期）生日时（以员工身份证上的出生日期为准），公司为员工发放生日礼金。 （8）其他礼金或慰问金：包括结婚、生育、住院、丧事四类。标准如下：类别补助标准附加备注结婚礼金500总裁亲自到场祝贺生育慰问金300+礼品一份行政人事部及部门组织探望超计划生育无住院慰问金200+鲜花一束同上员工本人丧事慰问金300+花圈一个同上限父母、配偶、子女 （9）总裁红包：根据工作年限、岗位级次、全年公司效益情况等因素，由总裁确定后于年会上统一亲自发放。 （10）公司还提供教育培训、员工活动、图书借阅、集团彩铃补贴等福利，员工逢传统节日上班可提前2小时下班；逢三八节上班，女性员工可获赠小礼品一份，以及下午半天休假。 （11）员工婚嫁、产假、事假、病假期间，其休假待遇标准假日相关说明薪资支付标准婚假按法定结婚年龄(女20周岁，男22周岁)结婚的，可享受3 天婚假；符合晚婚年龄(女23周岁，男25周岁)的，可享受晚婚假15天。（婚假包括公休假和法定假）婚假期间，薪资照常发放护理假已婚男性员工，因妻子生产陪护的，给予护理假给假3天护理假期间，薪资照常发放产假结合公司情况依据生育保险待遇相关政策规定执行薪资待遇及费用报销按生育保险待遇相关政策规定执行，公司不再发放丧假员工父母、配偶、子女去世的给假3天丧假期间，薪资照常发放病假1员工请病假，需填写请假单2规定医疗机构开具的病休证明按相关法律规定和公司政策执行 （12）年终奖金：在公司盈利的情况下，公司发放年终奖金，其中员工工作满一年及以上者，给付全额年终奖金，正式员工工作未满一年按工作月数折算发放，发放月份为财年结束次月。 （13）股权激励基金：公司为中高层核心员工提供股权激励。 第十一章 车辆管理1、车辆使用范围公司车辆的综合管理部门为行政人事部，日常使用和管理部门为车辆分配部门，行政人事部有权调用公司车辆及借用享受车贴车辆，员工车辆可以协商借用。 公司实行用车收费制度，各部门用车按月进行内部财务核算，车辆使用核算标准为1.5元/公里，过路费、停车费等另行计算，分摊至各部门费用，车辆固定费用实行分摊或部门承担。车辆使用范围为：公司部门负责人及以上员工在本地或短途外出开会、联系业务、出差迎送；接送公司宾客和来公司办事人员；副总级以上高层管理人员因私用车；财务取款用车；其他紧急和特殊用车。范围外使用不得申请，由部门自行解决。2、申请用车车辆使用实行派车制度，由行政人事部统一调度安排方可使用。使用车辆按照以下程序进行：（1）用车人填写派车单提出用车申请，经部门负责人签字认可后交行政人事部；（2）由行政人事部经理或委托人根据车辆实际情况予以派车或不派车，派车按申请先后为准。（3）驾驶员在接到核准的派车单后方可出车，并按批准的行车路线和目的地行车。（4）驾驶员在出车和返回后在派车单上登记公里读表数与使用公里数，以及相关费用，再经用车人签名确认，交回行政人事部存档。次月3日由行政人事部统计行车记录和划分使用成本报送财务部。驾驶员交接应核对派车单的公里数记录是否完备，是否与实际读表数一致，未记录清楚的，可拒绝接车。对相近方向、时间的派车要求尽量合用，减少派车次数和成本，发生费用由共用部门分摊。 长寿车辆由农业公司办公室指派。3、申请借车（1）公司总监级及以上人员可以申请借车；（2）申请人填写派车单交行政人事部，逐级审批后，由驾驶员进行车辆移交，双方记录读表数；（3）车辆归还时，申请人与驾驶员当面交接，检查车况和记录公里读表数与使用公里数，并签字确认。4、驾驶员及部门负责人管理 公司与驾驶员及车辆使用部门负责人签订车辆使用安全责任书，按责任书内容执行。驾驶员应严格按照见审批的派车单出车，并做好日常保养和维护，出现事故及时向行政人事部报告并协助处理。驾驶员在行车过程中出现罚单或扣分情况，由驾驶员在发生此类情况的20天内自行处理，逾期不处理的，行政人事部按照车辆使用安全责任书条款进行处理。 不承担驾驶工作的兼职驾驶员管理方式同上，因公出车，按0.3元/公里核发行车补贴，以行政人事部核准的派车单为准，次月20日结算。 第十二章 印章管理1、公司印章的种类 包括：公司公章、合同专用章、财务专用章、发票专用章、公司法人章、戳记章等。 2、印章保管 公司印章实行分类保管，公司公章、合同专用章由行政人事部指定专人管理；财务专用章、发票专用章、公司法人章、戳记章等由财务部指定专人管理 3、印章保管人员的职责 印章保管人员要严格执行印章管理制度，使用印章要在办公室内，无特殊情况一般不能将印章携带出单位以外使用，按保密要求，不得委托他人代取代用，印章不能脱离印章保管人员的监督；保管印章要牢固加锁，确保印章的安全，防止印章被盗用或丢失；丢失印章、违反规定使用印章或印章被盗用，要追究保管人员的责任，造成严重后果的追究相应法律责任；如发现保管的印章有异常情况或丢失，应保护好现场，报告领导，查明情况，及时处理，若属于公司重要印章出现异常，必要时应该报告公安机关协助处置；印章保管人员在用印时应慎重，应审阅、了解用印的内容，不能不看内容就盲目盖印；对于公章及合同专用章等重要印章的使用要求每次用印时，印章保管人员必须要求用印人员在印章使用登记表上办理登记手续，对于重要文书用印还需要履行用印审批手续；对经过审查、登记后的文件、材料进行盖章时，用力要均匀，使盖出的印章端正、清晰、美观，便于识别，印章文字不能盖歪或颠倒；印章管理人员对印章使用后果负有责任；印章管理人员不允许对空白凭证盖印；但有些特殊情况，需作特殊办理的，必须经过总裁审批同意方可；印章保管人员有权拒绝不规范的用印情况；印章保管人员根据印章使用性质及审批情况，控制用章对象及内容，必要时有权要求用章人员办理用章审批手续，或请示相关上级决策领导；印章保管人员不得将印章用于私人目的，否则将承担严重后果；印章保管人员因离职、工作变动或其他原因不再保管印章时必须严格按照公司规定办理印章及相关资料的移交手续，并有第三人在场进行监督，双方进行签字确认，并及时上报公司行政人事部办理印章保管变更手续。 4、印章使用管理规定 （1）公章的使用管理规定：公司形成红头文件，应由公司行政副总或总裁审批方可用印；办理法律诉讼类文件需加盖公司章时，应由行政副总或总裁审批确认方可办理用印；公司的对外的财务报表、统计报表、审计报表、上行综合性汇报材料等须经公司总裁审批方可用印；人事证明（员工离职证明、员工调动证明、社保/公积金等涉及人事方面职称申报、介绍信等）须经行政人事部经理审批确认方可用印；公司非业务类重要合同、合作协议的公章用印须由公司行政副总或总裁审批确认方可用印；空白文件、资料需要加盖公章的必须由公司总裁审批同意方可用印；公章严禁携章借出使用，如遇特殊情况必须办理印章借用手续经公司行政副总或总裁审批确认方可执行；其它普通型文件资料的公章用印由行政人事部经理审核用印。分子公司公章由分子公司指定相关部门负责，总部对印章管理情况进行监督检查。 （2）合同专用章使用管理规定：公司的合同专用章指定专人保管，任何部门、人员不得借用、代用合同章，违反规定造成的后果有印章保管人负责；凡在授权范围内洽谈的合同，经公司总裁或其授权代表同意方可成立，经法人代表或授权代表审核、签字后方可用印，并严格履行用印登记手续进行登记备案；公司重大业务合同或合作协议未经公司总裁或授权代表签字审核不得加盖合同专用章，否则印章保管人员将承担相应后果，严重者公司将追究其刑事责任；一般业务往来须加盖合同专用章的，印章保管人员可自行慎重审核用印，并对用印后果负责，如不能判断是否用印，应请示相关领导后盖章，否则因此造成的不良后果由印章保管人承担。 （3）财务专用章和法人章使用管理规定：财务专用章和法人章不能同时交给出纳人员自行保管和使用；除正常的财务需要使用财务专用章和法人章外，其他重要事项需要使用的必须经财务经理报请公司总裁审批同意方可使用，并严格履行用印登记手续；任何人不得以任何借口在空白书面上加盖财务专用章和法人章。 （4）发票专用章使用管理规定：发票专用章主要用于加盖增值税专用发票，资产运营中心门在收到货款，验证购货方一般纳税人资格证书后给其开具增值税专用发票并盖发票专用章；发票专用章保管人对发票专用章盖章后果负责。 （5）戳记章的使用管理规定：戳记章保管人员应严格按照戳记章使用范围和用途盖章；戳记章因保管人员管理使用不善造成不必要的负面影响，将追究保管人员的责任。 5、印章使用流程 （1）用章申请人凭据上述权限人审批的公文流转单或其他证明材料向印章保管部门申请用章； （2）印章保管人审核后进行现场用章，并办理登记手续； （3）公章需外借时，办理公章移交手续。 6、印章的刻制、发放、散失、损毁、被盗、停用、废止 （1）各部门或分子公司如因工作需要刻制相关印章，由该部门或分子公司提交印章刻制申请表，依据公司印章刻制申请审批流程办理，未经审批同意不能私自刻制，否则将对责任人进行500元以上处罚。 （2）行政人事部为公司印章统一刻制管理执行部门，印章刻制必须符合国家规定的相关标准。 （3）申请刻制好的印章必须在行政人事部办理印章发放登记手续，行政人事部应登记印章保管责任登记卡，建立公司的印鉴档案。 （4）公司印章出现受到损毁、遗失等情况时，印章保管人员及相关管理人员应迅速向行政人事部递交情况说明报告，行政人事部根据实际情况进行相应处理，对于事件未及时上报说明的，将对相关责任人进行处罚处理。 （5）由于机构变更或其他原因需要停用、废止印章，应由印章保管使用部门及时将印章交回行政人事部保管处理，除特别需要，由行政人事部应将停用、废止的印章保存两年，然后按相关手续进行处理。 （6）若因印章损毁不能正常使用需申请刻制新章时，行政人事部必须要求申请部门将旧章交还，行政人事部方可新刻制和发放印章。 第十三章 公文管理 1、公文拟发（1）由需要发布公文的部门自行拟稿，粘贴发文笺报行政人事部审稿；（2）行政人事部审稿后按公文格式报总裁签发；（3）总裁签发后根据公文格式确定文号、用章、张贴下发。 2、公文收发 外来的文件由行政人事部负责签收，并于接件当日填写公文流传单，按主管领导批示的要求送达有关部门，办好文件阅办；属急件的，应在接件后即时报送。 3、公文流转处理各部门方案、报表等需公司核准的，部门粘贴公文流转单，按照行政、人事、后勤、信息化、法务、合同类报行政人事部逐级流转，涉及投资、决策、总裁审批事项类等报总裁办逐级流转，办文人员应在办理情况栏记录办理情况。公文流转涉及多部门会商的，由各部门负责人签署意见或召开专题会后逐级报批。 第十四章 采购管理 1、采购范围界定（1）重庆办公物品、化工、营销中心产品批量采购由行政人事部负责；（2）农业公司采购自行负责，需报方案和物资申购单至行政人事部或总裁办审批后执行。 2、申购（1） 办公类申购时间：每月15日 其他：提前10天以上；（2） 需求部门填写采购单报行政人事部，标注用品名称、型号规格、数量、预计单价等；（3） 行政人事部采购人员进行询价，反馈采购意见；（4） 相关领导根据财务权限审批。 3、采购 采购人员根据审批后的采购单进行采购，办公类每月16-20日内集中采购，其他类按核准的采购到位时间进行采购，并联系物流将物品运至所在仓库。 4、入库 采购人员填写入库单，与相关库房管理人员办理物品入库。 5、出库 库房管理人员填写出库单，交接给领用人员。6、领用 申购人员或领用人员填写物资领用登记表，由库房核发。 第十五章 宣传推广1、宣传稿件报送流程 （1）部门拟写宣传稿件或材料，部门负责人审核； （2）部门报送总裁办审批； （3）按总裁办审批意见办理； （4）涉及公司形象、项目等重大推广的，需总裁审批。2、宣传资料保管流程 每月15日，总裁办将宣传资料汇总后送行政人事部存档。3、奖惩措施 （1）奖励 外宣稿件对公司有正面积极宣传意义的，由本人在每月15日前填写媒体采用申请表，附宣传稿件，经行政人事部认定，给予以下标准奖励（公司投入的媒体宣传不在此列，但使用员工拍摄的图片按10元/张进行奖励）：媒体类型类别奖励标准报媒国家级文字稿按100元/100字，图片稿按200元/张省市级文字稿按50元/100字，图片稿按100元/张区县级文字稿按50元/100字，图片稿按100元/张期刊杂志综合类文字稿按40元/100字，图片稿按30元/张专业类（含旅游、农业、文化