部门职责管理规定.doc

受控1.目的：明确组织运作过程中各部门的岗位职责。2.范围：适用于组织结构中所有部门。3.定义：暂无4.职责：5.内容：5.1总经理: 是公司生产经营的决策、指挥人员，对公司之行政管理及经营绩效负责，其职责如下：5.1.1 组织领导全公司之日常业务，生产及经营管理工作；5.1.2 指导公司发展方向,组织公司相关主管共同制定公司发展规划；组织制定公司短期/中长期经营计 划及经营目标,并负责督导执行；5.1.3 对各部门主管，执行直接任免权；5.1.4 对公司员工的任免、薪资待遇、奖惩有决定权；5.1.5 负责财务开支的审核与批准；5.1.6 负责全公司各部门间之协调工作并对部门主管之决定负完全责任；5.1.7 负责在全公司范围内贯彻相关法律法规/顾客要求；负责制定公司管理方针和管理目标； 5.1.8 负责为公司管理体系的运行提供相应资源。5.2管理者代表: 负责确保管理体系所需的过程得到建立、实施和保持:5.2.1建立、实施和保持公司管理系统；5.2.2负责向总经理报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求；5.2.3负责在整个组织内提高满足顾客要求的意识；5.2.4负责与质量管理体系有关事宜的外部联络；5.2.5负责确定、收集和分析适当的数据，以证实质量管理体系的适宜性和有效性；5.2.6负责利用质量方针、质量目标、审核结果、数据分析、纠正和预防措施以及管理评审，持续改进质量管理体系的有效性。5.3品保课:5.3.1依据公司经营计划制定公司具体的品质目标及实现监控；5.3.2本部门组织架构及岗位设定,并配置合适的人员；5.3.3负责主导公司全员品质能力的策划与监督落实；5.3.4检测标准/检测计划之订立与维持； 5.3.5产品实现过程之质量控制,质量检验与试验的实施；质量异常(包括顾客抱怨及退货)的分 析与处理；5.3.6质量信息之分析；5.3.7负责公司质量之持续改善计划的展开。5.3.8各种量规仪器（检具）之管理；5.3.9文件和资料的管理，包括发放、回收、更改、销毁、保存等；样品管理；5.3.10负责新产品开发和设计工作；PPAP主导；5.3.11产品与技术信息之研究分析；产品之改进；产品相关法律法规收集与分析；5.3.12负责公司之样品管理； 5.4技术课：5.4.1生技5.4.1.1负责生产所需设备的管理和维修，建立设备台帐，维修计划及维修记录；5.4.1.2负责设备操作规程的编制，及指导员工规范操作；5.4.1.3生产制造技术之研究、改进、推广；5.4.1.4产品实现过程之产能/效率，成本的改善； 5.4.1.5生产刀、模治具设计/管理及改善； 5.4.2开发5.4.2.1负责新产品开发整个过程的管理工作；5.4.2.2负责图纸、工艺流程、技术要求、企业标准、操作规程等作业指导书/技术标准的制定；明确外包过程的技术要求，并给予按要求控制；5.4.2.3产品与技术信息之研究分析；产品之改进；产品相关法律法规收集与分析；5.4.2.4负责组织对供方的选择/评估/定期考核等管理，建立和更新“合格供方名录”；5.4.2.5负责新原物料的开发，打样送样全过程，包括供方样品确认。5.5生产课5.5.1 生产计划的执行、生产计划完成能力的统计、分析，生产绩效之管理与改善；5.5.2负责生产现场之物料的管理；5.5.3负责生产设备的日常维护；5.5.4负责生产效率的提升与改善，负责现场之品质的改善；5.5.5负责生产现场之5S管理；5.5.6负责本部门之相关岗位的人员技能培训与考核；5.5.7负责生产现场工作秩序的维持及贯彻落实公司制度，文化；5.5.8负责生产现场之物流秩序，物料周转的管理。5.6 生管课5.6.1生管5.6.1.1根椐制通单，展开公司的月生产计划，周生产计划，日生产计划，生产制令的发出；5.6.1.2生产计划的跟踪，确认物料之准备状况；5.6.1.3协助处理生产所需之资源，对生产能力，进度进行统计分析；5.6.1.4负责动态物流的管理，负责监控物料周转筐的有效使用；5.6.1.5负责交期达成的分析及改善；5.6.1.6负责异常及客户特殊要求的紧急插单的调度管理。5.6.2采购5.6.2.1负责主导供应商的评估与选择；5.6.2.2各项采购相关之帐、物之管理；5.6.2.3负责供应商的年度绩效管理； 5.6.2.4负责制定采购计划，并有效的落实与实施； 5.6.2.5负责实现采购计划之达成率目标。 5.6.2.6负责建立与改善供采购的核心竞争力5.6.3资材5.6.3.1仓储空间及方式的规划、维护改进；5.6.3.2各种物料的收货和入库前的规格、数量、质量、品种的验收及标识、物料的报检； 5.6.3.3物料收、发作业管理；5.6.3.4对库存物品建立帐、卡、物一致的管理方式控制库存消耗；5.6.3.5对库存物品的符合性提供防护，包括标识、搬运、包装、贮存和保护；储存异常的报检；5.6.3.6负责定期盘库，核对库存物资的名称和数量；5.6.3.7关于物料周转及生产相关未尽事项管理及改善5.7 厂务室5.7.1客户服务5.7.1.1客户需求/客户特定要求的接收与管理；5.7.1.2订单/合约之接收，评审与管理；5.7.1.3交货有关事项的协调处理；应收账款管理；5.7.1.4客户抱怨与投诉（含退货）的接收与管理；5.7.1.5客户关系管理；客户满意度监测与改善；5.7.1.6顾客财产的管理；5.7.1.7其它关于客户之沟通协调事务；5.7.2人力资源5.7.2.1员工教育训练之统筹办理5.7.2.2人事制度(包括绩效制定)之拟定、实施、管理5.7.2.3人员招聘、辞退、考勤、奖惩等人事事务办理5.7.2.4保险、医疗、抚恤等职工福利事项办理5.7.2.5有关行政/环境/安全卫生法律法规信息收集、管理 、落实5.7.2.6膳食事项之办理；5.7.2.7工厂办公环境管理及改善(如5S,包括基础设施管理)；5.7.2.8办公与生活后勤条件之创造(包括办公用品管理)；5.7.2.9公司相关制度的执行推动。5.7.3统计文控5.7.3.1负责公司所有管理文件，技术文件，外来文件，公司机秘文件受控管理；5.7.3.2负责公司相关重要资料的复印与保存工作；5.7.3.3负责公司相关记录的保存；5.7.3.4负责公司品质，生产信息的统计。5.8会计5.8.1建立合理的财务制度,并根据此制度执行财务活动,并起监督职能的作用。5.8.2按总经理指令,配合公司之生产、经营活动及长期资金规划,做好开支预算、资金调度、成本控制和各项财务报表，完成会计管理工作。5.8.3建立本公司与税务、工商、银行方面的良好关系，在合法范围内为本公司争取最大效益；并随时提供政府部门各项税法规