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文档简介
1 创新思维 2014年5月 2 热脑活动 有四个相同的瓶子 怎样摆放才能使其中任意两个瓶口的距离都相等呢 3 椰子百万富翁 一个人以一打5美元的价格购进椰子 然后以一打3美元的价格售出 凭借这种做法他成了百万富翁 这是怎么回事呢 4 九点连线 5 管理者的技能模型 6 工具 思维 方法 六西格玛管理项目管理平衡计分卡问题分析与解决创新思维羽毛球 网球 7 目录 一 变化的世界二 水平思考模式三 创新思维方法 8 一 变化的世界 国际分工资本兔子定律价值链分工中国处境人口红利消失产业转移中等收入陷阱经济增长模型增长方式转变 9 行业变革 服务业 广义恩格尔定律信息服务 金融服务 医疗保健 休闲旅游 健美健身 教育培训 文化娱乐金融业利率市场化 人民币国际化 民营银行 网络银行文化产业 韩国 10 行业变迁 通信行业的价值链变化 11 商业 新知 世界越来越平坦 全球化3 0认知盈余众包的力量从80 20到长尾免费的世界去中介化金融脱媒马云 互联网精神 12 柯达警示录 柯达正式申请破产保护 百年老店折戟数码时代2012年1月19日 我们坐在这里与盖茨开会 而惠特莫尔却在一旁打呼噜 13 羊吃狼的故事 狼吃羊是上帝的安排 克里斯坦森却在 创新者的窘境 一书中饶有兴致地讲了一个羊吃狼的故事 14 为什么良好的管理可能导致失败 延续性技术和破坏性技术区别于渐进性技术和突破性技术数码相机 电动车市场需求轨道与技术改善轨道破坏性技术与合理的投资赛船理论 15 破坏性创新原则 企业的资源分布取决于消费者和投资者小市场并不能解决大企业的增长需求无法对并不存在的市场进行分析机构的能力决定了它的局限性机构的流程层面机构的价值观层面 猴子实验技术供应可能并不等同于市场需求 16 小组讨论 有那些行业 技术已经发生或正在酝酿破坏性创新 哪些破坏性创新会对携程构成潜在威胁 17 破坏性创新 马车VS传统汽车VS电动汽车 标准 实体书店VS网上书店实体书VS电子书大英百科全书VS维基百科传统能源VS风能 核能 煤制油等传统代理VS网络售票 18 如何应对 拒绝变化 抵制创新适应变化 被动创新拥抱变化 主动创新OTA OTP MTA MTP 4G 的时代 19 二 水平思考模式 会飞的老鼠笑傲江湖 20 21 创新的主要障碍 思维定势 思维定势也叫思维惯性 是指过去思维对当前思维的影响 人们把平时学习和实践中获得的知识 经验 观念和方法等要素进行积淀 并固定于大脑中 就构成了一定的思维方式 久而久之 在思维过程中就形成了固定的认识问题 分析问题和解决问题的模式 很难改变而成为定势 22 几种典型的思维定势 权威定势 教育权威 专业权威等传统定势路径依赖从众定势阿西从众实验经验定势卖草帽的祖孙 23 一个非常传神的比喻 爱德华 波诺曾经对于 垂直 和 水平 思考提出一个非常传神的比喻 也可以凸显这两种思考方式的差别 逻辑是工具 用来把洞钻得愈深 愈大 愈好 但是如果挖的地方不对 那么不管怎样改善这个洞都于事无补 垂直思考就是把原来的洞挖深 水平思考就是另外再挖个洞试试看 24 垂直思考与水平思考 垂直思考至少保证你会有所收获 即使只是最小的收获 水平思考增加了获得最大收获的可能性 但不提供任何保证 苍蝇和蜜蜂实验债券与股票 25 沙漠逃生 大约七月中旬上午十点钟 你乘坐的飞机坠落在美国西南部索纳拉大沙漠中 飞行员和副飞行员意外身亡 余下你和一伙人幸运地没有受伤 出事前 飞行员无法通知任何人有关飞机的位置 不过从指示器知道离起飞的城市约120千米 而距离最近的市镇在西北偏北100千米 该处有个矿场 里面有人居住 该处除仙人掌外 全是荒芜的沙漠 地势平坦 失事前 天气报告气温达摄氏45度 地面温度高达50度 你穿著单薄的衣服 短袖衬衫 长裤 短袜及皮鞋 带着手帕 26 问题 请将下列15件物品根据重要性排列为1至15 以便在飞机着火前尽可能多的取得必需品 你们小组将要以此赖以生存 你们小组成员决心呆在一起 相信共同努力能使你们成为幸存者 27 物品清单 1 手电筒 4节电池 2 大折刀3 当地航空图4 塑料雨衣 大的 5 指南针6 薄纱布一箱7 0 45口径手枪8 降落伞 红色和白色 9 装有盐片的瓶子 1000片 10 每人一公升清水11 一本写有 沙漠中可食的动物 的书籍12 每人一副太阳镜13 烈性伏特加酒2公升14 每人一件外套15 化妆镜 28 思考的第一阶段和第二阶段 第二阶段 运用逻辑和数学技巧的阶段第一阶段 概念和感知因素形成的阶段选择关注哪些领域选择切入点选择要素网球淘汰赛 29 三 创新思维方法 发散思维 头脑风暴与思维导图逆向思维 前提替换交叉思维 美第奇效应平行思维 六顶思考帽灵感思维 顿悟与突破性思维 30 1 发散思维 发散思维 DivergentThinking 又称辐射思维 放射思维 扩散思维或求异思维 是指大脑在思维时呈现的一种扩散状态的思维模式 思维呈发散形状不同纬度感性 跳跃性连锁反应创新思维的核心思维方式 31 发散思维应用 头脑风暴法思维导图 32 常规思维方式 我们大部分的提纲是线性的 单一色彩的 有段落标志的弊端是单一感官 枯燥无味 不易记忆 重点不清楚 整体性差 插入观点不便 33 东尼 巴赞TonyBuzan以大脑先生闻名 英国头脑基金会总裁 国际奥运教练 运动员顾问 英国奥运划船队顾问 西洋棋队的顾问 心智文化 概念的创作人 世界记忆冠军协会 创办人 思维导图的创始人英国东尼 巴赞 34 发散思维工具 思维导图 英国著名心理学家东尼 博赞在研究大脑的力量和潜能过程中 发现伟大的艺术家达 芬奇在他的笔记中使用了许多图画 代号和连线 他意识到 这正是达芬奇拥有超级头脑的秘密所在 在此基础上 博赞于19世纪60年代发明了思维导图这一风靡世界的思维工具 35 36 37 思维导图的优势 思维导图的最大特色 在于充分运用各种有助于记忆及想象的视觉元素 如图像 数字 颜色和空间感知等 从而帮助我们更有效地学习 更有效地思维 38 39 思维导图软件 Mindmanager应用 40 海盗分赃 有四个海盗 抢到了100颗钻石 大家决定 由每个人宣布一套分赃计划 其他人投票 如果 这套计划得到半数人的同意 两个人或两个人以上同意 那么这套计划就将被执行 否则 这个人就要被推下大海 接着由下一个人继续公布他的计划 提出公布计划的顺序由抽签来决定 41 小八路过桥 在八年抗日战争时期 有一次 敌人把一个村庄包围了 不让村里的任何人出去 派了一个伪军在村子通向外界的唯一通道 一个小桥上把守 正巧村里有一个重要的情报要报告给在村外的八路军领导人 在敌人看守如此严密的情况下 怎样才能把情报顺利 又安全送出去呢 42 2 造反有理 逆向思维法 是指在思维的过程中 从反面提出问题和思考问题 以 背逆 常规方法来解决某一问题的思维方法 43 中国人的智慧一位中国人移民到了美国 因要打官司就对其律师说 我们是不是找个时间约法官出来坐一坐或者给他送点礼 律师一听 大骇 说千万不可 如果你向法官送礼 你的官司必败无疑 那人说怎么可能 律师说 你给法官送礼不正说明你理亏吗 几天后 律师打电话给他的当事人 说 我们的官司打赢了 那人淡淡地说 我早就知道了 律师奇怪地问 怎么可能呢 我刚从法庭里出来 44 逆向思维的类型 1 反转型逆向思维 2 转换型逆向思维 3 缺点逆用型逆向思维 45 1 反转型逆向思维反转型逆向思维是指从已知事物的原理 功能 属性和方向的相反方向进行思考的方法 46 体温计的发明 47 2 转换型逆向思维转换型逆向思维是指在遇到某一问题时 由于解决问题的手段受阻 而转换成另一种手段 或转换角度进行思考 以顺利解决问题的思维方法 案例 流水线上的空盒子 48 经典案例 吸尘器的发明 地面灰尘 吹走 吸掉 49 1934年 匈牙利的比罗和奥格尔两兄弟发明了圆珠笔 马上风靡全球 但这种笔有一个致命的缺点 当用它写到2万个字左右时 笔上的滚珠由于磨损时常崩出 油墨随之污损书本 弄脏衣服 圆珠笔销量一落千丈 许多国家的圆珠笔厂商投入大量人力物力进行研究 力图找到妥善解决办法 但是始终无任何突破 你有什么好办法替他们解决这个难题 50 笔芯漏油 漏不出来 无油可漏 51 某医生告诉一濒危病人 你已经不行了 你想见见谁 请从逆向思维的角度猜猜病人的回答 52 运用逆向思维开一家创意餐厅 步骤先列基本假设打破这个假设形成新的方案 53 应用 假设逆转假设方案实例有菜谱 无菜谱 提供原料清单 火锅或自助餐点菜付费 免费 按时间收费 棋牌室提供食品 不提供 客人自带 三亚的海鲜超市有灯光 无灯光 摸黑进餐 黑暗餐厅固定的 不固定 360度旋转 旋转餐厅 54 3 缺点逆用型逆向思维缺点逆用型逆向思维是一种利用事物的缺点 将缺点变为可利用的东西 化被动为主动 化不利为有利的创新思维方法 这种方法并不以克服事物的缺点为目的 相反 它是将缺点化弊为利 寻找解决或利用的途径 55 56 吹毛求疵的人可以做质检员 争强好胜的人可以抓生产 好出风头的人可以搞公关 斤斤计较的人当保管员等 57 利貼便條 Post it 58 携程案例 无卡销售无手册销售无销售 59 案例 关于浮力定理 阿基米德检验皇冠曹冲称象 60 3 戴上 绿帽子 交叉思维法 运用交叉想法解决问题可以称为交叉思维法或交叉孕育法 欧洲文艺复兴 美第齐效应 MediciEffect 当你的想法立足于不同领域 不同学科 不同文化的交叉点上 你可以将现有的各种概念联系在一起 组成大量不同凡响的新想法 这种现象称之为 美第齐效应 61 交叉思维 哲学与科学 第五项修炼 系统思考综合学科 系统论 信息论 控制论 仿生学案例 东关 与 自然拟态工程 程涨宝 62 4 平行思维 平行思维是指从不同角度认知同一个问题的思考模式 平行思维这个概念是爱德华 德 波诺博士首先提出来的 63 局限性思维 传统思维的误区 64 群体思维方式 六顶思考帽 资料与信息 逻辑与批判 直觉与情感 创新与冒险 积极与乐观 系统与控制 65 梨子白兰地 瑞士产了一种梨子白兰地 可以看见整颗梨子塞在酒瓶里 这些梨子是怎么塞进去的呢 66 架桥 有一条河 河的宽度 A和B的距离 为100米 同岸的两点B和C的距离为300米 现在要从A走到C 架一座桥 而且桥只能垂直着这条河架 不能斜着架 问怎样架这座桥才能使所走的路程最短 67 5 Eureka 灵感思维法 顿悟或突破性思维法我们可以回头看看阿基米德的故事 也许有人会说灵感思维不可捕捉 如果是那样的话 就失去了研究的意义 事实是这样的么 为什么是阿基米德而不是别人呢 类似问题有没有相同的结构隐藏在背后呢 68 案例 克朗代克地区的运气 1986年8月 阿拉斯加的育空领区的克朗代克地区发现了黄金 这迅速导致了1897年到1898年的淘金热 有少数人发财了 更大多数人失望而归 在克朗代克地区寻找黄金 与思考突破性问题之间有着深刻的结构上的相似性 它们都不是合乎逻辑 至少不是常规逻辑 的问题 淘金者们的困难是何处去发现黄金 他们知道黄金的样子 但是无法追踪黄金 除了偶尔在河床上露一下面之外 黄金可不给人们留下什么蛛丝马迹 69 四个挑战 荒野陷阱 即充满各种可能的荒野 一大片地区中只有少量黄金高原陷阱 即毫无线索的高原 没有什么标记来指示黄金的所在山谷陷阱 即狭窄的勘探山谷 黄金可能根本就在其它地方绿洲陷阱 即给人以虚假希望的绿洲 目前正在勘探的地点非常诱人 以至根本就不愿哪怕用眼睛的余光瞟上其它地方几眼 70 突破性思维的四个运算过程 克服荒野陷阱 漫游 广泛的探索所有可能性 即系统扫描法 克服高原陷阱 探测 努力寻找给我们指明方向的线索克服山谷陷阱 重构 放弃原来的框架 转而寻找更加解放我们思维的框架克服绿洲陷阱 离开 避免进入 给人以虚假希望的绿洲 71 这个故事是真的么 许多年以前 在一次很长
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