关于上海途靠物流有限公司员工培训调查报告

提纲引言一、 上海途靠物流有限公司的员工培训现状1、 领导态度2、 培训情况3、 培训效果二、上海途靠物流有限公司的员工培训过程中存在的问题及原因分析（一）存在问题1、对员工培训投资严重不足2、员工培训缺乏科学性与规范性3、缺乏正确的观念及指导思想（二）存在问题的原因分析1、对员工只重视使用，不重视培养2、缺乏明确的目标设置，培训的针对性不强3、过分强调短期效应，培训往往流于形式三、上海途靠物流有限公司的员工培训的具体改进措施（一）加大培训费用的投入（二）提高员工培训的科学性与规范性1、提高员工的科学性2、提高员工的规范性3、进行有效的培训需求分析，明确指导思想致谢3关于上海途靠物流有限公司员工培训调查报告一、调查过程（一）调查目的与意义1.调查目的目前在激烈的市场竞争条件下，企业员工的技术水平如果跟不上需求，公司的生产力就会落后，公司就失去竞争优势。在面临全球化、高质量、高效率的工作系统挑战中，员工必须接受培训作为继续学习的一种手段，才能有效地帮助公司创造价值或赢得竞争优势，培训就显得更为重要。因此研究和探讨公司员工培训工作意义深远重大。2.调查意义培训是管理的前提，培训是管理的手段，培训不仅为管理创造条件，通过员工培训能改进员工的工作表现，降低成本；能提高员工的理论知识、操作技能水平；增强员工的岗位意识，增加员工的责任感；提高管理者的管理水平，通过培训沟通上下级的联系，掌握工作进展状况。（二）调查对象概况1.调查对象全称上海途靠物流有限公司2.调查对象地址上海市金山区廊下镇漕廊公路7395号3.调查证明人姓沈芬花；联系电话：；与调查主题关系：人事部经理。（三）调查时间 2016年3月21日2016年4月23日。（四）调查方式访谈（包括电话访谈)，访谈对象为：组长2人；技术人员3人；作业员 10人。访谈对象的选择原则是：调查对象都是一线基层人员，了解存在的事实情况。二、调查对象现状（一）上海途靠物流有限公司简介上海途靠物流有限公司成立于2012年,所属Canaan Asset Management所控股的绿野(中国)投资有限公司，集团拥有总额超过80亿美金的资产。 公司在上海金山区设立专业仓储物流基地。 目前，公司主要承接其集团下属4家兄弟公司及百胜集团(肯德基、必胜客、宅急送等)的配送业务，业务涵盖大型餐饮、零售、批发、电商等，覆盖华东、华南、华北市场，全国拥有1500个配送点。根据调查统计：上海途靠物流有限公司的一线员工中20-30岁的占总数的42.06%；30-35岁的占总数的23.65%；35岁至40岁的占总数的15.8%；41岁至45岁的占总数的12.85%；46岁至50岁的占总数的5.6464%。上海途靠物流有限公司一线员工本科以上学历的56名，占总数的6.94%；专科学历的30名，占总数的6.4%；高中以上学历的80名，占总数的29.41%；高中以下学历的60名，占总数的56.1%。看统计数字，高中以下占大部分，主要是由于绝大多数员工是外来务工人员，知识含量低，知识陈旧，有的人看起来学历很高，其实空有其名。主要原因是专业都不对口，还有很多都是在流水线上工作，思想惰性大，不注重学习，知识更新慢，有吃老本、混日子的思想。（二）公司员工培训现状1.公司领导态度目前，上海途靠物流有限公司在职工培训方面取得了一定的成就，在职工教育培训方面的投资较以前有了很大的提高，培训力度也不断加大。该公司的管理人员十分重视培训工作，他们认为在科技技术飞速发展的今天对职工的知识技能创新能力、管理能力的要求越来越高，职工各方面的素质培训和技术培训必须及时进行，现场职工及各部分管理人员要得到有效的培训。否则缺乏这种意识，长期以往必然会导致公司管理水平和安全生产水平的下降。2.员工培训情况上海途靠物流有限公司根据不同的受训对象，设计相应的培训方式和内容。对于高层管理人员以灌输理念能力为主，参训人数不太多，采用短期而密集的方式，运用讨论学习方法；对于中层人员，注重人际交往能力的训练和引导，参训规模适当扩大，延长培训时间，采用演讲、讨论及报告等交错的方式，利用互动机会增加学习效果；对于普通的工人培训，加强其专业技能的培养，以大班制的方式执行，长期性的延伸教育，充实员工的基本理念和加强事务操作。3.培训效果公司常常定期对职工进行培训，培训部门对培训后的效果进行全面、及时的分析和评价，为后来进行更合理更有效地培训作好准备，从而保证培训效果和质量的提高，为公司自身的安全生产，发展提高了保障。三、调查的简要结论（一）员工培训存在的问题1.仅强调员工技能，忽视了员工素质的培训从上述调查可以看出，上海途靠物流有限公司培训中心虽重视培训工作，但是对于普通员工的培训仅针对专业技术上的培训，却忽视了对于员工自身素质的培养。上海途靠物流有限公司的年轻员工总数的60%以上，但高中以下学历人数却占总数的56.1%。看统计数字，高中以下占大部分。在提升专业技能的同时，如何提高一线员工整体的文化水平和自身素质，值得公司的管理人员深思。2.培训方法简单，缺乏针对性上海途靠物流有限公司针对一线员工采取的是大班制的培训方式，这种培训方式有利于快速块面的提高大部分一线员工的技术水平，但是面对不同岗位的员工的不同技术专业需求，却没有针对性，不利于员工的专业化发展。（二）员工培训的改进建议1.考虑员工培训与公司的发展方向相结合上海途靠物流有限公司应做到培训工作与公司规划的有机结合，使培训工作有助于公司总体目标的实