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文档简介

1/4电力安装工作总结回顾安装公司一年所做工作,我们的安装人员在语言交流、协调等遇到诸多困难的情况下,始终以饱满的工作服务态度和敬业精神,得到了国内外客户的肯定。但客户对我们公司的产品、零配件的材质及加工精度有点不满意,故引发这方面的投诉比较多,同时增加了售后服务的难度及相关费用的上升。在此,请公司有关部门在零配件的选购,材质与加工精度方面,加以提高改进。这样有利于我们安装公司更好地完成设备的安装调试任务,保证其今后的正常运行。让我们的产品设备更能让人接受,从而减少售后服务的邮寄、托运费用。在其它费用的开支方面,原本可以节省的费用,由于各方面的原因比如场地确认造成的等工,安装后不能及时调试的往返,配合收尾款而进行的回访再培训。缺乏跟踪信息的配发带来的种种弊端等等,这都又待我们加以重视认真对待,确保我们的工作质量。XX年质量目标及行动措施一、在提高管理标准方面1、加强本部门人员对ISO9001XX质量保证体系的进一步认识,重温程序文件和支持性文件的职责规范。2、加强安装质量管理意识,做好安装过程中的质量2/4跟踪及反馈。3、加强对全体安装人员的整体安调技能的测试,做到有备上岗,提高各方面业务素质,树好安装公司窗口形象。二、提供优质服务的方面1、对客户提出的要求及反映的问题,通过电话或直接派人帮助解决,并做好记录,责任到人。2、对产品质量存在的问题及时做好信息反馈,并通过品质速报,起到传送纽带,以最短的时间、最快的工效,最好的答复,尽力让客户满意。3、对使用我们产品的用户,无论是保修期内外的都有责任做好回访调研工作,促使用户满意信任度达100。三、确保工作无差错1、依据公司安装、调试验收报告验收合格率达100。2、增强行为思想意识,控制人为质量事故为零。3、配合国贸、营销部在做好售后服务的同时,有责任把球馆选送的维修保养学员进行培训,培训合格率争取达到90。XX年度的质量目标及行动措施已经制订,有必要我们认真贯彻落实,按照ISO9001XX质量保证体系,严格遵守程序文件、支持性文件的各项要求。以服务创造价值为中心,全员参与,倡导不当辅手、我做第一的思想齐心协力做好各自的本职工作,力争XX年安装调试合格率为100,客户的投诉率趋向于零。3/4电力安装工作总结相关内容优秀青年干部挂职锻炼工作总结优秀青年干部挂职锻炼工作总结镇村指导员刘XX年四月一日,县委选拔优秀青年干部赴基层挂职锻炼,我被组织选派担任XX镇新农村建设驻XX村指导员,开始了为期两年的挂职锻炼学习。教科室主任2016年末工作小结各位领导、同事上午好我担任学校教科室主任已经两年。在这两年的时间里,在领导的鼓励支持下,老师们的支持下,我渐渐适应了新的工作要求,并逐步认识到,教育科研是学校的重要工作,要干好这项工作,必须付出努力,我是这样想的,也客管处推行风险岗位廉能管理机制总结客管处推行风险岗位廉能管理机制总结3月中旬以来,市城市公共客运管理处按照市局的工作部署,结合工作实际,建立健全风险岗位廉能管理机制,采取措施将市局会议精神落到实处,促进各项工作正常运行和健康发展。四年级组工作总结岁月之水又一次平静地流过六月,我们又即将结束一个学期,每当这个时候,我们总会用“时间的脚步匆匆,日复一日,年复一年”这些词眼来形容对时间的感慨。新老生交流会总结由学院策划的,旨在让大一新更好适应大学生活的新老生交流会于11月10号顺利举行。刚4/4刚从高中脱颖而出的新生,可能对大学的学习生活方式很不习惯,因为大学不再是教室,食堂的两点一线,不再是两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书。入党培养联系班五月工作总结这个5月,是不平凡的五月,我们培养联系2班的户外素质拓展由月初几乎推到月末了,主要是天气原因,所以我们这次的活动前期工作还是废了一点心思的。老年教育工作总结盐城市老年教育工作会议暨全市老年大学第十次协作年会交流材料更新观念求实创新全面推进老年教育事业持续健康发展我们响水县黄圩镇地处三市五县交界处,全镇共有10个村(居),60个村民小组,31512口人,其中老年人口3462人,占全镇总2016年课改工作总结X

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