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文档简介

环保局环境污染行政调解工作总结2016年,*区环保局严格按照2016年区综治责任单位行政调解工作考核评分标准的通知(*府法办字【2016】1号),结合环保局自身工作性质和特点,积极搞好涉及环境保护方面的行政调解工作,进一步强化措施,加强防范,使环境污染纠纷行政调解工作取得了一定的成绩。一、严格按照“八个一”的规范标准,进一步完善和加强行政调解组织机构。确定了专门的工作场所位于区环保局四楼,设立行政调解室,配备了相应的人员队伍及电脑等办公设备,建立和完善了一套环境污染纠纷调解工作制度。为确保对环境污染纠纷调解平台的顺利开展,成立区环境污染纠纷调解工作领导小组及调解委员会,由区环保局主要负责人任环境污染纠纷调解工作领导小组组长,区环保局信访调处分管领导任调解委员会主任,法律顾问及区环境监察大队全体成员为组成人员。二、制定和完善了*区环境保护局行政调解相关制度,明确了调解的范围、程序、时限。制度规定了调解当事人的权利和义务,调解原则,调解员回避制度,调解员工作守则,环境污染纠纷调解平台工作守则,环境污染纠纷调解受理范围,调解工作流程等。及时化解由环境污染引发的纠纷,维护社会稳定,确保环保行政调解工作稳步推进,取得实效。三、充分发挥司法确认的优势,及时报送调解相关信息。我局按时向区法制办报送行政调解统计表,大力推进行政调解协议的司法确认,做好行政调解工作的意见和建议,并报告调解信息和工作的开展情况。四、开展行政调解工作宣传。贯彻落实2016年区综治责任单位行政调解工作考核评分标准的通知(*府法办字【2016】1号)文件精神,组织对全局调解人员进行业务培训。把调解人员的培训和污染源申报登记培训有机结合,并与新环保法的宣传结合起来,有效的扩大了环境污染行政调解的宣传范围与效果。五、推进环境污染行政调解信息化建设。按照政府信息公开条例的要求,在我局门户网站上及时公开了行政调解工作制度、相关依据、受理范围、工作原则、工作流程以及行政调解人员名单及其行为规范,方便群众了解相关信息,接受社会舆论监督。六、及时报送环境污染行政调解相关信息。我局严格按照*市*区行政调解工作情况通报制度(*府法办字【2016】2号)文件精神要求,及时向区法制办报送环境污染调解工作信息、调解案件、典型案例等。并按季度报送环境污染行政调解统计表。 七、行政调解工作亮点与创新。一是充分发挥*环保热线作用,架起为民服务桥梁。今年以来,区环保局切实提升环保队伍执法水平,树立良好环保形象,为民排忧解难。把环保“*投诉热线”作为为民排忧解难的“服务台”;作为了解社情民意、宣传环保法律法规的“交流窗” ;作为接受群众监督、加强行风建设的“警示台”;作为提升环保形象和了解社情民意的的重要途径,以“投诉热线“为窗口,快速、圆满的解决了发生在群众身边、与群众利益密切相关的环境问题。对“投诉热线”反映的问题,区环保局实行领导牵头负责、分级落实责任、专人具体落实,在办理过程中切实做到“三个认真”:认真接待,热情服务;认真调研,现场勘查;认真办理,程序合法。坚持从群众最关心的事情做起,高度尊重投诉人的意愿,确保每一项投诉工作都维护群众的利益。如丰频金属有限公司因排放废气及特殊天气原因造成周围庄稼受害,我局及时组织调解,获得了群众好评,圆满解决问题。二是狠抓行政调解工作各项制度的落实,建立了局领导信访接待日制度,每个工作日都有一位局领导干部负责接访。建立首问责任制、限时办结制和一次性告知制,对于重点和疑难行政调解案件,实行有关科室会办制。三是狠抓业务素质培训,“打铁还需自身硬”。 我局特别注重对环保行政调解人员的业务培训。重

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