做大店面 PPT课件

1 现在各行各业都越来越重视自身的形象 因为它关系到竞争 关系到品牌形象 关系到产品价值 关系到利润 请看我们身边的例子 店面陈列管理 2 3 来了好朋友 你愿意带他到这样的餐厅吗 4 为什么我们希望去这样的地方 5 陈列是什么 陈列是最基本 最有效 最经济的店铺经营 生动化 手段 在正确的时间内及适当的位置上 用适当的手段 将有适当数量及价格的产品有序地展示给消费者 增加或引发消费者的购买欲 6 增强品牌 产品及相关信息的可视性 加强消费者对店面的好感度 使消费者认知并且接受品牌 刺激消费者产生购买欲望和行为 提高消费者的忠诚度 最终提升店面的收入和利润 陈列的目的 7 看看轮胎行业存在的情况 8 9 10 再来看看这些轮胎店 谁的生意会更好些 11 12 13 14 如何做到好的店面形象 陈列 15 陈列的主要形式 产品陈列 品牌陈列 宣传品 16 产品陈列 轮胎架 堆头底座 样品展示架 双并式轮胎座 油品展架 配件货架 17 品牌陈列 品牌板 品牌灯箱 品牌吊旗 品牌形象墙 18 信息传递 POP 卖点广告 海报 易拉宝 单页 轮胎中心盖板 产品性能介绍板 价格标签 19 产品陈列特点 预期效果 四周产生通路 方便消费者全方位观看地点和大小 高度都可因地制宜的设计方便随时调整 可配合不同的宣传品布置 20 陈列的基本原则 适当的产品 适当的陈列位置 路线 适当的陈列排面 空间 适当的陈列手段 工具 适当 充足的产品数量 清晰 明确的价格信息 适当的时间 21 适当的产品 针对不同的通路 不同的目标消费群 选择有针对性的 有销售潜力的产品 包括 产品的规格 形状 大小 型号 品牌归类 颜色 包装等条件都应考虑到 22 适当的陈列位置 路线 店面陈列的位置的巧妙布局 吸引顾客长时间停留的功能区域划分 尽可能使顾客长时间的走遍店内所有角落 边走边看商品 有效的提高购买率 1 2m宽通道在产品陈列中 陈列的最好位置是与视线等高或略低的货架位置 因为过低不易看到商品 过高又不易拿取 因此 一般位于货架中间部位的两个排面应放置你要推荐的产品 黄金高度 0 7m 1 8m 23 通道宽 1 2m 地面 1 8m 0 7m 黄金高度 24 适当的陈列排面 空间 陈列排面的大小将影响对消费者视线的吸引力 25 适当的陈列手段 工具 正确 适当的陈列手段将影响对消费者视线的吸引力 也将影响消费者是否最终作出购买决定 陈列工具 货架 展架 展台等 注意展示产品包装的正面 如LOGO正面向外等 产品码放整齐 干净 辅助小型的POP等等 26 货架使用和产品摆放效果对比 Logo标签向外 27 产品摆放 POP效果对比 使用POP盖板 28 适当 充足的产品数量 不应空置 29 清晰 明确的价格信息 通过清晰的产品信息 便于消费者作出购买决定 30 适当的时间 特指配合促销的陈列 配合各种销售活动或是销售旺季 促销等购物繁忙时间 加上店面POP的配合 更具吸引力 31 产品陈列的五大好处 让消费者可以看到我们的产品 刺激消费者产生购买行为 加强消费者对店面的好感 保护自己的品牌 争取更大的陈列空间 提高消费者的忠诚度 销量提升 32 产品陈列是最基本的市场生动化手段 市场生动化 产品的可得性使消费者可以得到我们的产品 产品的可视性使消费者可以看到我们的产品 33 产品的可得性 可得性 通路开发 正确的产品组合 有效的供应链 充足的产品库存 这是谁的工作职责 你能做什么 34 产品的可视性 可视性 产品陈列 主要的市场宣传方式 辅助的市场宣传方式 这是谁的工作职责 你能做什么 35 可视性品牌市场生动化定义 就是通过有效的环境规划 气氛营造 商品陈列等手段使企业的产品在售点能够更加吸引消费者光临 刺激消费者的购买欲望 最终促成消费者的购买行为 以实现整体销售的稳步提升 36 产品的可视性实景 37 产品的生动化 产品生动化有三个水准 吸引消费者 告知品牌信息 促使消费者作出购买决定及行为可视性市场宣传品的使用 不仅要能吸引消费者 告知品牌信息 最重要的是能促使消费者作出购买决定 38 生动化常用的展示手段 货架式产品陈列 店招 产品海报 柜台式产品陈列 粘贴式POP 悬挂式POP 立地式POP 柜台 展柜或展架 吊旗 灯箱或霓虹灯 价签 服务项目标牌 橱窗展示 指示性标志 产品说明书 39 海报 门头店招 广告牌 40 橱窗展示 货架展示 立地式POP展示 41 服务项目指示 形象墙 吊旗 哇塞 这家店真不错 就这里了 42 如何提高展架使用效果 摆放整齐居于显著位置展架和产品保持整洁不摆放其它品牌产品 43 如何在激烈的市场竞争中 立于不败之地 良好持续的店面环境维护是重要的一环 公司进行考核 是这种管理维持的一种监督手段 店面考核管理 44 店面考核的主要内容 范围 特约服务中心 银鳄鱼馆 金鳄鱼馆标准 建大形象店管理手册依据 实地考核 审核内容 店面形象维护 店内环境维持 销量审核评核 奖优惩劣 45 5S的概念 店面管理之利器 整理 明确区分要与不要的东西整顿 要的东西放在适当的位置清扫 消除灰尘油污等保持干净清洁 维持整理整顿清扫的状态习惯 将以上环节养成工作习惯 46 做好 5S 的步骤 步骤1 从店面内 将现在使用的所有工具 设备 宣传物 货架 轮胎 其它物品等全部移到店外 不要的东西立即废弃 步骤2 要用的东西按照使用目的 使用区域等特性 决定整理 整顿的水平 如果没有做彻底时要有第2次 步骤3 相关物品依照服务对象置于专用区域 存放架 货架等上 并明示之 步骤4 清扫用具 补助器具具等放置于工作区域边的存放架 吊钩上等管理区分 要养成好习惯耶 47 形象店日常管理项目 环境卫生 5S人员仪表 工作能力产品陈列 产品宣传提升销量 产品库存 48 形象店外立面 门头无破损 严重褪色 灯光完好卷帘门无乱张贴 logo醒目 油漆完好门柱无乱张贴 经营项目完整醒目 49 形象店内部 地面 墙面干净 无灰尘油污作业区域 展示区域整洁清爽 设备轮胎等无灰尘油污 摆放整齐接待休息区域干净舒适 宣传品醒目 50 办公室 整体环境 办公室干净清爽 无杂物堆放 宣传品齐备店内整体光线要明亮 无卫生死角 无无关物品堆放 无闲杂人员聊天 工作人员仪表良好 51 轮胎店常见不良现象校正 未按要求着工作服 52 形象墙被遮挡 挂上其他东西 遮挡 乱挂 53 接待区杂乱 杂乱 54 轮胎架产品摆放脏乱差 品牌混杂 摆放不整齐 布满灰尘 OK 55 设备维护保养差 标签纸乱贴 工具乱摆放 灰尘油污 56 试水桶随意设置影响门面形象 放置于门口 57 店面当仓库随意堆放 整齐堆放 58 墙面乱贴乱挂 59 店内光线昏暗 照明不足 60 轮胎店店面管理的目标景象 醒目的店招 61 干净整洁的顾客休息区 62 工作人员仪表整洁 精气神感染大家 63 合理使用工具 定位管理 工具定位管理 试水桶 64 合理利用店内空间 65 良好的产品陈列 利润增长点 66 细节无处不在 只要你有用心 店面门口保持良好的环境卫生 灵活多变的产品展示 67 形象店考核办法说明 形象店考核频率 原则上每个季度考核1次形象店考核 依照 建大轮胎形象店考核报告单 相关要求执行形象店考核