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文档简介
求职与面试题集之一:基本印象测试题-摘自莱德独立研发的绝对招聘光盘研发人:喻 昊 彭 龙 许 高 波 1、请您做一个简短的自我介绍,好吗?这是在面试中出现频率最高的问题。通过这个问题,面试官可以在很短的时间内考察面试者的表达能力、性格特征和自我表现能力。错误回答:有的求职者喜欢把简历上的内容背诵一遍,其实这种做法是完全错误的,因为如果是一模一样的内容,面试官是没有兴趣再听一遍的。等到他(她)打断面试者的背诵,要面试者重来一遍时,面试已经失败一半了。另外,自我介绍要短小精悍。有些应聘者把准备的所有内容都一股脑地说出来,长篇大论。考点:要求面试者在介绍完自己的姓名、毕业院校和专业后,应该充分表达面试者对这个职位的理解和渴求,同时要让面试官看到面试者的自信心。 2、您为什么来应聘我们公司?这是面试官非常关心的问题,主要考察应聘者对公司的兴趣及求职动机。要求面试者应该正面地、积极地阐述面试者对加入该公司的热切期盼。错误回答:“公司的福利待遇很好啊。”一直想得到,人家会认为面试者不想付出。”“其实我也不是特别了解贵公司,是和同学一起来试试运气的。”考点:首先面试者可以提及该公司在业界的良好业绩和口碑,另外说明该公司的待遇、福利预计培训等发展机会对于面试者来说很有吸引力,同时加盟该公司完全契合自己的职业发展规划。总之,要求面试者在回答这一问题时表现出对公司的了要清晰、深入,而不是泛泛而谈。 3、您做得最成功的一件事是什么?这是外企面试中问得很多的问题之一。这个考题的目的主要是想引导面试者描述自己在个人学业或者社会实践中的成功经历,从而考察面试者的领导才能以及分析、解决问题的能力;同时也可以考察面试者的价值观。错误回答:“我成功的例子有很多,例如例如”一大堆成功案例的堆积,会让人觉得面试者在炫耀成绩;陈述不分主次,也说明面试者对“成功”没有一个成熟的看法和明确的标准。“我大学最成功的事情是追到了现在的女朋友。” 这可能是句大实话,但面试者的成功案例会让面试官觉得面试者胸无大志。考点:要求面试者在面试前应该充分准备几个自己经过拼搏取得成功的例子,以考察面试者的实际工作经验和背景,要求面试者在表述时要尽量贴近该公司的价值观。比如应聘销售类职位,可以陈述“经过千辛万苦推销出某些产品”的经历和心得;应聘管理培训职位,可以陈述作为学生会主席是如何策划、组织、协调某一大型学生活动的经历。 4、能谈谈您自己的缺点吗?类似提问:“面试者性格上有什么弱点?”、“面试者的缺点是什么?”比较保守的回答是:找一个不是特别严重,也不会对应聘职位构成明显威胁的缺点来回答。或者可以把缺点变成优点,如:可以说自己缺乏社会经验,但会踏踏实实地向同事学习,不断提高(事实上大部分大学毕业生都缺乏社会经验,有些外企甚至把这个作为优点,因为这样的求职者可塑性很强)。错误回答:毫不犹豫地回答: “没有!”这样的回答会让别人觉得面试者盲目自信,对自己没有一个清醒的认识。“我最大的缺点就是追求完美。”这是某著名人力资源网站给出的“最佳答案”,其实这个答案有很大的缺陷。首先面试官会怀疑面试者是否诚实,因为显然, “追求完美”在很多时候并不是一个缺点。此外,这个问题太容易引起面试官的“兴趣”:下定决心打破这个“完美答案”,于是一系列相关的问题会接踵而来,令面试者招架乏术,只能暗自叫苦!考点:面试官问这类问题,实际是考察面试者对自己的认识和看法,有时候还以此考察面试者的应变能力、道德诚信。 5、您有什么职业规划?错误回答:“我想两年内考研究生,去充实我的学识。”在工作的前两年里,面试者创造的价值可能远远低于公司花在面试者身上的培训费用。因此这种回答无异于告诉面试官:我是来贵公司接受培训的。“我会在人力资源部工作两年,然后我希望可以转去财务部,最终成为一名CFO。”这种回答很明显是职业定位不明晰。人力资源和财务两个部门的工作性质以及对员工的能力的要求差别很大,面试者是想应聘人力资源部还是财务部呢?恐怕面试官都会被面试者搞糊涂。“我希望五年之内坐上总裁宝座。具体的成长路径我现在还没考虑清楚。”虽然“不想当将军的士兵不是好士兵”,但是如果没有任何具体的发展规划,只会让人觉得面试者志大才疏、好高骛远。考点:主要通过询问面试者对工作的期望和具体目标,考察面试者是否自信,做事情是否有计划、有激情以及是否对成功充满渴望。要求面试者可以结合公司公布的对新人的培训计划来回答-先列出一个宏伟的长期奋斗目标,然后再订出详细的五年成长计划,例如应聘“四大会计师”就应该这样回答:我立志做一名专业的财务咨询师,为了实现这一职业理想,我计划在一年内拿到CPA,在三年内成长为一名经理,五年后成长为一名高级经理。 6、 您参加过哪些社会实践?错误回答:“我觉得在大学里应该好好学习,所以我并没有参加太多的社会实践。” 一般的单位都不希望自己的员工是个书呆子。面试者在表现自己的清高的同时, 也拉大了与面试官这样的“俗人”之间的距离。“我的社会实践很多。”然后分一、二、 三、四一一列举。-不分轻重地炫耀,面试官根本抓不住重点。“我大学期间做过很多家教。”-如果面试者不是应聘当老师,面试官会认为面试者把宝贵的大学时间过多地花在了赚外快上,得不偿失。考点:考察面试者的分析问题、处理问题的能力、理论联系实际的能力以及在实践过程中表现出来的组织能力、协调能力和领导才能等。要求面试者在回答这一问题时,并不需要把过去所有的社会实践经历都一一列举,而只需要选取一到两个与该应聘职位相关的工作经历,然后在描述中突出面试者出众的才干。 7、 您最受挫折的事情是什么?这也是面试中的“老大难”问题。面试官借此错误回答:“其实从小大到,我遇到的挫折都很少。可以说,我基本上没有遇到什么挫折,一直都很成功。”“不经历风雨,怎么见彩虹?没有人能随随便便成功?”招聘单位并不是温室,他们并不需要温室里的幼苗。“我遇到过的最大挫折是和女朋友分手了。这使我一蹶不振,直到两年后我遇到了我现在的女朋友。”也许这是面试者的真实经历,但面试官显然更想听听面试者在工作、学习中所遇到的困难以及面试者是如何成功化解它们的。听了这样的回答, 面试官一定会产生另一种担心:假如录用了面试者,面试者的下一次情感波动会不会影响工作?考点:了解和考查面试者的勇气、面试者对挫折的心理承受能力及自我调解的方式。这个问题虽然是要引出面试者的弱点或失败经历等看似负面的内容,但是如果能巧妙回答,可以转化为强调面试者分析、处理问题的能力及较强的心理承受能力。比如:按照这样的套路来回答:遭遇失败-鼓起勇气直面失败-寻找原因-继续前进-获得成功。 8、您期望的薪酬是多少?错误回答:“依公司规定,能拿多少就拿多少。”这样回答,往往是对自己了解不够或缺乏自信的表现。考点:面试官问面试者期望的薪酬,并非要和面试者来一番讨价还价,也不代表他(她)已经想录用面试者而只是想知道面试者对自己的能力和价值的评价,同时也想知道自己开出的薪资水平是否能够满足面试者的期望。对于这个问题,各个公司期待的答案都不太一样。应聘顶级咨询公司,如果面试者开出的薪酬过低,一般就会失去下一轮面试的机会。因为面试官会觉得面试者不够自信,同时也会看低面试者的人力资本价值;应聘国有企业,如果面试者开出的薪酬略低于企业最终能够提供的水平,则会被认为是能够吃苦耐劳、乐于奉献。9、您一般与什么人交往?您的好朋友是怎样评价面试者的?错误回答:“三教九流我都很合得来!”不要为这样的回答而自豪。在面试官看来:第一、面试者对朋友缺乏判断力; 第二、面试者随时可能会受损友的影响甚至拖累; 第三、 面试者浪费了表现自己良好的人品及交际能力的机会。考点:重在考察应聘者的性格、人品以及是否具有合作精神。 10、您的兴趣爱好是什么?错误回答:“我喜欢扑克牌(麻将、打游戏)。”这确实是很多人的一种休闲活动;但把它称为“兴趣爱好”,会让面试官觉得面试者没有真正的兴趣爱好,因为打扑克牌只是一种休闲活动。“我是一个工作狂,没什么兴趣爱好。”一些求职者为这样的回答沾沾自喜。其实在面试官看来,没有任何兴趣爱好是很危险的,因为这表明应聘者不懂得在生活与工作之间取得平衡,也很难融入到集体中。考点: 很多大公司都把这一问题作为结构化面试的重要内容,甚至在得知面试者的兴趣爱好后,还会和面试者聊一些更具体的事情。因为面试者的兴趣爱好可以折射出面试者的性格和职业发展倾向。 11、 您的长处是什么?这个问题(比如应聘银行类职位)可以这样回答:我的长处是比较耐心、细致,可以同时兼顾一些不同的工作, 而且很少出错。错误回答:“我的长处有很多”接着洋洋洒洒列举了“十大优势”。夸夸其谈会让面试官感到厌烦。而且,如果把一些大多数人不认同的所谓“长处”列出来,对于面试也没有什么好处。考点: 考察面试者自我推销能力。要求面试者充分展示自己的长处,这些长处最好能为公司带来利益。 12、我们为什么要聘用面试者?错误回答:“为什么要聘用我,取决于面试者们人力资源部的决定。”也许面试者说的是事实,但这种回答反映了面试者不能积极、主动地把握自己的命运。“为什么要聘用我?这不是明摆着的吗?”记住:面试官通常不会喜欢狂妄自大的人。考点:考察面试者具备哪些方面能力与优势,并且要强调这些能力能够为公司带来什么。 13、面试者心目中的英雄
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