汽车美容店商业计划书

汽车美容店商业计划书,制作人：蒋陶 宜宾学院,目 录,1. 第一部分执行总结第二部分产业背景及公司概述第三部分市场调查及分析第四部分公司战略第五部分总体进度安排 第六部分风险、问题及假定 第七部分团队管理 第八部分公司的经济情况 第九部分财务预测第十部分假定公司带来利益的预测,第一部分 执行总结,一、创业描述,本创业是属于汽车服务行业。主要致力于汽车清洁、汽车装饰、汽车维修等。该行业正处于急速发展阶段。,返回,二、机会描述,国家政策支持中低排量私家车，因此在中国市场，中低排量私家车迅速成为人们首选。汽车行业行业前景很大，而每一位拥车一族免不了要为自己的爱车做保洁和清理。这些都为与汽车行业一衣带水的汽车美容进入市场提供了有力的机遇和条件。,返回,三、竞争优势,（1）我们专注于中低档轿车的经营，采用连锁加盟店的形式，扩大市场影响范围。（2）汽车美容行业在中国二线城市处于起步阶段，发展尚不成熟。（3）具有品牌影响力的汽车美容公司，在二线城市中很少。竞争的压力较小。（4）二线城市中的店铺费用较低，能有效节约成本。,返回,四、经济状况及盈利能力,在公司起步阶段，因为加盟商、服务质量和技术水平还未得到有利宣传和认可，会处于亏损期，但因为它的市场广阔，加上广告宣传等公司会在34个月之内扭转亏损。我们拥有250万基本资金，其中150万作为前期投资，另其中的100万作为前期流动资金。（后期盈利资金再算）,返回,五、团队概述,公司设总经理、业务部经理、培训部经理、企划总监。采取合资形式。（详见第七）,六、提供的利益,实行季度分红制度。（详见第十）,第二部分 产业背景及公司概述,（1）公司主要设立于二线城市，针对中档低私家车、商务车。 （2）公司采取加盟式、分店式，用分散的方式最大夺取市场 （3）公司最大的竞争对手应该是那些小型的、分散的汽车,2、公司主要针对低中档私家车、商务车。经营范围采取基础服务与特色服务两大类，主要有车身美容、内部美容、漆面处理、汽车防护、汽车精品、汽车改装、汽车快修等。,3、公司采用身份制为每位顾客定做身份信息入网。同时在公司网站上设立专版，作为顾客留言区。建立一条信息化售后服务网。,4、公司以分店式和加盟式进入市场，大力诚邀加盟商，采取快速夺取市场战略，对于加盟商建立服务人员技术培训部门，对相关人员进行专业技术培训。,返回,第三部分 市场调查及分析,就目前市场情况来看，顾客定位于低中档私家车、商务车。根据市场的异同采取有区别的市场细分。在进入前期，公司无法占取有利优势，面对较大而市场，只能采取分步前进，以广告和服务质量带动顾客量的增加。此后将逐步增加。,3. 汽车的销售份额将在一段时间趋于饱 和，但对于汽车美容会保持平稳态势。4. 公司建立专业的技术顾问团队，以总经理为带头，对公司技术及服务质量进行和严格把关。设立专业的售后服务顾问团队，对每位顾客分期采取调查统计，进行技术和五福的提高。,返回,第四部分 公司战略,1.在进入前期，公司进行大量优惠活动。 2.和当地相关汽车经销商建立合作机制，设立售后服务店。（我公司）经销商对汽车购买顾客推荐我公司，并许以优惠，同时扩大公司在业界知名度。,3. 制定相关宣传方案，可以采取分发宣传单、报纸、杂志、电视广告、现场活动等。 4. 对相关服务人员进行岗前培训，着重于口才、专业知识、社会道德等方面。,5. 参加各地的汽车展览会，并在活动中对我公司进行宣传和成果展出。 6. 建立一条完善的服务网络，即上店服务、上家服务、路途服务等，注重前沿消费者的需求。,7. 大力诚邀加盟商，并竭力保障加盟商的利益，只有加盟商利益得到最大化，公司影响力与规模才能逐步扩大。 8. 根据市场动向，不断改革技术，提高服务质量，完善售后服务网。,返回,第五部分 总体进度安排,在前期一年内为公司发展阶段，以加盟商和分店为主要先头部队抢占市场份额，同时建立公司品牌形象。此阶段公司收支几乎平衡。第23年为公司扩大规模阶段，把所占有的市场份额再次扩大，并向市场大量推出新产品，新服务。例如：精品防爆太阳膜、水雾除尘净化系统、车漆镀膜、皮革精选等。第4年，行业竞争会加大，这时可以考虑产业链转移，或者产品服务升级。,返回,第六部分 风险、问题及假定,在行业初期会出现服务人员缺少情况，可以向社会招募部分进行培训。初期加盟商会对我公司的信誉、质量、加盟收益产生质疑。所以要建立完整的加盟政策体系及加盟承诺保证。,在公司扩大规模时期，可能会出现店铺的紧张和产品原材料的缺少。在同竞争者争夺市场时，会出现对我公司名誉的诬陷等不良后果。在后期会出现产品服务研发断裂情况。,返回,第七部分 团队管理,以五人合资形式共计（250万），设总经理一名，业务部经理2名，技术部经理2名，企划总监1名。业务部经理两人分别分管店面服务和售后服务。采用事业部组织结构，重大决策由董事商讨决定。建立定期人员培训计划。,返回,第八部分 公司的经济情况,公司总资金250万。公司建总经理一名、业务部经理2名、技术部经理1名、企划总监1名、店长按店面数而定、服务人员若干。整个工资成本80万。租用办公室和店面费用20万。,所有材料、原料等50万。所剩100万作为流动资金。后期成本费用将达到250万。,返回,第九部分 财务预测,总投资为250万元。在前期1年内盈利资金100万（前期13个月有亏损）在一年以后规模扩大后可以完全转为纯利润。3年后，产业转型外加竞争加剧营业利润下降