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文档简介

2018/1/10,1,报告人:人力部张俊娜 2011年十二月二十三日,人力资源年度总结报告,2018/1/10,2,报告概要,一、入职以来的总结(一)、招聘(二)、相关制度的修订(三)、构建积极的员工关系(四)、人事档案(五)、辅助及常规事务的处理二、明年工作计划,2018/1/10,3,(一)、招 聘,招聘市场概况招聘渠道的选择招聘数据及总结招聘的核心程序,1、招聘概况,随着中国乃至全球的经济逐步走出金融危机的困境,全国总体的就业形势有所好转,但是目前受各种因素的影响,包括物价原材料上涨、产能过剩、节能减排、国际形势变化等因素,导致从2010年开始在全国开始蔓延用工单位招工难的困境。 郑州地区除受以上因素影响外,还受到近年来省市政府招商引资,薪酬福利制度的不完善、工作人员教育,用工管理方法,招聘投入力度,辞工的处理等方面影响,导致员工的流失率大增,加剧了原本就招工难的状况。,2018/1/10,5,支点,个人期望,公司期望,高,低,高,低,2、着力扩大人才引进渠道,努力提高员工归属感,(1) 针对以上问题,我们主要采取以下措施: 是加大招工的宣传力度,向内外部定期发布招工信息。我们展开大量的招聘宣传活动,通过网络,目前发布信息的招聘网站有:智联招聘,九博招聘网,58同城,赶集 网, 12580招聘网,招聘之家,中州人才网等;展位招聘,目前主要通过省人才,市人才,中博人才进行直接参展招聘。平面媒体招聘,诸如招工报纸动员员工,鼓励员工介绍,鼓励离职员工返公司复职。符合职位人才配比筛选通知校园招聘(2)、开展摸底调查同行企业的招工近况和相关的招工政策,并根据所调查的情况,遵求领导意见 ,放宽招工政策,提高员工待遇,提供劳务费等方式,吸引人才进入。(3)、作为人力资源部门工作人员,不断在员工生活,工作,福利,活动等方面进行帮扶疏导,提高员工的归属感 通过以上措施,减少流失率,提高招聘率,自六月份入职以来,共累计招聘入职员工23名。,人力资源规划职务说明书企业展示文案,招聘计划时间岗位人数任职资格,招 募了解市场发布信息接受申请,选 拔初步筛选笔试面试其他测试,录 用择优录用,慎重作出决策发出通知,评 价程序技能效率,招聘的程序,招聘数据的部分展示,5月底员工人数:名2011年年底员工人数:名招聘到位率:%(成功招聘人数/总需求人数)辞职人数:名新入职人数:名入职率:%(入职人数/总录用人数)离职率:%(离职人数/期间平均人数)公司正常离职率10-20%,2018/1/10,9,医院项目部,后勤部,人力部,市场部,技术部,离职率,%,%,%,0,0,各部门离职率统计,2018/1/10,10,各种招聘来源的有效性评价,;,(二)公司相关规章制度的修订,在公司领导和、人力部领导及各部门负责人的指导帮助下,对员工考勤制度、各部门的规章制度,工作人员晋升及转岗制度,劳动合同管理办法等相关制度进行修改工作(主要从公司管理中本身漏洞的修订,或制度本身的更细化,更标准化),使其更加人性化,合理化,为公司“成为全国最具影响力,最受尊敬的公司”的愿景起到辅助作用及符合公司“唯才嗜命,爱才之德,识才之能,用才之长”的人才理念;,(三)构建积极的员工关系,1、员工关系找各部门员工聊天,了解各部门员工的思想动态。2、对离职人员回访,了解离职员工离职的真实原因及思想动态。3、配合各职能部门工作,协助处理各种突发事件。,2018/1/10,13,学生期间的学生档案,公司自设档案,工作期间外放档案,员工,学生档案由各学校档案室负责,携带终身工作期间外放档案,存在省,市人才市场,随终身公司自设档案为方便公司的管理而设,(四)人事档案,存档手续,代理合同、户口、党关系等,(五)辅助及常规性工作的处理,日常培训的辅助工作员工的证照接转办理员工咨询常规问题的处理领导交办的其他事项,明年工作计划,(一)、提高招聘的有效性(二)、建立健全人事行政管理的各项规范及 管理制度、员工手册等(三)、劳动合同及人事档案管理 (四)、加强员工积极正面的交流及公司信息的良性传播,2018/1/10,16,吸引优秀人才、保留优秀人才、发展优秀人才,人力资源部门和用人部门有效沟通,招聘到合适人才,人员配置合理,各类人才职业发展通道多样化,前瞻性和针对性培训支持公司战略和业务发展,考核制度完善,报酬与绩效挂钩,有效激励员工,员工积极性高,组织及岗位设计明晰,人员职责清楚,人才需求明确,招聘,考核激励,岗位设计,培训,人员配置,人力资源管理各项职能模块形成一个互为因果的封闭循环,各职能相互支持才能有效促进公司的发展,2018/1/10,17,一、提高招聘的有效性,需求部门明确要求,二、各项管理制度的完善,(1)建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册 规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件,员工从进入公司到岗位变动,从日常考评到离职,人事行政部都按照文件的程序进行操作,采取对事不对人的原则,希望能达到各项工作的合法性、严肃性。,(2)加强与各部门主管的交流,在主管便利管理的范围内,协助各部门负责人制订合理,合法的管理制度。提高各部门员工的工作,生活激情。,2018/1/10,19,劳动合同签订,续签终止流程的规范性,真正做到,合格员工转正,各入职员工的人事档案及时办理,规范性,可控性,及时性,三、劳动合同及人事档案的管理,2018/1/10,20,公司、各

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