昆明经济技术开发区信息产业基地结构设计.doc

佛山市城建声像档案管理系统方案结构设计1. 背景佛山市城建档案馆早在1995年就研发完成了佛山市城建档案管理系统，该系统采用先进的计算机技术、信息技术、数据库技术、图像处理技术，实现了城建档案的科学化与标准化管理。2006年又在佛山市城建档案馆管理系统的基础上，开发了禅城区、南海区、顺德区、高明区、三水区的城建档案管理专用系统。通过统一的信息交互平台，初步建立了市、区、镇三级城建档案目录数据库，能确保各种城建档案的及时收集、归档和查阅。2008年市区一体化规划政务信息平台的建成则进一步实现了规划审批过程中电子档案的集中管理。作为档案的一种多媒体载体方式的声像档案重要性日益凸显。城市建设的快速发展，使得城市建设活动中产生了大量的声像档案。为了更好的保护好、利用好这些生动、形象的特殊载体，需要采取有效措施来加强对城建声像档案的管理工作。而目前的佛山市城建档案系统则对声像档案管理方面比较薄弱，声像档案均以光盘和个人电脑方式进行存放，面临三个亟待解决的问题：一是以光盘和个人电脑为主要介质的保管方式不能满足档案信息资源的长久保存和可靠调用；二是人工查询数码照片和多媒体资料的方式费时费力，并且随着声像资料的不断积累，查询的难度越来越大；三是在声像资料数字化过程中，尤其是运用新近添加的非编设备输出文件时，缺乏明确的行为标准，保管的声像资料画质、音质参差不齐，使用的编码格式过为广泛，一些文件格式面临被淘汰的风险，影响档案的安全。因此，迫切需要建立一套城建声像档案管理系统，实现声像档案的科学、规范的管理。本文将针对佛山市城建档案馆电子档案建设需求为参考，为佛山市城建档案馆声像档案管理系统的建设提出解决方案。2. 需求佛山市城建声像档案管理系统将结合数据库管理和网络通讯技术，实现海量声像档案的管理应用，包括图片、音频和视频等多种结构化或非结构化的声像档案的管理，满足城建档案使用者创建、挖掘、存储、管理、发布各种形式信息的要求，从而在最大限度上开发和利用声像档案资源，为声像档案的利用创造更多的价值。项目建设内容包括以下几个方面：（1）已有城建声像档案入库，入库内容包括：（一）照片。完成入库20%。（共有数码105697张，正片28284张，负片42264张，航测图6543张）；（二）录像带。完成入库20%。(共有Betacom带 236盒(7080)，DVD带674盒(40440)，家庭带72盒（2160）。（2）佛山市城建声像档案管理系统建设，主要功能包括：（一）声像档案扫描、归档、入库管理模块。实现照片的自动扫描归档（对照片进行自动影调、对比度、色度处理，自动归档）、摄像进行自动处理及自动归档、声像档案基本信息的录入（照片档案含事由、时间、地点、人物、背景、摄影者等信息，录像档案另含录像片的片名、制式、语种、解说词等）、声像电子档案入库管理（上传、修改、删除）、多套数据管理（原始格式、利用格式、浏览格式）、浏览权限设置管理等功能；（二）海量数据快速查询检索模块。可根据相应的权限，通过描述信息、文件名称、拍摄时间、地点、人物等多种组合条件进行声像档案的快速查询检索，同时在检索时可以快速预览图片(缩略图)；（三）声像档案高级利用模块。实现本权限内声像档案的下载功能；支持多种格式的档案打印功能；实现浏览自动叠加水印而不改变存储图片功能；对于录音、录像文件支持主流媒体播放；实现多类别、多时间进行显示及统计，统计结果可导出Excel、word格式；同一位置图片不同日期的历史对比；在大屏幕或触摸屏上进行触摸显示等功能；（四）、声像档案展示模块。通过系统功能实现同一位置图片不同日期的历史对比；在大屏幕或触摸屏上进行触摸显示等功能；并可利用简约图（打水印）以手机彩信的方输出及传输到iPAD等移动设备上。（五）、增放一部分功能在网站上及查阅室。（六）实现与佛山市城市建设档案管理系统、佛山市市区一体化规划政务信息平台的互联互通。3. 易度档案管理系统3.1. 总体架构易度档案管理系统的总体框架图例如下：3.2. 系统管理-基础功能系统管理主要包括帐户管理、系统设置、操作历史（日志）几个功能模块。这些是系统的基本功能。1） 帐户管理帐户管理主要包括员工管理、组织结构管理和授权许可管理三个栏目。通过员工管理，可增加系统的使用人员帐号，同时可以进行人员信息修改：包括人员密码的修改、人员状态：有效还是禁用的修改。提供人员删除的操作。并且，系统为了减少初始化的时间，还支持批量人员帐户导入操作和批量许可授权操作。同时，还支持人员的查询和排序。和人员通讯录的导出。利用组织结构管理，可以调整公司或部门的组织结构信息，包括部门、岗位、人员等信息的调整和排序。使用帐户服务可调整人员授权许可。2） 常用（通用）信息项配置常用（通用）信息项配置包括个人资料和密码的修改、文档储存信息的统计、个人文档存储空间的限制等。3） 操作历史（日志）使用操作历史可监控系统的运行，全面保障系统的安全，可以监控到谁什么时候在什么地方做了什么操作，不仅提供针对性日志查询搜索，还提供文档的误删还原操作。3.3. 档案管理系统易度档案管理系统，主要由以下五个模块组成：首页、档案库、借阅管理、报表统计、内容发布栏。其中在档案库中进行分库的管理,可以建不同种类的库。每一个库可单独进行管理，所有的功能都是共享的，只是在填写表单的字段上根据文件的类型有所差异。以下是五个模块的功能说明1）首页提供最新更新的信息视图，可以方便查询最近更新的案卷、文件、借阅、以及提交的电子文档。同时，可以根据指定的相关条件进行数据检索，快速找到所需的文件资料。2）档案库档案库管理，对应现场管理中资料柜、文件柜、案卷的管理方式。可根据实际需求，增加和调整相关的表单字段进行定义案卷的表单。可通过系统提供的搜索功能，快速地找到纸质案卷在文件柜所在的地方。3）借阅管理借阅管理包括以下三个部分内容，借阅申请提交、借阅状态切换和借阅流程处理。员工在借阅前，先提交借阅表单，在借阅信息得到业务负责人和文件库管理人认可审批，并且确认该文件在资料库的情况下，可调整该表单的状态。在审批借阅流程中，管理员可以设定借阅人的借阅期限，一旦超出该设定的期限，那么系统会自动发送系统消息和邮件消息给相关的借阅人进行归还。4）报表统计统计功能主要分为借阅统计和案卷的统计。借阅统计包括文件被借阅次数的统计，以及现在借阅中文件的统计和借阅到期未还的文件统计，对于借阅中的文件和借阅到期未还的文件，管理员可以导出excel报表进行查看和统计。5） 产品资料列表可根据不同的库，不同类型的标签组，制定不同的报表让用户可以直接快速到找到相关的资料信息。详细的列表如下，可根据文件编号进行排序查看。一览发布的所有文件。3.4. 我的工作台我的工作台是个人办公的地方，主要包括以下功能栏目：最新动态、消息、流程、文档和收藏夹。每个用户都会有自己一个独立的个人工作台，这里只存放关联自己的信息。3.5. 用户权限管理用于在组织结构的基础之上添加不同的工作岗位，这些岗位是与用户人员的实际职务分配相一致的。岗位实际上是群组的概念，具有管理员权限的用户可以新建和维护岗位，管理员可以规定不同的岗位所能够具备地对档案管理系统中相应的系统功能数据库的访问或是管理权限，然后再将档案管理系统内部的所有用户添加到相应的岗位组中，这样，就实现了不同的用户具有不同的系统访问和管理权限，而且维护起来十分方便。3.6. 系统维护为了方便系统管理员对档案管理系统进行维护，广州润普提供了易度控制台进行维护管理。主要包括以下方面的信息：服务的开启和停止、端口修改、邮件服务器配置、短信端口设置、备份以及自动备份、系统还原、LDAP集成以及插件管理。如下图：通过易度控制台，可以大量减轻系统维护的成本，提高系统的性能和效率。3.7. 安全管理对于整个档案管理系统而言，安全管理将贯穿系统的始终，我们会为佛山市城建声像档案管理系统建立一个完整的安全体系框架。应用系统应该通过以下几个层面的共同保证系统的安全：存储安全，方案中通过建立软、硬件的备份机制来实现；操作安全，方案中通过痕迹保留、流程跟踪和权限控制等机制来实现；传输安全，方案中通过加密传输手段予以实现。综合运用以上所提出的安全管理手段，可以充分的保障应用系统在其整个生命周期中的安全。同时，还包括文档的备份与还原。3.8. 功能介绍3.8.1. 档案分类可根据档案的类别进行分类，分类的层级可无限向下扩展。使用文件夹建立不同的库和文件分类。同时，可很方便调整和修改分类名称。3.8.2. 文件元数据管理对四种不同类型的文件进行分开独立的管理：产品文件、素材文件、中国区文件、调研数据文件。文件管理是电子档案管理系统的核心功能，通过对档案文件的管理，可实现对文件有序、规范、可控的管理。在文件的上传过程中，可同时填写文件编号、公文类别、文件名称、文号、发文单位、发文日期、文件主题词、密级、紧急等级、领导批示、批示人、经办人、所属案卷、文件状态(包括处理中、已归档、借阅中及已丢失四种)等信息。单独或批量地对文件设置基于横向分层维度的标签，实现各个电子档案库的纵向分层和横向分类的有机结合；可通过相应的字段表单搜索到该文件的表单信息。如果该文件有对应的电子文档，可以直接打开链接进行预览查看或者下载。如果只是纸质文件，那么可以通过文件表单信息快速找到该文件所在的资料柜、案卷名称、层级、保密设置等相关的文件信息。(公文)（合同）（档案）3.8.3. 文件批量上传和下载系统需要提供三种多个文件的批量上传和下载。易度文档管理系统提供三种批量上传的方式。包括多个文档逐个上传，批量上传多个文档或文件夹和多个文件的复制/粘帖（拖放）。同时，可以提供文件夹或文件的复制/粘帖或拖放，实现批量文件的下载。批量上传文档图例：（图1）（图2）（图3）批量下载图例：（图1）（图2）（图3）3.8.4. 文件检索用户根据权限，通过系统提供的多种搜索方式找到相关的文件。包括文件编号、文件类别、文件名称、文号、发文单位、发文日期、文件主题词、密级、紧急等级、批示人、经办人、所属案卷、文件状态等多种方式可以轻易找到文件的信息，如果是电子文档的话，还可以使用以下条件进行检索，文件编号、文件名称、标题、正文内容、创建时间、经办人、文档类型等。系统对一般的办公文件支持全文检索。包括doc、xls、ppt、docx 、xlsx、pptx、PDF、txt、html、rst。搜索后的结果可按照文档编号、文档名称和修改时间进行排序。3.8.5. 电子文件在线预览电子档案管理系统支持常用格式文档的预览，包括office文档、wps文档、PDF、txt、Html、图片、音频、视频以及CAD图纸等。支持在线预览的文档类型和格式如列表所示。类型格式/扩展名Office2003DOC、XLS、PPT、PPS、POTOffice2007DOCX、XLSX、PPTXWPS2009WPS、ET、DPSPDFPDF记事本TXT网页HTML结构化文本RST图片BMP、JPG、GIF、PNGCAD图纸DWG音频MP3、WMA、RM、WAV、MID视频AVI、RMVB、MOV、MP4、SWF、FLV、MPG、RAM压缩包RAR、ZIP、TAR、TGZ以下是部分图例3.8.6. 借阅管理通过档案管理系统中提供的借阅管理，用户和管理可以很方便地管理借阅的信息。用户在进行文件借阅前，先填写以下表单。在借阅时，首先经过业务部门负责人审核后，再由档案管理员确认审核，在审核借阅信息的时候，可以自行给员工/用户设定借阅的期限。一旦超出该设定的期限，系统会自动发送系统消息和邮件消息给相关的借阅人催促归还。借阅的相关流程图如下：3.8.7. 统计功能与报表统计功能主要分为借阅统计和案卷的统计。借阅统计包括文件被借阅次数的统计，以及现在借阅中文件的统计和借阅到期未还的文件统计，对于借阅中的文件和借阅到期未还的文件，管理员可以导出excel报表进行查看和统计。3.8.8. 案卷管理使用案卷管理，可对应现场管理中资料柜、文件柜、案卷的管理方式。可根据实际需求，增加和调整相关的表单字段进行定义案卷的表单。可通过系统提供的搜索功能，快速地找到纸质案卷在文件柜所在的地方。案卷和文件夹目录的权限管理：3.8.9. 电子文件批量处理文件上传提交后，文件将交由管理员或者文件夹管理人进行管理，系统管理人或者文件夹管理人，可对电子文档进行批量状态修改、移动、复制和删除。同时，根据实际需求，还可以补充以下方式，实现电子文档的批量上传和批量审核以及自动生成编号。1） 批量补充元数据，补充扩展属性信息2） 完成后，批量修改文档的状态。3） 通过系统提供的规则引擎，进行自动文档编号。3.8.10. 文件版本管理档案文件可以多版本保存，只可以查看最新版本，历史版本保留下来。同时，对于常用格式的文件，可以进行版本差异比较。对于文件新版本在审核状态的时候，也不会覆盖原来已经发布的有效版本。合理而有效地解决了关于文档新旧版本交替的问题。3.8.11. 文件评注以及互动电子档案管理系统提供对文件信息和电子文档的评注和订阅功能，用户可根据权限对文件发表评论和留言以及注释，实现文件的协作和沟通，以保障在制度管理、执行和监督管理中协调互动。在单独上传电子文档时，还可以选择通知相关的人员进行信息提醒，实现对相关文件的动态跟进。3.8.12. 文件收藏在电子档案管理系统中，在我的工作台模块里，提供了个人收藏夹的功能，用户可对关注、重要的文件进行收藏至收藏夹中。在收藏夹可以对收藏的文档自行分配标签，进行个人的收藏管理。3.8.13. 文件的权限系统权限细致到单个文件的权限都可以独立控制，支持成组授权、权限继承、负授权、四层6级别查看人的权限。严格控制文档的查看标题、查看、打印、下载PDF、下载原文件、下载历史版本、文件外发、编辑修改、删除等。3.8.14. 文件操作日志为了让文件的去向以及文件的使用情况更加明晰和更具备监控性，对每一个单独的文件还可以查看该文件操作历史（日志），以追溯他的去向和监控文件的使用情况。4. 易度声像档案管理解决方案4.1.声像数字化存档格式采用何种格式对现有档案进行存档管理。要求：1. 需要较高的保真度2. 需要采用标准的格式3. 需要提供浏览器快速预览查看4.1.1.图片现有数码相机出来的是rw/raw/raw2等格式，这些格式是和数码相机硬件相关的格式，并非标准格式，不建议采用这种格式保存。tiff格式是标准的扫描图片存档格式，具备较高的保真度。 但是tiff文件通常比较大，而很多浏览器不直接查看tiff格式文件。不管是扫描还是数码拍照，应该全部加工转为tiff图片格式，之后再存档到系统中。tiff格式的图片上传到系统中后，首先会存档，并会自动转换成可在浏览器中查看的 更小尺寸的png格式的图片。4.1.2.录音现有录音主要是讲话，直接格式以mp3压缩存档即可。对于某些音乐等要求比较高的重要内容，可存档为wav格式。 wav格式存档到系统，会自动转mp3格式。4.1.3.视频视频数字存档格式如下： 普通的转成VCD格式：也就是mpeg格式 重要的转成高清的DVD格式：也就是mpeg4格式，这个占用的存放空间会比较大 系统会自动将上述格式转换为方便在浏览器上查看的flv格式4.2.库结构设计声像档案库的库结构的设计要求方便数据导入，方便查看和管理。由于主要是城建资料，这些信息概况起来，可描述为： 在什么地方 在什么时间 记录发生了什么事情所以，建库的时候，可从这 佛山o 桂城区 XX大桥 1998年 历史图片 设计资料 领导讲话 验收 1999年 历史图片 设计资料 领导讲话 验收o 祖庙区如下图所示：4.3.方便搜索4.3.1.某个建筑物各年的历史图片对比 建库的时候，合理建立标签组，其中一个维度是：资料类型，包括历史照片、领导讲话等 先找到建筑物所在文件夹，直接通过标签组过滤，便可找到相关图片 依次查看各图片，可对比查看4.3.2.查看某个建筑物同时看到领导讲话可为建筑物，增加一个领导讲话的标签栏，自动调出领导讲话。4.3.3.图片版权保护外网展示的时候，需要将馆内展示出去的图片打上水印，并且精度不能太高，避免被盗用。解决方法：图片在系统中会自动转换为多种大小的png格式，并打上水印。 直接在文件系统中，将这些打水印的压缩版图片搜索到并分发出去即可。4.4.图片以彩信的方式传输到移动设备上因声像档案服务器与互联网隔离，需要购买彩信猫实现发送彩信功能。易度系统通过定制实现向彩信猫中间件数据库中插一条发送信息数据，彩信猫中间件便通过彩信猫发送彩信到移动设备上。彩信猫和彩信猫中间件，可从这个厂商购买和得到相关支持，/4.5.和其他系统之间的关系1. 和现有档案管理系统之间的整合现有档案管理的数据和此系统完全独立，现无需整合2. 和外部网站的整合外部网站需要发布部分图片。由于外部网站采用asp构建，只需要将系统内的部分 转换后的png格式的图片拷贝出去即可。无需整合3. 和触摸屏幕展示硬件触摸展示设备是计算机的输入和输出部分，实际上是通过浏览器全屏幕方式在访问 系统，无需做特殊的开发。4. 声像档案数字化加工声像档案进入系统前，需要预先进行数字化加工。数字化加工由专业服务商提供， 加工输出的格式，应该是本方案中提及的数字化档案格式。5. 易度技术架构5.1. 技术路线易度采用zope3的平台架构，数据层基于对象型数据库实现。系统具有开放的体系与接口，能支持跨平台运行。采用B/S结构，客户端为浏览器形式。5.2. 技术架构系统基于B/S的结构模式，具有高效、稳定、安全、易用易扩展的特点。同时，具备良好的集成性，以下是易度系统的系统架构图。n 服务端 操作系统： Windwos 2003 Server操作系统或Ubuntu 10.04 Server。Web服务器：润普易度平台使用Apache web服务器、Zope3应用服务器、Memcached缓存服务器等中间服务器进行搭建中间服务器。数据库： ZODB对象数据库更适合对内容数据的管理，ZODB和zope一起诞生，有悠久的历史，是python社区最成熟的对象数据库存储方案，拥有大量商业部署案例。FRS文件库:FRS是一个开放的文件存储库格式，有开源的访问库，由润普公司提出开发并完善。n 客户端系统必须在以下环境下正常运行，并且无需任何客户端维护或设置。操作系统：Windows全系列 、linux、mac文字处理软件：Office 2003 、Office2007 、WPS2009浏览器：IE7.0、IE8.0、360安全浏览器Firefox(火狐)、Chrome(谷歌)、Safari(苹果)等5.3. ZODB对象数据库易度系统所采用的是ZODB对象数据库,这个数据库非常稳定而且支撑的数据量非常的大。很多国外的政府和安全部门等都使用该数据库进行构建信息系统。其中包括：法国政府、美国海军、美国航空航天局、德国的汉莎航空公司。 对象数据库和关系数据库之间的另一个重要区别在于，对象数据库存储已经组装好的对象。在关系数据库中，无法表示为基本数据值的记录的对象必须通过数据库联结进行组装。无论是在概念上还是在计算上，这可能代价非常高并且非常麻烦。ZODB对象数据库在处理非结构化数据（文档）上非常出色。而且ZODB 数据库的实例很容易维护。由于 ZODB 数据库实例不包含需要设计或修改的模式，要执行的唯一例行维护是定期压缩以防止其耗尽整个磁盘。使用 ZODB，所有的功能都在客户机/服务器配置中交付，并且在添加某种可用的集群解决方案的情况下，可以实现企业级的可靠性。5.4. 网络架构易度系统有良好的可扩展性，和高可用性。系统部署有如下考量因素：(并发)使用人数文件数量和容量文件格式和增长情况可靠(可用)性用户分布和网络在高访问量及并发使用数比较大的情况下，我们可将Web服务器多机负载均衡来满足上千人的访问使用，可将耗用服务器资源的转换服务分离，专门提供一台或多台转换服务器提供系统的异步文件转换服务，和高可扩展的存储设备提供存储和备份服务。下面是易度系统的网络拓扑图（分离后的转换服务和多机负载均衡）:5.5. 软硬件配置建议。系统能长期稳定运行，需要为声像档案系统提供可扩展的，大容量的存储。服务器推荐配置主服务器（1台）CPU:至强E4双核 以上(64位)内存:8G存储设备（推荐一）ISCSI协议的NAS网络存储设备(可扩展、专业管理，便宜，但性能一般)（推荐二）以光纤接入的存储服务器(高可用、热插拔、高性能)软件环境操作系统Windows 2003 Server WEB服务器Apache 数据库Zodb对象数据库 （系统自带，免费提供）其他软件Python 2.5Zope 3.4备注：关于防火墙和杀毒软件服务器为了安全起见，都会安装防火墙和杀毒软件，在安装系统后请全部选择允许易度程序访问，并且把系统目录添加到杀毒软件等信任程序列表（白名单）中。 系统目录默认为：D:/edo5.6. 文件存储技术文件存储越复杂，获取文件依赖的组件越多，导致文件获取失败的风险就越大。易度采用FRS存储文件, (/p/zopen-frs)是润普公司开发并开源的文件库存放格式。文件系统文件在物理文件系统中的存储结构， 和通过浏览器所管理的文件结构完全相同。 同时，文档的附加的元数据信息也以json文本格式，直接存放在文件系统中。与传统其他供应商的存取方式相比，易度这种存储方式，可保证文档存储的风险最低：1. 文档的存取不依赖于任何数据库系统，不会因数据库系统的故障而导致数据丢失；2. 文档的存取不依赖易度档案管理系统，即便易度系统出现故障，仍然可通过传统的途径管理文档库。5.7. 文件备份技术易度档案管理通过自带的备份工具进行增量备份和镜像备份。ZODB数据库的备份，也是通过定时脚本，自动增量备份。系统默认可恢复至最近 2周任何一天的数据5.8. 界面人性化与易用性采用windows资源管理器类似的操作视图，便于用户熟悉界面和习惯操作。通过有效设计以减少点击次数和页面切换次数，方便用户定位功能操作与信息，降低使用难度和强度。采用Ajax页面局部刷新技术，操作响应速度很快，能提供良好的用户体验。在内部采用了兼容各种浏览器的KSS框架来实现Ajax效果， 使用KSS技术可以在非常复杂的Ajax交互的情况下，仍然保持保持很高的页面操作速度。 易度系统的设计，是由专业的软件产品设计师结合web 2.0的用户体验原理设计而成， 界面和功能组织设计精细。软件的设计感强，用户使用舒畅。消息主动式推送，如果用户收到消息，可在web界面上主动弹出消息推送给用户，实现消息的即时通知。6. 项目实施计划与培训6.1. 实施流程实施主要由如下流程构成：需求调研分析:调查用户的实际需求，并调查现有系统的功能，理出功能列表，匹配用户的需求并编写佛山市城建声像档案管理系统方案。设计和开发：根据用户的需求，设计系统并且进行编码，测试等开发工作。试运行计划：在客户环境中安排部署新系统，进行初始化设定，并对用户进行远程培训，用户对系统进行上线测试，如果可以上线运行，就需要对系统验收。6.2. 项目组织整个项目实施队伍由项目领导小组、项目实施小组、项目开发小组、项目需求小组组成，项目领导小组负责项目实施的整体规划，项目实施过程监督与控制，协调与用户、开发间的关系；项目实施小组负责项目的具体实施；项目需求小组负责项目中的需求控制和交流。领导小组成员：潘俊勇（润普），李钢兵(佛山档案馆) 需求小组成员：李钢兵(佛山档案馆)开发和实施项目成员构成如下：角色成员变更控制负责人潘俊勇（润普），李钢兵(佛山档案馆)项目经理张炳凯技术负责人张炳凯开发人员杨小勇、刘敏、徐陶哲、王新宇、张炳凯配置管理员刘敏测试人员罗剑锋，杨小勇6.3. 开发计划包括需求调研在内开发计划如下项目主要内容完成日期需求分析需求说明书功能分析2011/3/20最终用户需求调研2011/3/25佛山市城建声像档案管理系统方案初稿V22011/4/08佛山市城建声像档案管理系统方案讨论2011/4/10佛山市城建声像档案管理系统方案修订2011/4/12佛山市城建声像档案管理系统方案最终稿2011/4/15设计和开发及定制开发系统概要设计2011/4/16数据库设计2011/4/18功能设计2011/4/18详细设计2011/4/25编码和测试2011/6/15部署和验收2011/6/256.4. 定制开发佛山市城建声像档案管理项目是在易度档案管理系统原有产品基础上做一定的定制开发实现，其中定制开发的内容有：业务需求定制开发实现说明1. 可根据相应的权限，通过描述信息、文件名称、拍摄时间、地点、人物等多种组合条件进行声像档案的快速查询检索需要实现内容的所有元数据搜索。（目前只实现了都柏林核心元数据的搜索）2. 检索时可以快速预览图片(缩略图)需要实现在搜索图片上增加缩略图显示3. 实现浏览自动叠加水印而不改变存储图片功能需要实现生成加水印图片4. 实现多类别、多时间进行显示及统计，统计结果可导出Excel格式需要实现搜索统计，及导出Excel文件5. 同一位置图片不同日期的历史对比需要实现选择文件对比6. 利用简约图（打水印）以手机彩信的方输出及传输到iPAD等移动设备上需要集成彩信猫中间件，通过彩信猫发送彩信功能6.5. 试运行计划在用户环境中部署系统，并对用户进行培训，最终完成系统验收，具体计划如下：项目主要内容完成日期准备阶段系统正式部署2011/6/20用户培训2011/6/20上线测试2011/6/20运行阶段上线运行2011/6/22系统交付2011/6/256.6. 实施培训1） 负责软件安装、调试、初始化等实施工作。2） 远程会议培训教育厅信息化中心的相关管理人员、技术人员。6.7. 售后服务1） 润普易度提供专门的售后服务队伍，能提供724365的服务能力。2） 润普易度提供热线电话，接受信息中心及教师用户的随时咨询。3） 对软件系统提供一年免费维护和升级服务。使用远程和电话方式提供该服务。4） 长期持续提供售后服务。7. 项目报价与说明7.1. 总体报价佛山市城建声像档案管理系统项目，主要包括以下几个部分的内容，具体的报价如下： 项目说明价格软件价格易度档案管理系统无限制版 企业定制开发功能集成彩信猫中间件、生成加水印图片、搜索导出Excel、图片对比、元数据搜索等 实施服务费用需要进行安装部署、系统初始化、维护等。 彩信猫及彩信猫中间件需要购买彩信猫及彩信猫中间件 合计所有项目合计 7.2. 实施费用详细说明实施费用的内容包括：系统的安装部署、系统初始化设置、系统的批量数据导入、系统试运行支持服务、现场培训、以及售后服务。详细描述金额系统的安装与部署 系统初始化设置：用户、组织结构、分类、权限、建库、元数据定义等配合批量数据导入与迁移工作系统试运行支持服务上门现场培训1天1年功能升级和版本更新1年的售后服务，可提供免费提供需求范围内的调整，以及缺陷的改进;备注：1 广州润普要求提供客户互联网远程支持途径。VPN或者QQ远程。2 问题的处理和版本升级等都通过远程方式进行处理。3 如果需要上门服务，需要按照2000元/天收取。7.3. 持续服务费用说明广州润普支持服务，确保系统能够可靠稳定的运行。支持服务具体包括问题解答、故障排除、简单的定制服务、版本升级等内容。 接到通报故障的通知后，应在24小时内给予回应。主要通过远程维护方式进行错误修改，程序调试。 1年之后每年按照合同价格的18%，收取支持持续服务费用。（可由贵公司自行选择是否购买软件维护服务）。8. 公司简介广州润普网络科技有限公司是一家专注于内容管理平台系统的研发与推广的高新技术企业。公司于2002年在上海正式注册成立，2008年总部迁至广州，现有员工40人。经过8年多的发展，目前公司已经发展成为国内在内容管理、知识管理方面最具实力的软件公司之一。公司总部位于广州，在北京、上海都有办事处和技术支持服务分部。8.1. 产品线说明广州润普公司的主要产品包括以下两个部分：线下软件系统：易度文档管理系统 、易度项目管理系统 以及由内容管理引申出的各种办公解决方案系统，例如档案管理系统、项目分包系统、ISO文控管理系统、工作管理系统、知识库。和各行业的内容管理系统。线上云办公平台：通过PaaS 云计算的运营方式，为广大的客户提供云办公服务。其中主要的产品包括 部门、项目、客户、流程、文档以及由于办公引申出来的各种应用服务。同时，也提供各种实用的应用服务仓库和开发定制工具。8.2. 组织结构公司总部位于广州，在北京、上海都有办事处和技术支持服务分部。8.3. 客户案例简述从2002年起，润普公司自行设计研发易度内容管理系统，至今已经从V1.0版本升级至现在的V4.0版本，系统成熟稳定，功能越加强大，已经为3万多的客户提供文档管理定制开发和在线文档管理服务，获得了各行各业客户的认可和好评。1）无锡开普动力有限公司开普动力自1998年无锡凯马建立以来，通过不断的发展，在无锡新区建立了无锡开普公司，在海外主要市场设立了数家分公司。几年的稳定发展，使得开普集团