收费员应知应会技能考试学习材料

京沪高速公路临沂管理处鲁苏省界收费站京沪高速公路临沂管理处鲁苏省界收费站 迎接市局应知应会技能考试学习材料迎接市局应知应会技能考试学习材料 一 从 2007 年 11 月 5 日起临沂市公路局在全市公路系统开展以 让一切 车辆愉快通行 为主题的 人阳光 路和谐 活动 整个活动分三个步骤展开 第一步 2007 年 11 月 5 日 2008 年上半年 以内部自查自纠 建章立制 学 习提高为主 为向社会公开承诺做准备 第二步 2008 年下半年至年底 内部 整改规范 调整理顺 做好向社会公开承诺的准备工作 第三步 2009 年初向 社会公开承诺 让一切车辆愉快通行 积极探索建立长效工作机制 二 本次活动的主题是 让一切车辆愉快通行 基本要求是 人阳 光 路和谐 其中 人阳光 包括六个方面 心态阳光 仪容端庄 业务精通 执法规范 服务优质 业绩突出 路和谐 包括 畅 安 舒 美 优 五个 方面 三 开展这次主题活动是深入学习 贯彻 落实党的十七大精神 着力构 建和谐公路的需要 是认真落实科学发展观 促进公路事业又好又快发展的需 要 是进一步加强职工队伍建设和行业管理 优化公路发展环境的需要 是推 进 链条式 责任目标管理的需要 四 开展这次主题活动 必须从思想上 行动上着力解决以下五个方面的 问题 着力解决 全心全意为人民服务的宗旨观念树立得不够牢 的问题 着 力解决 服务标准和服务质量不高 的问题 着力解决 在某种程度上存在的 不严格政策 不依法办事 的问题 着力解决 公路执法环境和发展环境不宽 松 的问题 着力解决 甘于奉献 争创一流意识不强 的问题 五 收费公路管理条例 已经 2004 年 8 月 18 日国务院第 61 次常务会议 通过 由第 417 号国务院令发布 自 2004 年 11 月 1 日起施行 六 本条例所称收费公路 是指符合公路法和本条例规定 经批准依法收 2 取车辆通行费的公路 含桥梁和隧道 公路发展应当坚持非收费公路为主 适 当发展收费公路 七 收费公路管理条例 第七条规定 收费公路的经营管理者 经依法批 准有权向通行收费公路的车辆收取车辆通行费 军队车辆 武警部队车辆 公 安机关在辖区内收费公路上处理交通事故 执行正常巡逻任务和处置突发事件 的统一标志的制式警车 以及经国务院交通主管部门或者省 自治区 直辖市 人民政府批准执行抢险救灾任务的车辆 免交车辆通行费 进行跨区作业的联 合收割机 运输联合收割机 包括插秧机 的车辆 免交车辆通行费 联合收 割机不得在高速公路上通行 八 收费公路管理条例 第 12 条规定 收费公路收费站的设置 由省 自治区 直辖市人民政府按照下列规定审查批注准 一 高速公路以及其他 封闭式的收费公路 除两端出入口外 不得在主线上设置收费站 但是 省 自治区 直辖市之间确需设置收费站的除外 二 非封闭式的收费公路的同一 主线上 相邻收费站的间距不得少于 50 公里 九 高速公路以及其他封闭式的收费公路 应当实行计算机联网收费 减 少收费站点 提高通行效率 十 县级以上地方人民政府交通主管部门利用贷款或者向企业 个人有偿 集资建设的公路称政府还贷公路 国内外经济组织投资建设或者按照公路法的 规定受让政府还贷公路收费权的公路称经营性公路 政府还贷公路的收费期限 按照收费偿还贷款 偿还有偿集资款的原则确定 最长不得超过 15 年 经营性 公路的收费期限 按照收回投资并有合理回报的原则确定 最长不得超过 25 年 十一 收费公路管理条例 第 30 条规定 收费站工作人员的配备 应当 3 与收费道口的数量 车流量相适应 不得随意增加人员 收费公路经营管理者 应当加强对收费站工作人员的业务培训和职业道德教育 收费人员应当做到文 明礼貌 规范服务 十二 收费公路管理条例 第 31 条规定 遇有公路损坏 施工或者发生 交通事故等影响车辆正常安全行使的情形时 收费公路经营管理者应当在现场 设置安全防护设施 并在收费公路出入口进行限速 警示提示 或者利用收费 公路沿线可变信息板等设施予以公告 造成交通阻塞时 应当及时报告有关部 门并协助疏导交通 遇有公路严重损毁 恶劣气象条件或者重大交通事故等严重影响车辆安全 通行的情形时 公安机关应当根据情况 依法采取限速通行 关闭公路等交通 管制措施 收费公路经营管理者应当积极配合公安机关 及时将有关交通管制 的信息向通行车辆进行提示 十三 收费公路经营管理者对依法应当缴纳而拒交 逃交 少交车辆通行 费的车辆 有权拒绝其通行 并要求其补交应缴纳的车辆通行费 任何人不得 为拒交 逃交 少交车辆通行费而故意堵塞收费道口 强行冲卡 殴打收费公 路管理人员 破坏收费设施或者从事其他扰乱收费公路经营管理秩序的活动 发生前款规定的扰乱收费公路经营管理秩序行为时 收费公路经营管理者应当 及时报告公安机关 由公安机关依法予以处理 十四 鲁价费发 2006 43 号文件规定 我省境内所有收费公路 包括政 府还贷性收费公路和经营性收费公路 车辆通行费实行按车型收费和计重收费 两种计征方式 已安装集中设备的收费公路 对载重货车按吨公里计征车辆通 行费 对客运车辆按车型计征车辆通行费 高速公路车辆通行费收费标准 4 车型及规格 类 别 客车货车 收费 系数 收费费率 元 公里 7 座 10 40 第一类 2 吨 10 40 8 座 19 座 1 250 50 第二类2 吨 5 吨 含 5 吨 1 80 72 20 座 39 座 1 50 60 第三类5 吨 10 吨 含 10 吨 2 51 40 座 1 8750 75 第四类 10 吨 15 吨 含 15 吨 20 英尺集装箱车 31 20 第五类 15 吨 40 英尺集装箱车 3 51 40 计重收费车辆按车辆总质量限认定标准计重收费车辆按车辆总质量限认定标准 两轴车辆总质量限为 17000 千克 三轴车辆总质量限为 27000 千克 四轴车辆总质量限为 37000 千克 五轴车辆总质量限为 43000 千克 六轴及六轴以上车辆总质量限为 49000 千克 不超限车辆计重通行费收费标准不超限车辆计重通行费收费标准 高速公路计重费率 基本费率为 0 08 元 吨公里 根据实际车货总质量 小于或等于 10 吨的车 辆按基本费率计收 10 吨以上至 49 吨的车辆 按 0 08 元 吨公里线形递减到 0 03265 元 吨公里的费率计收 车货总质量不足 5 吨的 按 5 吨计收 收费金额 不足 15 元的 按 15 元计收 类 别车货总质量 10 吨 10 吨 车货总质量 49 吨 备注 高速公路 0 08 元 吨公里 不足 5 吨按 5 吨计 从 0 08 元 吨公里 线形递减到 0 03265 元 吨公里 5 超限运输车辆加收通行费标准超限运输车辆加收通行费标准 超限运输车辆行驶收费公路不超限部分 按规定收取车辆通行费 对超限 30 含 30 以内的车辆 超限重量部分按基本费率的 1 倍线形递增至 3 倍 计收通行费 对超限 30 100 含 100 的车辆 超限重量部分按基本费率 的 3 倍线形递增至 6 倍计收通行费 对超限 100 以上的车辆 超限重量部分按 基本费率的 6 倍计收通行费 车辆通行费的车型类别划分以公路养路费缴讫证标注吨位为依据 对于行使 U 型车辆征收通行费的处理 除能够提供在高速公路服务区维修 住宿等发票外 以该车进出站间隔时间乘行驶高速公路最低时速 60 公里 小时 计算出行驶里程后 按照规定标准计算收取车辆通行费 十五 2008 鲁交财审明电 2 号文中明确途径我省 绿色通道 的高速公 路线路走向为 从河北省沿国道 205 进入我省德州庆云 沿国道 205 从大高进 入滨博高速公路 到淄博 进入济青高速公路到济南 经济南北绕城高速公路 进入京福高速公路 从京福高速公路鲁苏收费站进入江苏省 在绿色通道以外 收费公路上行驶的鲜活农产品运输车辆 不享受免缴通行费优惠政策 十六 鲁交财审 2008 33 号文件中规定 对通行本站的运输联合收割机 包括插秧机 的车辆 经审验 2008 年联合收割机插秧机跨区作业证 无误 后免费放行 对跟踪农机跨区作业的指挥调度车 技术服务车凭 2008 年山东 省夏季跨区作业指挥调度车通行证 和 2008 年山东省夏季跨区作业技术服务 车通行证 在 2008 年 5 月 1 日至 6 月 30 日期间 免费放行 高速公路入口收 费站发军车卡 出口收费站收回军车卡 按军车键放行 发现证车不符 涂改 证件 超过免费期间或者其他违反规定的车辆要全额征收通行费 十七 2008 年 5 月 12 日 14 时 28 分 四川省汶川县发生地震后 省交通厅 6 先后及时下发通知对持有国务院有关部门及省级人民政府下达的抗震救灾通知 电报 传真 调令 证明信 介绍信等有效证明 向灾区运送救灾物资的车辆 暂免征收通行费 对持有山东省救灾捐助办公室印章的 山东省救灾物资调拨 单 山东省救灾物资运输清单 山东省赴灾区救援人员客运申请单 的一 律免费优先放行 对持有住房和城乡建设部统一设置专用标志 加盖地级以上 建设主管部门公章 在规定时间内 向灾区运送过渡安置房建设物资的车辆暂 免征收通行费 十八 鲁交财审 2008 51 号文件规定 对持有 2008 年山东省防汛救灾 指挥车通行证 的车辆 自 2008 年 6 月 1 日至 9 月 30 日期间 暂免征收车辆 通行费 按军车键予以放行 对运输防汛抢险物资的车辆 凭山东省人民政府 防汛抗旱指挥部的调令或传真电报 暂免征收车辆通行费 按车队键予以放行 十九 临路征 2008 8 号文件规定 交通稽查及公路收费人员执行公务时 对悬挂军车号牌载重量超过 10 吨 不含 的大吨位运输车 部队装备的坦克等 履带式重装备运输车辆除外 特别是集装箱车和货柜车 一律滞留车辆 通知 当地部队警备部门处理 属假冒军车的依法追缴其欠缴的各种规费 二十 公路三乱是指在公路上乱设站 卡 乱罚款 乱收费 二十一 识别假币的方法有 手摸 眼看 耳听 笔拓检验 验钞机检验 牢记各种方法的具体特征 二十二 第五套人民币的防伪特征有哪些 水印 红蓝彩色纤维 安全线 手工雕刻头像 隐性面额数字 光变面额数字 阴阳互补对印图案 雕刻凹版 印刷 号码凸印 胶印缩微文字 专用纸张 变色荧光纤维 无色荧光图案 有色荧光图案 胶印接线印刷 凹印接线印刷 磁性号码 浮雕隐形文字 记 7 准各种特征的具体标志 二十三 如何识别假军车 首先检查三证 即行车证 驾驶证 士兵证 士官证 军官证 旧军牌从 2005 年 2 月停用 换发后的新军牌格式为 军 A12345 共有 10 个字头 军 原甲 军委 四总部以及大区级军直单位 空 原午 空军 海 原未 海军 北 原庚 北京军区 沈 原 己 沈阳军区 兰 原辛 兰州军区 济 原壬 济南军