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文档简介

礼仪/主持技巧 做主持人的口才技巧 1、收麦问题：1）麦上人30秒后没有声音的、播放色情图象和声音的、麦极其杂乱的、衣冠不整上境的、在麦上恶意攻击人的都要收麦。2） 有紧急重要的事情时可收麦（例：服务器重起、房间有重要事情宣布，要给聊友解释清楚）、房间广播：房间内不可太频繁的发广播。、提临管：1）有个以上正管在时不可提临管（经过考核的临管除外）2）提临管不可超过三个（没有能力、不会操作、不回答聊友有关设置问题的一律不可提为临管）3）是哪个正管提的临管就要对此临管负责（教临管尽量不要犯必要的操作错误）二管理员规定、uc论坛、主持人要会登陆论坛，使用论坛。.1）在版面不可发表不利于区域、房间发展和不利于管理之间团结的帖子，更不可在帖子上争吵。八、语音主持工作指南1.主持人是聊天室的形象代表，应口齿清楚且对聊天室有强烈的责任心。 努力给广大聊友创造文明。健康。和谐。温磬。的聊天环境。2. 主持人有责任为大家管理麦序。3. 语音聊天室主持管要确保麦序的正常公平。可以根据房间特点的不同。优先试麦，讲话，唱歌，如有特殊情况，事先说明，并征得后续网友同意的情况下，可适当照顾小朋友或有急事要宣布的管理。 管理员要麦克，同样首先要当值主持说明，如果情况特殊，像有些公告、可以特别提醒，绝不可以突然打断他人的麦克4. 网友的发言没有声音，音量过大或过小； 噪音太大；网速过慢，导致声音严重断续，无法听清；主持要及时收回，并进行提醒，安排再次发言。如果连续两次语音条件不合格，要转给下一个人。不能让人连续长时间试麦。情况允许可以安排其它主持与他对聊试麦。但要注意，有的时候网络不好，可能只是主持没有听到，因此收回前要询问其他网友。5. 主持上管服务期间，应集中精力做好管理工作，麦序少时自己多上麦，麦序多时自己要尽量少上，把机会让给大家。不得擅离职守。7. 在做到以上责任的同时，尽可能再做到：向刚进入房间的朋友致欢迎词。8. 对朋友提出的各种问题和要求，应尽可能耐心地解答。产生误会或出现争执时，应善于化解和淡化矛盾。、上管规定：1）管理员不可带情绪上管，更不可酒后上管。2）房间上管时不可摘麦（摘麦不可超过5分钟），对聊不得超过分钟。3）每天上管时间必须不少于2小时。4）上管时不得乱跑，不得换马甲在下面。5）上管时眼要看屏幕，耳要听麦（做到眼亮耳灵手要快）、管理员权力的终止：a、管理员辞职后三个月以后方可申请主持人并接主持人受考核。b、发生下列情况之一时，将不经通知直接撤销其管理员职务，被撤职管理员6个月内不再接受其申请：1） 在线时间严重不足，填写的管理时间和实际管理时间严重不符，弄虚作假的。2） 利用虚假资料和信息进行申请者或利用多个id进行申请的。3） 在聊天站乱用踢人，管理员消息及违规使用权限的。4
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