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文档简介
硕士学位论文 (专业学位) 姓 名: 学 号: 所在院系:软件学院 职业类别:工程硕士 专业领域:软件工程 指导教师: 副指导教师: 二一三年九 月 基于 电子政务信息系统的 设计与实现 A in 2010 基于 电子政务 管理系统的设计与实现 陈世军 同济大学 2013 F N 基于同济大学 学位论文版权使用授权书 本人完全了解同济大学关于收集、保存、使用学位论文的规定,同意如下各项内容:按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子版本;学校有权保存学位论文的印刷本和电子版,并采用影印、缩印、扫描、数字化或其它手段保存论文;学校有权提供目录检索以及提供本学位论文全文或者部分的阅览服务;学校有权按有关规定向国家有关部门或者机构送交论文的复印件和电子版;在不以赢利为目的的前提下,学校可以适当复制论文的部分或全部内容用于学术活动。 学位论文作者签名: 年 月 日 同济大学学位论文原创性声明 本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师指导下,进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本学位论文的研究成果不包含任何他人创作的、已公开发表或者没有公开发表的作品的内容。对本论文所涉及的研究工作做出贡献的其他个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本学位论文原创性声明的法律责任由本人承担。 学位论文作者签名: 年 月 日 同济大学 硕士学位论文 摘要 I 摘要 电子政务 是一种 运用 计算机 、网络和通信等现代信息技术手段,实现政府组织结构和 工作流程 的优化重组,超越时间、空间和部门分隔的限制,建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式,以便全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理与服务。 实施电子政务 与 深化行政 管理 体制改革 是一项互为因果的战略 举措, 国家已经从中央到地方开始用统一的电子政务传输骨干网,来支撑满足各级政务部门业务应用基本需要的政务内网和政务外网的应用。普及和应用 电子政务 ,对于 转变政府职能、加强经济社会监管、改进管理方式和工作方法、提高工作效率、提供优质服务,密切政府与社会公众的联系, 将政府向 服务型、法制型、责任型、廉洁型 方向 的 转型具有极为重要的 作用。 本文作者依照软件工程定义的软件开发流程,从需求分析阶段开始,经过需求调研形成需求规格说明书,在此 基础上进行设计,包括系统总体 设计、各功能模块的详细设计以及数据库设计,在系统的实现阶段和测试阶段,通过 相应的测试 用例来验证系统可用性 ,最终实现了一 个基于 电子政务信息 系统。同时,采用基于角色的访问控制 模型 即 型,将其应用到系统对用户的访问控制,提高系统的 安全性。 本文首先进行了功能性和非功能性的需求分析,并采用 模语言对系统进行建模。在设计阶段,采用自顶而下的方法,依次对各模块进行分析与设计。在文中给出了系统的功能模块图,系统设计的 ,数据库的总体结构和所需要的 数据 表。最后介绍了通过 实现系统的优势、价值。其中, 使用的 相关技术 包括 发模 式 、 及 术等, 并 采用 库系统, 完成 电子政务信息 系统的具体实现。 本系统实现了一个供 政府 使用的, 进行有效的 电子政务管理 的平台。系统的权限管理方面采用基于角色访问控制机制 型,并且提供了良好的交互界面以 及包 含 政府基础应用平台 、 门户网站、公众服务应用 、 协同办公 等 4 个子模块较完整的功能。 关键词 : 子政务信息 系统,需求分析,模块设计 is an of of of a so of to to of of of is a a to to to of at to of of of of of to be an In to on of of to of a At on is to of of ML to In to in to of is In to V of eb to of VC SS of a of on a 济大学 硕士学位论文 目录 V 目录 第 1 章 引言 . 1 题背景与意义 . 1 内外发展现状 . 2 课题的主要研究内容 . 3 文的组织结构 . 4 第 2 章 相关技术介绍 . 5 关技术 . 5 架概述 . 8 据库技术介绍及选型 . 9 据库技术介绍 . 9 系统数据库选型 . 10 络及安全技术 . 11 设思路 . 11 全系统的总体架构 . 12 全系统组成 . 14 全部署 . 15 章小结 . 19 第 3 章 需求分析 . 20 求分析流程及作用 . 20 统功能需求 . 21 统非功能需求 . 23 能需求 . 23 靠性需求 . 29 行性分析 . 29 统数据分析 . 30 据需求 . 30 分解 . 31 章小结 . 34 同济大学 硕士学位论 文 目录 4 章 系统设计 . 36 统总体设计 . 36 统体系架构设计 . 36 统功能结构设计 . 38 统主要功能详细设计 . 41 门管理模块设计 . 41 文管理管理模块设计 . 42 班流程管理模块设计 . 46 目信息管理模块设计 . 47 府员工管理模块设计 . 49 统管理模块设计 . 49 统数据库设计 . 51 章小结 . 56 第 5 章 系统实现与测试 . 57 统主要界面实现 . 57 统 实现 . 57 户界面实现 . 58 统首页界面概述 . 59 统首页技术实现 . 59 统各子模块实现 . 62 门管理模块实现 . 62 文管理模块实现 . 63 班流程管理模块实现 . 65 目信息管理模块实现 . 66 工管理模块实现 . 67 统数据源配置的实现 . 68 统测试 . 69 统测试环境 . 70 统测试用例的设计 . 71 统测试的执行与结果分析 . 72 章小结 . 73 第 6 章 总结与展望 . 74 同济大学 硕士学位论文 目录 V 结 . 74 望 . 74 致谢 . 76 参考文献 . 77 个人简历、在读期间发表的学术论文与研究成 果 . 79 第 1章 引言 1 第 1 章 引言 题 背景与 意义 政府上网工程开展 10 年以来,电子政务建设愈来愈受到各级党和政府的重视。 胡锦涛总书记在十七大报告 等多次讲话中 对加快 电子政务建设、推进 公共行政管理体制改革、建设服务型政府提出了许多新的目标和 要求 。 今年两会温总理的政府工作报告更明确指出: “中国的改革是全面的改革,包括经济体制改革、政治体制改革以及其他各领域的改革,没有政治体 制改革,经济体制改革和现代化建设就不可能成功”。中央要求各级政府采取的五项措施是,“要以转变职能为核心,推动服务型政府建设,维护社会公平正义;要全面正确履行政府职能,更加重视公共服务和社会管理 1;要推进社会管理体制改革和创新,合理调节社会利益关系;要努力提高执行力和公信力,坚持决策的科学化、民主化,加快建立健全决策、执行、监督相互制约又相互协调的行政运行机制;要把反腐倡廉建设摆在重要位置”。 实施电子政务 与 深化行政 管理 体制改革 是一项互为因果的战略 举措, 国家已经从中央到地方开始用统一的电子政务传输骨干网, 来支撑满足各级政务部门业务应用基本需要的政务内网和政务外网的应用。普及和应用 电子政务 ,对于 转变政府职能、加强经济社会监管、改进管理方式和工作方法、提高工作效率、提供优质服务,密切政府与社会公众的联系, 将政府向 服务型、法制型、责任型、廉洁型 方向 的 转型具有极为重要的 作用。 本课题的研究目的是 建成覆盖 市委、市人大、市政府、市政协四套班子所属部门,市 直属单位 ,各区县处及其下属部门、 街镇的全市和区县一体化 的电子 政务基础平台 暨 协同办公 系统,同时也为 其他应用系统提供 了 基本的技术环境。该平台基于保山市电子政务专网,实现全市 统一规划的协同办公、移动办公,为政府部门的协同运作模式提供技术支持保障,有效地提高政务办公、政府服务和资金利用的效率。该系统 横向应用到包括“四大办”在内的市级层面和区县层面的每个委办局机关,纵向应用可从市直达区县、乡镇和行政村。在办公业务方面满足三个方面的办公需要,即各单位内部的办公业务,即为各单位构建了完全独立和个性化的办公自动化环境;同层级单位与单位之间的协同办公,其间的业务可无缝流转,信息可共享;跨层级单位之间的协同办公,即市级和区县的单位之间也可实现业务流转和数据交换。 本课题基于对政府及企业电子政 务 系统 的研究 的意义是 ,能够实现政务信息同济大学 硕士学位论文 基于 2 发布、互动功能、网上办事为核心,建设高效、无缝集成其他应用系统功能的应用。它可以跨越空间距离、灵活多样的面对面的交互,适应现代企业办公的方便、快捷、高效、快节奏。对于企事业单位,它可以节省时间和经费,在一些紧急的办公和政务类的信息办公系统,电子政务在及时商讨决策、及时贯彻上级重要指示、及时取得重要信息等方面上,都具有明显的优越性。因此基于政府及企业的电子政务系统建设的应用研究具有一定的理论价值和使用价值。 2 内外发展现状 综观美国、英国、法国、加拿大、日本 等发达国家电子政务发展的状况,虽然有许多不同,但有一些新的动向值得注意:一是以用户为中心。“顾客至上”,按照用户的需求和习惯设计政府网站,是当今世界上各个政府所遵循的基本原则。在电子政务中引进“客户关系管理”概念,可以帮助政府管理和协调与社会公众的关系,建立新的、更好的政府与企业、政府与居民的关系。二是整合系统、一站式服务的门户网站。通过一个政府的门户网站,用户可以进入到政府的所有职能部门,接受任何一个政府部门向用户提供的服务,尤其对于需要几个政府部门同时介入才能完成的事务处理,这种门户网站显得更为方便,用 户不需依次面对每一个政府部门,只需要在网上完成他所需要与政府发生互动的事务。由于“一站式网站”体现了“顾客至上”、“无缝隙政府”理念,强调系统的“易操作”和服务的“易取得”,努力实现无盲点、全覆盖、全天候、高效优质的公共服务,实现与公民的双向交流及对公民要求的快速响应,因而已经成为整合电子政务平台的最佳途径。三是实行分阶段实施策略。美国、英国、加拿大、日本、欧盟都对电子政务的发展 做出 了系统规划,提出近期和远期的目标。 电子政府从提供一般的网上信息,简单的事务处理,到建立具有适应能力的政务处理系统,实现政府与 企业、公民的互动与服务,是一个复杂的过程,不可能一蹴而就,需要分阶段实施。按照美国的规划 ,2005 年将有 35%的政府将处于第二阶段,即:发展门户网站 ,把复杂的事务处理实现初步协作 ,对电子政务的技术复杂程度也慢慢提高 ,到 2010 年 ,绝大多数现有政府部门将按照电子政府的要求 ,被改造。四是注意克服“数字鸿沟”。公众是否真正接受电子政府的关键在于它能否为公众减少麻烦,带来方便,这就要求在推进电子政务时重视“网络平民化”,考虑多种接入设备,特别是普及化程度高的设备(如电视、手机),应用操作要尽可能简便。五是注重发挥市 场机制的作用。当前时代发展背景下,各个国家推动电子政务发展的一个重要趋势是电子政务的市场化,各类企业和政府的结合(从经济、政治文化层面)不但促进了电子政务的发展,也推动了相关产业和 第 1章 引言 3 经济的发展,起到了互惠共利的作用 3。 我国政府网站建设虽然取得了较快的发展,但与发达国家相比,总体水平偏低,网上信息资源不够丰富,网站资源配置有 待优化,网站互动性明显不足,信息资源如何实现共享等问题还需改进和创新。我国政府部门自成体系现象严重,部门之间互相不沟通或者沟通能力差,从而导致跨 部门应用系统变成了部门内部系统,完整 的电子政务体系被条块分割成局部网络系统。这样导致政府部门的协同能力受到很大的局限限制,基本上不能够为广大人民 群众提供可靠的、有保障的并且受到群众监督的电子化服务。根据当前的发展要求,中国需要进一步深化电子政务改革和发展,行政改革和业务流程再造进行结合的 基础上,其发展方向为从基础设施向应用一体化的方向。具体表现为:一是实现政府办公网络内部化,实现内部信息共享,内部资源整合,内部决策支持,二是整合 各种业务应用系统,加强应用系统之间的互操作性,形成一个综合全面的,只有一个对外服务窗口的政府电子政务系统 4。 课题的主要研究内容 本课题从分析当前的 电子政务 系统入手,通过进行需求分析,确定系统的总体结构以及主要功能。依照软件工程定义的软件开发的一般流程从需求分析、系统设计、编码实现以及到测试的全部过程,其中系统设计包括系统总体设计、以及具体的功能设计、数据库设计、页面设计等。在安全方面,采用基于 软件开发型, 及相应的安全架构, 保证系统访问的安全性。基于 行 电子政务 系统的架构以及开发,具体包含以下几个方面: 软件工程是针对软件产品的工程化方法,它关注软件产品的生命周期,包括从 需求、设计、开发、测试到运行和维护的所有阶段。其中,需求分析获得了越来越多的重视,对于软件开发总体过程来说,这是控制风险以及保证软件质量最关键的一环。这里对需求分析展开深入讨论,详细给出了包括功能需求和非功能需求的分析。 统 架 在软件工程的工程化思想的指导下,在项目开发前要进行合理的需求调研,形成有效的符合用户要求的需求文档,在需求确定之后,进行系统的设计架构,以便开发的合理展开。针对 电子政务 管理系统,我们采用 计模式,在用系统开发的 计模式的基础上开发,再结 合 架以及久性机制,构建一个轻量级的 用框架,为构建 电子政务 管理同济大学 硕士学位论文 基于 4 系统提供一种可参考的方案。 在系统中如何有效的使用信息资源也是我们要研究的重点内容,由于 电子政务 管理系统中涉及到的数据量很大,数据库的设计就在保持合理、可应用的前提下,更要注意效率、空间以及可扩展性的设计,另外数据的整合筛选,可以为决策者提供科学的参考信息,从而做出正确的 电子政务 配置。由于数据库的数据量比较冗杂,数据表之前存在着复杂的映射关系,所以这里采用 据持久层 框 架 来满足复杂的数据操作要求。 架完全基于对象关系模型,支持面向对象编程思维:关联、集成、多态、集合,是一个开放源代码的对象关系映射框架,它对 行了非常轻量级的对象封装 5。 文的组织结构 本文共分为六个章节: 第一章,引言。说明了基于 电子政务信息 系统的研究意义、国内外发展现状,以及本课题的主要研究内容。 第二章,相关技术介绍。介绍了课题研究的技术支持和理论支持 ,其中主要介绍了使用的 核心企业框架、及 开发框架,并在网络和安全技术上的架构做了着重体 现 ,最后介绍了相关的数据库 技术 。 第三章,系统需求分析。阐述了需求分析的概念,起到的作用,形成阶段性的里程碑成果。并将需求分析有效的应用于 电子政务信息 系统中,明确系统的总体需求,明确各个功能模块,确定功能性需求与非功能性需求,并对系统进行相应的可行性分析。 第四章,系统设计。在需求的基础上,进行系统设计,包括系统总体设计、具体的各个功能模块的设计、数据库设计、页面设计等。 第五章,系统实现。基 于各个模块,给出系统的具体实现的部分,包括界面设计以及关键代码,并进行了用例测试。 第六章,总结与展望。对整个系统进 行了总结,指出系统不足以及将来需要改进的部分。 第 2章 相关技术介绍 5 第 2 章 相关技术介绍 关技术 一种利用 平台来简化企业解决方案的开发、部署和管理相关的复杂问题的体系结构。 术的基础就是核心 台或 平台的标准版, 仅巩固了标准版中的许多优点,例如 编写一次、随处运行 的特性、方便存取数据库的 术以及能够在 用中保护数据的安全模式等等,同时还提供了对 及 术的全面支持。其最终目的就是成为一个能够使企业开发者大幅缩短投放市场时间的体系结构。 系结构提供中间层集成框架用来满足无需太多费用而又需要高可用性、高可靠性以及可扩展性的应用的需求。通过提供统一的开发平台, 低了开发多层应用的费用和复杂性,同时提供对现有应用程序集成强有力支持,完全支持 良好的向导支持打包和部署应用,添加目录支持,增强了安全机制,提高了性能。 6 用多层的分布式应用模型,应用逻辑按功能划分为组件,各个应用组件根据他们所在的层分布在不同的机器上。事实上, 计 初衷正是 为了解决两层模式 (弊端,在传统模式中,客户端担当
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