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文档简介
网络营销人员需要具备的21条基本能力 IT茶馆 古心神 一 文字表达能力 把问题说清楚 这是作为网络营销人员的基本能力 二 资料收集能力 收集资料主要有两个方面的价值 一是保存重要的历史资料 二是尽量做到某个重要领域资料的齐全 三 用户体验能力 更多的实践体验 才能更深入地理解网络营销 最好的实践方式之一是建设一个个人网站 通过个人网站建设和维护 会对网站建设 网站推广 网站效果评估等方面的知识有更深刻的认识 而且这是一项可以自行控制的网络营销实验 四 动手能力 要深入网络营销了解中的各种问题 紧靠一般的体验是远远不够的 还需要自己动手 亲自参与网络营销过程中的各个方面 一些问题不是自己动手是很难有深刻体会的 有些问题也只有自己动手去操作才能发现 并且找到解决的办法网络营销中学习过程中自己动手的地方越多 对网络营销的理解就会越深刻 五 代码能力 网络营销与网页制作 数据库应用等常用程序密不可分 网络营销人员不一定能成为编程高手 但是对于一些与网络营销直接相关的基本代码 应该有一定的了解 尤其是HTML ASP JSP等 即使不会熟练地用代码编写网页文件 也应该了解其基本含义 并且在对网页代码进行分析时可以发现其中的明显错误这样才能更好地理解和应用网络营销 六 网页制作能力 一个网络营销人员对网页设计应该有初步的知识 起码对于网页设计的基本原则和方法有所了解 这些能力在进行网站策划时尤其重要 因为只有了解网页制作中的一些基本问题 才能知道策划的方案是否合理 以及是否可以实现 七 参与交流能力 从本质上来说 网络营销的最主要任务是利用互联网的手段促成营销信息的有效传播 而交流本身是一种有效的信息传播方式 互联网上提供了很多交流的机会 如论坛 博客 专栏文章 邮件列表等都需要直接参与 八 资源利用能力 这些资源包括资金 知识 信息 服务等等 资金是最重要 最活跃的一种营销资源 可以用来购买其他重要的营销资源 如广告 市场研究 顾客服务软件等 但资金并不是营销资源的全部 而且在通常情况下 资金总是相对稀缺的资源 因此 为了了解网络营销的规律 充分发挥网络营销的作用 拥有对网络营销资源的利用能力是很重要的 九 思考总结能力 网络营销现在还没有形成非常完善的理论和方法体系 同时也不可能保持现有理论和方法的长期不变 在网络营销实际工作中 很多时候需要依靠自己对实践中发现问题的思考和总结 十 适应变化能力 也可以称之为不断学习的能力 互联网环境和技术的发展变化很快 对我们的网络营销学习和应用尤其如此 因此一些具体的应用手段会发生很大变化 但网络营销的一般思想并不会随着环境的变化而发生根本的变化 十一 终身学习能力 没有一个行业比电子商务发展得更快 技术 模式 用户 观念天天在变 要保持终身学习心态 十二 深入了解网民能力 中国网民阶层众多 得从最低阶层了解起 且要始终将自己置入广大网民中间去了解最新动态和热点 十三 整合能力 以后的企业内外信息流程必定统一 完整的结合在一起 完美整合才能发挥最大效益 十四 熟悉企业架构能力 电子商务部门将成为主流部门 但公司不一定是电子商务公司 所以要了解各个部门和各类公司基本运作 十五 控制传统媒体能力 网络营销不是唯一 能完美结合各类媒体 了解其操作方式和推广技巧才能达到最佳效果 十六 敢于求变能力 改变始终是电子商务的特点 主动寻求改变才能领先 十七 建立品牌能力 未来网站的数目不会比网民数目少 要有保持品质 力求特色的能力 十八 耐心能力 耐心始终是IT人的缺点 具备耐心 那怕是认真校对新闻中的每一个标点 十九 敏感细致能力 溃于蚁穴在电子商务中屡见不鲜 要做到敏感 细心认真对待每一个错误和漏洞 二十 踏实坚韧能力 网站的成长越来越艰难和漫长 只有
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