服装跟单培训教材(doc 30页).doc

服装跟单培训教程) 毛织跟单指引从事跟单首先要明确跟单的职责,跟单在工作中主要作为客人或香港营业部,供货商,生产厂或工厂部门之间的沟通桥梁,跟单时会与许多部门联系;例如经常性的有香港营业部,办房,生产控制部,毛仓,辅料部,织机部,缝盘部,挑撞部,洗水部,烫部,裁剪,打钮,车唛,初查,复查,包装,QC部,船务部,报关部,部分情况还会与毛厂,线厂,膊棉厂,拉縺厂,染厂等供货商以及毛织厂,钉珠厂,绣花厂等加工厂及客人QC等联系,由于作为沟通部门,因此跟单部职员必需有很高明的沟通技巧,为人处世必须面面俱到,凡事要有一个周祥的计划以及要有不断上进,不断学习新知识的思想及行动方为上策. 总之,做为跟单可以讲先做人后做事,现在就每个程序中所应留意的问题作简单介绍。首先是要熟悉整个公司及工厂的运作程序,通常是公司营业员接见客人-客提供初办数据(原件)-营业员转交跟单-由跟单翻译办单(翻译过程如有不明白可通过营业员与客商讨)-交办单营业员审阅-收集做办所需资料,例如办毛,辅料等-办单及其它物料交办房-办房做办-跟单收办查办-办及吓数成本资料送营业员-营业员打价连同办交客-客接受后做复办-做大办或直接做批办-客批后供大货尺码及细数-计货毛订毛-收毛后做出缸片给客批-做批办客确认OK后同时生产部开机-生产完成后通知客人QC或公正行验货-交资料到船务部做单-报关员报关及出货-出货后凭单收款在跟单过程中由于要兼顾的方面非常多,而且很多数据要经常更改及重复,因此为安全起见应特别注意记录及表格的应用,凡有更改数据一定要有相关人员的书面通知必要时加上收发文件人员的亲笔签名,表格的应用可以避免很多混淆情况及可以随时掌握生产及样办进度。现在就每个程序中应留意的问题作简单介绍:1/ 开单方面翻译办单时除了准确译出客人的原意之外还应留意以下方面:- 首先留意此办是用什么机织,什么织法并注意办单中所用的毛料支数是否与针数及条数相适应,例如1/1.5的毛料就不可用9针织- 翻译办单时还要留意各个尺寸是否合理- 遇到任何不清之处必须积极与人客沟通,切忌自以为是,乱作主张2/ 做办及与办房沟通方面- 送办单前跟单本人必须对办单的一切内容非常清楚- 同时要清楚毛料及辅料的来源及大致时间。例如毛料是由客供或厂部存毛中抽取,颜色方面有否特别要求等,特别要留意做办的原身毛是否能做缝毛,假如由于毛料本身的特性如茄士米或其它易断毛料,又或者是1/1.5及部分珠冷等由于本身太粗的毛料都应该配缝毛,配缝毛时应综合考虑缝毛的成分,支数,洗水性能等因素- 要了解办房的运作,例如办房师傅收毛后会按办单组织先试片,试片后做吓数,接着发织,洗烫及其它钉珠,绣花等,跟单在送单前要大致估计样办的工序及时间,一定要以客人的交办期为标准,在做办过程中如有问题及延误应预先告知客人原由,切忌先斩后奏- 对不同的办要有不同的处理方法,例如有的初办对办毛的要求不甚严格而只要求款式,因此办期急时可与客人商讨是否可以用其它毛及辅料代替.对于办件数多的情况,一方面要核实来毛数,另一方面要计算是否够毛.对于须钉珠绣花之类的办在送加工前一定要拆夹,绣花的还需送上绣花毛及线,颜色太多的办单为保证清晰应尽量贴上色卡- 跟单收办后要对照办单及客来资料如原办,布片等查验样办的织法,尺寸及手感等,还应注意衫身有无变形,衫形是否对称,缝毛是否配色,有无裁极(特别是对于美国及欧洲单),钉珠绣花是否对色,尺吋,线路,位置是否OK,线头是否外露及钉线有否松紧等- 查验完毕后要准备办卡,牌仔等相关资料并留意打好包装以免变形3/ 毛料方面- 首先要对各种毛料种类,支数要有足够的认识,同时要注意毛料的颜色,漂染性能等,大货毛回来后做出缸办布片给客批色,通常一批货有几个甚至十几个缸,缸与缸之间会有缸差,在配套衫时特别留意每个缸要配套发织,否则会导致缸差不配套,严重的会导致客人不收货- 留意须配缝毛的毛料应预先做好准备工作- 在计算大货毛料时要因单量的大小去决定其士啤数- 假如毛料颜色比较敏感时应通知毛仓打毛时要分色分区打色,尽量做到同一时间打同一色毛- 在织货时要特别留意毛料的缸差,粗幼毛等可能导致次货的问题4/ 织机方面- 织机方面最值得跟单注意的是开机大货时的重量,假如大货重了则会导致不够毛而缩数,货毛太重而客人不接受,公司为此增加成本等一连串问题,重量轻了也会导致客人不接受,余毛太多等问题,引起此问题的原因是多方面的,例如毛料粗幼,字码的疏结等原因- 同时要注意织机中出现的问题如粗幼毛,走字码,针路,污渍,单毛,漏针,烂孔,扭骨等问题5/ 缝盘方面要留意缝毛颜色,膊带的配色,配色例如什么样的毛衣配什么样的膊带(膊带分棉,尼龙,透明膊带)6/ 挑撞方面要留意尽量与要求一致以及避免挑得太死7/ 洗水方面- 首先要注意跟足客人洗水要求例如手感方面的爽,滑,软,挺,硬,绒等- 留意洗水后是否干凈,衫身及膊带颜色有无改变,变色是否在可接受的范围内- 烘干后手感,色差能否接受- 对动物毛类的洗水后是否有异味8/ 烫衣/打扭/车唛等- 烫衣后注意毛衣是否烫得太死,出现极光,特别是坑条织物应尽量避免烫得太开,对光丝物同时注意扭骨,烫后是否对称- 打钮工序中应注意打钮线及钮门线的配色,通常打钮线多配钮色,钮门线配以衫身色,钮扣多以配衫身色为多,打钮位置及松紧要平均,适当为主,注意错钮款,钮门披口,钮门线松散等- 对照客户要求车唛,注意面线不可底露9/ 查补包装方面- 要注意工序的安排及顺序,对不同的衫可根据不同的情况采用不同的顺序通常是烫好再查,但有时因货期紧迫或货品容易皱折的话可以先查后烫- 查补中注意油渍,污渍,枪水渍,杂毛,飞毛,毛头,补衣痕,车唛松脱不配色错位,膊棉色及位置等- 包装时注意牌子,挂卡,胶钉或胶索的内容及位置,做法是否正确,所订的纸箱及胶袋合不合适,包装部有无按客人数据装箱10/ 客人查货方面- 通常客人查货会分中期和尾期,中期查货一般在生产过程中有成衣出来的时候进行,大致34成主要查验织法,字码,尺吋等,而尾期必须80%甚至部分要求严格的客户要100%装箱后同客人进行抽箱开箱拆袋查验,主要针对尺吋,重量,颜色,洗烫,查补,辅料,包装等综合性查验- 尾期的查验是在厂家的货房内进行,跟单员必须要了解货品的生产进度,预先与客人沟通好看货日期,中期时要注意及早从工场准备好齐色齐码洗烫好,查看完后要将客人的更正要求及时知会生产部QC部尽快改正前期生产中的不足之处- 对尾期查货要特别注意成衣包装的正确与否,包装进度;因部分客人在包装不足的情况拒绝查货,一方面推迟货期,另一方面客人会罚厂家数千元,通常是1000-5000不等以作为补偿该公司QC及其它损失- 尾期查验完之后需要返工的尽快返工,需抽船头办(船头办的抽取方面不同客有不同的规定,部分客会在中期查货后抽取,部分客会在尾期后抽取)要抽出质量好的作为船头办,客人在船头办上的挂卡绝对不能丢失及损坏- 查验OK后要通知工厂尽快埋尾,装箱完毕后知会船务部做证及报关部报关同时知会有关部门将相关文件传真至香港分司11/ 工作部结出货后应清算余下毛料,辅料,次货,好货,对次货应做一个分析报告,查实欠货的种类及原因,对于加工厂造成的次货损失应由相关的加工厂负责对跟单来说最主要的是细心,跟单工作本身是一个跟进全生产过程,因此必须要耐心,做事有周详的计划,对每一款货都要清晰其生产流程,同时要注意经常更新所有数据,对出货后的数据要存盘好以备查验 二) 跟单客户跟进一览表 三) 东莞跟单流程简表 香港跟单 东莞跟单 其它部门开办单经香港跟单确认后一式三份发放办房,同时确查配料/毛料状况配料房: 确查配料状况 接客人办单 数据沟通 数据沟通 毛料组: 查毛料状况 办房 办 单 跟办一份总跟办一份吓数师傅一份 寄办给客人东莞跟单 跟单查办 跟办员查办 接客人订单: 打色办, 查东莞跟单计毛表,交毛料组订毛.毛料组:打色办,向染纺厂订毛接客人订单制作计毛单 查毛料进度 打色办,交计毛单订毛 发 织 各生产单位收单复办后开织收集数据开生产单交香港批复收客人评语及大货尺寸 经文员分发各生产单位据单车唛包装制作配料包装指示,经批复后分发订配料,批复配料指示 跟单跟进生 交Qc部作查货凭证 产进度 收集查货资料给予QC部通知客人/船务走货时间.各生产单位依货期走货制作配料包装指示,经批复后分发 通知走货时间 跟单查大货进度 四) 毛织英文简介一)织法单边 Plain 或 Jersey坑条Rib四平Full needle扭绳Cable珠地Half cardigan柳条Full cardigan手钩边Crochet stitch搬针Walk stitch挂毛Intarsia拔花(双)Double Jacquard元筒Tubular挑吼Pointelle或Eyelet1X1令士Seeds stitch元筒拔花Tub Jacquard有底毛拔花(单)Float Jacquard 反底单边Reverse Jersey谷波Ruffle 或 Ripple 或 Ottoman坎毛Plaiting三平Half Milano 或 Semi Double Knit打花Tuck stitch或Fancy stitch令士Links 或 Lynx stitch 或 Purl曼花珠地Racked half cardigan打鸡Full Milano 或 Double Knit1X1单/双1x1 Rib single/double曼波Rack 或 Zigzag stitch二)缝盘( Linking )漏眼Drop Stitch笠错横行Incorrect Course错缝毛Incorrect Yarn烂边Broken Selvage黏边Selvage not straight 缝线散口Run off对位不符Wrong position to linking骨位起蛇Puckering领贴子口不均Uneven seam跳线Skip stitch领贴扭纹Twist collar缝线紧或松Uneven yarn tension锄歪眼Wrong position of needle and point锄高Stitch on the Higher position起耳仔Unwanted loops on stitch 三)挑撞错针数Incorrect hand stitch count不对支Rib collar of v-point not match抽筋Poor stitch 线头Absence trimming没有拉眼Loops on collar stitch out of trimming四)补衣 ( Mending )错毛料Wrong material补衣不良Poor done of mending, objectionable mending错色纱Wrong color to mending五)其它钉珠Beading绣花Embroidery印胶浆Laster cut w/rubber coating原身出较结Self tight字码Tension 缝盘机Looper配色Match钑骨车overlocking埋夹车Linking Machine搨脚车Hemming machine打钮车buttoning machine钮门车Button holing machine衣(平)车Electric sewing machine照灯Inspecting lamp喷枪Spray gun打毛机Winder洗水机washer烫斗Ironer自动蒸汽熨炉Auto steam boiler脱水机Extractor直间Vertical striped干衣机Tumble插袋Insert pocket横间Horizontal striped反骨缝Outside looping暗袋Patch pockets袖顶打褶With shirring on top of sleeve衫身坎骨Flat lock body前袋Seal pocket扭骨Torque底抓毛Inside brushed六)款式腰带Waist belt 围巾Scarf桥唛Stitch both side飞唛/吊唛Top stitch背心Slipover / Vest套头衫Pullover 裤Pant 开胸Cardigan帽Hood开胸背心Sleeveless Cardigan丈巾裙头Elastic waistband连衣裙Dress半胸贴Half placket半截裙Skirt夹里Lining后幅匙孔Back key hole七)辅料膊棉Shoulder pad拉炼Zipper副唛Care label 主唛Back nk label魔术贴Fastener tape挂牌Swing ticket 或 Hangtag贴纸Sticker丈斤Elastic哑深克叻色Dull dark pewter人字带Ctn twill tape青古色Anti-Brass哑红古铜Dull anti-copper哑叻色Dull nickel克古铜Anti-dark cooper爪钉Nail heads急钮Snap button吊带扣Suspender buckles鸡眼Eyelets合金钮及扣Alloy button & buckles裤前扣Trousers hook真壳钮Real shell button织绳Draw string梳织布Combed fabric水电钮Abs button帆布Canvas挂耳Hanger loop漂白布Bleached piece goods石棉Asbestos丝绒布Flannelette仿壳钮Imitation shell button牛仔布Denim色织布Yarn dyed piece goods人造皮革Synthetic Leather八)尺寸量度 ( Measurements)身长Body length膊高点High point of shoulder 简为 HPS胸阔Body width脚阔Bottom width脚叉Slit裙长(裙头下度)Body length(b.w)裙宽(裙头下8度)Body width (8”b,w) 上坐围阔(裙头下4)High hip (4b,w)后坐围阔(裙头下8度)Back 1/2 hip(8 b,w)裙头阔(拉度)W,b width (relaxed )裙头高W,b heigth脾围(浪底下1)Thigh (1 b, crotch)膝围(浪底下14度)Knee(14 b, crotch)裤长(沿线度)Inseam length裤脚阔Leg opening脚阔(裙摆弯度)Bottom width (Sweep meas curve)约克高Yoke height前/后浪深(裙头底度)Ft / Bk rise (B,w.b)袋位( 侧缝线度)Pocket placement (From side seam)袋位(裙头底度)Pkt plamt (B, w.b)袋完成尺寸Pocket finish小腿围(浪底下21度)Calf (21 b, crotch)九)领形 ( Neck ) 圆领Round nk / Crew nk V 领V - nk樽领Turtle nk 大牛领Cowl nk船领Boat nk 大圆领Scoop nk反领Collar out nk 小企领Mock turtle nk西装反领Shawl nk谷波领Ottoman nk水波领/抛领Ruffle nk方领Square nk十)袖形 ( Sleeve )长袖Long sl短袖Short sl蝙蝠袖Dolman sl出袖Cap sl搨袖咀Fold sl无袖Sleeveless袖顶Sleeve cap十一)夹形 ( Shoulder )平膊Set-in马鞍膊Saddle shoulderL夹L-shape直夹Straight AH尖膊Raglan sl十二)办类 ( Sample )初办Initial / Proto spl覆办Revised / Dap spl生产批办Production approval spl / P.P spl船头办Shippment spl大办Salesman spl十三)P.P办评语摘录Wavy起耳仔, 走蛇, 起波浪Symmetrical对称Bar loop耳仔Handfeel is slightly flimsy手感薄 Hairy(洗水)起毛Flatten压平Pls bring to spc 请跟足尺寸Harsh手感粗糙Overlocking thread钑骨线Bulk大货Needle streak针路Pilling起毛粒Gapping缝线太松而致抹坑S/B =Must beTack stitch钉合, 挑合D.T.M ( Dye to match) 配色Lustrous起境Hiking吊起Slub纱节 / 毛粒Stick up 竖起 / 有起伏Knots 结头Fray布头擦伤Stretch up戚起Armpit夹底Shoulder tape膊头带Shiny mark起境Lining里布Bubble起泡泡 / 谷气Wrinkle / Puckering折皱,皱痕Twist扭骨pulls毛粒Barre花毛Mending mark补衣痕Flaring out 喇叭口Man-fibre thread鱼丝线W/O wavy绝不可起波浪Hook & Eye乌蝇扣Bra loop膊位啪钮Scallop Crochet手钩荷叶边Monofilament thread单丝Main label s/b hand tack 4 corner主唛必须手钉四角CB seam s/b hand stitch I/O looping seam后中位必须手撞不可缝骨Pls back & repeat stitch in every 4-5 beads for security每4-5粒珠锁针Btn setting mark s/b remove点钮位粉笔印必须除去Elastic Join / Overlap丈巾接驳处Pattern s/b match at side seam侧骨线要对间十四)纱线种类 (Type of yarn)Spun yarn短织纱线Filament yarn长织纱线Carded yarn普通纱Semi-combed yn半精纱Combed yarn全精纱Raw white yarn原白纱Bleached yarn漂白纱Singed yarn烧毛纱Woolen yarn粗纺纱Worsted yarn精梳毛纱Core-stun yarn包芯纱Stretch yarn伸缩纱线Spandex/Lycra/Elastic弹性纱线Crimped yarn卷曲线纱Fancy yarn花式纱Bulked yarn蓬松纱Slub yarn粗纺节纱Noil silk yarn废丝纺纱70% lambswool 20% angora 10% nylon兔毛混纺70% lambswool 20%mohair 10% nylon么唏混纺55% silk 15% angora 30% nylon丝混纺Quality assurance system off shore MPD summary worksheet 一)物料,布料问题1/ Rips, Holes or Cut裂痕,破洞,剪破2/ Drops, Tuck stitches漏针缝, 垒针3/ Snags, Pulls & Knots裂口,抽丝,结头4/ Slubs more than 1/8结头大于1/85/Needle lines定型, 针痕6/Permanent creases / Fabric死折痕7/Bowing / Torque, Stripe + 1拱/斜纹(超1)8/Bowing / Torque, Stripe + 1-1/2拱/斜纹(超1.5)9/Barre marks / Thick & Thin横路纹(粗纹纱)10/Def. Nap Direc Or Grain毛方向不对(顺逆毛)11/ EMB defect绣花质量不良12/ Rib bottom defect下罢罗纹差13/ After treatment abrasion处理后磨损14/Stitch distortion针缝歪曲15/Defective print印花次品16/Fabric flaws面料瑕疵17/Defective leather皮革次品18/Pilling起毛粒19/RTV material defects退回厂房因物料问题20/ Torquing / Seam twist缝合扭骨21/Fold marking 皱布痕22/Stop marks停机痕23/ Razor cuts因修剪而损坏24/Excessive crocking色泽度不符, 色泽磨损25/ Wrong design of color错设颜色26/defective fabric步次品27/Broken of yarn断毛二)色差问题 1/ Shade within garment一件衣服内的色差2/Shaded trim配料/配片色差3/ Shade interior parts内部, 里部色差4/Dye streaks染光痕5/Shading gmt to gmt衣服与衣服有色差6/ Bleeding脱色污染7/Bleach stains漂白污染8/Wrong shade code分色错误9/Do not use (Delamination)污染10/Shade not to standard色差不符标准11/Do not use (Fold marks)皱痕12/ RTV shading defers 退回厂房因色差问题13/Fading褪色三)污染问题1/ Oil. Stns 1/8 + Diameter油渍2/Fly ( Foreign yarn )飞毛3/Excess contaminate in gmt大片脏污, 污染4/Undesirable odor臭味 / 不可接受的臭味5/Unremove soabar ticket贴纸撕开后不整洁6/Wet garments衣服洗后, 未干7/Chalk marks粉笔痕8/Gum residua粘后残余污渍9/Misc. stains不同性质污渍10/Spot cleaning abrasion清洗污渍后磨损11/Lint contamination布与布间污染12/Thread contamination因线而成的污染13/RTV cleanliness退厂因污染四)裁片及组合1/Missing parts ( Major )欠配片或漏缝2/Missing operation漏工序3/Part twist. Distored , placket有扭骨, 歪曲门襟4/Misalign, part 1/4附件高低1/45/Belt loops defective马王带不良 ( 耳仔)6/Linking not matching里布缝不正确7/Linking shrunk里布缩小过度8/Stripes not matching不对条9/Checks not matching不对格10/Piping not matching不对牙边或包缝11/ Wrong size / Type s/p错规格/型膊棉12/Poorly shaped lapels大关刀门襟不良 ( 大反领 )13/Do not use ( Remove sash )腰带可移动14/Miss match parts 裁片或部位不对称15/Wrong s/p ( Minor )错膊棉16/Do not use ( Slv too long )袖太长17/Missing parts ( Minor )欠配片或漏缝片18/ Missing beads / pearls / etc.漏钉珠19/Do not use ( Attach scarf )领巾要钉在一起20/Uneven fronts前片不对称21/Defective pearl / beads / etc.珠片次品22/Loose bead / pearl / sequins珠片钉缝散23/Pattern not matched 图形不配24/RTV components / assembly退回厂房25/Defective velcro毛