假期工作心得体会

第 1 页 共 11 页 假期工作心得体会假期工作心得体会 随着假期大学生打工热度的不断升温 假期打工 所引发的一系列棘手问题也水涨船高 接下来就跟着 xx 的脚步一起去看一下关于吧 篇 1 转眼之间 为期 4 周的实习已经结束了 虽然 工作的时间很短暂 但对于我来说所有的经历都是刻 骨铭心的 这是我人生当中的第一份正规的实习工作 在这里我学到了很多在学校里学不到的东西 也认识 到了自己还有很多的不足 真是受益匪浅 实习期间 我对自己的工作总结如下 1 自主学习 工作后不再象在学校里学习那样 有老师 有作业 有考试 而是一切要自己主动去学 去做 只要你想学习 学习的机会还是很多的 老员 工们从不吝惜自己的经验来指导你工作 让你少走弯 路 集团公司 公司内部有各种各样的培训来提高自 己 你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的 哪些 是你感兴趣的 2 积极进取的工作态度 在工作中 你不只为 公司创造了效益 同时也提高了自己 象我这样没有 工作经验的新人 更需要通过多做事情来积累经验 第 2 页 共 11 页 特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工 作范围 如果工作态度不够积极就可能没有事情做 所以平时就更需要主动争取多做事 这样才能多积累 多提高 3 团队精神 工作往往不是一个人的事情 是 一个团队在完成一个项目 在工作的过程中如何去保 持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的 一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这 样的观点 要有与别人沟通 交流的能力以及与人合 作的能力 合理的分工可以使大家在工作中各尽所长 团结合作 配合默契 共赴成功 个人要想成功及获 得好的业绩 必须牢记一个规则 我们永远不能将个 人利益凌驾于团队利益之上 在团队工作中 会出现 在自己的协助下同时也从中受益的情况 反过来看 自己本身受益其中 这是保证自己成功的最重要的因 素之一 4 基本礼仪 步入社会就需要了解基本礼仪 而这往往是原来作为学生不大重视的 无论是着装还 是待人接物 都应该合乎礼仪 才不会影响工作的正 常进行 这就需要平时多学习 比如注意其他人的做 法或向专家请教 5 为人处事 作为学生面对的无非是同学 老 第 3 页 共 11 页 师 家长 而工作后就要面对更为复杂的关系 无论 是和领导 同事还是客户接触 都要做到妥善处理 要多沟通 并要设身处地从对方角度换位思考 而不 是只是考虑自己的事 我认为实习对我们大学生来说又很大的意义 实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制 度安排 对接受实习生的单位而言 是发展储备人力资 源的措施 可以让其低成本 大范围的选择人才 培 养和发现真正符合用人单位要求的人才 亦可以作为 用人单位的公关手段 让更多的社会成员了解用人单 位的文化和理念 从而增强社会对该组织的认同感并 赢得声誉 对学生而言 实习可以使每一个学生有更 多的机会尝试不同的工作 扮演不同的社会角色 逐 步完成职业化角色的转化 发现自己真实的潜力和兴 趣 以奠定良好的事业基础 也为自我成长丰富了阅 历 促进整个社会人才资源的优化配置 实习中我也发现自己存在很多的不足之处 1 缺乏工作经验 因为自己缺乏经验 很多问 题而不能分清主次 还有些培训或是学习不能找到重 点 随着实习工作的进行 我想我会逐渐积累经验的 第 4 页 共 11 页 2 工作态度不够积极 在工作中仅仅能够完成 布置的工作 在没有工作任务时虽能主动要求布置工 作 但若没有工作做时可能就会松懈 不能做到主动 学习 这主要还是因为懒惰在作怪 在今后我要努力 克服惰性 没有工作任务时主动要求布置工作 没有 布置工作时作到自主学习 3 工作时仍需追求完美 在工作中 不允许丝 毫的马虎 尤其是作为企业管理人员 严谨认真是时 刻要牢记的 我坚信通过这一段时间的实习 从中 获得的实践经验使我终身受益 并会在我以后的实际 工作中不断地得到印证 我会持续地理解和体会实习 中所学到的知识 期望在未来的工作中把学到的理论 知识和实践经验不断的应用到实际工作中来 充分展 示我的个人价值和人生价值 为实现自我的理想和光 明的前程而努力 这是我人生第一次比较正规的实习 也是我第 一次真正意义上的接触我所学的专业 时间虽然短暂 但是却让我学到了很多 并在以后的学习和工作中更 加明确自己的努力方向 失败可能是变相的胜利 最 低潮就是最高潮的开始 每个人都有自己的低谷时期 但这正是奔向高潮的起点 我相信自己可以在这个领 域里慢慢提升自己 哪怕自己还有许多不足 我也不 第 5 页 共 11 页 会退缩和放弃 篇 2 暑假第一次留在武汉进行实习 有幸能够来到 世纪联众保险代理公司接受了一个月的锻炼 直接深 入到社会职场中 与客户面对面的接触与交流 一方 面把自己所学知识与实践直接相结合 另一方面又学 到了许多学校里所学不到的经验与教训 从而使自己 对自己有了更加全面的了解 因为自己学的是金融进 入保险有些不情愿 但是一个暑假的实习结束 自己 觉得其实这样的经历才是自己最想要的 7 月 13 号正式来到汉口世纪联众 老总热情的 接待我们 然后我就被安排到了卡单部实习 卡单这 个概念是第一次接触 其实就是短期意外险的另一种 说法 这是最先让我觉得新鲜的东西 然后开始学习 如何填写保单 第一天就填错了几张保单 发现自己 原来是这么粗心 好在公司对我们都非常宽容 让我 非常感动 这时明白了什么是宽容 接下来的几天我就一直在卡单部实习 每天每 天要背卡单产品的信息 哪家保险公司有哪些产品 保障额度多少 适合哪些职业种类 适合那些人群 有哪些是拒保的职业 一下子记这么多东西 感觉 头都有点大 但是要接待客户的话 必须要记住 所 以每天都告诉自己要加油 这时明白了要永远对自己 第 6 页 共 11 页 有信心 在卡单最紧张的一天是第一次坐到前台正式接 待客户 登帐 填单子 收费每一步都要认真细致 但是当天客户来的非常多 对还不熟练的我来说 简 直有点力不从心 虽然很认真的去做 还是出了好多 错误 幸亏有师傅帮忙善后 才不致于有太大损失 这一天让我深刻的感觉到业务熟练的必要性和重要性 稳 重的重要性从这里开始发掘 每一天都在接触着形形色色的客户 他们中的 大多数都是热情而且宽容的 但是也有一些要求非常 严格甚至是苛刻的客户 他们要求特别苛刻 一不小 心就把他们的得罪了 这些人真是让人疲于应付 但 是你还是要克制自己的情绪 继续为他们耐心服务 这种情况还是为我们上了实实在在的一堂余人交流课 交 流真的是一门艺术 幸亏自己明白的不是太晚 再后来到车险部进行实习 幸运的是刚好赶上 公司培训新的员工 我就跟他们一起学起了车险算费 这里的学习不像在学校里的学习一样理论性那么强 这里注重的是实际操作能力 这里面有很多都是公司 的老员工通过长期工作总结下来的经验 在实际工作 中非常有用 因此感觉特别宝贵 等我们黄浦三期学 员毕业时 公司朱总专门给我们讲了一下午的保险市 第 7 页 共 11 页 场的发展现状及公司准则和公司的未来发展等 为我 们描绘了一个美好的愿景 让我们在以后的工作中既 不至于太盲目 也不至于没有动力 公司现在与中国石化合作在很多加油站点开了 一些车险的直销网点 这在全国乃至全世界都是一个 创新 而且在公司良好的管理方式的运作下 正在有 条不紊的开展 让人感觉到创新的力量 真的非常佩 服老总的头脑 这在我们以前接触保险的时候根本就 没有想过的事情 想不到竟然在市场上悄然萌发 并 展现出强大的生命力 真是震撼在以后的学习中告诉 自己一定要懂得活学活用 读死书 死读书竟会变得 没有未来 自己在世纪联众的每一天更多的是在发现自己 加速自己的成长 但是这种锻炼也是要付出代价的 自己每天早上挤公交从武昌到汉口 下午在从武昌到 汉口 每天这么轮回 搞到自己现在看到汽车都有点 晕 好在还知道坚持 坚持去发现美好的东西 学习 有用的知识 虽然有点苦 但是痛并快乐着 篇 3 今天是八月五号 上课的第四周已经结束 下 周四正式放假 在此 简单就一个月里工作经验 经 历做一总结 我的工作分配 前两周上午负责咨询 第 8 页 共 11 页 报名收费等相关事宜及其它一些事项 对于自信而没 经验的我 刚开始发票都是学着开的 对于家长的咨 询回答得还是不够完善 直至两天之后 手熟顺口 目的很简单 想尽办法留住家长 留住学生 要做的 也很简单 一进一出 将学生及家长引进来 了解学 生情况 同时将学校特色推出去关于我的教学 认为 真正的一堂好课 是全班共同参与 共同享受的一门 艺术 气氛活跃自是必不可少的 但此时能否把握住 一个度又显得尤为重要 怎样能让学生以很轻松的状 态习得更多 掌握得更透彻 明白 既让他们娱乐 同时又学到知识 既不磨灭他们的天性 使其自然发 展 又能使其有规则可循 这是老师需要用心思索的 区别于成绩 而对于学生而言同等重要或甚是重要的 他们同名学生 却是一个个独立的各具个性的个体 我喜欢他们每一个 也很开心他们很喜欢我和我的课 关于小学生的学习 我想最重要的两方面是老师和家 长 不涉及学生 因为小孩子的自制力差 认知 识 别能力也差 老师讲课魅力大小 对学生负责程度 家长是否让孩子从小养成看书 学习的好习惯 家长 是否监督 关心程度都将关系到他以后的学习能力及 独立思考能力 学生与学生之间的差距从此已经开始 慢慢拉开 到最后形成鲜明对比 因为一个学习习惯 第 9 页 共 11 页 的问题 这些也是跟家长电话沟通很深的感悟 除了学习 当然还有其它 最开始 是校长面 试的我 我又帮她物色了几个去面试 最终和我在一 起的是三个学妹 第一周 每人每天上课上得都挺累 早晚饭馒头就咸菜 辣酱 真正感觉挺辛苦 第一次 开会 校长提及电话沟通 却未提及一字报销 思前 想后 让下属掏腰包似乎不合理 会后第三天 我找 到了校长谈话 校长说也正打算谈此事 于是顺着电 话费 我又提及这一周各老师的工作状态和生活状态 提出了了 700 元的支出费 校长说 话费可提前预支 生活补助并无前例 不过看交情 可以破个例 给了 400 不是我想像的 700 但至少有些安慰 因为 因 为试着为大家争取了利益了 而且争取到了 校长和 我都清楚我的角色 简单 上通下达 在我这儿有个 缓冲的余地 很多事也就好办多了 那次谈话 校长 又跟我谈了许多 关于学校继续发展扩大的情况 有 想法的人 我对她还是挺肯定的 不管经验还是处事 风格 当然 她经验丰富 而我也有我自己的想法 大的决策方面 我们是上下级关系 平时一一些细节 讨论 我们更像是同级之间的交流 后来 也慢慢清 楚 校长之所以那么从容的规划学校未来发展 是因 为共同投资 平担风险的原因 这毕竟是件好事 第 10 页 共 11 页 到现在 电话沟通了两次 还有下周最后一次 告知家长暑期培训结束的电话通知 其实 跟家长电 话沟通也能真正反应一个老师的语言艺术和办事能力 每次打电话之前 我都会将每个学生的情况归纳总结 一下 要的是一针见血的指明学生的好与不足 要让 家长感觉到你的老师形象进而对老师尊重且肯定 碰 到能聊的家长 将必要内容沟通完毕后 能适可而止 或恰当地将其回绝就显得尤为重要 工作的第二周 碰到了社会上很常见的同行竞 争的问题 且是要共用一个大门 同一个上下楼梯的 竞争 关于房东 看中交情 可毕竟还是看中人民币 来者不善 但最终必有一方走人 但房东管不着 只 是租房子 能到的是竞争中房子的充分利用 房子的 增值 有头脑 有些人说来者不地道 了现代社会只 要不违法就行 人人都想赚钱 人人也都有赚钱的权 利 只是于道德情感上有些说不过去罢了 我想起了有 句话 同是一个人 知识越进步 眼光越远大 竞争 就越少 挺对 还想什