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文档简介
1 假日威尼斯假日威尼斯 秩序秩序维护员维护员晋晋级级 三 三级级 试题试题 B 版 版 管理处 工号 姓名 分数 一 一 选择题选择题 每 每题题 2 分 共分 共 20 分 分 1 由燃烧引起的必须具备 三个条件 2 机动车在辖区内道路上的限速是 时速不得超过 3 为了规范物业管理活动 维护 和 的合法权益 改善人民群众的 和工作环境 4 进入小区 大厦 停车库机动车 物业管理公司不承担业主或非业主使用人之间 责任 除非 双方另有约定 车辆入库后 贵重物品请勿 由此所造成的损失均由 5 车库内车位已停满车辆 车管员应放置 并禁止车辆再进入车库 6 在执行任务的车辆有 可以在小区 大厦 例外行车 停泊 7 消防通道不可临时 8 干粉灭火器使用前 应先把灭火器 使瓶内 然后拔下 握 住手柄 站在 距离火源 2 3 米对准 压下压把喷射在灭火过程中应 始终保持直立状态 不得 或 使用 灭火后 9 秩序维护员巡逻工作的主要方法是 采取 相结合的巡逻路线 采取点与线相结合 的方法 10 物业小区的车位 库 收费是根据 文件政府指导价执行收取车辆停 泊服务费 收费包括 和 不包括车辆保管及车辆保险费 对进 入小区 等的 车辆 经检查核实后 二 判断二 判断题题 每 每题题 2 分 共分 共 20 分 分 1 为防盗窃可在适当时段锁上消防通道门 2 最大的火灾隐患是人们对火灾隐患认识不足 因此消防管理工作要切实做好宣传教育方面工作 3 车辆被盗的主要处理方法是 车辆在停车场被盗 由物业管理处确认后协同车主迅速向当地公安机关报 案 同时 被保险人 车主 停车场 应立即通知保险公司 车管员 管理处 车主应配合公安机关和保险公司 作好调查处理工作 3 物业管理公司消防管理队伍的原则是只每个管理处秩序维护部员工是公司的义务消防员 4 疏散的首要次序是 疏散着火层以下人员 5 引起烟感误报的主要原因是 烟雾和灰尘过多 6 车辆出入停车场 库 应注意三点 车辆出入后切记放下道闸 以防车辆冲卡 放下道闸时应格外小 心 防止道闸碰损车辆和行人 遵守服务礼貌用语中车辆管理服务文明礼貌用语 7 巡逻范围内发生盗窃案件的主要处理方法是 迅速向公安机关报案 保护好现场 安抚受害者 注意守护 目标范围内可疑人员 如抓获犯罪嫌疑人 应声速移交公安机关 防止其逃跑 遇有闯卡车辆 应记下车牌 2 号及车辆特征 不必要报告公安机关 8 对出入管理服务区域内的人员 车辆及其携带 装载的物资 按照公司的制度 规定进行验证 验物 但 无人身检查权 9 防范的概念就是预防 戒备 即做好准备以应付攻击或避免受到伤害 10 发现有人触电应马上通知工程相关人员与上报管理处领导 且对现场进行警戒 11 遇有疯 傻 醉汉闯入守护目标的主要处理方法是 将其劝出守护目标范围 无效时 通知其家属 单位 及公安机关实施控制 监护 12 物业管理企业资质中对各级资质的注册资本是一级资质为 5000 万元以上人民币 二级资质 300 万元以 上 三级资质 50 万元以上 三 三 简简述述题题 25 分 答案可写在分 答案可写在试试卷后面 卷后面 1 如何 如何办办理装修手理装修手续续 6 分分 2 节节假日巡假日巡逻时发现逻时发现有人装修嗓音施工有人装修嗓音施工 你你应该应该怎么做怎么做 10 分分 3 请请你分你分别别写写出本小区固定 月卡 出本小区固定 月卡 车辆车辆的的车车号号 房号或 房号或车车型和型和颜颜色 色 至少 至少 20 辆辆 9 分分 3 四 四 问问答答题题 共共 35 分分 1 当你当你值车场岗时值车场岗时 一一辆辆汽汽车车出出场时场时 无卡无卡 你你应该应该怎么做怎么做 15 分分 2 秩序 秩序维护维护部巡部巡逻队员逻队员正在正在执执行楼宇巡行楼宇巡逻逻的任的任务务 该队员该队员按按规规定路定路线线巡巡逻逻到到 A4 栋栋 1003 房房 时时 听到屋内有异常的声音 听到屋内有异常的声音 该该巡巡逻队员马逻队员马上提高警上提高警觉觉 侧侧耳耳细细听 根据屋内混乱的脚步声听 根据屋内混乱的脚步声 及及对话对话 巡 巡逻队员逻队员确定屋内有确定屋内有 2 3 名犯罪分子挟持名犯罪分子挟持业业主 主 实实施施抢抢劫 劫 约约 5 分分钟钟后 后 这这几名犯几名犯 罪分子完成罪分子完成对该对该住房的住房的抢抢劫 准劫 准备备开开门门逃走 逃走 根据以上情况 根据以上情况 请请回答以下回答以下问题问题 当秩序当秩序维护员发现这维护员发现这几名犯罪分子几名犯罪分子进进行行抢抢劫劫时时 应应立即采取什么措施立即采取什么措
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