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文档简介

经典营销策划范文 经典营销策划(兴盛营销策划叶兴盛)最近很多朋友接到我的“兴盛营销策划”名片,好奇的问我“营销策划倒底是什么?能给企业或个人带来什么?”偶今晚就现现丑,谈谈自己对营销策划的一些理解、看法,供各企业家、老板参考,谢谢; 1、首先需要申明“营销策划不是销售,也不是促销”营销策划不是销售,也不是促销,所于不一定能做到“立竿见影”的短期销售或促销宣传效果;营销策划着重于长期、长远的效益、效果规划,建立在市场发展和变化的基础之上,可理解为“战略加战术的商战兵法”。 孙子兵法讲过“运筹帷幄之中,决胜千里之外”和“不战而屈人之兵”,“谋定后动”是其主要意思;三国诸葛亮先有“隆中对”的营销策划指导,然后才做出了三国鼎立的天下大局;企业实际运营中根据营销策划的规划指导、市场和公司情况去实行销售或促销等战术;部份公司的董事会、市场部或规划部主要的工作就是营销策划,销售部才是具体的销售和促销等工作,因为这个特征,所于营销策划不一定能做到“立竿见影”的短期效果;营销策划是指导销售、促销等战术实施的纲领,所有的销售、促销等等都要围绕着营销策划的规划实施;营销策划部门(如董事局、规划部、市场营销部或营销策划部)相当于军队中的参谋部,主要的职责是根据市场等情况的变化,制定长期的发展规划和短期的销售、促销等战术,大部份营销策划还设计企业的管理部门、人力资源配置等等,权力越来越大,将来的一个发展趁势。 不相信这个趁势的朋友可以多留意一下现在的很多房地产、金融等大企业、大公司的广告,部份广告上清晰的标明了“某某营销策划公司”,也可以在百度搜索“营销策划”,越来越多的营销策划公司出现,说明了营销策划的重要性与趁势性; 2、营销策划是不是赵括的“纸上谈兵”?我作为一名营销策划人员,负责任的证明两点A、部份教营销策划的老师确实没有经营过企业,也可能更没有管理过企业,在做着类似赵括的“纸上谈兵”的营销策划工作;B、教营销策划的很多老师确实可能不成功,也可能很失败,如我,奋斗了这么十几年,到现在依然没有什么成就;但这不能说明营销策划产业是“纸上谈兵”;作为一名资深的营销策划师,我用一句央视精典广告语说“没有做不到,只有想不到”,营销策划卖的是点子、卖的是想法、卖的是观念,目的是开拓“想成功的人”的大脑,让这类人想法丰富、有好点子、好想法;想法、点子真的很重要吗?对,想法、点子最重要,是从此以后你能发财、能成功的最大基础;请先看我国及世界的经济发展历史19501978年叫“劳动经济”,到处都写着“劳动致富”,也确实有一批批努力劳动的人生活好了、富裕一点了;19781993年叫“大胆经济”,只要你敢下海、敢经商,有产品就能赚钱,所于个体富风靡中国,很多个体富连字都不识几个(叫文盲),为此国家进行了几次扫盲活动,并普级义务教育;1993xx年叫“知识经济”,有学历知识就有好工作,就可能发财,所于产生了一大批大学生、研究生、博士生等等,催生了一批批高科技的发展;xx年至今,从此以后就进入了点子、想法经济。 (注这里的劳动主指体力劳动,知识指学历知识而己)2页空白没用的,请掠过阅读吧哈,这2页空白没用的,请掠过阅读吧哈,请掠过阅读吧,哈哈哈的沟通,先询问是否有货,做到心里有数再销售。 为了让自己不时刻提心吊胆担心断货,大大方方的在商品说明中加上,“网上网下同时销售,如果遇到付款后发现断货的现象,第一时间退款并郑重道歉,请予海涵。 这样,即使买家付款后断货,也不会投诉你收款不发货,因为他们拍下商品的同时就已经允许了偶尔断货的状况。 3.在商品图片上加上自己的店标,不要用自己的店铺图片给上家做广告,在商品说明中使用自己的口吻,时刻注意树立自己的店铺形象,让顾客记住你,而不是你的上家。 4.在顾客询问商品发出状况时,不要询问上家,这个是你自己的工作任务,因为上家发货后会填写支付宝信息,也会给你快递公司的查单地址,自己去查比询问来得快得多,不要让顾客因为你的懒惰或者不自信总是等待,也不要因为自己该做的事情自己不肯做,而导致上家对你的不满。 5.注意所在城市填写,如果只做一个商家的代理商,索性就把自己店铺所在地修改成为上家发货的城市。 比如武汉的妹妹做代理,而商品从长春发出,就直接把店铺地址和商品所在地写在长春,因为网络销售,你在什么城市无关紧要,重要的是让顾客知道商品在哪里发出。 地址写成长春就不必费唇舌去解释为什么商品发出地和店主所在地不是一个城市了。 6.与上家交易不要用开店的这个通过了验证的号码,因为如果用同一个号码买和卖,买家会从购买记录里面直接找到上家,会造成顾客群的流失以及顾客的不信任,注册一个可以用来跟上家交易的号码只需要几分钟,而这几分钟的工夫影响却是很大的。 如何在淘宝网上开店的整体流程怎么进货赚钱时间xx-11-2721:34:11作者我来说两句 一、开店之前A注册会员名名字很重要,有特色的名字更能让别人注意你,记住你;怎样才算是特色,这就见仁见智了,比较忌讳的是超长的英文名或者完全没有意义的一串数字,偶们都是中国人,虽然不乏英语好的,但是我相信大多数淘宝的买家跟猪脑一样(如果这一点猪脑说错了,请大家海函),英语不甚了了,一串字母对于我来说,跟一串没有意义的数字一样,见了N次也未必能记住。 B申请认证申请认证一个小小的动作,只需要点击几下鼠标,却是需要长时间耐心等待的,上传身份证最好用数码相机或者扫描仪将身份证拍(扫)下来,虽然还有传真的方式可以上传身份证,但是有时候传真的质量非常差,有不少人就试过传了N次,还是模糊不清,没法通过认证,大多数卖家都是有数码相机的,拍一个清晰的图片应该不难),然后等待三个工作日,认证应该就会有结果了,如果因为某种原因无法通过认证,淘宝客服会跟您联系的哟)淘宝大学等待认证是个不长不短的时间,这段时间该用来做什么呢?该是做市场调研与学习的时候啦,开店之前初,需要学习的东西可不少,淘宝大学是个好地方,您需要考虑的,除了货源,还有价格、运送、售后等问题,而这些问题,在淘宝大学都能够找到答案,多吸取一些前辈的经验是不错的。 空白没用的,请掠过阅读吧哈这1页空白没用的,请掠过阅读吧哈空白没用的,请掠过阅读吧,这1页空白没用的,请掠过阅读吧,其一,是网上创业的环境过于宽松,没有压力,所以,创业者都往往完全靠自制力来推动自己向前进,这可能是导致网上创业难以成功的主要原因吧?很多网上创业者都是呆在家里或者店里创业,与外界接触少,不象真正现实中的创业那样要面临直接的生存危机,对外界的各种压力不是太敏感。 所以,就容易造成松驰,却不容易形成一种迫使自己奋发图强的氛围。 这是网上创业难以成功的一大原因。 我有一个朋友,做FLASH动漫设计。 他原来在一家广告公司工作,感觉工作压力太大,同时,又觉得做这种生意很容易。 于是,就辞职自己独立了。 他把几个网上的朋友组织起来,搞了一个小组,想通过网络来组织一个虚拟的广告公司,而大家则坐在家里的电脑前工作。 结果怎么样呢?结果是二个月不到,就宣布放弃了。 原因很简单,就是大家都太放松了,结果,指定的工作总是完不成。 即使把各人做好的作品都收上来了,也总是感觉到难以合成一个合格的整体。 这就是没有压力所造成的严重后果。 其二,是网上创业所面对的面太广,以至于很多人失去了前进的方向。 我曾经形象地把开网店形容成是“坐在电脑前面对全世界做生意”。 可以说,网上的潜在顾客群确实是很庞大的,可谓是“五湖四海、奔向全国各地”。 所以,网上创业失败的原因,并不在于没有顾客群,而恰恰就在于顾客群太大了。 因为可以选择的顾客群实在是太庞大了,所以,你都不知道该去服务谁了!你总想把全世界的人都拉进来做你的客户,结果,你就一个都拉不进来!其实,在现实的贸易中,也往往只锁定一个特定的群体来服务的。 因为每个人的财力和精力都是很有限的,所以,我们只能集中精力去服务于我们的目标顾客,而不可能服务全人类的,我敢说,天下还没有一家公司是以全人类为服务对象的。 而网上创业者不但想面向全人类做生意,还想做全世界所有能做的生意。 他们一会儿尝试做玩具生意,一会儿又扔了玩具项目去做服装生意他们总是变化不停,结果,连他们自己都不知道该做什么生意了。 因为能在网上做的生意实在太多了,所以,都感觉没什么可做的了。 因此,我说,不够专注、注意力不够集中,是导致网上创业难以成功的第二个原因。 其三,是网上创业的成本太低。 成本低,也就意味着进入的门槛低,所以,能够进入的人也就多;而人一多,竞争自然也就激烈了;同时,成本低,风险也就自然低,而风险一低,往往退出的壁垒就低,就容易退出,所以,网上创业的人就动不动放手不干、中途退出了。 空白没用的,请掠过阅读吧哈这1页空白没用的,请掠过阅读吧哈空白没用的,请掠过阅读吧,这1页空白没用的,请掠过阅读吧,经验之一确定恰当的营业范围。 如果是企业,如果已经有成熟的产品、外加可观的市场需求,这条不成问题。 像山东大蒜、陕西农民画、京郊风光,都是已经有了独特的资源可以利用,只剩下如何来营销了。 如果企业既有的产品或市场成问题,你想借上网之机重作调整,或者如果你是个人、有志利用互联网提供的创业便利,成为网络时代的新型企业家,那么就得好好过这一关了。 营业范围的确定,主要应综合考虑发挥自己的资源优势、特长,最忌盲目模仿。 国人有“一哄而上”的毛病,你可得千万留神!如果你想做的事情现在还没人去做,那你就一马当先好了。 创业创业,核心就在一个“创”字,就在这个“创”字所体现的创新精神、企业家精神。 经验之二有承担风险的心理素质,同时将风险尽量降到最低。 创新总会伴随着失败,但在不断的创新探索中,你就会离成功(特别为你“定制”的“成功”!)越来越近。 一扇门走不通,同时另一扇门就会为你打开。 什么叫“天无绝人之路”?大道理都是相通的。 对于一个网上创业者来说,先后尝试两三种业务而失利的情况,是稀松平常的。 话说回来了,你创业的目标是成功,而不是失败,所以每次尝试你都得想方设法,把风险降到最低。 所以你需要花足够的时间,来研究、来论证,做出稳妥的开业计划。 经验之三将重点放在营销上。 为此,你需要认真考虑如下问题 (1)我们为什么创业?明了创业的意图、网上营销的意图。 (2)我们创什么样的业?确定你要经营的产品(或服务)。 (3)我们的特色是什么?找到自己不同于别人的独特“卖点”! (4)我们的产品(或服务)能给买主什么实惠?举个简单例子,你的产品是汽车门锁。 当它锁着的时候,车门不会打开,车里的人就不用担心会摔出来。 这就是你的产品给顾客带来的实惠。 (5)如何建立良好信誉?你应该对顾客关系给予足够重视,建立顾客联系卡,将顾客的肯定意见广为宣传。 (6)要顾客下一步干什么?每种营销手段,都该有明确的目标,使顾客或潜在顾客知道下一步该干什么。 比如,人家到你的网页来了,你得明确指引人家,希望他们下一步采取什么行动,是购买你的产品?索取更详尽资料?还是订阅新闻邮件?为什么说从此以后进入了点子、想法经济呢?比尔盖茨有多少钱?有资料显示,比尔盖茨的钱约可以买下全球20多个国家,真是富可敌国,这是靠劳动挣来的吗?靠开个体户店,我敢说比尔盖茨再活500年都不一定能挣这么多钱;他靠的是知识和点子的有机结合;谭智是做资本运作的,一个不懂广告的人经营框架广告公司几年,将原价值约3000万元的企业卖了44亿元,这不是他学历知识范围吧?也不是体力劳动吧?携程网创始人季琦,一个不懂旅游的人却做了一家上市企业,这不是他学历知识范围内的吧?也不是体力劳动吧?再看最红火的阿里巴巴集团马云(我最佩服的人之一),毕业于杭州师范学院外国语,不是毕业于商学院,却做了中国目前最大的网上电子商务,连雅虎中国都被他收购了,这不是他学历知识范围内的吧?也不是体力劳动吧?他们的成功基础是什么?是想法、是点子,用商业术语来说,就叫商业模式;商业模式就是点子、就是想法,赚钱的点子、想法;中国俗语说得好“师傅领进门,修行在个人”,再说了,营销策划卖的就是点子、想法等理念,理念的东西很多只能意会,难于言传的,不能因为你不理解、没意会,就要将它归类于“纸上谈兵”吧; 3、营销策划大师指点过的很多企业倒闭了,是不是证明营销策划没有用,是不是计划没有变化快?在这里,我从几个方面分析一下A、中国很多企业家喜欢捡便宜、喜欢“价值利润率最大化”,所于不喜欢养“闲人”(包括谋士),从来没有“养士三千”的想法;看到营销策划红火起来了,看到人才了,总想傍一把、总想用或花低成本用,以为像仿制假冒伪劣产品一样好使;企业同时跟几家营销策划公司谈合作,最终花上一笔钱请老板合心意的营销策划公司做“企划书”,最后拿着营销策划好的“企划书”来照本宣科;部份企业的老板更绝,要求去他公司应聘的新人带上“企划书”、“销售规划书”等去面试,然后从众多“方案书”中来挑老板喜欢的去照本宣科的用,这样的企业基本95%最终不成功,但老板要面子、企业要面子,黑锅只能是我们营销策划行业来背了;营销策划是一个着重长期效益、效果的事,也是基于市场变化要调整的,连伟大的毛主席都知道运动战,怎么能去照本宣科呢?要是照本宣科能成功,哪么读了李嘉诚的书的人都会是富翁了,何必还要去读别书呢?B、中国的很多企业基本存在一条通病“执行力不佳”,大部份国企、大企业、大公司是因为“官僚主义”执行力不佳,大部份民企是因为“家族亲情”执行力不佳;老板、高管顾念多年同窗奋斗的面子、亲情,自己将营销策划好的方案给打折了;营销策划的重点是“基于市场的情况,调整研发、管理、销售、售后服务等经营上的工作”,以便让企业具有持续的竞争力,赢得成功;大部份企业老板、高管为了面子,为了不得罪人,将研发、管理等经营方面需要改进的营销策划置之高阁,想完全通过整顿销售部来完成销量的提升,多数这样的企业最终效果是失败的;可是转头看看最近三年的多数公司整顿,90%都在整顿销售部,调整业务员、销售员,结局是越整顿销量还越不行。 这就是误解了营销策划的观念,误认为是销售或促销了,没有理解我老师张力的话“问题的解决往往不在问题的本身,而在更高的相邻层面”;C、部份我的同行营销策划师也追求“价值利润率最大化”,并不注重客户的售后服务,营销策划方案一交,钱一收到就闪人,客户不主动找上门,不会主动去过问,抱着没有电话来就是我策划好的想法;明明市场都变了,部份营销策划师的方案却没有变,企业老板对营销策划师信若神灵、照本宣科,最终死在了营销策划方案上;D、部份营销策划师不是企业、公司的员工,更不是高管或老板,而所有的企业高管、老板都非常聪明、好强,不论什么事都喜欢指指点点,也造成了策划方案的执行变样;部份营销策划师在工作时像是搞房屋装修设计的,因不是企业员工,没有相应的风险责任,所于目标就成了“讨企业家、老板的欢心”,然后挣银子;在设计的企业方案中,成了以企业家、老板的欢心为基础,不是以市场经济情况为基础,基础错了,所于做出来的营销策划方案就是一个更大的错误,但此时的企业家、老板看到了符合心想的方案呀,就照本宣科了,最终是花钱买了一个将企业、公司搞倒闭的营销策划方案;怎么样可以有效避免上述过错呢? 1、养士要学吕不韦,不说养士三千,也应养几个士,谋士

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