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文档简介
1 大学生购买鞋习大学生购买鞋习 惯的市场调研惯的市场调研 目录目录 一 一 引言引言 3 3 2 一 一 研究背景研究背景 3 3 二 二 研究目的研究目的 3 3 三 三 调查方法调查方法 3 3 二 二 问卷的分析问卷的分析 4 4 三 三 结论结论 11 11 四 四 建议建议 12 12 五 五 附录附录 12 12 一 引言 大学生是一个特殊的消费群体 他们追求创新 思维易受到流行潮的影响 同时大 学生经济尚未独立 因此他们对鞋子的价格质量需求都有着特殊的要求 为了更好 3 了解各年级大学生对鞋子的消费状况及需求态度 我们设计了一份调查问卷 井通 过对大学生的基本情况及其买鞋动机的统计分析 最后得出一个客观的结论 一一 研究背景研究背景 关注大学生的消费行为 引导大学生科学消费 不仅可以使大学生在校时合理使用有限的经济 收入进行科学消费 更重要的是未来他们将是具有稳定且较高的经济收入者 将是文化水平较 高而事业有成的消费者 将是公司企业的生产经营者 还可能是生产或消费政策的制定者 因 而他们的消费行为具有强烈的示范性 他们的消费观念具有很大的影响力 他们的生产经营活 动或政策制定事关可持续发展和可持续消费问题 因此了解大学生消费行为的特点 关注大学 生消费行为的种种误区 引导大学生树立起适度 合理 科学的消费观念规范他们的消费行为 对于促进经济发展和社会进步有着十分重要的意义 而我们选择鞋类物品作为一个切入点 以 点带面 以局部推及到整体 二 研究目的 二 研究目的 调查大学生性别 年级 爱好 家庭环境和可支配收入等基本情况 调查大学生买 鞋的动机 验证大学生消费的以下特点 1 消费结构多样化 2 消费总是追赶着时尚 潮流 3 消费差距大 两极分化严重 4 消费具有阶段性 找出大学生消费的误区 1 攀比消费与盲目消费严重 2 浪费现象比较严重 3 消费结构不合理 从而正确引 导大学生消费行为 助其正确消费 合理消费 三 调查方法 三 调查方法 一 抽样方式 1 问卷 调查单位在读的大学生 抽样总体是山东工商学院从大一到大四的大 学生 采用配额抽样方式 采用配额抽样方式 按照本校的大一 大二 大三 大四各个年级的比例进行抽样 二 样本量及分配 对于在校大学生购买鞋的习惯情况的调查 由于调查的目标量以比例指标为主 所 以采取总体比例估计时样本量计算方法 抽样极限误差按 5 要求 当置信水平为 95 时 在简单随机抽样情况下按保守估计需要的样本量约为 80 人 考虑到实际抽 样方式抽样误差比简单随机抽样时会增大 按抽样设计效果系数取 1 2 计算 样本 量扩大到 96 人 再考虑到调查问卷的有效回答率会小于 1 假设取值为 0 9 则最 终的样本量约为 100 人 各层样本量分配如下 年级总人数抽样人数 大一 489025 大二 490026 大三 555028 大四 446021 二 调查问卷的具体分析二 调查问卷的具体分析 4 一 本次调查问卷共发放问卷 110 份 收回问卷 105 份 有效问卷 100 份 回收率为 95 45 有效率 95 23 根据调查的结果 对 9 个问卷问题做了细致 的分类统计 从 2 个层面分析了在校大学生的购买鞋的习惯 二 问卷受访者个人信息所占比例 1 受访者男女 比例 类别比例 男 40 女 60 由于抽的样本都是本校的学生 毕竟我们学校是女生比男生的一个学校 导致 抽样的过程中女生的比例比男生的高 2 受访者年级比例 年级比例 大一 25 大二 26 大三 28 大四 21 在随机抽样的过程中会导致一些误差 这是不可避免的 但是总体而言 相差 也不是很大 购买的鞋子价格范围的分析购买的鞋子价格范围的分析 19 52 19 10 100元以下 100元到200元 200元至300元 300元以上 从图中可以看出 选择 100 元以下的占 13 选择 100 元到 200 元的占 52 选择 200 元 300 元的占 19 选择 300 元以上的占 19 5 0102030405060 100元以下 100元到200元 200元至300元 300元以上 男 女 从图中可以看出 女生买鞋在 200 元以下的价格大于男生比例 200 元以上男 生的比例大于女生的比例 因为男生性格比较豪爽点 对于价格看得比较轻点 选择价格上比女生的高 在什么地方购买鞋子的分析在什么地方购买鞋子的分析 42 5 25 25 7 5 专卖店 网上 商场 其他 从图中可以看出 42 5 被调查者都认为在专卖店买 也有各 25 则认为在商场 以及网上也可以购买 仅有 7 5 选择其它的购买方式 从中可以得出结论如果 选择卖鞋的话 应该开一个专卖店的卖鞋店 这样更加受大众大学生的追求 6 专卖店网上商场其他 0 10 20 30 40 50 60 女 男 从图中可以看出 男生去专卖店的比例比女生高出挺多的 而女生网上购买鞋 的比例比男生高出挺多的 而商场或者其他的比例两者差不多 因为男生不是 很喜欢逛街 去专卖店比较节省时间 又不需要还价格 比较方便 相对于男 生比较喜欢去专卖店卖鞋 而女生喜欢网上购买鞋 不一定是女生不喜欢逛街 而是女生都是一个喜欢逛淘宝的习惯 淘宝上的东西比较实惠点 从中可以看 出开卖鞋店的时候 选择看专卖店和弄个网购 这样可以满足男生和女生的要 求 大一大二大三大四 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 专卖店 网上 商场 其他 由图中可以看出 大一 大二 大三 大四的学生都比较热衷于专卖店卖鞋 但是在网上购买鞋的比例从大一到大四是逐渐递增的 而对于其他途径的购买 是逐渐递增的 因为网上购物是比较新潮的东西 对于拥有自己的网银都是到 大学之后才拥有的 所以相对大一的不会选择网上购物 而其他年级的 相对 而言 网上购物的次数是比较多的 并且学生是比较穷的 选择网上购物 也 是节省点钱吧 通常是在什么时候购买鞋子的分析通常是在什么时候购买鞋子的分析 7 0510152025303540 新款 上市 促销 活动 随意 性 迫不 得已 Series 1 从图中可以看出 新款上市时购买时的比例占 38 活动促销时购买的比例占 28 随意性时购买的比例占 15 迫不得已时购买的比例占 19 新款上市的 时候也正好赶上换季的时候 正在这个时候大家需要添加衣服的时候 所以大 家会选择在这时买衣服 活动促销正好看着便宜 反正鞋子也是生活的必须品 买了也没事 所以有一部分人选择在这时买鞋 还有一些冲动型消费者 看到 了好看冲动了就购买啦 但是这部分人有少数一部分 新款上市促销活动随意性迫不得已 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 女 男 从图中可以看出 女生在新款上市购买的比例比男生的高 因为女生都喜欢追 求时尚 女性的变更也是很快的 女生在促销活动的比例也比男生的高 因为 女生比较看重价格这一点 而男生比较注重品牌这一块 相对男生不会购买促 销品 女生在随意性时购买的比例也比男生高 因为女生比较喜欢逛街 比较 冲动 看到喜欢的鞋容易购买 但是男生比较懒惰 不喜欢逛街 当迫不得已 的时候才会选择购买鞋 所以男生在迫不得已购买鞋的比例是挺高的 服务态度是否会影响购买者的购买决定的分析服务态度是否会影响购买者的购买决定的分析 8 58 25 17 是 否 不确定 从图中可以看出 服务态度会对购买者产生购买决定的占 58 占大部分 服 务态度不会对购买者产生购买决定的占 25 相对于这部分人比较独立 相信 自己的眼光 还有 17 的人不确定会不会受到服务态度的影响 从中可以得出 大部分人属于被动者 在经营一个店面的时候需要做好营业员的服务态度 这 对顾客有很大的影响 买鞋的时更倾向于鞋子的哪方面的分析买鞋的时更倾向于鞋子的哪方面的分析 由图中可以看出 按比重的依次顺序是质量 价格 品牌 其它 选择质量的占 43 选择价格的占 27 选择品牌的占 24 选择其他的占 6 这点告诉了厂 商需要特别关注于鞋的质量问题 只要质量好 才能创造一个好的品牌 0 0 5 5 1 10 0 1 15 5 2 20 0 2 25 5 3 30 0 3 35 5 4 40 0 4 45 5 5 50 0 价价格格品品牌牌质质量量其其他他 9 价格品牌质量其它 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 男 女 从图中可以看出 男生相比较女生买鞋更加关注的是品牌 因为品牌代表一个 男人的尊严 而女生比男生更加关注于鞋的价格和质量 因为比较喜欢物美价 廉的东西 更倾向于以下哪种功能的鞋的分析 32 0 33 35 透气性能强 防水 轻便 耐穿 从图中可以可以看出 注重透气性强的占 32 注重防水的占 0 注重轻便的 占 33 注重耐穿的占 35 因为在烟台这个城市 下雨量算是挺少的 所以大 家都不需要考虑如何防水这一方面 其他三方面大家注重的都差不多 所以厂 商在生产鞋的时候必须考虑到这方面的功能 对调查者喜欢什么类型的鞋子的分析 10 皮鞋 休闲鞋 帆布鞋 运动鞋板鞋 高跟鞋 靴子 0 10 20 30 40 50 Series 1 从图中可以看出 皮鞋所占的比例是35 休闲鞋所占的比例是45 帆布鞋所 占的比例是37 运动鞋所占的比例是41 板鞋所占的比例是37 高跟鞋所占 的比例是 16 靴子所占的比例是 23 休闲鞋是大家最喜爱的一种 比较舒适 43 40 43 23 36 2121 51 31 57 38 0 皮鞋休闲鞋帆布鞋运动鞋板鞋高跟鞋 0 10 20 30 40 50 60 女 男 从中可以看出 女生喜欢穿皮鞋和高跟鞋的比例高于男生 皮鞋和高跟鞋更能 显得女生的气质 所以相对会喜欢 还有女生喜欢穿帆布鞋的比例高于男生 帆布鞋的款式比较多 还样式好看 女生相对喜欢 而男生喜欢穿休闲鞋 运 动鞋 板鞋的比例高于女生 特别是运动鞋的比例明显高于女生 因为喜欢运 动 很受男生的欢迎 11 12 52 43 52 43 9 19 23 43 3939 41 17 23 37 27 2323 31 23 27 46 13 19 27 2929 25 皮鞋休闲鞋 帆布鞋 运动鞋板鞋高跟鞋靴子 0 10 20 30 40 50 60 大一 大二 大三 大四 从图中可以看出 从大一到大四喜欢皮鞋和高跟鞋的比例在逐渐增加 因为从 大一到大四的过程中 都会越来越来爱美 注重气质 所以比例就会增加起来 大一大二的喜欢休闲鞋 帆布鞋 运动鞋 板鞋的比例大于大三大四的 这是 我们大学生长大的一种表现 进入社会的一种需要 刚大一大二都不大注重美 这一方面 喜欢靴子的比例都差不多 在烟台这个 雪窝 城市冬天的时候 靴子是必不可少的 所以靴子的欢迎程度一层不变的 三 通过本次调查 得出的结论三 通过本次调查 得出的结论 大学生买鞋的价格主要是在 100 元至 200 元之间 在上大学 学生的生活 费用主要来源于父母 自己兼职挣的钱也不是很多 每个月可支配的费用 也是固定 但是这笔钱主要用于支付饮食和日常生活用品开销的 所以相 对而言 许多学生在买鞋的过程比较注重价格 价格 质量 品牌是吸引大学生消费的主要因素 选择品牌是因为对它的 信誉度的考虑 好的品牌有它的好处 虽然贵一点 但是质量好啊 在调 查结果中发现 买鞋的过程中 学生们首先考虑的鞋的质量 其次是价格 再次是品牌 大学生去买鞋主要是去专卖店买鞋 专卖店比较专业也全面 挑选起来方 便并且省时 许多学生考虑到专卖店的质量也比一般地摊上的质量 相比 商场而言 价格比商场的实惠 比网上更加真实一点 网上虽然便宜 但 是不一定能买到质量好的的心理 所以学生主要选择去专卖店 大学生主要是在新款上市的时候购买鞋 说明学生比较喜欢追求新潮 所 谓是与时俱进 一半以上的人买鞋时都会受服务态度的影响 这要求必须需要一个的服务 态度 在选鞋的过程中 大学生主要喜欢皮鞋 运动鞋 休闲鞋 板鞋 帆布鞋 因为学生比较喜欢运动 穿这些种类的鞋比较轻盈和适合 深受广大大学 生的喜爱 12 四 对开店提出一些建议四 对开店提出一些建议 首先选择开一家专卖鞋店 鞋子的质量是产品的生命 这一点众所周知 而且 目前消费者最看重还是鞋子的质量 所以商家还得在这方面继续努 力 再者 继续降低价格 把 价廉物美 这个赞誉打得更响 更搏得消 费者的喜爱 在经营一个专卖店的时候 还得开一个网店 这样可以卖给不同各地的人 还可以采用直接送货的方法 例如 在当地的一些学生 在网上看到了 想购买 可以采用免费送门的方式 这样可以深得一些不喜欢出门 忙的 顾客的喜爱 进货的时候做好选择一些新款的鞋 因为学生属于新潮的一部分群体 还 有进货的时候多进一些皮鞋 运动鞋 板鞋 帆布鞋 休闲鞋 但是还当 进一些女性高跟鞋 女性靴子 对于男生的主要是运动鞋系列需要多一点 皮鞋女生的多一点 男生的少一点 在摆放鞋的时候最好进行分类 男士的一楼 女士的在另一楼 还有皮鞋 板鞋 运动鞋 帆布鞋 休闲鞋 高跟鞋 靴子进行分类摆放 这样方便 顾客的寻找 摆放男生鞋那一块进可能摆放一些名牌的鞋 在选择鞋的时候 选择一些轻便 耐穿 透气性强的鞋进行买 因为大部 分人对这方面都一定的要求 以便满足顾客的
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