新员工考试题目-零售

1 5 合规合规 单选题单选题 1 招商银行于 B 在国内率先推出一卡多户的银行卡 一卡通 A 1992 年 B 1995 年 C 1997 年 D 1998 年 2 招商银行于 D 在国内银行中首先实现全国联网通存通兑 A 1992 年 B 1994 年 C 1995 年 D 1996 年 3 招商银行于 D 推出中国境内第一张国际标准双币信用卡 A 1999 年 B 2000 年 C 2001 年 D 2002 年 4 招商银行于 B 在国内首家全面启动网上银行 一网通 A 1997 年 B 1998 年 C 1999 年 D 2000 年 5 招商银行于 C 面向资产 50 万以上的中高端客户推出 金葵花 理财服务体系 A 2000 年 B 2001 年 C 2002 年 D 2003 年 6 总行零售金融总部下含 D 等部门 A 零售网络银行部 零售基础客户部 财富管理部 零售信贷部 私人银行部 信用卡中 心 总行远程银行中心 B 零售银行部 财富管理部 零售信贷部 私人银行中心 财富管理中心 C 零售银行部 零售基础客户部 财富管理部 零售信贷部 私人银行中心 D 零售网络银行部 零售基础客户部 财富管理部 零售信贷部 私人银行部 信用卡中 心 7 以下哪个是招行的明星 APP C A 移动一事通 B 招银大学手机客户端 C 招商银行手机银行 D 差旅系统 8 下列产品属于招行的零售信贷品种的是 D A 个人消费贷 2 5 B 个人住房贷款 C 极速信用贷 D 以上都是 9 经营大众客群要求 标配三件套 不包含以下哪一项 B A 信用卡 B 超级网银 C 专业版 D 手机银行 10 代发专属理财产品的销售超点是 B A 1 万 B 5 万 C 10 万 D 20 万 11 下列哪种贵金属产品属于消费类贵金属产品 B A 纸黄金 B 金银首饰 C 投资金条 D 金银币产品 12 住房贷款借款人年龄加贷款年限不得超过 A A 70 岁 B 60 岁 C 法定退休年龄加 10 年 D 法定退休年龄加 8 年 13 借款人非我行私钻客户的 借款人及配偶在我行办理的个人经营贷款合计不超过 C 万元 A 300 B 400 C 500 D 1000 14 下列哪项不属于短期理财基金的特点 B A 有固定投资期限 B 仅投资于货币市场工具 C 持有到期可赎回 D 每日可申购 15 以下哪个不是大众客群管理的原则 C A 成为主要结算账户 B 多渠道获客 C 以礼品批量获客 D 低成本经营 16 不接公益性用途的房产抵押 这里的公益组织不包括 D A 提供基础医疗服务的医院或诊所 B 民营学校 C 民营牙科诊所 D 体检中心 17 未来要以 B 为中心 搭建零售金融新平台 打造运营 服务与营销 三位一体 的新模式 3 5 A 一网通 B 手机 C 网银专业版 D 网点 18 以下不属于我行小微业务发展模式的是 B A 小微 B 低定价 C 标准化 D 分数 19 我行零售网点布局总体策略是 B A 高 大 上 B 小 美 密 C 大而精 D 广而精 20 以下哪项是我行零售的优势业务 D A 财富管理 B 私人银行 C 信用卡 D 以上皆是 21 目前 B 已成为全行最大的流量入口 A 网银专业版 B 手机银行 C 一网通网站 D 电话银行 多选题多选题 1 代发业务中的普通一卡通有何种优惠 ACD A 账户管理费全免 B 跨行 ATM 取现前三笔免费 C 专属代发理财产品 D 网上转账全免费 2 M 卡的主要功能特点有哪些 ABCD A 电子渠道转账汇款免费 B 免账户管理费 C 免跨行 A TM 取现手续费 D 个性化卡样设计 3 小微企业贷款中哪类房产我行不可接受抵押 ABC A 外籍人士名下房产 B 外商投资企业名下房产 C 未成年人名下 D 父母 4 我行主卡信用卡持卡人可以办理 附属 卡 但仅限于什么关系 ABC A 配偶 B 父母 C 子女 D 同胞兄弟姐妹 4 5 5 下列哪些资产属于银行理财的投资标的 ABCD A 同业存款 B 债券 C 非标资产 D 公募资金 6 零售业务转型的两个目标是 AB A 持续的价值贡献提升 B 核心竞争力的不断增强 C 业务规模不断扩大 D 零售业务营业收入快速提升 7 轻型零售银行的核心包括 ABCDE A 轻资产 B 轻渠道 C 轻流程 D 轻模式 E 轻架构 8 消费金融产品包括以下哪些 ABCD A 房贷 B 车贷 C 消费贷款 D 信用卡贷款 E 小微贷款 9 零售业务的发展前景是 ABC A 利润贡献者 B 品牌塑造者 C 专业代言者 D 以上都不是 10 零售业务将从哪些方面转型 ABCDEF A 客群结构 B 成本管理转型 C 借助新技术客户体验转型 D 服务模式转型 E 零售贷款结构转型 F 盈利模式转型 判断题判断题 1 一卡通 M 卡客户满足每月日均全折人民币资产达 1000 元 含 以上或办理任意一笔刷 卡消费或网上 手机银行的转账 支付 生活缴费 信用卡关联还款即可享受账户管理费减 免专享优惠 对 2 我行个人资产审批的 三真 原则是指 真实抵押 真实交易 真实借款人 对 3 代发个人当已有我行账户时 无须再开立账户 对 4 无卡取款 网点预约 交通罚款 网点查询 优惠快讯都属于手机银行有而网银专业版 没有的业务和服务 对 5 贷前 贷中 贷后各阶段岗位之间可以互相兼岗 错 6 手机银行 APP 的定位是客户获取和经营的新平台 主 对内 以客户资产负债统一管 理为核心 围绕 存贷汇 业务 为客户提供最佳的线上金融服务 对 7 掌上生活 APP 的定位是外部流量入口 在传统银行经营体系外构建目标客群高黏度的经 5 5 营场景 作为外部获客支点 支持核心业务发展 对 8 未来将以微信银行为核心 搭建零售金融新平台 错 9 未来将以手机银行为核心