护士服务演讲稿

1 / 26护士服务演讲稿用心服务每一位患者护士演讲稿各位领导、各位评委，来宾们，同事们：大家好！1912 年的今天，国际护士理事为纪念为护理事业献身的南丁格尔，将南丁格尔的诞生日5 月 12 日定为国际护士节。旨在激励广大护士继续和发扬护理事业的光荣传统、以“爱心、耐心、细心、责任心”对待每一位病人、做好护理工作。最初称“医院日” ，也称“南丁格尔日” ，在中国称为“国际护士节” 。在这天，大力宣传护理工作，鼓励护士们学习救死扶伤的人道主义精神，已经成为世界各国护理界的一件盛事。很荣幸能有这样的机会在这个特殊的日子参加这次以“庆祝国际护士节”演讲。我是一名普通的普外科护士。我演讲的题目是：“天使在行动” 。作为一名护士，我热爱我的2 / 26职业。我们被誉为“白衣天使” 。因为我们身穿白色制服，穿梭在病房之间，患者之间。我们用平等、善良、真诚地对待每一个生命。我们用爱心、耐心、责任心对待着每一位病人，做好护理工作，让病人早日康复。众所周知，我们科室是我们医院最忙的科室之一。记得，当我第一天来到普外科的时候，就让我感到了这个科室与其他科室的特别之处。在这里，医生是那样的全副武装的处于战备状态，护士总是穿梭在病房与病房之间，大家的脸上似乎写着“抓紧”二字。第一天，对于一个刚刚从学校走到工作岗位的我来说，感觉是非常的压抑。从来没有进入这么紧张的工作氛围之中，当然这也是体现了“救人之命，在于须臾之间” 。我的第一天，是在压抑的工作环境和紧张的工作状态中度过的，虽说累，虽说有些不适应，可是在第一天里，就让我真正感到了作为一名护士的神圣感。当在走进病房，当向患者询问病情时他那感谢的目光，当得到我们的关怀是他那充满希望的表情，当得到患者一句“谢谢” ，一个微笑的时候，有一种莫名的感到和责任感就不由的涌向心头。作为一名新人，我来到普外科，从跟同事们的认识，到了解都是在紧张的工作中进行的，因为不但我们科室的病人3 / 26几乎都是危重病人，我们科室的护士连向护士长交代情况的时间都没有，更不用说坐到椅子上的时间了。而且我们科室总是有连续不断的手术。不知不觉中，我已经来到这里两个月了，从最初时的害怕，害怕不能胜任这份工作到现在我的满腔热血，我感觉到了自己作为一个护理工作人员的激情和工作的神圣。在这里，我懂得了什么事团队精神，什么事医德，什么我们的信仰。我们的团队是团结的，好姐妹们之间关系相当的融洽，我们与医生之间的关系也是非常融洽，这样我们真正的成为了一个心有灵犀的和谐的团结的团队。在这里，你不用害怕自己因为忙手术而没有饭吃，这里你不用害怕因为压抑而影响工作状态。在这里，环境中，总是充满了火药的味道，无论是医生还是护士，你所见到的总是匆忙的身影。如果把护士和医生比作一个特种战斗小组的话，那么医生就是狙击手，而护士就是观察手，我们的责任是重大的，我们的价值不仅仅在于手术台上医生的助手，病房里为患者查体温，喂食等一些基本工作。我们的价值更加体现在平时的工作，的确我们没有医生高超的医术，但是护士存在的最4 / 26大的意义是在做好基本的工作之余还要为病人做好心理梳理工作，让他们能个有一个好心情，乐观的去接受治疗，积极的去配合医生的治疗。人们把我们美誉为“白衣天使”我想它的意义就在于我们是在用爱工作。我们是没有魔法的天使，我们无法用魔法棒让每一个病人康复，当时我们却有一颗炙热的心，我们用“爱心、耐心、细心、责任心”照顾着每一位患者，我们是用一颗心在战斗，我们有我们的心去换取患者燃起对生命的希望，鼓起与病魔抗争的力量。也许我们并不是众多天使中最美丽的，虽然我们是天使里最累的，我们的日常工作是枯燥乏味的，但是我们是天使，我们用我们的爱唤醒了无数的患者重生的希望和动力。我为我是一名护士而自豪。我不是诗人，写不出优美的诗篇来歌颂我所热爱的高尚的职业护士！但是我却在用自己的是行动来谱写一首美丽的诗篇。今天是国际护士节，姐妹们，很高兴今天能在这里与你们庆祝属于我们的生日！让我们燃烧起自己白衣天使的激情吧，让我们用我们的“爱心、耐心、细心、责任心”去对待每一位患者，让他们早日康复吧！最后，我再次祝天下的姐妹们护士节快乐！5 / 26谢谢大家！我的演讲完了！时刻与生命同行当繁花盛开的五月悄悄降临，当万紫千红的季节换上新装时，我们记得有一位伟人在这样的日子里默默走过，她对事业的执着，对真理的求索，至今令我们感动，引导着我们一步步前进，激励着我们以实际行动完善自我，用更好的关怀照顾患者，更多的考虑患者的需求，提供更完善的优质服务。记得有人说过：创优无止境，服务无穷期。我们每位医护人员也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。所以我们时刻将南丁格尔“燃烧自己，照亮别人，无私奉献”的精神牢记在心，将爱心和温暖更多的献给人民群众。为了进一步加强临床护理工作，提高护理服务的满意度，全院开展护理“温馨服务年”活动，旨在通过“用心服务用爱导航” ， 持续改善护理质量，提高整体服务水平 ，满足患者日益增长的服务需求，我们本着”以6 / 26病人为中心“的服务宗旨，以”探索顾客愿望，满足顾客期望“为目标，不断转变观念，改进服务，从患者的角度出发，换位思考，全面提高服务质量。我们的职业被人们遵称为”白衣天使“，而我就想做病人心中称职的天使。如何才能够从心出发，把工作做的更好呢？好，即完美。完美的工作就要求我们全心投入，真诚相待。我作为门诊的一名导医工作近两年了，从自身经历中，我真切的体会到我们的工作有多重要。我们除了接待患者问医、问药、问病外，还经常陪同行动困难的老人、残疾人到诊室，为患者提供化验结果，为患者提供水杯，送行动不便的病人过马路。为了不延误患者的病情，我们经常在门诊巡视，一旦发现危重病人就及时就诊。为每一个需要健康帮助的人提供全方位的优质服务，以最佳的精神面貌和温文有礼的形象面对护理工作，做文明礼貌的健康使者。当患者一个个痛苦的来，又一个个健康的走，虽然每天留下的是一身疲惫，换来的却是我们身心的安康。虽然辛苦，但再苦再累也不会改变我们服务的志向，因为我们有优秀楷模，有坚定的信念，有南丁格尔精神。我们作为护士能够继承南丁格尔的事业，心中充满着前所未有的豪情。岁岁年年多少事，迎来送往何其多。有人算过，一个晚上，7 / 26上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多，也许您不相信，但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张，您就明白了。那么，一年、十年、二十年中呢？中国有举世闻名的丝绸之路、长征之路、登极之路，我们脚下的路能与之媲美吗？我想，答案是肯定的。因为这条路同样用热爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标。 白衣天使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候，却少不了对病人的照顾；少了与恋人的相聚，却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫，而是想让更多的人得到幸福，不是不爱家人，而是无法割舍对这份职业的牵挂。我们没有悲壮豪迈的言语，也没有惊天动地的事迹，我们只有默默的奉献着自己的光和热，默默的奉献着自己的真情和爱心。曾经有人说过”拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。 “是啊，在人的一生中，谁都无法拒绝天使。我们是这个城市时刻与生命同行的人，是关注健康和爱的使者。我们在平凡的岗位上体现护士自身的价值，我工作、我快乐、我繁忙、我幸福，让它永远成为我们骄傲的主题，让爱永远与你我同在。8 / 26张敏护士节演讲稿尊敬的各位领导：各位老师亲爱的姐妹们大家好！伴随着夏天的脚步，5。12 国际护士节已经来到了我们身边。护士节是我们护士最美丽的日子，今天，我们欢聚在灿烂的阳光里，团聚在自己的节日里，用朴素的情怀，感慨的文字为大家献上我真诚的心愿。 其实我一直怕写“护士” ，我不知用怎样的心境来书写，更是找不到好的言语来表达这份天使情怀，平凡而伟大不足以唱出我心中的声音！春秋轮回，光阴如梭，回首自己几年来在护理岗位上度过的日日夜夜，所做的点点滴滴感慨万千这些年使我深深地体会到：护理工作在苦和累中描绘高尚、铸造辉煌。虽然护理工作经常加班加点、经常因为不能一针见血而遭受白眼，但是当我看见那些患者把生命托付给我的无助的眼神，当我看到自己用百倍的努力把一个生命垂危的患者从死亡线上拉回到生命的春天时，面对那些失而复得的生9 / 26命，那些来之不易的欢笑，我就会感到欣慰，我就会感到无憾，我更会感到无悔。 “天使”是传说中神仙的使者，是幸福和温暖的象征。我们的职业被誉为“白衣天使” ，是人们对护士形象美和内在美的深情赞誉。一袭飘然白衣，是一颗纯洁的心灵；一顶别致的燕帽，是一项守护生命的重任。无数个阳光灿烂的早晨，我们倾听治疗碗盘的协奏曲；无数个不眠不休的夜晚，我们感受生存和死亡的交响乐章。是护士的双手迎接生命的降临；是护士与病魔抗争；是护士陪伴苍白的生命。拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人还是护士。您知道在英镑的背面印有南丁格尔的肖像吗？“燃烧自己照亮别人” ，南丁格尔是英雄，是我们护士的骄傲。都说我们崇高伟大，可是又有谁想得到，在这份崇高伟大的背后，其实是一颗颗普通的天使心。我们是普通的女性，在家里是女儿、妻子、母亲，我们又不是普通的女性，是这个城市时刻与生命同行的人。当洁白的燕尾帽戴上了头顶，当别人赞你是白衣天使，真的，那一刻有说不出的激动，小时候就特别喜欢燕子，总喜欢抬头燕子轻盈的飞翔，燕子还有一个习性挺恋家恋旧，从到你家安营之后，每年春天它都会回来！小时候很喜欢10 / 26看燕子给小燕子喂食，燕子很少偏心于哪只，它总是不停的去寻找食物，用爱心来满足儿女们的需要！快下雨的前夕，燕子会不停的在空中盘旋飞舞，很空灵的一种生物，有时我总想我们的护士是否就像燕子，每天不停的在病房中穿梭盘旋，医院是我们恋着的那个大的家，而那些精神和肉体受伤的灵魂需要的是我们对子女一样的关爱，我们只有对他们一视同仁，用无私的爱来温暖他们受创的心灵，用爱心一遍遍书写着青春！工作之后我才明白，当个天使太不容易，白衣天使的翅膀太沉重了，左边背着是爱心和真诚，右边是微笑和无私奉献，不怕脏，不怕累，用爱心一遍遍书写着青春！青春在忙碌的脚步中不停的流失 ，你们却渴望用柔弱的双肩扛起大山，烦重的护理工作憔悴了你们的容颜！面对着病人的不解你依然微笑着，渴望用微笑和真诚牵起护患之间的桥梁！你相信总有一天护士也能撑起半边天，谁说护士是医生的附属品，你们一遍遍用精湛的技术赢得病人的掌声，一次次从死神手里抢夺下鲜活的生命，再苦再累依然唱着无悔的歌！有人说：“护士的胸怀象大海，能容纳千百万被病痛折磨11 / 26的父老兄弟；护士的品格象红烛，燃烧了自己，照亮了别人；护士的举止象春风，给人带来温暖驱散了病痛愁云；护士的心灵象清泉，爱的透明，不是亲人胜似亲人。 ”护理事业是伟大的，前途是光明的，然而道路却是不平坦的，她需要无私的奉献，需要默默的承受。记得在护士学校的第一天，老师对我们说，你们的职业被人们尊称为“” 。既然你们是神的使者，那么你们需要付出的是奉献，你们需要具有的是三颗心：勇敢的心、仁慈的心和童贞的心。假如我当时还不太明白这句话的深刻含义的话，那么，从我第一次进病房起，白色的燕尾帽一戴，白大褂一穿，我就开始明白这“天使”背后的那无私的奉献。打针、发药、铺床、输液，我们在苦中呵护着生命；交班、接班、白天、黑夜，我们在累中把握着生命的轮回。在白色蒙蒙的氛围中，我们用自己的双腿丈量了无数个漫长的夜晚；在亲人的期待和焦怨声中，我们守侯着一个个身患疾苦的病人。有人算过，一个晚上，上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多，那么，一年、十年、二十年呢？中国拥有举世闻名的丝绸之路，长征之路，登极之路，而我们所拥有的，是毫不逊色的用奉献和牺牲刻写的天使之路。12 / 26关于护士节演讲稿我是一名护士的原因,关于护士节演讲稿我是一名护士的相关知识。 当无数人进入甜美的梦乡时，是谁还穿梭在各个病房之间；当人们举家团圆的欢庆时刻，是谁还默默地忙碌在工作岗位上？当可怕的病魔肆虐横行时，又是谁用瘦弱的身躯组成一道道钢铁长城？是她们，是那些默默付出，无私奉献的白衣天使！我自豪，我是她们中的一员！我是一名护士，还记得那是一个寒风凛冽的冬夜，一个小伙子被几个人抬着冲进来时，已经是面目全非、血肉模糊了，又是一起可怕的车祸。一场紧张的抢救随即开始。量血压、迅速建立静脉通道、气管插管 与主治医生配合的有条不紊，我们整整忙碌了五个小时，高强度的工作已经让我们忘记了疲惫！可是小伙子还是离开了人世。容不得我们休息，家属的责怪声、漫骂声、哭喊声、打闹声一起涌来。是啊！又有谁忍心眼睁睁地看着一条鲜活的生命突然从眼前消失呢？没有安慰，不需要安慰，我们的心底不能有一丝涟漪，只能悄悄地独自将伤口抚平，再次投入到13 / 26紧张而有序的工作中。是啊！护士的工作不允许我们在感伤中苦苦徘徊。比大地更广阔的是海洋，比海洋更广阔的是天空，比天空更广阔的是心灵，作为一名护士，我们要拥有博大的胸怀，纵使受了委屈，我们的脸上依然是灿烂的微笑，我们知道：这微笑是阳光，能减轻病人的疼痛；这微笑是雨露，能滋润患者的心灵；这微笑是翅膀，承载了千万个家庭健康平安的希望！我是一名护士，打针、输液、查房就这样开始了一天的生活。还记得有一次病房里住着一位老人，脾气非常暴躁，每天给他输液送药他都大发雷霆。对于这些，我没有丝毫抱怨，更没有不理不睬，而是主动嘘害问暖，去病房与他拉家常，津津有味地听他讲陈年往事。每当我看到他久久地沉浸在回忆中时，就感觉自己的心和他更贴近了，我更理解他了，他也更配合我的工作了。临出院时他紧紧拉着我的手说：“你就是我的好孙女” 。这时所有的委屈、不快都一下子烟消云散了。是啊！作为一名护士，要用春天的雨露去滋润患者久旱的心田，要用有力的双手搀扶患者走过心灵的沼泽，要积极与病人架立一座座心灵之桥，患者才能积极配合治疗，早日康复。14 / 26我是一名护士，可是儿子感冒发烧时，我却不能象其他母亲一样守侯在他身边，在丈夫劳累时，我不能及时送上一杯新沏的茶，在爸爸妈妈思念女儿时，我也只能说工作太忙。作为母亲，我何尝不想像其他母亲一样时刻陪伴着儿子，帮他驱除病痛；作为妻子，我何尝不想享受儿女情长；作为女儿，我又何尝不想对父母尽一份孝心？可是，为了病人，我只能选择扮演好一个角色。作为母亲、妻子、女儿，我欠家人的太多太多了，我不是一个好母亲、好妻子、还女儿，但我深知我是一名好护士，一名深受病人爱戴的好护士。斗转星移，寒来暑往，如今我在护士的工作岗位上已耕耘了整整十四个年头。十四年，几千个日日夜夜，可在这寂静的夜晚我细细搜寻，却找不到走过的痕迹。是啊！护士这份工作太普通了，普通的许多人都忘记了这个职业，护士工作太琐碎了，琐碎的好象自己什么也没做。护士工作太辛苦了，辛苦的许多人都不愿从事这个职业。可是正是我们这些普通人，默默的奉献自己的一份关爱，一份汗水，一份真情，换来的却是千家万户的幸福和健康拥有者的安15 / 26详。诗人泰戈尔曾经说过：“天空中没有翅膀的痕迹，但我已飞过！”作为一名护士，我深信，丰碑无语，行胜于言。患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重！医院护士节的演讲稿尊敬的各位领导、亲爱的同事们大家好!时光流逝,岁月如梭,不知不觉我从事护理工作已经十余年。在这平凡的岗位上我留下了自己无怨无悔的心声也见证了无数病人的喜怒哀乐、悲欢离合,我也从一名年轻护士成长为今天的儿科护士长。随着阅历的积累,我将把更高的热情投入到今后的工作当中。然而最近常常听到大家抱怨,说现在的医患关系大不如前了,医生护士越来越不好干了。我想,这和社会进步人们对医院的要求越来越高有一定关系,但是如果我们真正的把病人放在心上,设身处地的为他们着想,或者说我们把每一个病人都当成朋友一样看待,真真切切的关心他们,照顾他们,我们的医患关系会不会更和谐?我们的医生护士会不会更安心呢?16 / 26记得儿科刚从内科分出来的时候,大家嘴上不说,可心里都有怨言。因为谁都知道儿科护士不好干。首先,液体不好扎,难度高,有时扎十个大人也不见得扎一个孩子。而且,孩子的父母都年轻,脾气暴躁,一下扎不上就表示出不满,两下扎不上就不说好听的,并且,社会上还有家属因为扎针殴打护士的传闻。第三,孩子的病情变化不好观察,因为孩子不会说,只能用哭闹来表达他的不适。面对压力,同志们虽有怨言,可工作必须的干,而且一定要干好!首先,我们克服心理上的压力。面对孩子家属们一张张严肃的脸,紧皱的眉,我们放松心态,认真对待每一根血管,因为有时越紧张,液体越扎不上。而且,我们积极总结、交流每一次成功和失败的的经验,以提高自己的技术水平。同时我们把每个孩子的家长都当成自己的朋友,把每个小孩都当成自己朋友家的孩子。扎液时一针扎不上家长心疼我们也心疼,第二下没有把握的情况下马上换人,以得到家长的理解。记得有一个支气管肺炎的孩子,非常胖,血管特别不好找,科内的同事们都非常重视,每次扎液都是老护士或我亲自去。但即使这样也不能保证每天都一下扎上,每次扎不上的时候我们都会和家长一起哄孩子,以表达我们的歉意和对孩子的心疼。慢慢的,孩子的父母逐渐的理解了我们,随着病情的好转,他们的脸上终于露出了笑容,而且也和科内的护士们成了无话不谈的朋友。其次,我们认真学习儿科的卫生保健知识。一是丰富自己的内17 / 26涵,二是给每个住院孩子的父母进行健康教育。因为现在的孩子父母大多年轻,不懂得育儿常识,我们所宣教的内容正是他们迫切想知道的。我们像对朋友一样给他们耐心讲解示范,得到了家长们的认可,也融洽了医患关系。“治一名患者交一个朋友”这是我在北京军区总院进修时常能听到的一句话,它也是华益慰华老一生真实的写照。当 73 岁的华益慰患了晚期胃癌、躺在病床上的时候,每天都有数不清的人前来探望他。其中有将军,有士兵,有农民,有工人。有的人一见面就控制不住情感而失声痛哭。有的人请求护士,在华主任睡着的时候,让他偷偷看上一眼,鞠三个躬。更多的人则是眼含泪水,在留言簿上写下深情的祝福:“好人一生平安!”俗话说,金奖银奖不如病人的夸奖,金杯银杯不如病人的口碑。我们虽不能象华老那样崇高无上、令人敬仰,但我们要把华老的精神传承下去。今天是你的节日-白衣天使，在此特殊佳节之际谨用一18 / 26首深情的诗歌来赞美和感谢你们-最可爱的人。你们用对生命的爱实践着南丁格尔的诺言你们用温柔的话语激励我们战胜病魔的信心匆匆的脚步，伴随你忙碌的身影甜甜的微笑，袒露你火热的心肠重重的隔离，驱不散朋友的牵挂厚厚的防护，隔不断亲人的期盼你无私-献生命、扶伤痛，含辛茹苦19 / 26护士关于优质服务的演讲稿当繁花盛开的五月悄悄降临，当万紫千红的季节换上新装时，我们记得有一位伟人在这样的日子里默默走过，她对事业的执着，对真理的求索，至今令我们感动，引导着我们一步步前进，激励着我们以实际行动完善自我，用更好的关怀和照顾患者，更多的考虑患者的需求，提供更完善的优质服务。记得有人说过：创优无止境，服务无穷期。我们每位医护人员也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。所以我们时刻将南丁格尔“燃烧自己，照亮别人，无私奉献”的精神牢记在心，将爱心和温暖更多的献给人民群众。为了创“百姓满意医院，正当优质服务标兵医学，教育网收集整理”满足患者日益增长的服务需求，我院本着“一切为了病人”的服务宗旨，以“探索顾客愿望，满足顾客期望”为目标，不断转变观念，改进服务，从患者的角度出发，换为思考，全面提高服务质量。为了让患者有一个舒适的就医环境，我们兴建了总建筑面积达 81934平方米，楼高 15 层的综合病房大楼，美化了环境；为了提高医疗水平，我们引进了先进的仪器和设备，完善了各项设施；为了提高服务水平，我们加强了医护人员的业务和20 / 26综合素质培训，在全院开展讲究服务礼仪，规范举止行为的活动，让患者真正的舒心和满意。我们的职业被人们遵称为“白衣天使” ，而我就想做病人心中称职的天使。如何才能够从心出发，把工作做的更好呢？好，即完美。完美的工作就要求我们全心投入，真诚相待。我从事护理工作两年多了，从自身经历中，我真切的体会到我们的工作有多苦有多累，又有多重要。打针、发药、铺床、输液，在苦中感受呵护生命的快乐；交班、接班、白天、黑夜，在累中体会自身价值的意义。在血染的伤口边，我们走过了炙热的青春年华；在白色的氛围中，我们用真情丈量着无数个夜晚的漫长。我们在亲人的期待里，把自己奉献给了一个个身患疾苦的病人。当患者一个个痛苦的来，又一个个健康的走，虽然每天留下的是一身疲惫，换来的却是他们的身心的安康。虽然辛苦，但再苦再累也不会改变我们服务的志向，因为我们有优秀楷模，有坚定的信念，有南丁格尔精神。我们作为护士能够继承南丁格尔的事业，心中充满着前所未有的豪情。21 / 26岁岁年年多少事，迎来送往何其多。有人算过，一个晚上，上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多，也许您不相信，但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张，您就明白了。那么，一年、十年、二十年中呢？中国有举世闻名的丝绸之路、长征之路、医学，教育网收集整理登极之路，我们脚下的路能与之媲美吗？我想，答案是肯定的。因为这条路同样用热爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标。白衣天使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候，却少不了对病人的照顾；少了与恋人的相聚，却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫，而是想让更多的人得到幸福，不是不爱家人，而是无法割舍对这份职业的牵挂。他们没有悲壮豪迈的言语，也没有惊天动地的事迹，他们只有默默的奉献着自己的光和热，默默的奉献着自己的真情和爱心。曾经有人说过“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。 ”是啊，在人的一生中，谁都无法拒绝天使。我们是这个城市时刻与生命同行的人，是关注健康和爱的使者。22 / 26我们在平凡的岗位上体现护士自身的价值，我工作、我快乐、我繁忙、我幸福，让它永远成为我们骄傲的主题，让爱永远与你我同在。优质护理在我心，行动在前来践行尊敬的领导，亲爱的姐妹们：大家好！我是 ICU 护士吕芳蓉。很荣幸站在这里为大家演讲，今天我演讲的题目是：优质护理在我心，行动在前来践行。诗人泰戈尔说过：“天空没有留下飞鸟的痕迹，但我已飞过。 ”从事护理工作，可谓丰碑无语，但行动胜于言语。“白衣天使”是人们赋予的光荣封号，有者无私、奉献、伟大的崇高意义，然而，我们自己真的有这种感觉吗？可能我们只是他们眼里打针输液的，可能连起码的理解与尊重都得不到，我们中也许有些人不愿再把自己放在那崇高之地了，因为那样会少些失落和伤感。为什么会有这样的23 / 26境地呢？是我们做的还不够好吗？是病人太刁难？还是家属太难缠？我们每天奔走在各个病房，时时刻刻精神紧张，分分秒秒站立行走。不管昨晚是否休息充足，不管早上是否吃过早餐，大家都会迅速穿上白大褂，戴上护士帽立即进入战斗状态：整理床单位，核实医嘱，为病人打针输液，发药，做各项生活护理、专科护理。我们竭尽全力为病人付出，是不是就应该得到尊重和理解，就能走进病人和家属的心摒除不满了呢？但事实是更多的不满和抱怨。优质护理的宗旨是“以病人为中心”对病人实施正确的诊疗，必要的医学照顾，个性化人性化的的护理服务。它不是车间里的流水作业，而是用心服务，用爱导航。我工作在 ICU，重症监护室里发生的故事常常不动声色地体现着“以病人为中心。 ”ICU