企业管理咨询合同

1 / 16企业管理咨询合同项目名称： 甲 方: 乙 方: 重庆*企业管理咨询有限公司签约地点: 重庆 签约日期: 年 月 日 委托方(甲方)： 受委托方(乙方)：重庆*企业管理咨询有限公司签订地点： 签订日期： 200 年 月 日合同登记编号：有效期限： 200 年 月 200 年 月合同内容：一、营销体系建设与营销管理咨询顾问的内容、形式 二、营销体系建设与营销管理咨询顾问的履行方式三、甲方的协作事项四、技术情况和资料的保密五、验收、评价方法六、费用及其支付方式2 / 16七、双方人才资源保障八、合同的违约责任九、合同终止及解除十、争议的解决办法十一、其它依据中华人民共和国合同法的规定，合同双方就*营销体系建设与营销管理咨询项目经友好协商一致，签订本合同，双方共同遵守。一、营销体系建设与营销管理咨询顾问的内容、形式 （一）咨询内容1、咨询内容：（1）对*公司鞋业营销体系进行体系性诊断，找准“改善现状依据”和着眼点；（2）在体系性诊断基础上系统性、针对性的提出一体化解决建议方案；（3）在一体化方案系统里梳理出当前最紧迫、最重要、最关键点问题进行突破，指导实施和提供专家贴身顾问智力服务。2、咨询成果包括：（1） *鞋业营销体系及公司经营管理现状评价报告 ；3 / 16（2） *鞋业营销体系建设与营销管理咨询及一体化解决建议方案 ；（3） *鞋业营销体系建设与营销管理咨询之关键点突破实施方案等；（4）贴身顾问指导企业推进实施。（二）形式乙方派专家到甲方进行现场调研、分析诊断、方案建议、策划管理活动、指导实施、担任顾问等咨询顾问服务，即包括体系性诊断、一体化方案、关键点突破、贴身式服务等。二、营销体系建设与营销管理咨询的具体履行方式营销体系建设与营销管理咨询的具体履行分三大阶段进行：第一阶段： 乙方派专家到甲方进行营销系统现状体系性诊断（1）组建项目工作组；（2）观念导入、项目启动大会；（3）调研现营销管理体系现状，全面了解其业务范围、运作方式和特点，进行营销管理体系诊断，找准问题真正原因所在（包含标本问题） ；4 / 16（4）提出*鞋业营销体系及公司经营管理现状评价报告 ，并进行验收评价报告交流。第二阶段： 乙方派专家到甲方提出营销体系一体化解决建议方案（1）乙方与甲方项目成员一起并会同甲方经营决策层，分析营销管理需求，确定营销体系结构和要素，作出*鞋业营销体系建设与营销管理咨询一体化解决建议方案 ，重点解决销售过程量化管理控制及相关营销流程、模式、政策、制度及评价系统；（2）在体系性、系统性、根本性解决原则下，分阶段、分步骤、分重点、紧迫、轻重问题予以关键点突破实施：A、作出*鞋业营销体系建设与营销管理咨询之关键点突破实施方案 ，重点解决单店业绩突破与市场启动方案；终端导购话术设计、专卖终端营业人员礼仪标准规划、专卖终端日常性促销及推广手段设计、专卖终端管理及营业人员培训计划制定及实施。B、支持“关键点突破和体系性解决实施方案”必需的营销体系流程、营销模式、营销管理政策制度、奖惩评价系统建立。（3）发布*鞋业营销体系建设与营销管理咨询一体化解决建议方案 、 *营销体系建设与营销管理咨5 / 16询关键点突破实施方案及相关营销流程、模式、政策、制度及评价系统。第三阶段： 委派顾问指导*推行实施（1）宣贯*鞋业营销体系建设与营销管理咨询之关键点突破实施方案及相关营销流程、模式、政策、制度及评价系统；（2）乙方负责对甲方人员进行培训，培训内容应包括营销体系，以及在甲方中层管理人员以上范围的关键点突破实施方案，并为甲方进行团队、沟通、领导力等方面内容的培训。（3）管理顾问的运行指导、检查、督促与*团队的具体负责执行紧密配合，确保体系持续改善；每月总结运行情况、每季度修正改善一次：A、 甲方组织内部营销体系运行审核，由乙方指导审核。乙方派专家现场审核甲方营销体系运行的情况，指出问题，提出改进意见，帮助企业解决企业营销管理体系中出现的问题，使营销体系有效运行。B、 乙方派驻管理顾问到甲方进行指导与实施支持，以实现关键点问题突破后营销体系持续竞争力打造要求及长期保持之目标：具体实施方法A） 乙方派管理顾问常驻甲方工作，工作时间6 / 16为 1 年，每周为 2 天。 B） 乙方派出的管理顾问每季度向甲方决策层提出下阶段工作计划, 经双方批准后实施。C）乙方派出的管理顾问每季度末向甲方和乙方最高管理者汇报本季度工作总结, 并请甲方和乙方签署评价意见。D）管理顾问需外出工作时, 视为甲方工作人员, 执行甲方关于出差的所有规定。E）管理顾问在开展内审时, 严格执行内审程序, 公正准确地出示不合格报告，协助提出营销体系改进措施并监督改进措施实施。F）甲方为管理顾问及助手开展工作提供必要的办公场所和办公设备。G） 甲方为乙方派驻的管理顾问提供必要的住宿和生活条件。三、甲方的协作事项：在合同生效后十天内，甲方应向乙方提供下列资料和工作条件：1、提供企业情况，与企业管理有关的行政组织机构、中层以上干部的人事情况、管理职责、现行的管理制度、产品情况及质量有关的技术资料。2、甲方应由总经理或总经理授权一名企业高管担任7 / 16项目总监，并成立项目组负责配合乙方智力服务工作的具体实施，并提供办公地点及乙方咨询顾问人员的食宿及交通安排。3、甲方董事长、总经理等企业高管应尽量抽时间与乙方项目组负责人及项目人员沟通，以了解项目推进情况和加强双边互动，特别是在以下关键环节必须参加：（1）企业营销体系现状诊断报告沟通；（2）项目启动动员大会；（3）一体化整合解决建议方案、关键点突破实施方案和营销体系流程文件发布及宣贯大会；（4）关键点和关键环节与专家委员会专家、项目总监/管理顾问、项目负责人等的不定期沟通交换意见；（5）其他关于顺利推进咨询项目需要时。四、技术情况和资料的保密：甲乙双方共同遵守保密原则，确保双方所交付予对方资料的保密性，避免商业机密流失及保障各方资料的知识产权。五、验收、评价方法：咨询过程达到了本合同第一项所列要求，由甲方对乙方咨询阶段工作进行验收，并出具验收审核报告，双方各备一份。1、甲方通过下列方式来评价乙方的服务：8 / 16（1）在咨询过程中签署评价意见；（2）管理者在管理顾问年度述职报告中签署评审意见。2、当下列情况发生时, 甲方有权向乙方提出撤换咨询师的要求:（1）咨询师有重大工作错误, 如向第三方泄密等;（2）通过对综合情况的汇总, 认为该咨询师不再适宜该工作时。3、评价内容：评价集中在咨询任务的两个基本方面：咨询效果和咨询过程。咨询效果包括：直接咨询成果的验收（报告与方案的验收） ；销售业绩与管理顾问成果报酬挂钩；新能力、新系统、新关系、新机会、新行为、新成就等方面，可从个人（高层管理人员、中层管理人员、基础工作人员） 、企业、营销团队等多角度进行评价。咨询过程评价包括：咨询方案的设计、咨询投入的数量和质量、采用的咨询模式（方式） 、咨询师和客户对咨询工作的管理、咨询工作中的表现等方面。同时，乙方由专门的专家委员会对咨询的各过程进行技术和质量把关，包括合同评审、项目计划、客户沟通、9 / 16方案评审、月度质量考核、客户评审、最终考核验收等阶段，并使用客户反馈意见书对咨询各阶段工作进行独立的评价。对客户反馈意见评价为不满、或认为未达到工作目的、或未能满足甲方需要时，按本合同第九条“合同的终止及解除”的约定执行。六、费用及其支付方式：（一）费用说明1、咨询费用咨询活动包括访谈、诊断报告、关键点突破管理活动咨询、企业管理体系建立咨询、管理培训、贴身顾问服务等，咨询费用明细如下：营销体系现状诊断及一体化解决建议方案、营销体系关键点突破策略、流程咨询及管理培训 ，等共计 10万元+销售回款额提成 2%，其中 LTB 品牌按实际回款额计算，科而士品牌按咨询服务后的销售额增量部分记提。从 2016年 8 月 1 日起开始计算提成，每月结算一次（以当月销售回款额为计算基数） ，具体提成比例如下（不含营业税）：A、B、C、2、差旅费用说明乙方咨询师、专家的差旅及食宿费按实际支出由甲10 / 16方支付给乙方。差旅及食宿标准见附件。（二）费用支付方式（采用分期支付方式）：1、营销体系建设与营销管理一体化咨询总额 10 万元+回款额 2%提成签约 1 周内付总额的 30%，即付 3 万元； 诊断报告及一体化解决建议方案发布 1 周内付总额的 50%，即 5 万元； 关键点问题突破实施方案培训宣贯 1 周内付总额的 20%，即 2 万元；2、与销售业绩挂钩的 2%的部分的支付方法：从 2016 年 08 月 01 日起，每月结算一次，以甲方当月的销售额为提成计算基数。3、备注甲方付出咨询项目款项，因乙方原因，造成项目未能进行的，乙方应退回该款项；属于甲方原因未能进行的，乙方不退回该款项。因甲方付款原因推迟的，乙方有权暂停咨询项目。七、双方人才资源保障甲乙双方同意在本合同有效期内及合同终止后的 1 年内不以本身公司，或其母公司、附属公司、联营公11 / 16司、合作公司或其他聘用形式或名义聘用对方的任何员工，以保障双方利益、人才资源的运用和稳定经营。一经发现，违约方须即支付人民币伍拾万元整作为补偿。 八、合同的违约责任：违反本合同约定，违约方应当按合同法有关规定承担违约责任。九、合同的终止及解除甲方对乙方的工作不满， （根据第五条中甲方对乙方服务的评审意见） ，认为该工作不能达到目的，或不能满足甲方的需要时，可正式向乙方提出，要求乙方改进服务工作和/或提出改进意见，经双方共同磋商不能达成一致意见，甲方可要求终止该合同，或解除该合同。自甲方正式书面通知乙方之日起，该终止或解除合同的要求 15 日后生效。当终止或解除合同生效后，甲方不须履行本合同第六条“费用及其支付方式”中未付款项，该终止或解除不视为本合同的违约行为。甲方对乙方的工作不支持或配合，或不能满足乙方的工作需要时，乙方可正式向甲方提出，要求甲方积极配合或支持。经双方共同磋商仍不能达成一致意见的，乙方可要求终止该合同，或解除该合同。自乙方正式书面通知甲方之日起，该终止或解除合同的要求 15 日后生效。该终止或解除不视为本合同的违约行为。12 / 16十、争议的解决办法：在合同履行过程中发生争议，双方应当协商解决，也可以采用下列第 1 种方式解决：1) 因本合同所发生的重大争议，申请 重庆市 仲裁委员会仲裁；2) 按司法程序解决。 十一、其它：1乙方派驻甲方的咨询人员/管理顾问要严格遵守甲方的劳动纪律和各项规章制度。若违反甲方的劳动制度，造成损失的，甲方有权予以惩处，相应的损失由乙方承担。乙方人员在合同履行期限内，在甲方工作过程中的人身意外保险由甲方负责。2甲乙双方协商确定*营销体系整合咨询一体化实施方案 、 关于竞争保护声明 、 差旅及食宿标准说明作为本合同的等效附件，与本合同具有同等法律效力。3本合同及附件为保密文件，甲、乙各方不得擅自向第三方公布，否则视为违约。4本合同未尽事宜, 由甲乙双方协商解决。5本合同一式二份，甲乙双方各执一份，自签字之日起生效。（正文完）13 / 16（此页无正文）委托方： 盖 章董事长/总经理： 联系人： 电话： 传真： 开户银行： 帐号： 通讯地址： 邮编： 受委托方： 重庆*企业管理咨询有限公司盖 章董事长/总经理： 联系人：电话： 023-*传真： 023-*网址：*帐号： 通讯地址：*邮编： *14 / 16附件 关于竞争保护声明一、目的为甲、乙合作双方的竞争权益，特作本声明。二、保护范围甲方承诺不再请乙方之外的咨询企业开展本竞争保护声明三条所涉及工作，并且不向任何第三方透露本声明条款三所涉及的咨询内容和咨询文本。乙方承诺任何时候不泄露甲方的企业机密。三、保护内容（1）开展营销体系整合建立工作；（2）开展针对营销体系涉及的任何关键点突破咨询和一体化解决方案；（3）贴身式顾问服务。四、保护时限（1）营销体系整合管理咨询合同签订后，合同履行期间；（2）贴身式顾问服务期间；（3）乙方同时承诺，在上述工作结束后任何时候不泄露甲方的企业机密。五、其他本声明为合同之附件，违反本声明行为，视为违反合同行为。15 / 16甲方： 代表人：乙方：重庆*管理咨询有限公司 代表人： 附件 差旅及食宿标准说明一、*公司营销体系整合咨询顾问项目可能发生差旅费用包括：1、咨