2015农村环境保洁服务中心年终总结

2015 农村环境保洁服务中心年终总结农村环境保洁服务中心年终总结 2015 年保洁工作总结范文 2015农村环境保洁服务中心年终总结 第一篇 2015 年保洁工作总结范文 1 2015 年保洁年终总结 一年来在公司的统一领导下 经过部 门员工的共同努力 完成了公司的安排的各项工作任务 得到 了业主的认可 保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当 它体现着行业单位的态洁形象 同时 也经业主 使用视觉感 观留下第一印象 俗话说 进门看地面 坐下摸板凳 这就是 人们审视卫生状况的习惯心理常态 回顾一下 我们是这样做 的 一 保洁标准化在去年的基础上 在 新细化工作内容 严格考评大分标准 不同区域 不同部位都 有具体的分值考评 这样 便于操作 利于检查 1 按标准培训 针对岗位轮换和新员 工入职较多的实际 实行例会讲理论 在岗做示范的方法进行 培训 班长手把手教 熟练工传 帮 带 发挥班长的业务技 能长 调动熟练工的积极性 这样做受培训者也容易接受和掌 握 即提高了受培者的技能 有拉近了同事间的距离 一举两 得 相得益彰 严把培训关 讲清操作要领要点 做到眼勤手 快 即 眼勤看手快做 先粗后细 一步到步 人走物清 即 一 次做彻底 人走垃圾 杂物 工具全带走 2 按标准去做 分二 责任到人 签 定目标责任书 让员工胸中有标准 日工作表上排列有顺序 操作起来有个准 周师傅就是突出的一位 大厅的玻璃大门 玻璃幕墙洁净透明 茶几 沙发一尘不染 袁师傅发扬着精益 求精的工作作风 楼层保洁清洗垃圾桶 与男性相比 毫不逊 色 保持了主楼卫生洁净度 名都大厦现在是装修期间 在人员少 工作量大的情况下 几位师傅也拿标准来要求自觉 向标准去 靠拢 尽量接近和达到标准 对他们的工作 只有这样来描述 扫地荡身灰 拖地一身汗 较突出 调人员积极行动 毫无怨 言 老范师傅责任的区域是目前最彻底 较洁净的一块 从装 修阶段而言 是难以见到的标准典范 3 按标准去查 在检查工作中 不去 过场 杜绝一糊二混 发现问题即使提出 注意预期轻重 尽 量不伤和气 出现反常 多方协助 目的只有一个 标准不放 弃 技之一恒的日检查 是保洁标准化不可缺少的措施 只有 这样 墙上贴的才不会是一纸空文 区的卫生也才能赢得业主 和使用人的满意 二 创卫严要求 创建国家级卫生城市是市委市政府的 重大决策 一年来 我们始终绷紧这根弘 从不敢松懈 区内 一直保持着良好状态 1 上级要求的时间 严格执行 按着标 准严格去做 过去广场保洁时间是 早城八点到晚上八点 为 了创卫 有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好 然 后再整理摆放车辆 在不增加人员的情况下 把两人同班改为 上 下午对班粒长了班时间 达到了创卫的时间要求 诚然 个班时间虽然缩短了 工作量去成倍的增加了 但是 二位师 傅二话不说 欣然接受分配 同时标准不降低 偌大广场很难 见到烟带和果壳纸屑 酷暑里 晴天一身汗 雨天一身水 严 冬时 顶着星辰来上班 借着路灯扫广场 迎着寒风回家去 已是晚饭过几时 天天如此 实在不易 平平凡凡 难能可贵 他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习 2 上级要求长效管理 我们至始至终 从认识上讲 创卫事关重大 从工作职责来说 我们是主力军 可以 我们必须接受任务 义不容辞 随时接受检查 全力以 赴做好创卫工作 用二位师傅的话来说 检查时是怎么做 平时也是怎么做 做到了平时和检查一个样 在无数次的检查 验收明查暗访过程中 也证明了一点 银河一块没问题 我们 能放心 居委会领导如是一说 三 团结讲正气 在工作的实际中 我们一直提醒和要 求大家 不利于团结的话不说 背后不议论别人长短 不利于团 结的话不传 不做长嘴婆 管好自己的嘴 不利于团结的事不做 尤其是值班期间和交接班过程中 不要小聪明 不敷衍了事 不糊弄同伴 做到上清下接 和谐相处 将正气 歪风邪气难 存在了 讲正气 减少了猜疑心理 团结出心情团结出精神 拿 女同胞的话讲 现在我们的心情舒畅 干起活来有尽头 吃点 苦受点累心甘情愿 领导提倡的费品收集全归公 我们坚决服 从 乐意去做 由来已久的惯例被打破 杜绝了任何人私自处 理废品的现象 这样以来 即减少了互相猜疑和勾心斗角的心 理 有增加了收入 虽然是很微不足道 但是 它体现了一种 精神和境界 更加重要的是 他促进了团结增强了团队意识 公司多次的突击任务都能只之即来 乐意干活 没有怨言 四 感慨与无奈 在人们的想象中 做保洁是做普通不 过得了 谁都能做 其他啊 能做 不一定会做 按照我们的 标准 从不会到会做 总得有个过程 且得用心揣摸 说这些 可能有人会认为保洁有什么门道 别自做清高 感慨 有人不 理解保洁 有些人缺少公德意识 肆意糟蹋环境 车辆随意停放 对此 个场上的二位师傅深有感触 对这些人 说也无用 劝而无功 他们反而会说 不给你找点事 你们没事干 说者轻巧 听者难受 面对如此遭遇 只能摇头苦笑 叹息无 奈 五 存在问题 女人感性 易情绪 工作当中是有波 动 工资她们较关心 物事爱计较 嘴上说得大度 行动上难免 有出入 冬天过去 春天就要到来 新的一年里 我们保洁工 愿在公司的领导下 听从指挥顺从安排 在和谐的氛围里紧张 快干 如即往地做好本职工作 为银河出力 为银河添光 2 2015 年保洁年终总结 20XX 年 4 月 我司中标进驻井亭天地 在贵司物业的指导与大力支持下 按照公司的工作要求 本着 您的满意 是我们永远的追求 的外包物业服务宗旨 以人 为本 以客为尊 以诚为源 以质为先 的商场保洁管理理念 以 上水平 创效益 树品牌 作为公司的发展目标 以 服 务第一 客户至上 作为每一位保洁员工的职守信条 经过部 门全体员工的共同努力 开展了一系列的优质服务工作 在此 对近一年的工作做以简要总结 总结经验和教训 找出不足 为 20XX 年的保洁工作打好基础 1 保洁人员管理 保洁实行夜班后 员工情绪波动 开 展工作十分困难 为此和员工多方面沟通 稳定员工情绪 没 有影响到工作质量 根据各岗位工作需求情况 重点加强了人 员的合理配置和工作负荷量之考核 实际运作特点和要求 调 整了班次和值班时间 在不增加人员的情况下 基本满足了保 洁的运行要求 现有人员 14 人 本年度共有 9 人离职 和调职 其中 1 人调职到其他部门 8 人离职 2015 农村环 境保洁服务中心年终总结 2 保洁人员培训 对新入职保洁人员进行了清洁理论培 训并针对不同岗位进行实际操作培训 使保洁员掌握保洁工作 知识 达到写字楼保洁工作的要求 在对保洁员进行 保洁工作手册 培 训的前提下 结合工作中的实际情况着重了以下培训 清洁剂 的分类和使用 清洁程序 清洁不锈钢饰物 家具的清洁 清 洁烟灰盅 清洁壁纸 电梯的清洁保养 锈的处理 加强了员工考核制度的培训 创优和 有关贯标知识的培训 建立了员工工作的责任心 目前员工已 经能够努力工作并按规定标准完成 但在遵守工作纪律 行为 举止等细节方面还需监督管理 下一步将加强这方面培训并使 之成为习惯 经过不断的培训与磨合 保洁员工已 适应现有管理摸式和工作程序 人员基本稳定 3 保洁工作模式方面 保洁分成两个班次 日班主要实施保 洁为卫生间 公共区域 室外广场 夜班主要按计划实施卫生 大保洁 雨棚 卫生间 电梯 广场清洗 室内地面清洗 喷 水池清洗等 努力保证卫生质量 加强了保洁巡查清洁频率 现有人员配置每楼层一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫 生问题在 30 分钟内解决 但在人员较密集 使用较频繁 保洁 区域面积较大的 1 楼有时可能存在保洁员无法及时跟进保洁 导致卫生间较脏 2 3 楼整体环境灰尘较大 虽然加强了清洁 但整体卫生状况一般 而且清洁成本有所增加 随着各租户施 工的结束将进行彻底清洁 整体以达到卫生标准 4 保洁工作完成方面 1 完成了保洁人员编制 工作模式 的及时修订及进驻工作 2 完成对新入驻楼层的开荒工作 3 完成大厦外墙清洗工作 2015年保洁年终总结 2015农村环境保洁服务中心年终总结 第二篇 20 xx 年 4 月 我司中标进驻井亭天地 在贵司物业的指导与大力支持下 按照公司的工作要求 本着 您的满意 是我们永远的追求 的外包物业服务宗旨 以人 为本 以客为尊 以诚为源 以质为先 的商场保洁管理理念 以 上水平 创效益 树品牌 作为公司的发展目标 以 服 务第一 客户至上 作为每一位保洁员工的职守信条 经过部 门全体员工的共同努力 开展了一系列的优质服务工作 在此 对近一年的工作做以简要总结 总结经验和教训 找出不足 为 20 xx 年的保洁工作打好基础 1 保洁人员管理 保洁实行夜班后 员工情绪波动 开 展工作十分困难 为此和员工多方面沟通 稳定员工情绪 没 有影响到工作质量 根据各岗位工作需求情况 重点加强了人 员的合理配置和工作负荷量之考核 实际运作特点和要求 调 整了班次和值班时间 在不增加人员的情况下 基本满足了保 洁的运行要求 现有人员 14 人 本年度共有 9 人离职 和调职 其中 1 人调职到其他部门 8 人离职 2 保洁人员培训 对新入职保洁人员进行了清洁理论培 训并针对不同岗位进行实际操作培训 使保洁员掌握保洁工作 知识 达到写字楼保洁工作的要求 在对保洁员进行 保洁工作手册 培 训的前提下 结合工作中的实际情况着重了以下培训 清洁剂 的分类和使用 清洁程序 清洁不锈钢饰物 家具的清洁 清 洁烟灰盅 清洁壁纸 电梯的清洁保养 锈的处理 加强了员工考核制度的培训 创优和 有关贯标知识的培训 建立了员工工作的责任心 目前员工已 经能够努力工作并按规定标准完成 但在遵守工作纪律 行为 举止等细节方面还需监督管理 下一步将加强这方面培训并使 之成为习惯 经过不断的培训与磨合 保洁员工已 适应现有管理摸式和工作程序 人员基本稳定 3 保洁工作模式方面 保洁分成两个班次 日班主要实施保 洁为卫生间 公共区域 室外广场 夜班主要按计划实施卫生 大保洁 雨棚 卫生间 电梯 广场清洗 室内地面清洗 喷 水池清洗等 努力保证卫生质量 加强了保洁巡查清洁频率 现有人员配置每楼层一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫 生问题在 30 分钟内解决 但在人员较密集 使用较频繁 保洁 区域面积较大的 1 楼有时可能存在保洁员无法及时跟进保洁 导致卫生间较脏 2 3 楼整体环境灰尘较大 虽然加强了清洁 但整体卫生状况一般 而且清洁成本有所增加 随着各租户施 工的结束将进行彻底清洁 整体以达到卫生标准 4 保洁工作完成方面 1 完成了保洁人员编制 工作模式 的及时修订及进驻工作 2 完成对新入驻楼层的开荒工作 3 完成大厦外墙清洗工作 4 对 b1 车场每月两次的清洗工作 5 完成外围地面冲刷工作 6 完成对井亭天地公共区域卫生日 常维护工作 7 完成夏季每周一次 春秋半月一 次 冬季一月一次的消杀 有害生物防治工作 8 完成夜班计划保洁工作 10 完成每月一楼地砖地坪 卫生 间保养工作 2015 农村环境保洁服务中心年终总结 5 有害生物防治方面 根据物业消杀工作的指示 保洁对井 亭天地进行了彻底消杀 符合国家卫生规定 在工作中根据季 节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭 取得了较好的效果 消杀 夏季每周一次 春秋半月一次 冬季一月一次 6 卫生质量监督方面 随着 iso9001 20 xx 质量体系的推行 保洁在工作中 加强了工作质量监督 公司专门委派保洁质控 主管进驻现场 指导与监督保洁日常工作及保洁计划的实施 完成表格的填写 用各种记录和制度来控制工作质量 并对工 作中的问题进行总结 进一步改正 取得了较好的效果 7 工作中存在问题 1 外围东广场 1001 超市污染较重 无法及时有效的去除 2 外围西广场餐饮多 咖座垃圾服 务员没及时清理 易被风刮飞 保洁员需及时跟进 3 现有的人员日常保洁频率与公司 要求的频率有一定差距 在不增加人员的前提下 达到标准有 一定难度 4 喷水池设计有缺陷 给保洁清洗 带来一定困难又浪费水 5 卫生间仍需及时加强工作 6 地下停车场地坪不平 给保洁清 洗带来增加工作量 在 20 xx 年 保洁工作整体上有所提高 但在工作细节方面还存在着不足 清洁质量还可逐步提高 我 们相信 在井亭天地物业领导强有力的指导与管理下 在保洁 员全体的努力下 20 xx 年度将在有更好的表现 2015村庄环境综合整治工作汇报 2015农村环境保洁服务中心年终总结 第三篇 村庄环境综合整治工作汇报 一 基本情况 庄园镇是典型的近郊型农业大镇 全镇下辖21 个行政村 131 个村民小组 共有农户 8130 户 人口 3 5 万人 镇域面积 271 平方公里 其中耕地 5 万亩 人均 1 5 亩 辖区共有主干道 路 8 条 村庄巷道 960 余条 截至目前 全镇共拆除土坯房 3562 套 改造和新建坡屋顶砖瓦房 3542 套 砖瓦房率从原来 的不到 30 上升到 75 7 塞上农民新居 建设坚持高起点 高 标准连片推进 村庄面貌大为改观 今年 预计全镇社会生产 总值实现 8 26 亿元 同比增长 14 4 农民人均纯收入 6064 元 同比增长 16 二 整治效果 为实现村庄整体环境 干净 整齐 优美 镇党委 政府把 农村环境治理和保护问题摆上重要议事日程 致力于建立和完 善环境综合整治长效机制 以镇成立了农村环境卫生保洁服务 站 实行以村清扫 定点存放 统一收集 定时清运 集中处 理的农村垃圾清运模式 严格实施定目标 定人员 定责任 定时限 定标准的 五定 方案 建立健全领导机制 强化监督 管理 形成了全镇上下人人讲卫生 户户搞环境 村村抓整治 的大好局面 年内 全镇完成八字渠 白桥 桥 美利 韩闸 瑞 应环境综合整治示范点 7 处 李姚路 五葡路样板示范路 2 条 共清理干道及巷道障碍物 6560 余处 清理垃圾 三堆 25500 立 方 拆除棚圈 9170 平方 完成农田防护林植树 139 3 亩株 村 庄巷道绿化 76 条 造林 177 亩 配备铁制垃圾箱 100 个 大中 小型垃圾清运车 49 辆 清除乱建 乱占农宅 15 户 通巷道 331 条 23 6 公里 铺垫夹砂石 1 2 万方 新建和加固桥梁 24 座 移电杆 98 处 硬化巷道 204 条 25 4 公里 埋设下水管道 154 条 29 8 公里 新建垃圾池 22 个 化粪池 126 处 沼气池 150 个 检查井 23 个 粉刷外墙 11740 平方米 三 主要措施 一 强化领导责任 实行目标管理 一是建班子 以镇成立了由分管镇长任组长 规划办主任任 副组长 规划办成员及各村支部书记为成员的领导小组 以镇 设立农村环境卫生保洁服务站 确定保洁人员编制 40 人 划片 包干 以岗定责 统分结合 集中管理 各村也成立相应组织 形成了一条龙 网络化协同推进的农村环境保洁组织体系 二 是定目标 根据市委 政府及环保部门要求 结合我镇实际情 况 认真制订了 庄园镇农村环境综合整治实施方案 明确整 治内容和目标 巷道及主干道路实行一周一清扫 三天一保洁 垃圾清运实行每天定时中转 全镇各庄点环境卫生保证整体清 洁 生产生活物资堆放有序 无明显的脏乱差区域 三是严明 职责 制定了 庄园镇农村环境综合整治工作考核办法 分解 细化目标任务 明确分工 责任到人 制定了保洁服务站站长 职责 保洁员职责及垃圾运转人员工作职责 村支部书记村庄 环境卫生工作责任追究制度 考核结果纳入年度村级干部目标 考核 并作为评先评优的重要条件 四是强化督查 成立镇督 查考核领导小组 加大环境综合整治监督检查力度 及时查找 存在的问题 对没有认真履行自身工作职责的村及保洁人员 采取严格的惩治措施 为全镇村庄环境卫生综合整治工作顺利 推进奠定了基础 二 突出重点区域 加大整治力度 一是实施环境整治示范工程 采取点面结合策略 在搞好全 镇村庄环境综合整治的基础上 狠抓示范点建设 打造亮点工 程 整治出环境综合整治示范点 7 处 样板示范路 2 条 其中 桥村示范点被确认为市级村庄环境卫生综合整治示范村 组 织开展以 清洁家园 为主题的环境突击整治活动 对重点区域 暴露性垃圾 乱堆乱放杂物 杂草等进行集中清除 年内共组 织 6 次大规模的环境突击整治活动 共清理干道及巷道障碍物 6560 余处 清理垃圾 三堆 25500 立方 拆除棚圈 9170 平方 二是实施示范区域绿化工程 以镇为单位 对全镇50 户以上 连片整体推进示范点进行绿化 对主要建筑物和沿路单位庭院 拆墙透绿 见缝插绿 采取乔 灌 花 草相结合方式 立体 复合式绿化 最大限度地增加绿化面积 年内完成村庄巷道绿 化 76 条 177 亩 三是实施沟渠环境治理工程 结合秋季农田水利基本建设 先后投入劳动力 5 89 万人次 机械 4 52 万台次 资金 1039 98 万元 共清淤支斗农沟 845 条 526 6 公里 各级渠道 2303 条 1059 2 公里 整修生产路 848 条 456 公里 刷白树木 98 万株 全面完成了辖区沟渠清理工作 达到了沟渠畅通 渠岸无杂物 垃圾 渠面无杂草漂浮物 底清 面净 岸绿的要求 三 强化宣传教育 规范村民行为 为使广大群众积极参与镇村环境综合整治 镇上通过致广大 农民朋友的一封信 镇村会议 广播 板报 标语 横幅以及 干部入户做工作等宣传形式 教育和引导群众增强村庄环境综 合整治意识 充分认识环境污染的严重性 培养良好的卫生习 惯 提高村民环境保护意识 自觉关注自身和社会利益 从根 源上保证农村环境卫生 提高村民生活质量 四 创新运行模式 建立长效机制 村庄整治是一项长期的艰巨任务 我们在抓好点面结合的同 时 不断研究探索村庄环境整治的新思路 新办法 建立长效 管理机制 一是以镇建立了农村环境卫生保洁服务站 以村落 实低保户清洁队伍 采取由村低保户每天清扫保洁 镇保洁服 务车辆划片区及时清运 应理公司中转填埋模式 目前全镇共 落实低保户卫生清扫人员 64 人 镇保洁人员 40 人 对各村各 场区生产生活垃圾做到日产日清 有效地解决了农村垃圾清扫 收集处理难题 非常好地维护了全镇农村居民生活环境 二是 建立健全镇规划办 专设保洁站 村环保队伍三级联动工作机 构 环境整治工作长抓不懈 三是制订环境卫生 环境保护 村容村貌整治等规章制度 并认真抓好落实 四是实施农户环 境卫生 门前三包 制度 巩固好整治成果 五 加大资金投入 确保整治效果 农村环境卫生综合整治工作面广量大 我们一方面做好宣传 发动工作 提高全民爱护环境的素质 另一方面广泛筹措资金 为环境整治提供经济保障 以自治区级生态乡镇创建工程为抓 手 争取项目资金 420 万元 对曹闸 瑞应村进行生活污水综 合处理 并对周边 桥 谢滩 美利等 5 个村进行垃圾集中收 贮转运 使周边环境得到显着改善 以加强基础设施建设为出 发点 争取道路硬化及排水项目资金 396 3 万元 硬化主干道 路 204 条 25 4 公里 埋设排水管道 154 条 29 8 公里 极大地方 便了群众生产生活 争取 事一议 财政奖补项目资金 238 7 万元 实施了双渠 桥等 8 个村的道路硬化 下水埋设和渠道砌护 工程 以专款专用为原则 在全额用好 72 万元预算内农村环境 卫生保洁专项资金的同时 立足稳定低保户清扫队伍 按每户 每月征收 3 元 企业及个体工商户营业房每平方米每月征收 0 2 元的垃圾清运费 全部用于各村垃圾 村收集 镇转运 市处理 费用 以奖励补贴为策略 对改厕及 一池三改 的重点村 以 每户新建一座沼气池镇补 800 元 新建一座厕所镇补 200 元进 行奖励补贴 全面推动此项工作 通过种种措施 有效地促进 了各村环境卫生整治工作的扎实开展 四 存在的问题 目前 我镇村庄环境综合整治工作总体情况良好 但也存在 一些问题 一是农村居住环境还有一些区域改善难度大 受财 力制约 村基础设施投入不够 公共卫生设施规模小 配置不 均 现有设施不能满足需要 二是群众环境保护意识还需加强 农村环境卫生综合整治工作依然存在上边热 村上不热以及前 边整治后边破坏的现象 大大降低了整治效率 三是村庄布局 规划滞后 有的村由于历史遗留等原因 村庄布局规划滞后 整体布局散乱 没有综合考虑排水 排污 绿化 杂物堆放 五 几点建议 一 加快新村规划 高度重视新村规划工作 加快新村规 划编制进程 结合我镇群众发展养殖 堆放柴草及农机具等生 产生活实际 在今后的村庄规划建设上 建议市上综合考虑配 套道路 水沟 公厕 公共场所 公益事业设施 绿化美化等 功能因素 注重体现人文特色和生态特色 二 加大资金投入 资金投入是落实农村环境卫生综合整 治的关键所在 应建立完善实施农村环境卫生综合整治分级负 担资金筹措投入机制 确保农村环境卫生综合整治工作持续长 效运行 建议市上增加农村环境卫生综合整治管理运行专项资 金 多方筹措环卫经费 以保障工作运转 三 加强宣传教育 充分发挥舆论宣传媒体作用 通过各 种媒介和方式 大张旗鼓地开展宣传活动 进一步扩大农村环 境卫生综合整治工作的影响面 努力营造浓厚的工作氛围 增 强公民 讲文明 讲卫生 保护环境 建设家园 的思想意识 提高公民的文明素质 通过制定卫生公约等村规民约 规范约 束家庭卫生 公共场所卫生行为 开展评选 优秀保洁员 十 星文明户 文明卫生户 等活动 扩大群众参与面和受教育面 注重树立和推广典型 对在开展农村环境卫生综合整治工作中 涌现出来的好经验 好典型 好事例加以宣传推广 以此影响 和推动农村环境卫生持续改善 2015河道保洁工作总结 2015农村环境保洁服务中心年终总结 第四篇 第1 篇 QB9301000 2015 006 二 六年度青浦区河道保洁 工作总结 2015年已经过去 万人就业项目的河道养护保洁工作经历了实 质性运转的第三年 回顾 06 年 我区的河道保洁工作经历了持 续高温的恶劣天气 绿萍与水葫芦的大爆发 各项机制与管理 体系有待于进一步完善与理顺的环境与局面 但是在各级领导 的重视 各方面的支持 业务部门自身的努力下 较为圆满地 完成了 06 年的各项任务 河道面貌得到了较大改观 总结我区 06 年该项工作的开展情况 主要有以下几点 一 各级领导高度重视 为河道保洁工作的顺利开展创造了 条件 河道养护保洁工作的实施情况 得到了区 镇各级领导的高 度重视 06 年度区财政局出资 200 万元 经政府采购配备了符 合航管部门要求的安全 适用型的钢质保洁船 20 艘 解决了区 级河道保洁存在安全隐患等问题 并计划在 07 年度再度投入资 金 来添置保洁设施 为河道保洁工作的顺利开展创造条件 在我区河道保洁还未达到全覆盖的前提下 处于薄弱环节的 镇村级河道面广量大 为确保城 镇 村庄等人口密集区等水 域的保洁质量与保洁覆盖率 各镇 街道根据实际情况 在 06 年度加大了投入力度 改善与添置了一些保洁工具与船只 并 按河道分布情况适当补充了一些村级河道非专业保洁员 如 金泽镇共有各类保洁船只 77 艘 赵巷镇在 06 年添置了 20 艘用 于村级河道的保洁船 徐泾镇配备了 75 名村级河道保洁员等等 目前 我区共有各类保洁船只 354 艘 村级河道非专业保洁人 员 285 名 确保了我区镇 村级河道的保洁覆盖率 二 进一步理顺体系 完善制度 加强管理 实现河道保洁 层层考核 针对2015 年实施过程中出现的各种问题 部分镇 街道根据 实际情况 改变了以往管理不顺 落实不畅 考核不严的管理 模式 对辖区内的河道保洁工作进行统一管理 专门设立了河 道保洁管理机构 进一步完善了各项制度 加强了管理 明确 落实了各项工作任务 如 重固镇 香花桥街道为加大河道保 洁工作的管理力度 单独设立了河道保洁管理单位 对辖区内 的河道保洁工作进行统一管理 并建立了河道长效管理机制 金泽镇根据地域特点建立管理网络 进一步理顺了管理体系 对保洁社与保洁员建章立制狠抓管理 华新镇为做好辖区内河 道保洁的监督工作 成立由 5 名河道巡查员组成的监督小组 对保洁工作进行日常巡查与考核 并结合 万人河道保洁百日 劳动竞赛活动 奖勤罚懒 确保了保洁质量 提高了保洁员的 工作积极性 各镇 街道在进一步理顺管理体系 完善管理制度的同时 确保重点 逐步渗透 加强了村级管理力度 努力提高保洁覆 盖率 采取日常监督与定期考核相结合的办法 使保洁工作层 层落实 层层考核 从06 年的考核情况来看 赵巷镇 华新镇 金泽镇 夏阳街 道 盈浦街道在河道保洁工作中措施有力 四个季度考核评比 中处于领先地位 2015年度青浦区河道保洁考核情况 镇别 考核情况 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 徐泾镇 赵巷镇 华新镇 重固镇 白鹤镇 香花桥街道 夏阳街道 盈浦街道 朱家角镇 金泽镇 练塘镇 注 优良 良好 达标 三 内强素质 外树形象 为各项创建工作作出了贡献 一 加强技术培训 提高队伍整体素质 为提高保洁队伍整体素质 加强保洁员技能培训 上半年区 河道长效办为全区 11 个镇 街道培训了 48 名初级水域养护保 洁员 通过培训使保洁员掌握了基本养护技术 在安全操作方 面也有了进一步的提高 根据航务部门的要求 保洁船驾驶员必须持证上岗 因此在 年末 通过晨光船舶驾驶培训中心为部分镇培训了 22 名保洁船 驾驶员 二 设立热线 接受社会监督 为保证保洁工作的质量 区长效办于7 月 30 日设立了热线电 话 通过青浦电视台 水务网站等平台予以公布 接受社会监 督 在此推动下 部分街道 镇也纷纷设立了举报电话 自觉 接受社会监督 切实做好河道保洁工作 截至12 月底 区河道长效办共收到举报电话 6 个 三 做好基础工作 积极配合各项创建工作与其他重要活 动的顺利开展 赵巷 华新 徐泾等镇为 全国优美乡镇 国家卫生镇 市容环境达标 整洁村达标 等创建工作的顺利通过 做 了大量艰苦的基础工作 朱家角镇 盈浦街道 夏阳街道为特奥会上海国际邀请赛 水域市容环境卫生 新年清洁周 黄盒子 青浦 中国空间里 的当代艺术展 等重要活动的成功举行 作出了贡献 体现了 水乡特色 展示了青浦风貌 四 存在的主要问题 1 市 村管河道保洁覆盖率低 市管河道 湖泊保洁面积2145 67 万平方米 三年计划招收 保洁员 354 名 目前为 241 名 覆盖率为 68 镇村管河道 湖 泊保洁面积 3823 13 万平方米 三年计划招收保洁员 816 名 目前为 629 名 覆盖率为 77 由于人员配备不足 造成保洁质 量得不到保证 河道面貌难以有较大改观的一个主要原因 2 打捞垃圾难以处置 漂浮物等垃圾处置不当 容易造成了二次污染 在06 年 7 月 已经发生了因打捞垃圾处置不当 媒体曝光的事件 随着河道 保洁覆盖率的逐步提高 大量的打捞垃圾如何处置 打捞垃圾 的运输 堆放点的设置以及所引起的高额费用 成了各镇 街 道 闸口的一个难题 在06 年度的河道保洁工作中还存在着一些不足之处 但是在 理顺管理体系 完善各项制度 加强监督力度 重视职工队伍 建设与技能培训等方面均有了较大提高 河道保洁设施也在区 财政的大力支持下逐年改善 河道面貌也因此有了较大改观 并得到了市民的好评 为促进全区河道养护保洁工作的有序 规范发展 我们将认 真贯彻 打造绿色青浦 构建和谐青浦 的精神 不断提高全 区水环境公共管理的质量和水平 青浦区河道长效管理领导小组办公室 二 七年二月四日 第2 篇 乡镇河道保洁工作年度总结 我镇地处 上游和 省下游地区 具有河浜多 直通 主干 河道多 上游下游漂浮物多等特点 其中有市 区级河道 18 条 镇 村级河道浜斗 250 余条 除原兴塔片村级浜斗外 总长 264 77 公里 河道保洁工作面广量大 2015 年度 我们在区 镇二级领导的关心支持下 在区级河道保洁队伍配合下 全镇 23 个村共配备了河道保洁志愿者 26 名 船 13 只 镇市河及工 业园配备河道保洁员 16 名 其中年内因患病故世 1 名 调整人 员一个 船 7 只 年内新添置二只 主要采用人工打捞 水闸 阻挡 网片 竹头拦等办法 开展河道保洁工作 全年打捞水 葫芦等各种漂浮废弃物 15200 吨 其中 村级 13500 吨 镇区 1150 吨 工业园区 550 吨 镇市河及工业园区河道保洁率 100 村级河道保洁率 81 回顾一年来的工作 主要有以下几个方 面 一 组织管理 我镇河道保洁工作 按照上级要求建立了河道长效管理领导 小组 管理网络健全 镇党委 x 同志负责 市河闸管组金阿腊 同志负责 同时 制订了河道养护保洁岗位责任制 建立了河 道保洁员作息制度 管理考核制度和督查制度 日常工作做到 了各个人员分工明确 各项任务责任到人 各项工作落实到位 通过加强管理措施 使我镇镇属河道养护保洁管理覆盖率达到 100 三 河道保洁 我们河道保洁社范围 除市河 工业园外 村级河道分三个 片管理 每个片设一名督查员 兼职 各村指定河道 分散打 捞 每天计量 纳入考核指标 每星期由督查员分时段分片下 去到现场查验统计并上报办公室 对打捞好后的河道及时采取 拦截措施 以防反复 今年 是我镇河道整治三年行动计划实施的第一个年头 河 道保洁工作做到积极配合 每一条河道 疏浚河道一结束 河 道养护管理措施马上跟上去 确保河道长效管理工作上的及时 到位 我镇市河工业园河道结合三年行动计划及河闸体系管理安排 河道保洁岗位 为了确保镇市河及工业园河道保持清洁无污染 河道坡岸环境优美整洁 及时打捞 及时处理 让广大居民对 自己的生活环境满意 各河道保洁人员利用水闸阻挡 河面打 捞 沿途除掉岸坡杂草等办法进行 市河河道控制共七只闸 人手一套 切实预防大小事故发生 第3 篇 金海社区河道保洁社 2015 年工作总结及 2015 年工 作计划 金海社区河道保洁社在各上级领导高度重视和关心下 在各 部门配合下 以巩固 发展 提高为主线 按照 水陆同步 确保重点 区域保洁 为原则 落实 条 和 块 的水域保 洁和管理责任 在长效管理工作理念上不断提升 管理上不断 规范 实践上不断创新 使河道保洁工作正常有序地开展 现 将今年的河道保洁社主要工作总结如下 一 今年取得成绩 1 加强长效管理机制 提升河道保洁质量 今年河道保洁社 在不断加强保洁队伍的建设 始终以长效管理和重点整治相结 合 加强重点区域和主要道路两侧河道检查保洁及时处置水环 境突发事件 要求保洁员严格遵守规章制度 提高自律 营造 良好工作环境 开展不定期检查考核机制 激励保洁员积极向 上 增加工作责任心 使农业园区河道保洁社工作顺利展开 水环境得到了进一步的改善 2 健全管理制度 明确质量目标 为进一步完善河道保洁管 理工作 年初召开组长和员工会议 将本年度保洁工作的一系 列规章制度 考核标准 质量要求 上岗须知 安全劳动等告 知全体员工 明确任务和目标 责任到人落实实处 使每位保 洁员明确任务和目标 制定了河道长效管理工作计划和应急预 案 成立了应急队伍 储备了拦网 毛竹 铁丝等应急物资 3 加大对突发事件的应急处置 确保河道始终呈现洁 净 美的良好态势 今年针对 5 10 月份左右绿萍 浮标草等各类水 生植物生长和滋生蔓延盛期 制定应急预案和召开动员会 对 突发事件做到有力有节 抓早抓紧抓实 并配以相应的应急处 置和堵 拦 捞相结合的各种措施 使今年突击处置 绿魔 等工作都取得比较明显的工作成效 使经常受水生植物污染河 道的现象不再重演 确保了河道水面始终呈现良好状态 4 服从整体 统散结合 今年是迎接党的九十周年 撤县建 区十周年和世界游泳锦标赛等重要活动 保洁社为贯彻落实区 市容环境综合建设和管理联席会议精神 对园区的河道管理范 围内垃圾集中专项整治 对倾倒在河道及河道两侧的各类垃圾 清理 并对清理垃圾及时处置 落实专人不定期检查 发现问 题及时处理 共出动人员 250 人次 清除各类垃圾 240 多吨 通过综合整治 已经初见成效 河面河道漂浮物和垃圾比整治 前大为减少 今年绿萍爆发期间 采取对各河道主要口设置了 拦截设施 30 多处 通过 围 拦 截 捞 等一系列措施 做 到服从整体 统散结合及积极采取各项措施 提高保洁效率 确保今年水生植物保洁工作顺利完成 今年保洁社共出动 6800 人次 出动船只 250 次 累积打捞水草 绿萍 700 多吨 5 抓安全无事故 保洁社始终贯彻上级领导对注意人身安全 生产的要求 每次例会宣传遵守规章制度 规范操作自我人身 保护意识 消除为求效率而忽略人身安全的现象 提高了保洁 员安全防范意识和自我保护能力 高温季节积极采取防暑降温 措施 减少劳动时间 发放防暑用品 警钟长鸣 安全常抓 杜绝了安全事故发生 二 工作新举措 1 勤巡查 促保洁 根据保洁计划 工作安排 充分发挥巡 查员其巡查监督 宣传等作用 通过对巡查中出现的问题 及 时发现及时调整工作安排 真正做到检查有重点 落实有措施 解决有效果 定时召开组长例会 分析上一阶段工作效果 安 排下一阶段工作计划 2 改模式 保长效 今年改变去年的工作模式 重新组合班 组 将人员分为两组 一组是固定区域保洁 另一组为移动循 环打捞 还将整个社区保洁范围分为南片 北片 分别由大组 长统一协调 统一安排 把保洁区域落实到小组 个人 当巡 查员发现哪里有问题及时通知小组长 小组长及时安排人员进 行整改 大大缩短了整改时效 三 存在的问题和原因分析 1 河道内乱倒垃圾 节节网死而复生 岸边农作物较多 由 于社区村民无用地 外来务工人员较多 保护环境意识不足 造成乱倒垃圾 节节网 农作物较多 2 村级河道保洁还不到位 由于现在各村没有专职的河道保 洁员 平时都是发现问题找几个人整改一下 无法保持长效 四 改进工作的思路 1 对于河道内乱倒垃圾 节节网死而复生 岸边农作物较多 将与各村村委会联系 通过村委会加大宣传 教育 逐步纠正 2 村级河道保洁将通过与村委会协调 明确责任 保洁任务 等 确保村级河道岸洁水清 五 明年工作安排 1 继续加强队伍建设 提高工作效率 坚持每阶段召开工作 例会 对工作中的各类情况进行汇报和总结 及时传达学习各 类文件 增强保洁社的软硬件建设 提高战斗能力 为更好的 清洁园区河道打下扎实的基础 2 加强检查力度 推动保洁顺利开展 定期对河道保洁小组 工作情况进行检查工作 并健全奖惩制度 激发各组保洁员的 工作积极性 在大组长和巡查员的共同督促下 在广大保洁员 的辛勤努力下 有效地推动了保洁工作的开展 确保了河道的 长效保洁 金海社区河道保洁服务社 二 一一年十二月 第4 篇 鄞州区二 OO 七年河道保洁工作总结及二 OO 八年工 作思路 一 2015年河道清草保洁工作 根据全区第二次 环境整治年 活动的要求 2015 年河道清 草保洁工作以 三个代表 重要思想和科学发展观为指导 以 共建和谐鄞州 共享全面小康 为奋斗目标 各责任单位统 一思想 切实增强河道清草保洁长效管理的责任感和执行力 河道保洁工作取得了较好成效 区级投入资金比去年增加 25 达到 200 万元 镇 乡 街道及工业园区投入 488 5 万元 保洁员 427 人 保洁专用船只 153 艘 全区初步建立了河道 库区长效保洁机制 实现河道 库区保洁全时段 全区域覆盖 基本做到水面无漂浮物 杂草 河中无障碍物 沿岸无垃圾 2015 年河道清草保洁主要抓了以下几项工作 一 统一认识 加强领导 为加强对内河清草保洁工作的领导 形成内河清草保洁长效 机制 区政府继续保持设立内河清草保洁领导小组 下设办公 室 由区水利局长任办公室主任 办公室再设检查组 由 3 名 工作人员专职重视内河清草保洁检查督办 各镇 街道也相应 建立了以镇长为组长的内河清草保洁领导小组 具体由农办一 名专管员负责 二 明确职责 落实责任 内河 水库上游清草保洁实行行政一把手负责制 各镇 街 道按照属地管理原则 全面负责辖区内河道的水草清除和保洁 中心区域内河清草由区城管局负责 下应工业园区河道由投资 创业中心负责 望春工业园区河道由望春工业园区管委会负责 镇与镇交界的河道清草保洁由有关镇 街道协调明确职责 为 确保内河清草保洁不留死角 要求在内河水草清除打捞时 各 镇 街道 村不得以任何借口将水草排向别地 对于干流 支 流 小河 河槽的水草采取堵 捞等办法就地清除打捞 对区 周边地区的内河水草 由区检查组与周边地区协调 理顺关系 如姜山镇与奉化西坞镇交界的四条河道局部地段水葫芦全线 封江 遇暴雨河网水位高涨时 水葫芦随洪水漂流至姜山镇河 道 增加了我区内河清草保洁难度 我们及时与市局联系 市 水利局朱处长和胡杨同志八月三十日亲自到现场协调二地交界 的水葫芦清理问题 取得了良好效果 遗留多年的老大难问题 在半个月时间内得到了彻底解决 一度成灾的水葫芦得到有效 根除 三 转换思路 专业承包 自2015 年我区推广集仕港内河清草保洁 六定 办法 即有 专业队承包 实行定地段 定人员 定标准 定报酬 定督查 定奖罚的 六定办法 各地在总结经验的基础上 逐步由行政 管理转向市场化运作 如石碶街道在今年八月份彻底改变了原 来由街道城建办 农办 村三位一体的联动操作模式 实行公 开招标承包责任制 从一段时间的运作情况来看 取得了令人 惊奇的效果 原先随处可见的漂浮物 水葫芦已基本不见踪影 取而代之的是一条条整洁靓丽的河道展现在你的面前 全区22 个镇 街道已有 17 个镇街道与公开招 议标后中标 的专业队或个人签订内河清草保洁合同 明确保洁范围 标准 规定每 5 公里配备一名专职保洁员 要求全年无水草 垃圾 漂浮物 沉船及其它障碍物 至今实施专业化承包的有邱隘 下应 鄞州投资创业中心 古林 石碶 望春工业园区等单位 内河保洁经费每公里每年达 3000 元左右 实施分散形式承包的 有五乡 东吴 横溪 姜山 钟公庙 洞桥 鄞江 集仕港等 单位 实施镇 村联动管理的有高桥 云龙 横街 咸祥 占 岐 塘溪等单位 分散承包及联动管理的保洁经费每公里每年 在 2000 3000 元 全区目前共有 17 个清草保洁专业队 公司 配备保洁员 427 人 船 153 艘 四 增加投入 确保质量 2015年 我区内河保洁范围已达 1652 公里 水库上游溪坑 62 公里 区镇二级共投入保洁资金 688 5 万元 其中区级 200 万元 比 2015 年增加 25 万元 镇级投入 488 5 万元 比 2015 年增加万元 钟公庙街道已连续二年建立内河清草保洁资金专用帐户 在 年初一次性把资金存入专用帐户 今年投入增幅位居第一的是 古林镇 该镇农办要求增资预算立据充分 资料详实 数字真 实可信 一次性获得政府办公会议认可 2015 年增加投入 9 万 元 五 健全检查 完善考核 内河清草保洁列入了对各镇 街道全年工作目标考核 为加 强对全区内河清草保洁工作的检查督促 全区建立了二级考核 检查网 镇每月检查 4 次 姜山镇从机构改革中的富余人员中 抽调了一名年富力强 工作负责的同志充实到 300 公里河道巡 查一线 专职从事该项工作 钟公庙街道在绿萍 浮瓢旺发季 节 也从农机站抽调了一名工作人员专职从事巡查工作 区每 月检查 1 2 次 检查内容按照鄞水 2015 2 号文件 河道 水库 清草保洁考核细则 分组织机构 规章制度 保洁质量三大项 其中组织机构 规章制度二项满分各为 10 分 保洁质量满分为 80 分 每发现一次集中漂浮物 0 5 平方米以上扣 0 1 分 1 平方 米以上扣 0 5 分 5 平方米以上扣 1 分 发现河道两岸堆放建筑 生活垃圾扣 1 分 发现重要河道内有沉船扣 1 分 保洁质量达 到 75 分以上的为优秀 70 分以上的为良好 60 分以上的为合 格 60 分以下的为不合格 对不合格的责任单位发出限期整改 建议书 并在规定期限内再次检查整改效果 六 狠抓重点 强化快速反应能力 1 为提升我区河道品位 围绕区委 区政府重点工作部署 针对我区部分河道绿萍和浮瓢旺发的严重现象 鄞西七个镇 街道和望春工业园区积极克服畏难情绪 统一思想认识 深入 发动群众 精心组织部署 科学合理安排 前后用了一个星期 的时间 彻底清除了所有河网的绿萍和浮瓢 此举得到了广大 人民群众的一致好评 更加难能可贵是的钟公庙街道和邱隘镇 政府高标准要求自己 把清理绿萍 浮瓢纳入自己的保洁范围 他们不等 不靠 自己出资清理打捞 改变了河道的面貌 2 抓住环境整治年的有利时机 高桥镇 钟公庙街道主动把 清理河道内沉船作为份内事来抓 他们走遍了辖区所有河道分 别清理行洪排涝 形象地段内沉船 262 只 222 只 五乡镇镇 南桥清除废旧毛竹桩 83 枝 改善了镇区河道形象 3 章水 横街二镇为保护皎口水库 溪下水库的水源水质不 受影响 积极协助区政府有关部门主动关闭了四明罐头食品厂 春裕食品厂 宏达水煮笋厂 裕君笋厂等 10 家食品企业 搬迁 了山水食品厂 金龙食品厂 2 家食品企业 上述成绩的取得 离不开区委 区政府的正确领导和大力支 持 离不开各镇乡 街道政府和在座各位的积极配合和共同努 力 从总体情况来看 在过去几年的河道清草保洁工作实践中 河道清草保洁工作中均取得了一定的成效 部分镇 街道还积 极探索新的管理办法并取得了初步成果 但与此同时我们也看 到 现行的河道清草保洁办法还需作进一步完善 工作机制还 需进一步健全 镇 街道发展不平衡 投入资金力度严重不足 的现象还没有得到根本改变 致使局部河道的水葫芦失控 在 对河道实施多年保洁后的今天却仍然有这种状况 我们是没办 法说得过去的 不尽人意的还有个别镇与镇之间相邻河道今年 多次发生保洁纠纷 2015物业服务中心工作总结 2015农村环境保洁服务中心年终总结 第五篇 第1 篇 物业服务中心工作总结 20XX 年是公司开拓创新的一年 在过去的半年里 公司各项工 作逐步走向正轨 各项管理制度不断完善 公司先后通过 SGSISO9001 资格认证 区优评审 公司的管理工作跃上了一个新 台阶 客服中心按照公司的工作计划及指示精神 不断规范工作流程 在部门全体员工的共同努力下 圆满地完成了各项工作任务 达到预期的工作目标 总结起来 主要表现如下 一 顺利完成日常物业管理工作 为业主提供优质的客户服 务 1 及时处理报修 维修完成率为100 上半年共接到公共设施报修2035 次 用户报修 138 次 其维 修完成率为 100 满意率为 100 回访率平均为 90 返修 率为 0 未收到任何投诉 从以上统计的数据可以看出 由于 报修处理及时和维修及时 因此用户对报修处理工作是非常满 意的 同时 也保证了公共设备设施的正常运行和物业的完好 2 热情做好接待工作 及时处理用户投诉 24小时的服务热线和前台接待构成了接受业主服务信息的主 要方面 我部采取人员互动的方式 以热情主动的服务 精神 饱满的面貌 真诚为业主提供服务 特别是受非典疫 情的影响 大厦实行全封闭式管理 很多客户不理解 纷纷对 前台人员进行指责 甚至漫骂 可是 在全体人员的努力下 顺利完成业主交付的使命 在接待用户的投诉方面 我部人员 坚持以首问责任制和二心六及时为原 则 以客户为尊 及时地跟进和处理用户所反映的问题 得到 了业主的一致好评 3 加强入住装修管理 努力提高服务水平 上半年入住的用户仅有深